电大社会实践调查报告.docx

电大社会实践调查报告电大社会实践谢查报告1作为一名法学专业的学生，一年的学习下来，说实话，我并不清楚，我在学什么，学这为了什么。而这次的经历一个月的生活，我体会到了公平与正义的真正价值。有时候，我在想我会不会就是传说中那个永远也长不的小孩。因为我发现，真的，我依然年少轻狂，不识“愁的滋味”。为了能通过面试，顺利地进入实习，我前天在家第忖度他可能涉及到的问题的答案。比如：“你为什么想进实习？“那我会亳不犹像地说：“定纷止争，维护正义，成就一个法律人应有的价值。”第二天，我一路紧张而兴奋地到达。仔细端看，门庄严肃穆，旁边的二尊石狮巍然由立，整个笼罩在一层等级与森严的暮纱下。不禁，一阵畏然。看到“门口禁止停放切车辆”的告示牌后，我好容易才找了个地方把我的爱车给安椀下来,刚往门方向走去，门北就远远地问我，“干什么的？”“我找院长！"我底气十足地回答。“你找哪位院长？"“啊”哑然。“哦，一个会仃几个院长么？”我纳闷。“那你有什么事啊？”“我是个学生，来这儿实习的。”“哦，这样啊，那你先过来坐吧。我们这儿下午是三点上班，现在还没到时间，你在这儿等会儿。”没办法，只能这样咯。没过一会儿，一位领导模样的人从门经过，门内告诉我“这是我们季庭长，你去找他看看"。看他走远，我忙奔过去，他显然觉察到什么，回过头来，我急急地上去，下子却不知说些什么。“季庭长,您好。”“你好，有事吗？”他温和地回答。“我是来这儿实践的“哦，这事，你去找处吧。”“好，谢谢°“我不得不重新回到传达窕。终于，在两点五十左右，处有.人上班了。门虚掩若，我敲门进去,说明情况后，他说：“好，我跟领导汇报一下，可以的话，我这两天打电话通知你。”而我想象中那些求职应聘的问题,竟只字未提，不禁黯然。什么可以的话打电话通知，这明明就是婉的拒绝嘛。哎，没戏，歌菜般我离开了悼憬的破灭，犹如怒放后的烟花，瞬间的璀璨浮华后，天空一无所有，留下寂寞的回忆顾影自怜。回家后我死死地睡了一觉。“哼，有什么不了的，此处不留爷，自有留爷处。我再找就是了呸。"我想了想，若谈专业对口的话，那就还有检察院和司法局这两个国家机关了。正当我琢磨若先去找哪个单位的时候，电话铃响了。“是陈海杭吗，我是”啊，真的吗，我可以去工作出了？这份意外的收获来得太措手不及，我都有些蒙/.7月5日，我正式开始了第一天的生活，被安排在处工作。我也不知道那里是做什么的，只是随约感到我的工作似乎与案件审理没有什么关系。喻，没想到我竟会在前一天面试的地方工作。也许缘份就是这样简单而神奇。走进办公室，一切都异常陌生，所以干的每一件事都很新鲜，自然十分卖力。家对我这个新手显得十分客气，端茶倒水的也没让我干些什么。第一天，我差不多就在翻看材料中渡过了。三五天熟络了以后，他们似乎把我看成他们中的一员，称呼上也从以前的“小丫头”直接改叫“小陈"了，有什么要忙的，也很自然地安排我去。虽然工作属一下增加许多，但我却做得很开心。因为我终于不是在这儿参观了。这样的状态约持续了近半个月左右，每天似乎是稀松平常地上班、工作、下班，俨然一位上班族,令我欣慰的是，办公室的同事很照顾我，因为所在部门性质的关系，差不多全院各类人群我都有机会接触到，家对我的工作也给予了一致的首肯。电大社会实践调杳报告2分校（站、点）：年级、专业：教白层次：本科学生姓名：指导教师:完成日期：20某某-某某-某某关于企业人力资源管理的社会调查报告我此次社会调杳的对象是春天百货有限公司。调杳的避目为£春天百货有限公司人力资源管理中的运用，我于20某某年7月10日走访了春天百货有限公司人力资源部张经理，他向我介绍了春天百货员工的招聘、录用及培训，员工的福利等情况，并借阅了存天百货员工手册和20某某年度春天百货各部培训记录。