市场监管局2024年开展行风建设情况总结六篇.docx

市场监督管理系统作风建设汇报材料今年以来，XX市局聚焦”走在前、勇争先、善作为“目标要求和高质量发展首要任务，紧扣总局、省局行风建设三年攻坚专项行动总体安排部署，全面铺开、全力推进全市系统行风建设三年攻坚专项行动，着力做到规定动作到位、自选动作出彩，全市系统行风进一步优化，工作质效进一步提升，群众对市场监管工作知晓度、满意度进一步提高。一是高度重视、高位推进。制定印发全市市场监管系统行风建设三年攻坚专项行动实施方案全市市场监管系统行风建设三年攻坚专项行动XXXX年工作要点，对全市系统行风建设工作统筹谋划、谋篇布局。主要领导高度重视，主持召开全市市场监管系统行风建设三年攻坚专项行动动员部署会，就抓好行风建设提出具体要求，作出明确指示。分管领导高位推进，全程参与行风建设政府开放日活动，对每月上报省局的行风建设问题排查汇总、统计及“五项活动”开展情况相关材料逐一亲自审核把关，确保问题排查质量、“五项活动”开展成效。根据工作实际组建局机关及全市系统两个行风建设工作专班，及时传达上级相关要求，适时催办转办问题线索，定期调度工作进展情况，深入县（市、区）局开展调研指导X次,扎实推进全系统行风建设工作。同时，积极向省局推荐X名政协委员担任行风监督员，并全力支持其履职尽责。二是对标对表，规定动作到位。一方面，对标对表总局、省局市场监管系统行风问题排查整治指引清单关于认真开展监管执法行风突出问题排查治理工作的通知要求，认真研究，吃透文件，出台XX市局细化举措，扎实开展行风突出问题排查整治。截至目前，全市系统共排查行风突出问题XX个，其中审批服务类X个，日常监管类X个，行政执法类X个，其他类X个，已全部完成整改并提供佐证材料。另一方面，围绕行风建设“五项活动”，列出任务清单，逐项推进开展。一是开展行风突出问题公开征集活动，通过XX市场监管微信公众号、意见箱、调杳问卷等形式公开征集问题线索，目前征集、接收有效问题线索X个，已完成整改反馈X个。二是开展局领导公开接访日和热线日活动，接受群众监督，全市系统累计参与XXX人次。三是开展市场监管体验日活动，让各界代表在实地体验中开展监督，参与体验日活动的各界代表共计XXX人次。四是开展领导干部走流程体验活动，全市系统参与体验日活动的领导XX人次。五是开展执法案卷评查活动，针对“三品一特”、消费者权益保护、知识产权、广告以及价格监督检查等领域开展执法案卷评查活动,发现和纠正执法活动存在的问题XX个。三是创新形式，自选动作出彩。结合政务公开要求创新行风监督形式。今年X月和X月，先后两次以食品安全、特种设备安全为主题组织开展“政府开放日”活动，每次邀请XX位各界代表全程参与，通过召开座谈会，全程参与食品安全抽检、参观电梯应急处置指挥中心、实地观摩电梯突发事件应急救援等政民互动形式，提升了各界代表对市场监管工作的知晓度和满意度。“政府开放日”活动期间，共收到各界代表意见建议XX条，已全部完成整改反馈。结合行业监管需求创新行风监督形式。在全市气瓶充装企业负责人中选任监督员，建立并实施气瓶充装监督员制度，通过企业互查+市场监管部门专业巡查方式对企业进行不定期检查，发现并督促问题隐患整改，实现企业由原被动受查整改到主动发现整改的转变。同时鼓励支持各气瓶充装监督员积极开展暗访检查，发现管理漏洞和问题隐患，并对所有移交的问题线索进行核查处置，有效促进气瓶充装行业规范提升，助力燃气领域特种设备安全，进一步提升人民群众的安全感。四是以督促改，务求实效。一方面，闭环整改。根据总局相关要求及省局业务指导，对排查出的问题分门别类建立台账，明确责任单位、整改要求、整改时限等，督促牵头科室、相关县（市、区）局严格按照时间节点推进整改，并定期催办、到期调度，要求责任单位上报整改佐证材料等。对省局转办的问题线索，及时转至相关县（市、区）局，明确整改要求及时限，对报送的整改佐证材料严格审核把关，确保真整改、改到位，高质量上报省局，实现排查问题线索有人管、有人督、有落实、有反馈。