招聘专员必备《HR结构化面试题库大全及解析》考试.docx

HR面试方式与技巧系列HR结构化面试题库大全及答案解析（招聘专员必备手册）目录第一章面试开始提问第二章教育背景提问第三章工作经历提问第四章能力提问第五章最近一体工作提问第六章进攻性提问第七章闲聊式提问第八章结束性提问附：考官面赚作技巧第一章面试开始提问WEiE熟的面试官会不失时机的向求职者提出TtR具开放性和探索性的问题,以确定待聘职位的最隹人选,让我们来看看下面这些我们再熟悉不过了的问题吧！Q1.“你能简单地谈一下你自己吗”？这个问题，说它是面试问班的始祖，一点都不夸某！这个"始祖”级别的问题就像T腰华丽的破冰船，在求职者不停的自诉的同时，为他们提供了f绝好的探究对方心理的机会.因此，它以很高的频率出现在众多面试的前三个问题当中.下面一段话，是一位刚刚走出大学校园的求职者，我。盼析一下，从他对此问迤回答中，可以判断出的能力特质在申请一个初级销笆员职位的时候，对这个问题的回答：应聘者：.在读大学四年级的时候,我认宜的考虑了我将来的就业方向.最终，我觉,我自己E常适合销售这项工作,无论是在大学学期中，还是假期里，我都做过不少兼职零售的工作；而且我发现常京欢这种和陌生人打交道的工作.（说明他勤奋,且具有一定的工作经鸵，对俏售这项工作有热情.）但是，我也逐渐了解到，零售业毕竟还是有它的局限性.因此，我开始阅读一些关于其他销佳方式的书箱，并且开始对顾问式谓售产生了浓厚的兴趣.我太喜欢这种面对面的向客户推荐你的产品的工作方式了!（掌握新理念，再次体现了对这项工作的热情。）于是我开始寻觅这样的公司，井将努力为之工作.我觉得，只有在这样的公司中，我才能深入的学习和锻炼推俏这项为众多业务员们所擅长的本领（踏实好学1于是我来到了贵公司，因为在我了解了贵公司的管理模式和职员培训程序之后,我觉得在这样一宗公司中工作，一定能让我已有的热情转化成出众的工作效率（态度积极）.我很擅长和形形色色的人打交道，我想,这不单单是我撞长说，更因为我很擅长听。（他至少知道一个优秀的销售员的素质要求.）我觉得能让贵公司对我的工作前景有些担心，恐怕只有这样一个问题了，那就是，我作为一个非工科学生，能否胜任销住费公司高科技产品的工作,我想在这个问题上,费公司技术研发部门的大力支技的一定会弥辛俄的这个立不足.在此，我倒是真的很想了解，贵公司在这方面都采取了哪些措施了呢？（有学习动力.r与之类似的问!S还有：你觉得自己有哪些与众不同之处呢？如果让你自己选择五个词来形容一个你自己，你会选择哪些呢?（杨文五项一上迸、坚韧、正义、农民、乘地）按照十分满分的原则，给自己打一好吗?你自认为你的个性是什么？在这类问题中，作为我们面试官，实际上在寻求类似以下几个问题的答案：我凭什么认为你是这个职位的合适人选呢？你比在你之前参加面试的几个人有哪些优势呢?你能为公司做出什么其他人无法做到的贡献呢？在某些情况下，我”地可以试蓿采用一些稍微带有挑胖性质的问画，以使对方明白，他竞争的职位非常抢手，同时也可以利用紧某的气家来检验一下对方在某种压力下对一般问题的反应能力.这毕竟比让他们泛泛的自我吹檀要好得多.Q2”你的好朋友（大学同学、导师、老板、父母）会怎样形容你这个人”？也有一些面试官们喜欢让求职者描述一下自己的最要好朋友,并谈谈自己有哪些地方是和他（地）不同的.这样的问慰是来自于一种未被证实但却比较合理的说法：既然你们是最好的朋友，就应该有许多共同之处的.而你在描述你的好朋友的时候，你往往不经意的流露出许多你们的这些共同之处，无论是优点还是缺点，而这些东西在你描述你自己的时候，尤其是缺点，是一定不会说给面试官听的.除此之外，我Ii,环可以问问求职者的大学同学、导帅或者老板们对他的看法，这会帮助我们了解对方在特定时期的表现的.有经验的面试官往往还会问一下对方父母对他的看法，这可以帮助我G巩一个则面了解对方是在一个什么样的环境中长大的，也可以从中看出对方的发展前景究竟有多大.Q3”从今以后的五年时间里，你都计划做些什么”？