优秀销售员个人工作总结.docx
优秀销售员个人工作总结工作总结不仅仅是总结成果,更重要的是为了探究经验,发觉做好工作的规律,也可以找出工作失误的教训。今口我在这给大家整理了一些优秀销售员个人工作总结,我们一起来看看吧!优秀销售员个人工作总结篇1不知不觉,在康城工作已经足月有余,在这个把月里,工作量不大,要学的却不少,尽管自己原来也是从事房地产销售,可是销售学问恒久是个无底深渊。也正因为如此,我才乐此不彼,越来越宠爱这份工作。以前常听说也遭遇过销售员之间为了比拼业绩,争夺提成,常常是不择手段,阴谋迭出。幸运的是目前的康城拥有一个和谐的销售气氛,同事之间既有竞争更有.相互帮助,每次分歧总能在沟通中消退,每次难题也时时在集思广益中(即便我们只有4人)化解。正因为有这样深厚的企业气氛和团队精神,才给了我在康城成长所需的养分。但是通过工作,还是发觉FI身仍存在很多缺点急待解决。首先,刚进入康城,对中建地产的企业文化及康城这个工程的相关状况还没能够了然于心,跟客户介绍的时候缺乏为企业和工程展示很好的口碑与形象,致使客户对我们的企业品牌与工程一知半解。我想作为一个大企业的置业参谋,不仅要精通卖房业务,更要让客户感觉中建无论是从企业品牌,社区环境,物业质量以及员工素养各方面都比其他楼盘有优势,坚决客户购置的信念。针对这个问题,我已经与同事小沈深刻探讨过,多学习,多讨教,从自身做起树立对本企业品牌的确定信念与优越感,以此感染每个客户。其次,由于进入康城时全部的住房已根本售罄,唯有两套170'F大户型以及商铺在售,所以对于商铺销售根本可以说是名无经验。我想,相对于住宅,商铺客户这类高收入投资群体的购房心态及个人气质各方面确定也有所不同,因此对于这两类客户的销售方式也必需有相应的变更。比方商铺客户考虑的更多的是收益回报率问题,那么我们就应当着重介绍周边的开展趋势与开展前景,坚决客户购置的信念,让其买得快乐,买得放心。以前总以为一个优秀的销传员必需有自己的特性,没有特性的销售员不过是个效劳员而已。但是通过实践工作我才发觉,一个真正成功的销售员除了必需有能够感染客户的特性外,更应当具备能够随时适应不同消费者心态的应变实力,同时牢记,专业、礼貌、主动效劳、赐予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。所以,为了做好康城商铺的销售工作,我急待提高F1.身修养,无论从个人气质和专业实力方面都要把自己打造成一个适合中建地产大气之风的置业参谋。另外,由于进入康城的时间不长,所以自己对公司的一些规章制度和流程方面还没有时机完全了解,有时犯下一些低级错误。虽然在主管的帮助下已经改善了很多,但确定还有很多地方不够清楚,这方面也急待在今后的工作生活中得到改良,一方面H己会多学多问,另一方面也盼曳领导的鞭策,同事的提点。我深知个人的开展离不开企业的开展,而酷爱那么是做好每件工作所必不行缺的。所以,在这充溢盼望的企业里,我必将全力效劳公司,酷爱岗位,勤奋工作,严于律己,谨慎专研,接着学习,用使命般的激情面对客户,用谨慎严谨的看法面对我的职业,为客户制造感动,为公司缔造利润!优秀销售员个人工作总结篇2在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回忆这一年的工作历程,作为某某企业的每一名员工,我们深深感到某企业之蓬勃开展的热气,某人之拼搏的精神。某是某某销传部门的一名平凡员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的学问不是很精通,对于新环境、新事物比拟某很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养,高标准的要求自己。在高素养的根底上更要加强F1.己的专业学问和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,某同志已成为一名合格的销售人员,并且努力做好H己的本职工作。房地产市场的起伏动乱,公司于某年与某公司进展合资,共同完成销售工作。在这段时间,某同志踊跃协作某公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前筹划完成了广告传播,此文来源于是文秘家园为某月份的销售高潮奠定了根底。最终以某个月完成合同额某万元的好成果而告终。经过这次企业的洗礼,某同志从中得到了不少专业学问,使自己各方面都全部提高。20_年下旬公司与某某公司合作,这又此公司的一次重大变革和质的E沃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出某火爆场面。在销售部,某同志担当销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志根本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,某同志立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到慎重谨慎,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一过失。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,刚好找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与某同志和其他销售部成员的努力是分不开的。20_年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益猛烈的市场竞争中,占有一席之地。优秀销传员个人工作总结篇3在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回忆这一年的工作历程,我庆幸自己找到了一份适合自己的工作,我学的是旅游管理但在酒店实习根本就没有做过销售,刚从三亚回来是始终在酒店找寻臼己相宜的岗位,但却发觉这管理模式和自己所学的一点都不一样怎么样都融入不到团队里。自从进入房地产公司已经有半年多了,我进步了很多,不仅仅是在业务方面上的进步,还有很多现实中的问题。比方为人处世原那么、处理问题的实力,以及和同事客户之间的关系。这些我都取得了很大的进步。我感觉自己在房地产公司工作真的是没有选错,自己进入了一个适合自己的行业和公司,我感觉特别的幸运。