大学生服装店实习报告(共6篇).docx

精选范文：高校生服笠店实习报告（共6馀）为期3个月的实习结束了，在这三个月的实习中.贴近了社会,丰JS了社会阕历.使自身对社会有了初步的感性相识,并且学到了很多课本以外的学问，受益非浅。现在我就对这三个月的实习做一个工作小培。苜先介绍一下我的实习单位I一.实习单位概况1,实习单位性质:福建七匹狼实业股份有限公司属私走实体。创建于XX年7月,其前身福建七匹狼制衣实业有限公司成立于1990年6月。2.实习单位规模：血中型企业，现代化的工厂按国际标准设计和建立，可年产各类服装200余万件。集团固定资产：8。5亿元。员工3800余人。目前己拥有1.oOO多家专卖店（厅，柜）3.实习单位及营状况：及济效益良好，在福建同行业居龙头地位，是福建服装企业唯一上市企业。从95年起.公司领先导入特许经营理念，全力拓展专卖支配，市场综合占有率连熔五年在休闲服饰领域保持第一名。4.实习单位主要产品：集团以,服诜为主业，涉及香妫，酒,茶，SH,房地产等多元化产业格局。服饰以生产男装系列而闻名,主要为男仕茄克,西装.tttD领带.袜,皮鞋等系列产品,其中又以七匹狼茄克杉最为闻名.素有“茄克之王”美誉。5.实习母位的主要生产或业务流程：5.1公司销售模式为自产自销。公司拥有h.k,上海,日本三地优秀服装设让他，担年两次的服装定货会时没计出最新的款式.设计出产品后由制板师做出纸样,然后由制片员把布料统一裁出，交由生产车间大量生产，货品亲自由各店长选曲,由仓库发货到各直营专卖店和代理商。也有一部分货品是外单.全部出口。5.2专卖店流程：莒亚前准备涣工作服.阳带工牌.检亘仪容仪表一打扫卫生整理货品货架一参与展会一营业起先一准备苕业一陈设组合规划一接待顾客一迎接顾客一留意顾客一展示意品一介绍商品一核实开标一核对单猎一包装商品一交付商品一其他配套产品介超一送客致谢一营业后一帐目稽核一环境卫生一例会组织一环境酒场6.实习单位的羟营管理特点与利弊6.1集团始终坚持”以人为本的企业及管原则：为科研开发.市场莒销.经三管理等领域的高素养人才创建宽松的环境：宙总基层员工业务索养的培训，以“IQ强责任管理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励枭充分发捏他们的主动性、主动性和创建性，以愚大限度地挖58员工的涓能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。62利弊利：品牌优势,首梢网络优为，管理团队市场阅历丰田优势，拥有国际化专业设计团队优势，生产设备与工艺先进优势,客服优势。弊：一是公司资产规模较小的风除。与国内优秀的服装企业相比,资产规模相对较小，反抗风隈的实力相对较弱，造成公司在诸如赞本运S,人力资源怆理等方面的人才不足。二是产能过弟I的风险。由于服装行业竟争激烈，假如公司的悄售实力和营梢策划实力不能同步提高,则将来公司部分产能不能充分发挥效用。三是假冒产品的风险。品那知名度提国后，市场上可能会出现究用本公司商标、品酒的违法经营活动.这将导致公司的经济利益受到严峻损三。四是消费群体柒一化的风险。七匹狼定位消费年龄区间为2。-55岁,其中以30-40岁的男性为主要消费以体的男tt精品形<,我i为公司的演史趋势应当再扩大到女装，童装，以及与服饰相关的各种产品,形成一个相对全面的产品效.从中找寻新的塔长点。同时充分利用自身的品牌优势,开设一些有特色的生活馆.引入自由服饰的理念，允许客户自行设计和搭配服装.由公司进行生产，让客户充分体验到一切由自己作主的“上帝”意识,如此一来.能博拥有相当可观的消费群体,也更有利于宣扬自己的品牌形手。二.本次实习概况1.培训及参观公司总部和工厂遗初，我们给猊了公司总部和工厂，七匹狼高蛆休闲服工业园占地面积达11万多平方米，是集服装开发生产.仓储物流,商务信息,休闲生活为一体的园林式工亚园区,为中国境内一流的男装休笊服饰生产基地，绿化面积达40金，生产环境消洁环保，废气，废水，废气物，麻音的琲放全部达标。