职业技术学院工商企业管理专业人才培养方案.docx

工商企业管理专业人才培养方案一、专业名称与专业代码工商企业管理专业（专业代码：630601）。二、入学要求高中阶段教育毕业生或具有同等学力并。三、修业年限高等职业教育专科学历修业年限均以3年为主，可以根据学生灵活学习需求合理、弹性安排学习时间。四、职业面向（一）JR业面向所属专业大类（代码）所属专业类（代码）对应行业（代码）主要职业类别（代码）主要岗位类别（或技术领域）职业资格证书或技能等级证书财经商贸大类（63）工商管理类（6306）商务服务业（72）管理咨询专业人员（2-06-07-08）市场营销专业人员（2-06-07-02）人力资源专业人行政助理、人力资源管理助理/专员、销替专员、企业策划、企业咨询初级经济师；四级人力资源管理师职业资格证:证券从业资格证（二）可从事的岗位对专业可从事微位（包括初始岗位和发展岗位）进行描述，岗位名称、岗位能力要求。岗位名称岗位能力要求初始岗位行政助理,人力资源管理助理/专员、销售专员（I）对市场环境有正确的研判，熟练掌握SXQT等工具，制定出行之有效的门店发展规划和品牌规划,并予实施：（2）具符应用现代策划理念.箪握屉本的策划方法和工具，进行营销项目策划：（3）能够应用现代营销理论，草握现代营销方法和工具，可以制定营销策略并有效实施：（4具i人力资源管理的相关能力：（5）能够应用财务管理工具，有效进行成本控制,提高经济效擒发展岗位ijiApM1力咨询抻'6)'掌握团队建设的方法'能仃政经理、人力资源经理、修成为带领团队有效完成企业销售经理、企业策划、企业目标并成为团队的核心人物,具有一定的培训能力：咨训(7,企业内部能够有效进行对上沟通，对下沟通，平行沟通等，对外可以与媒体、社区、政府部门等公众进行沟通：(8)掌握创新创业方法，能弗对企业提出有创意的管理建议.(=)典型工作任务及其工作过程针对从事岗位提取典型工作任务，并描述任务工作过程。典型工作任务任务工作过程1 .制定企业内部行政管理制度。2 .监督各项制度的实施与执行.3 .解决公司相关法律事务。-1.企业文化以及企业形象的策划及管理工作。5 .掌握和了解公司内部各方面动态，及时向总经理反映，并提出建议。6 .建立、建全公司人力资源管理系统，确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化规范化。7 .制订公司用工制度、人力资源管理制度、劳动工资制行政、人力资源管理(行政管理、招聘工作、人力资源薪酬方案制定、绩效管理培训体系建立、劳动关系管理)度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序，经批准后组织实施，并根据公司的实际情况、发展战略和经营计划制定公司的人力资源计划。8 .制订和实施人力资源部年度工作目标和工作计划,按月做出预匏及工作计划。每年度根据公司的经营目标及公司的人员需求计划审核公司的人员编制，对公司人员的档案进行统一的管理。9 .定期收桀公司内外人力资源资讯，建立公司人才库，保证人才储备。10 .依据公司的人力资源需求计划，组织各种形式的招聘工作，收集招聘信息，进行人员的招聘、选拔、酹用及配置。对不合格的员工进行解聘。I1.员工薪硼方案的制定、实施和修订，并对公司薪酬情况进行监控。12 .建立公司的培训体系，制定公司的年度培训计划，全面负货公司管理U的培训与能力开发工作，并对公司的培训工作进行监督和考核。13 .根据公司发展规划，对公司的各个职能部门进行职务分析，编制各岗位的岗位说明书.14 .负货协调各食堂之间人力资源管理工作有关事项。15 .建立员工沟通渠道，定期收集信息，拟订并不断评估公司激励机制、福利保障制度和劳动安全保护措施.16 .劳动合同的签定与管理工作，进行劳动关系管理，代表公司解决劳动争议和纠纷。17 .办理员工的各项社会保险手续及有关证件的注册、登记、变更、年检等手续。18 .员工日常劳动纪律、考勤、绩效考核工作，并办理员工晋升、奖惩等人事手续。19 .建立、完善员工职业生涯管理系统。20 .公司与外部各级组织、机构的业务联系，并时内、对外劳资统计工作。市场营销（营销推广、销传统计、营销宣传物制作、销管渠道开拓）1.根据公司项目计划,及时编制年度营销推广计划及预算；2 .自销信息及各类专项研究成果的收桀、整理与分析，并定期和不定期提供报告，为制定和修正各项市场营销计划提供依据；3 .根据公司年度营销计划,做好销售计划完成情况的跟踪、调整和销色统计工作;1.营俏宣传物料的制作，及宣传品厂家信息的收集、整理、归类和存档：5 .通过各种渠道保持与国内及海外的旅行社、旅游组织者、各大公司的客户以及其它促销组织的密切关系，J'解市场供求情况、客户意向和需求，不断提高市场的占有率；6 .积极参加国内外的各种旅游宣传、促销活动，与各地区客户建立长期稔定的客户关系；7 .接收客户投诉，并及时有效的跟进处理投诉意见。五、培养目标与培养规格（一曲养目标本专业培养思想政治坚定、德技并修、全面发展，适应社会主义现代化建设和可持续发展的需要,具有良好文化素养、职业道德和综合职业能力素J贞，遵纪守法、诚信、敬业、资任心强，在第、智、体、美、劳上全面发展的基础扎实、知识面宽、创新意识强、综合素班高,具有高职文化程度，具备生产管理、人事管理、项目管理、市场营销策划等技能.