20_年已经走过,我在过去一年的工作做一下我的总结:一.业务实力1、进入一个行业,对行业的学问,熟悉操作流程和建立自己的客户关系。在实际工作中,我也学到了如何抓准客户和跟踪客户,懂得不同客户的不同需求。2、对市场的了解不仅是要对目标市场有所了解,也对竞争对手的了解。确定不能坐井观天,不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变更”,所以要依据市场的变更而做出相应的策略,这样才能在猛烈的竞争中制胜。应当不断的学习,积累,了解行业动态,价格浮动。在了解了竞争对手的户型以及价格信息,才能凸显出自己楼盘的优势。3、处理好跟客户的关系,和客户建立好良好的关系。因为同一个客户,可能会接到很多户型以及户型的价格,假如关系不错,客户会主动将竞争对手的价格信息,以及户型特点主动告知。在这个过程中,我们就要要充分利用自己的楼盘优势,特点,分析对方价格,并强调我们的优势,进一步促成成交。二.个人素养实力1、恳切一一做生意,最怕"奸商",所以客户都宠爱跟恳切的人做挚友,做生意。传楼也是一样在与人沟通的过程中,要表达自己的诚意。在客户沟通的过程中,只有恳切,才能取得信任。2、热忱一一只要对自己的职业有热忱,才能全神贯注地把自己的精力投下去,房地产销售更是如此,因为销售是一个很长销售的过程。3,耐性一一房地产销售中一个新客户的成交时间一般在一周或一个月甚至更长所以,不管是上门的客户还是电话客户,或是老客户带来的新客户,零零总总的加起来也有不少来客量,但是成交的客户却不是很多,我们可能很多时间都是在做"无用功"。但必必须要有耐性,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的成交客户,所以必需有耐性才会把业绩做得更精彩。只要有意向的客户,就要厚着脸皮把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说确定是重中之重,须要时时常的问候一下有没有须要帮助的,维护好关系。在这个漫长的过程中,在F1.己没有成交而同事有成交的时候,必须要有耐性,暴风雨后便是彩虹。4、闩信念一一这一点很重要,把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说确定是重中之重,须要时时常的问候一下有没有须要帮助的,维护好关系。5,勤快,团结互助。一个人的力气在整个工作中显得特殊渺小,只有大家团结互助细心合作才能保证成交的顺当完成。6、谨慎细心,做事用心。这样才能幸免自己犯错误,从内心深处醒悟的相识到:任何人都可能犯错误,客户也不是神,甚至在某些方面客户可能还不如我们一一才会更细致地去工作,谨慎地去核对资料,,刚好发觉和削减错误的发生。犯错误和返工是最大的误工和奢侈。7、进一步标准自己的工作流程,在新的一年里幸免一些低级性的错误出现,削减混乱,养成良好的工作习惯。增加H己工作的准备性,这样可以幸免遗忘该做的事情,削减丢三落四现象的出现。我也深刻地相识到自己在工作中也还有很多缺乏之处,须要在20_年的工作中进一步的学习和改良。世界没有完备的事情,每个人都有其优缺点,一且遇到工作比拟多的时候,工作多的时候简洁急噪,或者不会花时间去检查,也很马虎。以目前的行为状况来看,我还不是一个合格的置业参谋,或者只是一个刚入门的置业参谋,本身谈吐,口才还不行,表达实力不够突出。主要没有突破H身的缺点,脸皮还不够厚,心理素养还不过关,每个人的阅历和学问水平都不一样,这确定了每个人在做事情的实力上也会存在差异,但很多时候,工作能否做好,起确定作用的并不是实力。在实际工作中,有相当大的一部份工作不是靠实力来完成就能做好的,而走嵬对公司对部门对自己的一种猛烈的责任心与很强的执行力来完成来做好的。我想今后我必需会努力朝着以下几个方面接着努力,首先是抽空学习一些关于房地产销售的专业学问。作为一名业务员,假如当客户问一些有关产品的专业问题时,假设一问三不知,那么很可能会失去这个客户。因此为了抓住每个潜在的客户,必须要对自己所销售的楼盘很熟悉,要到达了如指掌才能很专业地答复客户的问题。其次,之前经理也说过作为一名合格的传楼人员,假如真的想使自己有成就感的话那就要做出业绩来,因此今后我也要朝着这个方向好好加油。优秀销传员个人工作总结篇4参与_公司也有三个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从_来到感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不管是产品的专业学问还是管理与工作气氛都有很大区分.前一个月都感觉F1.己没有进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在领导的几次会议上,经过相互探讨与发言提建议,针对具体微小环节问题找出解决方案,通过公司对专业学问的培训与操作,这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充溢,从打样与接待客户是接连不断,虽然附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我坚信,付出总会有回报的.努力了就会有盼望,不努力就必需不会有盼望.成功是给有准备的人.在_各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作实力,本着对工作精益求精的看法,谨慎地完成了自己所担当的各项工作任务,工作实力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的根底,现将我的一些销售心得与工作状况总结如下:销售心得:1、不要轻易反对客户。先倾听客户的需求。就算有看法与自己不和也要委婉的反对,对客户予以确定看法,学会赞美客户。2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。3,实事求是。针对不同的客户才能实事求是。4、知确定彼,扬长避短。做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品特殊熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽视。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比方我们设备在精度与速度方面就略胜同