中等职业技术学校电子商务专业人才培养方案.docx

XXXX职业技术学校电子商务专业人才培养方案一、专业名称（专业代码）专业名称：电子商务<530701）二、入学要求高中毕业生、“三校生”（职高、中专、技校毕业生）或具有同等学力并。三、修业年限基本学初三年（全日制），专科层次。实施弹性学制,学生在校时间原则上不少于2年,总在校时间（含休学）不得超过6年.四、职业面向所属专业大类（代码所属专业类（代码）对应行业（代码）主要职业类别（代码）主要岗位群或技术领域举例职业技能等级证书财经商步大类53电子商务类5337互联网和相关服务（64）批发业（51）零售业（52）销件人员<4-01-02>、尚务咨询服务人员<4-07-02）网络营帝、网络推广、网店关工、网店运营、电商文案、网络客眼网店运营与推广（1+x试点证书）五、培养目标本专业培养理想信念坚定，德、智、体、美、劳全面发展，具有一定的科学文化水平.良好的人文素养、职业道德和创新意识,精益求精的工匠精神.较强的就业能力和可持续发展的能力：常理电r商务专业知识和技术技能及医药理论知识，面向互联网和相关服务业、批发业、等辔业及医药电子商务行业的销售人员、商分咨询限务人员等职业群，能从下（医药电子商务首饰推广、网店美工、数据分析、网店运营、网络客IM等工作的高素质技术技能人才.六、培养规格（一）素质1 .思想品德素质政治素桢：坚定拥护中国共产党领导和社会主义制度，在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下，践行社会主义核心价值观，具有深厚的吸国情感和中华民族自家厚：思想素防：正确的世界观、人生观、价优观,吃苦耐劳.乐于奉帆，有事业心和社会责任感：道使素质：遵守职业道使、社会公伸、家庭美伤：法律意识：崇尚宪法，遵纪守法，崇德向辔，有法制观念、公民意识.2 .文化案|8人格及文明品旗：自尊自立、自律自信、诚实守信、该虚正直、沟通合作、卫生整洁：文化及信息索养：具有社会知识与专业知识及文化艺术鉴赏水平,有信息接收、加工与反馈能力：具有科学、畔训、踏实的态度和创新思维，具有安全意识和鲂诉意识及工匠精神：具有努力追求自我发展和自我完善、终身学习的精神.3 .专业素须具有较强的网络羟济意识具有牢固依法经营的理念具有良好商务英谱陶川能力具有较强商务写作能力具有良好的商务沟通能力具有良好的商务谈判能力具有良好专业知识自主学习能力具有良好职业道彷、敬业精神和创新精神具有良好的团队精神与合作能力具有良好的沟通例调与殂织能力4 .身心素质能正确地时待困难和失败，具有理智,乐观、豁达的气质，具备定的自我心理调整能力.对胜利和成功fj自制力：对挫折和失败行承受力：仃健康体魄.养成锻炼身体的好习惯.达到大学生体行合格胡准.（二）知识1 .本破文化知识掌握必需的文化基础知识具有思想道德修养及法律知识具有毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系理论知识具有范本的商务创新创业知识具有基本英语素防水平具有基本计算机与网络应用知识具有一定的文化艺术修养2 .专业技术知织具有医学基础、中医药基础等基本知识：具有基本的管理学知识具有基本的经济学知识具有基本的会计学知识具有基本的药物商品知识具有基本的药从网络营销知识与技巧具有基本的电子商务法律法规知识和药事管理法规知识具有基本的网店美工（商品图形图像处理）知识与技巧具有基本的网店运营与推广知识与技巧具有茶本客户服务管理知识与技巧具有网络文案写作知识与技巧具有基本的电子商务数据分析及撰写报告知识与技巧具有基本的网络直播知识与技巧具有求本的跨境电子商务贸易的知识与技巧（三）能力1 .专业能力i十算机系统应用能力：能够熟练应用办公软件,进行文档排版、方案演示'简单的数据分析等。振学基本认知能力：具有基本医学和中医学基础何病存药与处方词配能力.药学川本认知能力；具有范本的医理知识，具有对药品药理作用、制剂、规格、主要整床用途、用法与用量、主要不良反应等认知能力.基础羟济管理和营销能力：具有预算能力和成本核算能力：具有一定的消费心理分析能力；具有一定的营销能力。网络营销基本能力：网络首销方案制定及营销策划能力：能梦根据不同商M类型进行产品策:划、分类管理，网店美工基本能力：能够根据摄影色彩、构图策略,制作突出商品卖点的商品照片.能膨运用相关软件对图片进行处理,提高用户关注度：具备网店设计与装修的能力，佬终根据产品页面需求，进行页面设计、布局、美化和制作：网店（网站）运营与推广基本能力：能够根据网站（店）推广目标,选择合理的推广方式，进行策划、实施和效果评估与优化电子商务数据分析能力：能终根据运营目标，采集电子商务平台数据，井依据店铺.产乩和客户数据等各类数据，进行分析与我冽：网络客户服务能力：能够正确进行径前、冉中、伸后客眼，应对客户咨询,异议、处理客户投诉,提升客户满意度及忠诚度.进行客户个性化服务.移动电子商务运也能力；能移运用移动尚务平台进行活动策划、并销推广、移动店铺运酋与管理.承境电子商分运营能力：能铭运用湾境电商平台进行活动策划、营销推广、店铺运营与管理。侬药市场网络营销能力：医药市场分析能力、网上药店装修与医药网络推广能力，2 .方法能力学习能力表达能力谈判能力处理信息能力3 .