能在企事业单位的经营与管理线从事门店运营、员工招聘与培训、绩效管理、市场营销策划、企业策划、电子商务、新媒体宣传等方面的工作，具备团队精神、创新创业精神和实践能力的发合型技术技能型人才。毕业5年左右，能够胜任解决企业管理中等笈杂度的经营与管理问感的部门核心管理岗位，并能灵活处理经营管理的问题，成为管理驾干。（二）培养规格由素侦、知识、能力三个方面的要求组成。1.1UB具有正确的世界观、人生观、价值观。坚决拥护中国共产党领导，树立中国特色社会主义共同理想，践行社会主义核心价值观，具有深厚的爱国情感、国家认同感、中华民族自豪感：崇尚宪法、遵守法律、遵规守纪：具有社会贡任感和参与意识。2.知识（1）掌握定的人文社会科学知识。：（2）具仃工商企业管理者职业道德素质和服芬工作方法的基本知识：（3）具有企业管理与股务等方面的基本理论知识：（4）常握现代人际交往和沟通的理论知识：（5）掌握现代企业运营管理的基训知识和市场营销与策划理论知识、商贸零售知识：（6）掌握企业管理方面的法律法规知识。（7）熟悉国内和国外各类行业企业发展趋势,具备定市场分析、行业分析的相关知识。3.能力本专业培养的学生职业能力结构如下：表1专业培养目标的职业能力结构专业能力培养目标的能力指标对应设置主要教学内容课程名称1具有综合的企业经营管理能力。企业运作与管理的能力培养管理学原理企业经营管理理论与实践人力资源管理实务2掌握专业的市场营销能力.营销能力的培养商务谈判市场营销实务零售学3具有综合的组织领导能力。领导能力的培养组织行为学4具有创新创业能力“创新创业能力的培养创业管理表1专业培养目标的职业能力结构（续方法能力培养目标的能力指标对应设置主要教学内容课程名称1好学上进，善于思考，诚恳谦虚，肯于请教，勤于钻研。个人素质修养思想道德与法律基础B公共选修课程2具有一定的心理承受能力，能科学地应对释放用力和应对变化。自我认知、心理调节健康教育（心理A3有效安排各项工作，并掌握各项工作的进展情况，具有较强的业务执行能力。各项实训项目企业经营管理模拟实训店铺经营与管理市场调查与预测4具有一定的创新能力和创业能力。创新创业意识培养科学创业学大学生职业发展与就业指导学大学生创新创业教育表1专业培养目标的职业能力结构（续）社会能力培养目标的能力指标对应设置主要教学内容课程名称1具有正确的世界观、人生观和价值观.毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论&毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论2具有较强的法制意识，依法行事。现行法律法规思想道德与法律基础B3关注国家时事和国际形势，具有较强的国防意识.国内外主要政治经济动态基本国防知识和技能形势与政策军事理论军事技能4具有较强的业务沟通沟通礼仪与技巧商务谈判能力，善于与客户及贸易伙伴进行有效沟通。5具仃较强的安全意识和风险防范能力。安全知识安全教育6具有科学的健康意识和了解基本的疾病防控知识。食品营养与安全、疾病防控、常见意外伤害的急救等知识健康康育（生理康六、课程设置及要求2020级工商企业管理专业人才培养方案设置的课程主要包括公共基础课程、专业课程、实践课程和选修课程“（一）公共基础课程根据党和国家有关文件明确规定，本专业人才培养方案中明确将思想道德修养与法律基础、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论、军事理论、安全教育、形势与政策、大学生职业发展与就业指导、大学生创新创业教育、大学英语、体育、健康教育（心理）、健康教育（生理等列为公共基础必修课程。（二）专业课程本专业的课程设置与培养目标相适应，课程内容要紧密联系牛产劳动实际和社会实践,突出应用性和实践性，注重学生职业能力和职业精神的培养,按照工商企业管理专业的职业岗位群的能力要求，确定市场营销、人力资源管理、零售学、店铺经营与管理、企业经营管理、创业管理6门课程为专业核心课程。（三）实践课程实践性教学环节主要包括军事技能、入学教育、认识实习、跟岗实习、顶岗实习和毕业设计（论文）和专业课程实训等。应依据国家发布的有关专业顶岗实习标准，严格执行£职业学校学生实习管理规定B有关要求，组织好认识实习、跟岗实习和顶岗实习。（四）选修课程选修课程是指学生在掌握必需的专业基础知识和专业技能以后，为进一步拓宽专业面,学习专业前沿与专业交叉知识，提尚可持续发展能力所选修的课程。包括公共选修课程和专业限选课程。其中，公共选修课程是面向全院学生开设的拓宽知识、培养人文素痂和兴趣速好、发展特长和开发潜能的课程，含人文素养教育限选课程和公共任选课程，于第二、第三学期选修，主要由教学科研处负贡。专业限选课程是根据工商企业管理专业的专业特点拓宽专业面的要求设置，选修课程有工商管理专业知识与实务,学生在第二学期选修。职业素养领域课程业认知+专业工商企业管理专业课程体系结构图管理领域课程营销缴域课程金学英语、体肓卷济法创业管AMIWW*职业规划工Im专切11织与实务Y-创新创业领域一a课程职业认同+专业技ft调«职场英语实，3Hm实祠人力H管理部技传一作R行为学Mt-市通查与BM职业形成+专业拓展实R就业指导安全教育项目：市场调杳项目：市场营铺、门店经营项目，人力资源管理毕业实习、定岗实习七、学时饕求及安排三年制高职每学年安排40周教学活动，息学时数约为2500-2800。公共基础课学时不少于总学时的1/4,顶岗实习一般按每周24-30学时计算。课程分类学期小计二三四五六