另一方面，跟踪问效。由驻局纪检监察组、法规科、执法监督科相关人员随机选择回访对象，以邮寄信件、现场回访等形式，组织对行政处罚案件开展回访，重点对当事人违法行为是否改正、执法人员在执法过程中是否按规定程序执法、是否有违法违纪行为等进行执法监督，着力规范执法人员的执法行为，确保行风问题整改实效。一年来，我们的工作虽然取得了一定的成效，但对标对表总局、省局的要求，还存在一些问题，如个别地方对行风问题认识不足，问题排查不深刻，存在以内部管理问题代替行风问题，行风建设还停留在机关层面，向基层分局延伸不到位等的问题。XXXX年，我们将全面贯彻落实总局、省局行风建设三年攻坚专项行动相关部署要求，持续巩固提升排杳治理年工作成效，高质量推开深化拓展年各项工作，高质高效做好全市系统行风建设，以一流的行风、过硬的行风，助力全市市场监管事业高质量发展。市场监督管理系统作风建设汇报材料行风建设是衡量一个单位一个部门干部队伍建设整体素养的重要标志。年初以来，XX市市场监管局深入贯彻落实习近平总书记关于加强党风政风行风建设重要论述，紧紧围绕国家市场监管总局、省市场监管局关于开展行风建设三年攻坚专项行动工作要求，以行政审批标准化、监管执法规范化、政务服务便民化为重点，坚持问题导向，纠建并举，标本兼治，以“清风”带“行风”推动行风建设与业务工作同频共振，有机融合，从而促进了工作作风改变，办事效率提高，监管执法优化，市场监管社会认知度和群众满意度显著提升。一是建机构、定方案，完善工作机制。行风建设事关党风，连着政风，紧贴作风。XX市市场监管局党组高度重视,周密部署，把加强行风建设作为“一把手工程”，成立了由主要领导任组长的加强行风建设工作领导小组，下设领导小组办公室和专项小组，横向加强机关各科室（队）间的密切协同，纵向打通市、县区、所三级市场监管部门行风建设管理渠道。制定印发了XX市市场监管系统加强行风建设工作实施方案，明确责任分工，强化政务畅通，令行禁止，形成一级抓一级，层层抓落实的行风建设工作格局，为扎实做好全局行风建设，助力三年行动夯实了坚实的基础。二是优服务，暖人心，打造“清风辽宁政务窗口”。窗口单位的服务态度，服务能力和服务水平是反映一个地区营商环境的“风向标”，关系着群众和企业对营商环境的体验感受。在工作中，XX市市场监管局进一步深化“放管服”和“证照分离”改革，不断加大减材料、减程序、减时限、减成本的工作力度，在全市11个登记注册窗口开展了“清风辽宁政务窗口”创建活动，推行“一网通办”、关联审批、一件事一次办便民利企新举措，并率先在全省市场监管系统实行药品零售行业“一业一证”改革，将过去药品零售行业分别办理的药品经营许可证、医疗器械经营许可证、食品经营许可证合并为一张载明相关行政许可信息的药品行业综合许可证，由“多事多证”变“一证准营”。特别是在“清风窗口”创建活动中，XX市市场监管局从经营主体需求出发，用心用情化解经营主体急难愁盼问题。今年3月19日中午，市局驻市行政服务中心商事登记综合窗口工作人员放弃午休，为金凯（辽宁）生命科技股份有限公司办理了变更手续，从受理、审查，到发照全程仅用1个小时。企业为表达感激之情，将一面绣有“高效服务办实事，营商环境奠基石”的锦旗送到窗口。三是行风建设与业务工作相结合，同频共振结硕果。为有效做好全局行风建设工作，XX市市场监管局十分注重将行风建设与市场监管业务工作有机结合，全面加强“双随机、一公开”企业信用监管，让日常监管无事不扰，无处不在。对低风险企业合理降低依法监管抽查比例和频次；对高风险或有不良记录的企业依法有针对性加大随机抽查，现场检查力度，实现差异化监管。与此同时，按照省局关于开展全省市场监管系统行风问题“大清扫”回头看和滚动排查工作的通知要求，XX市市场监管局在全系统组织开展了“行风问题大清扫回头看”行动，聚焦审批、监管、执法领域，通过排查重点岗位、重点行业、重点人员，有效避免了相同或类似问题的再次出现，堵塞漏洞，防微杜渐，对发现的问题在第一时间全部整改完毕。