我与奥运同行演讲稿.docx

我与奥运同行演讲稿或许大家都知道，在1908年，有一本中国*天兵青年曾向全部的中国人提出过三个问题：中国何时能派一名选手参与奥运会？中国何时能派一支队伍参与奥运会？中国何时能举办奥运会？今日我们可以骄傲的回答百年幻想20xx年就要实现了。奥林匹克运动，是人类文明的推动剂，“更快、更高、更强”的号角，吹响了全世界的每一个角落。当王军霞在最终一刻超过对手，领先撞线的时候；当刘翔以闪电速度奔向终点的时候；当孔令辉力挽狂澜亲吻胸前国旗的时候；当女排发挥团队精神重现当年辉煌的时候，我的眼睛潮湿了，一种莫大的骄傲油然而生,这就是奥林匹克永不言败的精神。我们不会遗忘，20xx年7月13日晚，当国际奥委会主席萨马兰奇庄重宣布：第29界奥运会主办城市是北京的时候，整个北京沸腾了，全中国沸腾了。那个晚上有多少人彻夜不眠，有多少泪水和喜悦牢记在心头。给中国一个机会，给世界一个奇迹。这是我们的誓言。在我们弘扬奥林匹克精神的时候我们不会遗忘一个名字顾拜旦。法国教化家顾拜旦是公认的现代奥林匹克创始人，他为奥林匹克运动的诞生和进展作出了卓越贡献。1891年，顾拜旦起先了奥林匹克运动的创建工作，他创办体育评论*热忱宣扬奥运主见，他遍访欧洲，宣扬奥林匹克志向，第一次正式地提出创办现代奥运会的倡议。1893年在巴黎实行的国际体育运动代表大会上来自美国、英国、*、瑞士、西班牙、意大利、比利时、荷兰和希腊等12个国家的49个体育组织的代表全都同意成立国际奥委会。1896年4月第一届现代奥运会在希腊的雅典成功实行,奥林匹克运动最终登上历史舞台，揭开了人类文明史上又一页新的篇章。奥林匹克五环连接世界五大洲，共同开创了和平、友情、进步的历史新*。光阴似箭，20xx年就在我们的眼前了，让我们一起回忆一下北京奥运大事记，感受一下全社会共办奥运的磅礴气概。20xo7o13北京申奥成功：“北京笑到了最终，中国人最终迎来了古老的奥运盛会。20xo8o3奥运会徽揭晓，“中国印舞动的北京呈现了中国的神韵与活力。20××o6o26奥运口号公布：OneWor1.dOneDream,同一个世界，同一个幻想。同在地球村，我们都是兄弟姐妹，我们有共同的幻想，和平，同等，亲如一家20xoI1.o11奥运福娃诞生：五个可爱的福娃贝贝、"晶晶、"欢欢、"迎迎"和妮妮"，向全世界发出邀请北京欢迎您。20xo5奥运场馆接连竣工，奥运测试赛赛一个接着一个，检验着我们的方方面面的工作。我们正在努力接近目标。今日，新北京新奥运已成为每一个公民的使命，我参与、我奉献、我欢乐、创文明行业已成为全社会我为奥运添光彩，的实际行动。对于我们公司来说，正处在汽车修理行业大进展的历史阶段，我们同样要用更快、更高、更强的精神作为一种力气、一种才智、一种来实现用我们的微笑迎接顾客，用我们的细心来关注顾客，用我们的精湛技术来关怀顾客，用我们牢靠的质量送顾客上路的承诺,谱写一曲和谐服务的篇章。当顾客向我们走来的时候，我们会站起来，说一声您好，您须要什么帮助么？当顾客坐下来的时候我们会送上一杯水，然后细致倾听顾客的需求；当电话响起的时候，我们会在*响起三声之前，拿起电话“你好，这里是北汽修理分公司，服务顾问安新欣为您服务，有话请讲。当顾客叙述完他的要求时，我会拿起记录原来到顾客的车边，验证顾客的要求，通过具体的故障诊断，确定服务项目，在经过环形检查后为顾客车辆作入场登记，让顾客感受管家式的服务体验。车辆登记完成后我会把顾客送到休息区，送上一份*o再拿起车辆防护三件套爱护好顾客的财产，把车开到修理车间，交给优秀的修理技师，为顾客做专业化精细的车辆护理。车辆修理过程中我会随时驾驭车辆的进度，当出现新的增项时我会和顾客商议取得顾客的同意。当检验员把车交过来的时候我会检查车辆是否清洁、故障是否得到修理、服务项目是否确已完成。以最快的速度进行业务结算，并把修理过程和费用具体向顾客作个说明，让顾客明明白白消费，还要引导到结算室*。带着顾客试车过车也是不行缺少的过程，确认工作完成后，我会亲切的向顾客说明保修时间和保修方法，最终向顾客表示感谢亲送顾客离厂。精细服务赢得了顾客的信任就实现了和谐服务的过程，就能增加顾客满足度，为企业的进展多稳定一个客户。要做到和谐服务我觉得还有较大差距，还不能达到奥运服务的社会要求。作为一名党员我有决心做好以下三个方面的工作。一是细致向我们身边的劳模学习。学习马师傅时时刻刻为顾客着想真心为顾客服务的“马氏服务法；学习王师傅从门外汉到修车高手的执著精神；学习李师傅“土专家玩转洋玩意的成才精神。用高尚的精神来提高和谐服务的思想境界；二是刻苦钻也业务。学习驾驭车辆新技术，细致执行业务核心流程规范要求，快速提高修理估价本事，用专业的服务水平提高和谐服务实力；三是要用真心为顾客服务。微笑服务全过程、细心关注全过程，真心沟通全过程。用真心服务建立起和谐服务的方法和内涵。当每一个个顾客兴奋离厂的的时候，社会就多了一个个笑脸；当一个个顾客平安驾车行进在北京的大街小巷的时候，北京就多了一份份平安的保证。我们的服务也传递着社会的和谐呀。当OneWor1.dOneDream的歌声响起的时候，我们能感受到全世界人民在五环旗下团结起来，消退了差别，和平共处。“更快、更高、更强”的奥运精神必将和“我参与、我奉献、我欢乐的时代精神相映成辉，和谐的服务必将铸就和谐奥运的新篇章。参考手机移动