在厂长的注解下.我们了解到车间的实际生产坡与高校中的课堂是两个不同的概念。利用一天的时间，我们对生产线进行了具体的视察.并与车间工作人员的迸行干脆沟通.初步了解了服装生产的收实状况。同时在移现期间，我们阴显的©受到了员工门的工作热忱.这使我们快速的取人其中,切切实实的娩受到了企业人文理念对员工们工作成果的确定与激励。在后面的实习过程中，我们渐渐的相识到在生产管理和生产运作及沟通等方面存在的不足之躯.在每半个月向公司提交的实习报告中写明白为什么不够完2S有什么解决方法。我们的思维方式在发生着改变,看问题的角度在发生着改变,分析向短的实力也逐步得到提S1.接下来的几天里,在七匹狼爸理学院里,我们进行了部分课程的培训h导购员的日常工作流理.如四大根组.九大流程。营运工作实务。陈设技巧。面科学问。企业文化专题讲座。公司的规章制度.藤务礼仪等等；并熟背了产品的色号和款号.初步驾驭了一些工作时必备的基通学问,这更加深了我对七匹狼男装企亚文化的相识,增加了企亚的糠合力和向心力。若若步覆匆忙的狼人，石着在不懈努力中已有所成就的膀样,看着瑁实业的人无论从领导到一般工人都一样拥有的朝气球勃的ta神面鸵，我明白了”我是优秀的，我们是最优秀的，我门是爆优秀的团队”是百观诠解。“滋信，求实,敬业，奉献”挑战人生.永不回头”这些字眼所代表的含义，企业没有把口号仅仅留在口头上，而是把它转换为企业理念，深深的根植于每一个员工的心里.让员工时刻牢记自身所代表的企业文化,并且以此来勉励自身的工作,警梆若勿忘前进的入口。2.三个月的终端实习（如我的实习好验）为了能够让我们了解赖个服装铜售市场和相关的流程,熟识本足糖的儡新款式与设计：我们分2个月调配一次店，前2个月我被分在泉州店：第3个月被分在厦门禾祥店一两个差距圾大的店。现在分别介绍一下这两个店的基本状况磅州店很小，店堂除设简洁，店空货品也较少.但是他于在十字路口,地理位置特别便利,四周有中国银行.中旅,商业街号我i为泉州店业盘葬淫和下面几点有关：1、泉州人比较讲究衣箱和自身身份、地位的搭配.并且特别推崇本姓品捌,本地品燃意识周烈，一段都会韵买本地的品牌，充分把握住了当地满铉者的消费心理.七匹狼作为全国知名品牌.自然是网买者众。2、亚梅“客流”就是“钱流”的基本商业原则；在车水马龙，人流照建的瞪闹地带开店，络绎不绝的人潮就是潜在的客源，只要你所销售的商品或者供应的的若能博满足消费者的需求,就确定会有良好的业绩。额门店的面枳是泉州店的3倍多,商品相对泉州店也要丰富很多。虽然嫂门店展黄金口岸.但是在业绩上却基本犯于中下游水平。因为淌铉的主要群体是白领阶层,普通属于离消黄群。在这种开放型城市，国际知名品牌云集.白领们大多对国内品牌不屈一嫉,只会去选择世界名牌：而收入比较低的消费群体则认为七匹狼是国内品.牌，但是价格却保费，最便宜的一件衣服也要花上20C多,所以大多数也不会购买：偌大的一个店.象个概念店,人流"极少,客人望见店堂里痛一个人也没有,就更不会进来光敏了,加之在城门此品牌又缺乏广告效应，没有足够的号召力去同世界品睛竞争.所以，我认为没有很好的去探讨消费考的消铠心理是导致厦门店的业绩很低的缘由。在泉州店的两个月里,工作的节奏畤别惊情.上妍时间分为早讲（上午8:40到下午5点），晚班（下午3点到晚上12）和C班（晚上7点到10点），迟到一分神要扣掉1元钱作为蝮心歉。刚去店里报告,就立刻起先上班,先从熟识店内货品起先，及过几天的工作后,我对服装的尺寸、颜色、价格、Ia料及洗涤方法都特别熟识。每天离经期是下午交接班3点和晚上9点的时候。人流戢多,买单都会出现琲长队的状况。因此大冢王动性都很S5。臣年过年由各专卖店店区都在拼业拨.我们一连上了十几天的全天班.每天十几个小时，元旦一二号也照常全天诳，那段日子真是即惊慌又充溢，虽然很累但也从中总结了不少服装销售的阕历.其实铜售中盘重要的就是揣摩和把墀住霞客的心理.