社会能力交往与合作能力，塑造自我形象能力，自我控制能力，反省能力，抗挫折能力，增应变化能力,组织和执行任务能力.具有一定创业精神及创业能力.七、专业组群以电子商务专业为牵头专业.阚绕电子商务领域岗位群组建“电子商务专业群群内各专业对接（医药）流通产业供应钺，采购、批发、零售、物流，具有相同的服务翼域：以电子商务专业为核心，将市场营销、物流管理专业聚合为专业群，电子商务和市场计精共同限务于采购与销售,位于产业能的上中游,电子商务专业主要培养网络营销推广、电商运苜、网页美工和电商客服等人才；市场首销专业主要培养市场调研、营销第划、门店经理、俏竹代表、市场主管等人才：电子商务的发展是财物流业重要推动.而物渔业又是对电子商务业的赵耍支拽,物流管理专业对接产业陡的下游，主要培养仓储、运怆、快递服务等人才。具体情况如下：专业群内专业及对接区域主要重点产业情况表专业名称鲁业代码对接重点产业备注电子商务530701现代服务业-电子商务主义专业市场营销530605现代服务业-缝康服务现代物流管理530802现代服务业-物流业八、课程设置及要求（一）公共基础课程1 .公共必修课主要包括：则想道德修养与法律基础、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系课程.形势与政策、劳动素养、大学生创业与创新教育、职业发展与就业指导、大学生心理健康教科、军事理论与军事技能训练、职业英语、体向、计算机应用基础课程等课程。2 .通识选修课公共艺术实践等（限选），其余课程见当年£通识课一览表h（二）专业课程课程性质课程名称学分学时专业群平台课程专业认知与专业文化118经济学基础464管理学基础236商务会计实务464现代物流管埋基础236商务交流与谈判464药品市场首精技术460专业模块课程专业基础课同店美工技术464企业ERP模拟经营236消费者行为分析232供应依管理348电子商务法律法规236专业核心课新媒体首销464网络文案写作236网店运营管埋464囱播与短视版营销236商务数据分析232客户服务管理实务348跨境贸易电子商务348专业实践谀电子商务统合技能实训6120毕业考核（设计）488夜尚实习19418勺业群拓展课程专业技术拓展课模块一：电子商务专业技术拓展课程实用医学概要472实用中医药基础472实用药物商M知识464实用功能性食品知识348药事管理实务236模块二：市场营销专业技术拓展课口.播与短视频营销236国际贸易理论与实务（上，F）7112实用药物而品知识464实用功能性自从知识348模块三：现代物流管理专业技术拓展课实用医学概要472实用中医药基础472实用药物商品知识464实用功Ife性食品知识348(三)专业核心课程教学内容与要求序号专业核心课程主IMt学内容与要求学时1新媒体营销主要包括：新媒体背销概论、新媒体市场调研、建立运营官方网站、微博营销、殿信营铜、社会化媒体营销与内衣营销、新媒体文案写作与策划、H5邀请函制作、搜索引孥营销、视频营销与网红制作.642网络文案写作主要包括：电子商务文案认知、产品认知与卖点提炼、网店商品详他页文案写作、电商平*推广文案、新媒体推广文案写作363网店运营管理主要包括：I.两络字代平台建立、2.网店设计与美化、3.网店日常运营管理、4.网店推广与营馆5.物流配送与客眼管理611直播与短视胭营销主要包括：直播文本撰写，现场宜描.短视痂制作与发布365商务数据分析主要包括：电子商务数据分析的思路与流程,电商平台数据的果篥与整理，网店数据分析、商品数据分析、竞品数据分析、采购成本分析与预测,分析报告撰写。326客户服务管理实务主要包括：大客户管理、客户关系管理、客户投诉管理、售后眼务管理.487跨境贸易电子商务主要包括：跨境电子商务概述、进出口贸易货物的运输,贸易结算、合同订立、网上电子商务交易短瞩和流程，客户搜索、产品发布、外贸磋商和国际汇付、国际物流管理等业务.48九、实施保障(一)创新教学团队电子商务6业按照“专薪教师结合、技术技能水平高低结合、实践教学条件合理分配、职费明确分工合作”原则组建结构化教学创新团队.1 .专任教师1 .具备1.校教师资格证书：2 .具有良好的职业道德修恭，爱岗敬业，有较强的_1.作诳任心：3 .专任教师要求本科学历以上，所讲授的课程和1任教师的研究专业有相关性，具有专业背景要求70%以上专任教师有双师资格.专任教师讲授课程学生评价分数至少在合恪以上.同时要求专任教师有一定时间的企业实践经历.2 .兼职教肺1 .具有工匠的精神及产教融合的意识2,熟悉企业电子商务操作流程，拥有丰富的电子商务的实践经脸：3 .拥有较强的电子商务背景及专业技能，有较强的教学能力：4,具有良好的职业道使修养，爱岗敬业，有较演的工作而任心：（二）实践教学条件1 .校内实训室实训室名林实调项目电子商务运营中心电子商务网店袋惚与运营、网络直播实训经营管理软件实训室（含电子商务软件）电子商务网络营铺、网店运营实训I药品Ttr场开发与策划：电子商务沙盘实训，电子商务1+X考证培训模拟药店药学服务沙盘实训室企业ERp模拟羟营药品物流中心药品储运、物流信息管理实训：医药供应链管理系统：GSP实训商务谈判室商务礼仪：商务谈判2 .校外实践基地企