通过类似这样的问题,我们可以了解到求职者的个人打算是否与我们公司的短期发展目标相一致.于去和其他的设计者打交道。而且，和我的其他同行相比，我的一个优势就是，我还可以很好的了解生产制造部门的需要.因此我想,成功对我来讲，就是领导其他的设计者们，高效的开发出能够很快投入到生产线中的产品来，当然了，管理这样一个部门给我带来的丰厚利益，也让我有机会在假期去旅游.买好的房子，这也是我期望的成功rQ7”对您来讲，失败又意味若什么？你有怎样的失败?”虽然这是一个比蛟不愉快的话题，但是，利用这个问题，我们面试官们可以细细的琢磨一下求职者所犯过的错误，更能借助于这些错误，演探一下对方的内心.他的回答诚实吗？他是否有勇气去承担责任呢？他是否对自己犯过的错有一个清醒的分析呢？他是否愿意、有决去改正这些错误呢？上面，我们面试官很可能会向求职者们提出一些开放性的问越.这些问越的目的，就是给求职者一个某述自己的机会，给我们自己一个深入观察对方的机会，以便于明确下面将要得出问题的方向，更迅速、更准确的把握求职者的信息.第二章教育背景提问Q8”你都参加过哪些课外活动？”我们寻求田的勤奋、自信.自立、诚实、有激情、有充沛精力的人才，有若出众的解决问迈能力、良好的团队精神的人，一个为了达到既定的目标而愿意削覆垂困难的人，这些可以通过提问课外活动来体现.一般来说，一个擅长多项体育运动甚至参加过类似的俱乐部活动的应聘者；或者是参加过一些政治社团的应骋者，会给面试官带来很好的印象.而我们一般来说，不会垂青于那些只专注一项运动或是一门课程的人，无论他在这一方面上取得了多少成绩.一个把自己过多精力放在课外活动上而忽略了自己学位课程的人，通常可不是一个优秀的人才.同时,一个不断改变自己兴趣爱好的求职者，往往也很难让我C相信他不会在不久的将来失去他对现在工作的兴趣.类似的，我4）还可以问对方"你选择课外1黝的标准是什么呢？""你辰喜欢你参加过的哪一项课外活动呢？”等等.从中，我们要把握他选择、决定事佶的准则，并且由此考虑他能否在工作中做出令我们满意的成果来。Q9”你为什么选择你的这个专业？你觉得在大学中，你最喜欢的课程是什么？”一位学艺术的毕业生可能会更多的把注意力集中在向你描述，他在某些课程中是如何很好的发展了某项技能的.比如他的协作能力、分析和解决问飕的能力、辩论能力、口表能力和交际能力，尤其是和面前的这份工作密切相关的技能.我们还要若更注意一下对方的选择这个专业的原因，是因为学习这个专业简单吗？是因为他的某些爱好导致他选择了这个专业？还是因为他在选择专业之前，就冷酵的分析了社会形势，而估计这样的专业在将来一定会有发展前景才选择了它的？此外，我们有理由觉得，一个能在自己不喜欢的课程中拿到高分的人，是很令我们敬仰的.虽然他不喜欢它，但还是尽自己的努力去把它完成好.我本人在面试中是很欣赏这样的人的.谦虚更是一种求职者必备的美德，不尊重自己的导师，抱怨买险室条件太差，甚至面试时就希望自己能券以一个高薪开始他的工作生涯,这一般会让面试官们不太愉快.相反，“我了解我目前申谙的这个职位要去做很多繁杂的工作，但我相信，每f从事这个职位的人都会从中学到不少的东西这也许是一个不错的回答，不是吗？如果他曾经改变过专业，那一定要好好的问问他这方面的问飘,看看是什么原因让他做出这样的改变.是过去的专业太难了？还是他想在新的专业中多认识一些女孩子？这个问题的答案也许会帮助我们更好的了解他.Q1.O"你为什么费申请一个和你专业无关的职位呢？”生活并不忌是像我们计划得那样，特别是在年轻的时候，发展方向的变化也是常见的.这种庖尬的变化实际上每个人都会遇到，包括我们的面试官们在内.因此我们应该明白，在当今的工作市场上，职业的转变是很普遍的，一个人所从事的职业与主修专业不同并没有什么好奇怪的,所以，在发展求者有若类似的问地的时候，我C僵评Fa的去对待,而不应该从一开始就对对方报以怀疑的态度.