我将版客分为三类：随意闲逛型、品牌信任型、比较购买型。能够从依客的表情、举止中研别出具尖型.准备有针对性的服务。而且年前每个人都会购买新衣,进店的人,都不能错过机会，不首领客逐终是否购买,都要一丝不苟的向顽客介绍产品的相关信息.这增加了我应对顾客各种S3问和妾求的闻历.泉用店是当天的事情当天必需做完，所以常常性的下班都很晚，元旦后几乎都是半夜一两点,盘常两点多到货,更延误了下班时间。但是福天工作时,我都让自己保持格神馆满地状态出现在店堂里,很热心地、快地精确她为每一位颜客服务.以礼待客。我会先了解嫉客对商品的爱好和爱好，口泣地希望鼻一位演客穿上盼适合目己最舒姑的服装。同时也会细致回答版客对商品提出的疑问，让改客购买到掇是合自己的服装，当娥客穿着合身满足的衣照.带着赞关的茗开店时，是我最大的欢乐。过年前的这段时间里，店里里每天像个菜市场一样值闹.当十二点的钟声响过,我们店这个月120万的业绩达标后,大家很欣慰,因为国天像打仗似的日子，拨终有所回报。两个多月没有休息过一天，虽然大冢都特别辛苦,但都为自己取得的成果感到俗电.在泉州店我学会了顾客服务、店铺运作、帐目和物品笆理。我口正体会到了工作的艰辛，但是这也让自己得到成愦。在泉州店中我的销法业绩算是突出的,半个月卖了两万多，店长表扬了我，真是有种骄傲的盛觉。因为我觉得自己付出了很多努力，同时得到的回报也很多,每天惊慌有序的工作.让我深深的体会到团队协作的束要性.一个人的力气特别有限，肱因为凝合和团结了全部员工的力气,泉州店才隹取得怎月业掇第一的辉淫成果。在厦门店的时候新年刚刚过完，年后七匹狼全面推行“嫁色卖场"及”百分百领客满足服务”活动。在接减灾场中推广健康.休闲.回来自然.绿色环保的空间和服务理念。这个活动很空视陈设；从匹配的产品，店堂的装潢，道具的配S1.光线的颜色，再到店空产品的搭配，音乐气氛的言造.优质的服务.到位的信息反馈疑蜕,店堂里大家的气氛特别活跃,股装也比泉州店齐全，就式新荀。但是这一活动并没有拉动梢区Si的增快,建门店还是必于梢转雉的困惑中恰好是年后淡季，生怠更冷淡.所以在厦门店的日子较空闲，我充分利用了空闲的时间学会了收银和仓管.能够娴熟券作收银的两个电脑素蜕.填写言运概况日报表比如：收银员每天必需打3t电话回仿，做历史性消费记录；号匏要求必需做客户记录，细致填写客户贲料卡,利于发展ViP客户：仓管每天要作明细3本怅目,铅天值日生记录ma?异动比（指最近7天内平均每天的销传业燃和当天的梢售业馈之比分析，通过对ma7异动比的分析可以看出周一至周五的ma7异动比明显也低于周末用日。在厦门店组长给了我充分然煤的机会,让我每天独自一个人负费一个区域的点数与作帐。到后来.每个区域一千多件货品.而有常常性的调货、补货、退仓，这给作帐增加了为度，我也隹够做到精确完成。总门店每天都在更换陈设。经过一段时间的熬煤.我也箱野独自为模特值且搭配井穿上整声服装。厦门店的店员都很年轻.大家相见得比较融洽,在梢轿淡季时，向有阅历的导购学习学问来充溢自己。在得到公司允许后，意门店由天可以在店里开设恰时学习班培训课程及早班军训，地高了导购索界也激昂了员工的工作热忱。在厦门店论我印琅深刻的一件事情：我在给一名以客导购，他要求买衬衣，我看他体形很高但是偏瘦,不适合驿条纹的衬衣，那样就更显得他体形单簿。最终我送了三种款式,一件横条纹的、另一件显得品位一点、还有一件是淡雅的威觉,颜色都很阳光、清臾。他试后都特别中意,于是跟我飘了起来.说他逛澳门很多她方,都没看中一件衣眼。起先进七匹狼时认为很±,也就是出扭而己，没准电真实,结果我却给他选到了他中意的版装，让他感到很满足,原来他只准备买一件,最终买了3件衬衣,好多买了意西用，我选了一件比较年轻化有品位的啡色条纹套西给他。领带是搭配他买的西服互补的顺色。在导购的过程中,我发觉他瓶有些残疾,所以就选了宽松式的旗子,尽是弥补视觉效果：他终他夸我眼光不揩，搭配的服装很合理.还让我给他身上的服