商业街运营管理人力资源管理.docx

商业街运营管理人力资源管理一、运营管理公司员工招聘与录用1、商业街运营管理公司各部门需要增补员工，须提出书面申请，说明增补原因和理由，报集团综合部审核。2、接到集团发出面试通知，用人部门负责人准需准时参加实施人员面试，进行集体评议，确定录用人员及报到时间。3、经集团公司统一审批，一经录用，用人部门签收录用人员报到通知报到联，作为员工考察考勤凭证。4、用人部门组织录用人员进行上岗前培训，学习公司管理规章制度。5、新录用员工的试用期为二个月。（自报到之口起计算）。6,员工试用期的考察由所在部门负贡实实施，由集团综团综合部跟踪了解考察情况。7、试用期满，根据集团公司规定，由本人提出书面转正申请，经部门签署意见后，报集团综合部审核。二、商业街运营管理公司员工的辞退与辞职1、员工接到辞退通知后，到集团综合部领取员工离职交接单办理工作交接手续。工作交接完成后将员工离职交接单报综合部备案，按综合部通知的时限离职离岗。2、未交接工作而离职离岗或者未将员工离职交接单报送集团综合部备案的，员工赔偿公司本人一个月的工资。因此造成公司利益严重损失的，公司依照相关法律法规追窕当事人贡任。3、员工因故辞职的，必须提前30天提出书面辞职申请，经本部门负货人签字后，报集团综合部审核。4、员工辞职被批准后，应工作至有人接替工作时止，但自本人提出辞职申请之日起30日后，员工可以随时离职，员工不承担贡任。5、辞退、辞职的员工离职前到综合部办理解除劳动合同证明。三、商业街运营管理公司员工培训1、为了提高商业街员工队伍素质，提升商业街品牌管理，发展储备技术力量，运营管理公司将不定期组织员工培训。2、员工培训以学习集团公司和商业街运营公司管理制度，业务知识，操作技能，职业道德和安全常识教育为主；能顾学习法规和先进管理技术、先进管理经验等培训。（除因商业街运营需要，员工工作时间安排可以根据情况调整外，以上各管理内容不得与总公司管理制度相冲突，一切应集团公司管理制度为基准）四、商业街运营管理公司劳动纪律1、工作时间：商业街为商业经营服务的公共场所，商业街需根据开街后，开街各巷商户经营及具体情况，按需求按排各部门上下班工作时间。2、请假规定：员工请假半天向部门主管提出书面请假由部门负责人审批；请假1-2天，由部门主管审核，集团综合部审批：请假3日以上的由部门审核，集团公司领导审批，部门负责人请假一律由公司主管领导审批。3、员工请病假必须有县区以上医院的病休证明，否则按事假算。4,员工请假条必须报集团综合部备案，没有请假条的，按旷工处理。5、考勤规定：公司实行指纹打卡考勤制度，出勤情况以考勤机记录为准。每天上下班都要打卡，无故不打卡的按旷工处理。6、员工因公外出办事，不能反回公司打卡，应由部门经理通知考勤员进行登记。没有说明情况未进行登记按早退处理。五、商业街运营管理公司奖励、处罚（一）为了打造商业街品牌管理，促进有效管理，激发工员工创新能力和工作热情，对具有下列条件之一的，公司给予奖励。1、积极为商业街运营管理公司建设和发展献言献策，被采纳后为公司带来经济效益的2、想方设法开发新商户，储备商户资源，为公司带经济效益的3、带领部门员工完成运营公司赋予的工作任务成绩突的4、被评为年度先进工作者的5、其它工作成绩突出，商业街运营管理公司认为应该奖励的注；奖励采取物质励与精神奖励相结合的办法，对受奖员工，运营管理公司给其颁发奖金和荣誉证书并上商业街文化墙荣誉榜。（二）有下列情形之一的，发现后进行相应的处罚1、迟到（早退）的；仪容仪表不整齐干净的：上班后在办公室吃民餐：脱岗漏岗的；商管员没有及时巡场的；每次扣当事人分元。2、在商业街运营管理中，不服从公司安排，有意延误工作的；发现问题没有及时知会相关部门的，无故连续3次不参加公司集体活动的：每次扣当事人分元。3、没有及时处理商业街日常运营管理事务及突发事件，未及时向领导汇报的每次扣当事人分元。4,工作失职，造成事故发生的：每次扣当事人分元。5、服务意识差，受到商业街商户或顾客有理投诉的，每次扣当事人分元。6、旷工1口，扣2两口工资：依次类推。旷工3口以上的扣除相应工资外，予以辞退。7、试用期内因业务素质等不符合商业街运营管理公司录用条件的予以辞退。8、工作时间打架或者酣酒，且不听劝阻的：不服从公司安排，有意延误工作给公司造成损失的；予以辞退。9、经常迟到、早退、脱岗漏岗的，严重影响口常工作的：予以辞退。10、服务意识差，受到商业街商户或顾客3次有理投诉的，（经调查为我商管员主要责任的）予以辞退。11、擅离职守造成商业运营管理公司利益受损或者事故发生的，予以辞退。12、包庇、纵容部门员工违返商业街运营管理公司管理规定的予以辞退。