全面质量管理的培训心得体会.docx
全面质量管理的培训心得体会全面质量管理的培训心得体会全面质量管理培训心得体会篇一过参与企业上组织的以网络形式的培训学习，对全面质量管理有了更高层次的了解和相识，对将来自身的发展和对自己的工作都有很大的意义。当今社会已经进入了信息社会，世界已经起先全面信息化、全球化。所以，为了适应社会的发展，作为企业的一名员工必需首先坚实树立信息化、全球化的思想，主动参与培训学习，紧跟时代脉搏。20xx年4月，工信部就发布了关于加强工业产品质量工作的指导看法，党和政府关于质量工作为我们进一步做好质量管理工作指明白方向。通过今口对全面质量管理的学习和沟通，认为全面质量管理的实施将对企业今后的发展和进步都将有新的推动作用。我们应当要闱绕质量强国、质量兴企的发展目标，把加强制度建设和队伍建设作为学习贯彻科学发展观的着力点和落脚点，有针对性的解决质量管理工作中存在的问题和不足。为此我们要努力做好以下工作：一、加强学习教化，提高思想相识。通过组织学习、探讨和沟通，依据科学发展观的要求，找寻薄弱环节，查找存在的问题，分析形成的缘由，探讨改进措施，完善制度管理。二、坚持以人为本，加强岗位培训。科学发展观的核心是以人文本，要把依靠人作为发展的根本前提，把提高人作为发展的根本途径,把敬重人作为发展的根本准则，把为了人作为发展的根本目的，正确相识靠谁发展、为谁发展、和怎样发展等基本问题，正确处理企业靠职工发展，职工嵬企业生存的辩证关系，通过加强岗位培训，不断提高职工的业务素养和技能水平，紧紧依靠上级的正确领导，干部职工的共同努力，谋求企业的持续发展、协调发展和全面发展。三、重视顾客满意，改进服务流程。服务质量也是产品质量的重要组成部分，以顾客为关注焦点是质量管理体系的重要原则，结合目前实际，我们应主动改进服务流程，组织专人定期进行顾客走访和顾客满意程度调查，细致听取顾客的看法和要求，对产品进行数据定量分析，不断提到服务质量和产品质量，不断增加顾客满意。四、健全组织机构，完善奖惩制度。进行全面质量管理必需做到三全，即内容与方法的全面性、全过程限制、全员性。要健全组织机构，实行全员参与，对全过程进行质量限制与管理;要以人为本，完善奖惩制度，充分调动全体干部职工的主动性、主动性和创建性;要改进管理方式，强化数据收集和分析，运用统计技术，分析不合格的分布规律和形成缘由，有针对性的制定订正、预防措施，不断改进质量管理的时效性。五、建立质量体系，提高管理水平°建立质量体系是全面质量管理的核心任务，离开质量体系，全面质量管理就成了空中楼阁。要尽快组织实施质量管理体系认证，明确方针目标，规范工作流程，通过建立和实施质量管理体系，持续改进质量管理工作，不断提高企业质量管理水平。质量是一个企业的生命。企业质量管理的好坏影响一个企业的生命力，也确定着这个企业在今后是否能够做强、做大，这就须要我们如何更好的实施和运用全面质量管理。全面质量管理培训心得体会篇二6月2738口，我有幸参与了由仁尚教化组织的全面质量管理培训课程，陈老师深化浅出、理论联系实际的授课方法，让我受益匪浅，学到了很多质量管理方面的'学问。同时.，对全面质量管理有了进一步的了解。通过本次培训，让我更加坚决的意识到产品质量的重要性。质量是企业的生命力，质量限制和质量提升是企业的原动力，没有质量就没有生存的机会。去年下半年以来，中国实体经济形势越来越严峻,集团公司轮胎销售遇到了前所未有的困难，各分支机构开工率普遍不足。在这种特殊困难的形势下，必需通过提升产品质量，提高产品的综合竞争力，才能赢得市场，才能在市场保持确定的占有率。从我们公司来讲，炼胶是整个轮胎制造工序中最最重要的一个工序，如何炼好胶、如何把好第一道关，是我们全部炼胶人的首要任务。我们全部炼股人，必需提高质量意识，加强现场管理，给轮胎工序供应合格的混炼胶，为提高轮胎质量供应强有力的保障。全面质量管理，顾名思义，就是全方位、全过程、全员参与的一个质量管理方法。全面质量管理是以组织质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过顾客满意和本组织全部成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。这就要求我们全部管理人员，要从人、机、料、法、环全方位去发觉问题、分析问题、解决问题。同时，要带动全部员工参与到质量管理中来，不断提高员工的质量意识，这样我们的产品质量才有希望。通过本次培训，虽然学到了很多质量管理学问，但关键是把理论学问有效的运用到实践工作中去。通过实际工作，找出存在的不足和差距，按部就班、不断改进。只有这样，我们的工作才会有成效，也信任公司的质量管理睬有大的提升。全面质量管理培训心得体会篇三为了提高我们公司干部员工管理实力，公司支配我们很好的学习全面质量管理，通过本次培训自己也学到了很多管理方面的学问，对全面质量管理有了一个全面的了解。质量是企业的生命，质量的限制与质量的改进是企业的原动力。而企业要持续发展，应当遵循一个科学的管理程序。全面质量管理的内容包含产品质量、工作质量与服务质量。我以前认为全面管理就是判定产品的好与坏，是检查的工作。但是真正意义上的全面质量管理是全体员工的工作，是全部一切工作的质量的提高。我们要成立一整套方法和体系，并能不断完善与提高。通过本次培训，学习了全面质量管理建设与方案提升体系，而在实际工作中，如何进一步有效的实行全面质量管理建设方案，进一步提高自己的工作品质及产品的品质，成为持续的工作要求。联系自身实际工作中，应进一步着力学习全面质量管理建设方案，专业性上持续加强，这是提高自身工作品质的根本，工作上不断精细化，这是提高工作品质和产品品质的有效方法，要整合完善相关信息的收集，不断完善管理系统，这是提高工作品质的必定要求。通过本次全面质量管理的培训，我学会了应用统计技术来分析问题。在以后的工作中能够从以下几个方面来考虑问题。1.首先要对H己的管理工作有一个全面的相识，使工作逐步细化无论是日常管理还是遇到紧急状况都要有一个醒悟的头脑。遇事不慌。更要有信念来做好每项工作。2 .在日常的工作中要多思索问题，遇到不懂得要擅长思索，多问几个为什么，这样才能在工作中发觉问题。3 .通过有效的正确的途径来要寻求解决问题的方法。要依据自己发觉的问题来找到一个好的解决方法，将导致问题的缘由排列出来,针对影响因素确定如何去改善问题，如何彻底解决问题的方案。4 .在实践中找到解决问题更好的方法。任何的方案不去实践也只是空谈，所以最重要的还是实践的阶段，通过实践能够更好的验证我们提出的方案的精确性。并能够发觉前期方案的不尽完善的地方。5 .事后擅长总结总结的一种很好的思索问题的方法，就是当你发觉存在的问题，通过某种方式将问题处理这就是一个过程就有总结的必要，总结的目的就是依据一个事情的过程给自己和他人做出的一种借鉴。并能够提高H己工作实力。通过总结能够体会到工作中的不足。