加强网络交易、互联网广告、网络商品质量、食品安全、药品安全、特种设备安全、工业产品质量安全和消费维权监管力度，推进线上线下一体化监管，灵活运用行政指导、提醒告诫、行政约谈等方式，对X家网络平台负责人进行行政约谈。组织开展民生领域案件查办“铁拳”行动，向社会公开曝光X起打假维权典型案例，震慑违法，保护合法。四是加强队伍建设，打造复合型市场监管“铁军”。市场监管一头连着市场，一头连着百姓。XX市市场监管局恪守“人民至上，监管为民”的核心理念，在行风建设中，该局以加强队伍建设为突破口，将行风建设与业务工作一同部署,一同考核，市局党组通过组织开展党纪党规集中学习、观看警示教育片、参观沈铁廉政建设教育基地等多种形式，筑牢党员干部拒腐防变“堤坝”。全面落实公平竞争审查制度，维护统一市场有效运行，强化公正文明执法，规范市场监管执法行为，推进行政执法公示、执法全过程记录、重大执法决定法制审核“三项制度”，严格监督执纪问责，认真落实“中央八项规定”，纠治“四风”，营造不敢腐、不能腐、不想腐良好生态，打造一支信念坚定、业务精湛、作风过硬、监管为民，廉洁高效的市场监管队伍。下一步，XX市市场监管局将按照省局工作要求，进一步加强行风建设，认真查找行风问题，积极改进工作作风，不断提高工作效率，努力营造一流营商环境，有效助推“两市四区”建设和“十大攻坚行动”。市场监督管理系统作风建设汇报材料特种设备安全监察科针对查摆出的主动担当精神不足、专业能力不强、执行落实不到位和对上争取成果分量轻的问题，在科室管理上，将重点抓好“重大事项磨炼、全员学习培训、精细责任分工、对标创新提升”四项举措，坚持作风建设与监管能力建设齐头并进，着力打造担当有为、敢打能胜的特种设备安全监管铁军。一、抓重大事项历炼，锻造担当作为精神。特种设备安全监管重大事项，既要对上协调省局处室,又要横向协调市安委会和特种设备专委会成员单位，还要对下带领县市区局“市县一体”抓好落实，缺乏主动担当作为精神，很容易畏难退缩、半途而废。”人须在事上磨，方立得住”，针对年初确定的重大事项，科室将安排每位同志必须牵头承办至少1项,通过历练重点解决主动担当精神不足、干工作韧劲不足的问题，锤炼担当作为精神，提升组织协调能力，练就独挡一面的本领。2023年，我们将重点通过废旧液化石油气钢瓶置换、工业气瓶自动化充装试点等全市重点民生实事、对上争取重点工作，锤炼科室人员不达目的不罢休的工作韧性和主动对接协调及牵头抓总的组织能力，形成科室内部人人都能挑重担、攻堵点、树亮点，都担当、都作为的良好氛围。二、抓全员学习培训，打造专业能力一流团队。通过大学习大培训，重点解决不会干、能力不足的问题。科长带头，一方面营造全员学习浓厚氛围，每周组织对业务疑难和边缘性问题专题研究分析，每月组织监管风险会商研讨，每年组织一次安全监察员全员继续教育和一次全市技能竞赛；另一方面邀请业务领域内知名专家和上级领导，建立科室“智囊团”“专家库”，为执法办案、应急处置等提供技术支撑。通过一次次钻研学习、一场场专家培训、一个个业务咨询，弥补知识弱项、能力短板和经验盲区，科室全体人员人人争做行业领域的监管强手。在2022年首届全省特种设备安全监察技能竞赛中，1名选手获得全省个人第1名好成绩，市局获得团体三等奖的基础上，2023年我们全力再创佳绩。三、抓精细责任分工，确保任务执行落实到位。明确责任、细化分工，重点是解决抓工作不到位、执行力不到底的问题。针对科室明确的3项重点任务和8项重点工作，科长总揽全局，统筹推进，牵头守牢安全底线；副科长带头承担最重的攻坚任务，其他同志结合自身特点，分别承担1-2项重点工作，并精准分解至县市区。每季度召开一次科室专题会议，对照工作要点和任务分工“回头看”，大家自己对负责的事项报进展、谈问题、定计划，确保按期完成任务。今年我们将市县联动攻坚