2024年山东省职业技能等级认定试卷 真题 营销员技能等级三级技能考核试卷（样题）.docx

2024年山东省职业技能等级认定试卷营销员技能等级认定三级技能考核试卷001注意项】、考试时间；120分钟.2、请首先按要求在试卷的标封处W1.写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。3、请仔细阅读各种超目的回答要求.在规定的位置填写您的答案.4、不要在试卷上乱写乱图，不要在标封区填写无关的内容.“运一二总分得分得分评分人一、案例分析（第1届第3题，每期20分，共60分）1、请结合案例和所学知识回答问题（20分）Ss2016年7月,一个穿越故宫来看你的115页面在微月朋友圈中传播开来,页面中一个萌时的皇帝形象吸引了不少网友，唱着RAP,配合着又蹦又跳舞蹈,不停地进行自拍、刷朋友留、QQ互动等，该页面是故宫创新大赛一幅宣传广告。目的是让更多有创意的人方与大客，通过文化创新扩大故宫在新时代的影响力，故宫作为我国历史悠久的皇家宫殿，移动互联网时代,一改“迟Z老舍”的公众形象.展现出逆生长的“萌”.更加适合年轻人的“口味”.幼将移动互联网的发展，微信、微博、ApP、抖含、短视频等新媒体的广泛使用，故宫成立了自己的文创团队,用移动互联网思维，开发适合互联网+时代的传播方式.除了4穿越故宫来看你这样富有创意的H5页面的宣传方式外.还有做信、微博、APP等众多的方式.充分利用移动工具，移动广告的优势，来打造故宫别具一格的“魅力”.如慨信公众平台“故宫淘宝”上一篇名为“雍正：感觉自己萌的哒”的文章，成为第一篇阅读量10万加的爆款文章.官方微博,“故宫傅物院”拥有770多万粉）.2017年7月1日发布的一条“你好.七月”的微博被转发了一万多次.高转发量的原因是一只站在紫禁城曹灯上的喜鹊配图,却被微即网友们称为“穿校眼的拨发少女“。与此同时，与故宫出品有关的系列APP也大受欢迎。多种形式的移动广告给故宫的文创产品带来了巨大的收益.据统计2016年故宫博物院研发的文创产品已经超过UOOO件，各种渠道的销售收入总翱突破了10亿元：2017年，故宫博物院出品了9170种文创产品，上百个系列，收益相当之可观，在故宫官方看来，移动互联等新媒体的最大作用不仅带来巨大经济效益，还Ur以弥补博物院服务能力的劣势,让更多的年轻人通过文物感受到了中国传统文化的博大相深,创造了更大的社会效益.问鹿:（I）结合案例和所学网络营销知识：淡淡网络广告策划的涵义和特点？穿越故宫来看你网络广告是如何策划的？（10分）（2）结合案例，故宫文创团队采用了哪些新媒体进行宣传？一个有效的网络宣传策划包括的要素有就"？QO分2、请结合案例和所学知织回答问题（20分）2018年9月29日支付宝在微博平台首发上践£中国谛鲤3抽奖包铺活动，首销活动玩法不到6个小时，就已经有IeIO万人辔与梏发，第二天百接破200万，成为微博史上转发肽最快破百万的企业微网400万转评费.2亿嗥光量,在公布结果后,迅速占据微博热搜第一和第五位，徵信指数日环比大涨288倍，中奖用户“信小呆”的金髀,一夜间暴涨到80万粉丝，被网友称为“锦鲤女孩”。电影说到底,就是讲故事！2021春节电影你好,李焕英?的甘第表现：猫眼评分9.5.维总票房破50亿后.极止.2021年3月10日中午1点.勺你好,李焕英总票房超过51.5亿成功超越才阴吒之魔童降世3,成为中国电影票房总榜亚军，成功进入全球票房榜前一百名，中国电影开始形成了禹旗后、尚口碑、而票房收入、社会情绪亲情契含的话题效应.问题：（1）结合案例：支付宝中国锦鲤和你好,李焕英采用了哪些营销方法？（K）分）（2）结合所学知识：请分析支付宝中国怖鲤和你好，李焕英的网络营销策划的关键点。（】0分）3、请结合案例和所学知识回答问JB20分在我国香水品牌市场中，国际品牌占绝对优势.根据某权峻洞查公司2019年网络问卷调杳的班新数据结果，择名TOP20的品牌占比为45.9几乎三分之.都是国际品牌。此次调杳充分利用网络的方便快捷的优点，采取网络问卷调音方式，主要是在问卷星网站上发问卷,并且通过匿名临件方式向网络好友发放网址链接来完成问卷的填写,发放180封邮件明终问卷统计彳!效数据为82份,此次向卷填写的对望年龄段在20岁到40岁之间.而以20到3。岁居多。在这些同卷埴写对象中，20%左右是学生，其余80%是一些管理，公关和专业人士，男女比例为4:6,因为大学生不是高档在水的主要市场，它的市场一般在追求时尚并且有一定经济基础的时尚人士.采用一般的发放问卷调查不能很好的抓住香水消费者，于是我短采取了网络Wi近来更好地掌握香水的市场占有情况.根据网络调管何洪分析，杏奈儿乔水市场占有率为30%,在众多品牌杏水中居于榜首，雅诗兰黛居于其次，占市场的16%,三宅一生占市场比重12,兰疱和迪奥则分别占市场比理的.剜余22%则是其他品牌香水的市场情况,由此可见香奈儿的巾场占有率是相当大的-问膈（1）随机抽样方法有哪几种？案例中我用了哪种抽样方法？该抽样方法适用干什么情况？（K）分）（2）消费者购买产品的评价行为一般会涉及哪几个问应？（10分）得分评分人二、情景1!（第4届第5黑，每题20分，共M分）4、请结合以下案例和所学知织回答月Ji（20分）A公司成立于2018年,成立后依就敏锐的市场嗅觉和过坡的产品而fit旗下电脑产品逐渐在北京市场站稔了脚娘并逐步成为北京地区的知名从牌,小李是该公司的市场总监，以1存公司在北京地区的口舐发展壮大，小李认为公司应该走出北京市场，逐步扩展外地市场，经过仔细研究，他决定先进入2021年山东省场，如何进入2024年山东省场嗯？小李在某朵志上刊登了公司的招商广告.表明了公司想在2024年山东省场招募代理商的意图.广告被刊登后，大发经销商打来电话表达了把成为公司在2024年山东省场的独家代理的愿史.小李认为，公司不熟悉2024年山东省场，因此应该采取独家代理,但公司总裁却认为应该采取多家代理的形式，因为竞争有利于把市场做大。到底是采取独家代理还是多家代理呢？问题：（1）独家代理有什么特点？（10分）（2）多家代理有什么特点？选择独家代理还是笠家代理应该考虑什么因素？（10分）5、请结合以下案例和所学知版回答问JB（20分）小丽正在向银行职员推销支票检脸涔，首先,小丽向银行职员明确指出这一产品的首要用途在于保护银行，然后将该机器的使用标准示他了诲，向银行职员这种机器是否可以简单而经济达到保护银行的目的：其次，小丽进一步告诉银行职员，用了这种机器后，短周短月要付出多少费用,何盥行职员是不足在以一种合理的代价求得一种连警方梯无法给予的保障.对于以上几点，小丽都取得了客户的同意，然后将各种意见加以综合，最后说服了银行职员并I可叁购买支票检监器，问鹿：（】）小丽运用了哪种建议成交策略？本案例中为了引起顾客兴邂,小明做了哪两步工作？（10分）（2小丽运用的建议成交策咯有什么优缺点？（10分）