比如说，我们可能会遇到一个求职者，申请一个写将经理的职位，而他的专业却是地质学,如果他解释说：他已经认真考虑了自己的个性与职业目标间的联系.比如，左欢与顾客接触、哀欢营俏的竞争本性、克欢零售业所要求的种种管理职责一息之，自己已经很清楚了，这就是自己想要做的职业.如果他对你报以惭愧的微笑今年地质学领域的招聘职位只有42个，而我没能得到其中的任何一个."很诚实的回答啊！此时，作为我们面试官，要有一个把握：对方是否真正回答了我们的问感,不错，我们不排斥改行，但是，他能够将花费了整个大学时间学习的本专业技术很好的应用于眼前这份工作上吗？如果你认为他还没有能够很好的阐述这些问题的话，而且我正於对他感兴趣的话，就继续追问下去.要知道，这可不是在刁难人家，而是给对方充足的机会来证明自己。这很重要！Q1.1.“假如明天你就要开始大学生活，你会选撵什么课程？"从这个问题的回答中，很能看出求职者是不是一个能第客观评价自己的人，是不是一个积极进取、善于开创未来的人.看看他是否能够看清,自己应该在课程i辘上做何调整，才能够适应面前这份工作.如果面对T销售经理的职位，需要掌握一些关于市场营销、会计学和统计学方面的知识，那么，对方能够清楚自己应该选修一些这些方面的课程吗？一定程度的坦白是好的，一个能够客观评价自己的人，是不惮于承认自己花费了一定的时间后，才找到自己真想要学习的课程,而且他会把这个问题看作是一个良好的机会,向面试官阐明，自己所学的那些课程虽然与所申请的这个职位充无关联，但是对自己的个人全面发展却极有价值的.但是，对自己现在的主修专业，辅修专业进行一段长篇大论，恐怕是无法得到大多数面试官的血的，这会让我们觉得对方在考虑问勉上有不分轻重之嫌.”我仍会选择同样的课程，但这次会及格的.u这显然就是一个对自己不负责任的回答了，我们会无一例外觉得，这位先生实在是一个没有什么大追求的人.在这个问题上，我们要明白我们在给对方机会向我“证明，他知道要想胜任这个工作究竟需要什么。如果他能够理解这个意图,我们就应当会得到他会选修更多的与申请职位密切相关的课程的答案，而不是听到他想抓紧时间多学习一些中国古典文学的消息，Q12“你在学习中这到了什么？”没有人会相信，一个刚刚走出大学校园或者刚刚进行完讲究生论文答辩的人，会在短时间内在工作中取得较大的成功.职业培训和工作经验对于提高一个人的工作能力是非常必要的.因此，面对一个工作经验相对献乏的应届毕业生，我们面试官要癌清楚，对方是一个有多大培养价值的人。通过类似上面的问题，我G暧基本了解，实习经历，尤其是与对方所申请的职位密切相关的实习经历，是怎样补充对方在学校仅仅接收书本知识的不足的，而且要看看对方是否也清楚的意识到这一点.实际上每个求职者"我对在这工作的前景噬IJ十分兴奋；您什么时候能做出决定？”我们可以看出这种类型的回答强调了应聘者在整个面试过程中力图表达要点.通过一个问句结束,他敦请面试官表态。还有类似的提问方式，比如：如果你是我，你会雇用你吗?一般来讲，没有人愿意在面试过程中提及“钱“的问款，那似乎听起来有些庸俗.但作为雇主方代表的面试官们，则是不得不主动提出这个问踱的。有一点要注意：除非你认定了对方是所有人选中最棒的一个了，否则不要和他谈及薪水的问题.因此，这个问题一般是要放到面试的最后面提出的，这也是为什么我把这个问题放到这本书的最后来写的原因.Q80”你希望你的年薪是多少?”作为应骋者,他自己首先应该了解行情.如果他不知道在该领域该行业最高和最低收入，那说明他还没有对这个行业做过透彻的调直.不管这位应聘者已经失业了多长时间，我们也不愿意听到这样的回答，"这个工作听起来棒极了,我不用你们支付我工资，给我一个办公空，1.个电话就足够狎,我只想体会工作和乐趣r这是一种十分没有追求的回答，给从一个恻面说明了这个