我是湖南商学院继续教育学院工商管理专科20239秋季的学员，通过在校近三年的学习，掌握了现代经营管理的基本知识、基本理论。此次参加社会实践，我根据所学的有关企业人力资源管理的知识，选择了春天百货有限公司为调查对象，通过走访该企业的人力资源部经理，查阅企业的©员工手册及20某某年度企业各部门培训记录，以春天百货人力资源管理中的运用为题，写了这篇调查报告。通过此次社会实践，使我更深刻地认识到人力资源管理在企业中的重要性：企业只有重视人力资源的管理，才能有一支高素质的员工队伍，才能取得良好的效益。由于所学知识有限，只能对企业人力资源的部分进行分析，因而无法做到全面的、深层次的分析.一、员工的招聘和录用企业在员工的招聘和录用工作中将主动权掌握在自己手中，通过严格的面试、录用测胺等。企业在招聘员工时也向求职者全面客观的介绍企业情况，员工工作的内容、要求，企业所能为员工提供的培训、晋升、薪酬、福利等，使求职者能从这些信息中判断自己对所应聘的工作是否满意，是否能胜任其职。这一做法将有助丁春天百货选择到更优秀的员工，也有助rm工坚定其在企业长期工作和奋斗的信心，增强企业的凝聚力。二、重视员工的职业生涯计划，满足员工个人发展需要春天百货从员工进店开始就指导协工确定自身的职业目标，帮助其设计个人的成长计划，并为员工提供适当的发展机会。这样做减少了员工的流失，提高/历工的满意感.三、加强与员工沟通，促使员工参与管理企业的成功离不开员工的创造性、积极性的发挥。作为服务第线的员工，他们比管理者更了解赎客的需求和要求，更能发现工作中存在的问题.'为此，春天百货为员工营造了种和谐的大家庭气斑，使员工能充分发表意见，积极参与管理。如总经理接待日等方式，通过与员工双向沟通，使企业管理者可以做出更优的决策，此外，春天百货管理者不仅加强与企业现有员工之间的沟通，而且也要重视与“跳槽”员工的交流，因为管理者认为这些m工往往比企业现有员工更能直接、详实的指出经营管理中存在的问题。通过深入了解员工“跳槽”的原因，采取相应的措施，以便更好解决企业经营管理中存在的问题。春天百货让步工参与管理，进一步发挥了员工的主观能动性，增强了员工的工作於任感，使员工更清楚的了解管理人员的要求和期望，更愿和管理人员合作，做好服务工作。四、关心员工的生活企业员工般工作压力较大，可自由支配的时间较少，春天百货的管理拧从生活上多关心员工，为员工提供各种方便。首先，管理者应忘度重视员工时间分配，充分为员工减少压力，生活方便。然后，会有很多机会参加由各个部门举办的各项员工活动。其次，管理人员还对员工进行感情投入。在节日、员工生日的时候送上贺卡、礼物等表示祝福。如果员工家里有什么困难，尽力提供支持与都助，解除了员工的后顾之忧。五、建立合理的薪嵇体系存天百货从员工的需要出发，建立了一套完善的报酬体系。它包括直接报胡、间接报酬、非金钱性报酬三方面内容。()直接报州直接报酬主要指企业为历工提供的工时工资、加班费等.(一)间接报削间接报州主要指员工的福利。春天百货采用统一的方式，为员工提供医疗保险、养老金、带薪假期等福利。(三)非金钱性报酬非金钱性报酬是企业管理人员认识到员工的需要是多方面的既有物质的需要，又有精神的需要。因而，管理人员应适当的考虑历工的精神需要，通过各种精神鼓励措施来激励员工，如评选“最佳员工”、授予“岗位能手”称号等管理人员还应注意到：不同的员工的精神满足是不同的。井根据员工个人的差别有针对性的采用各种激励手段。通过以上几方面的调查，可以看出春天百货有限公司的管理界是真正重视员工，把员工放在首位，切实把工第一”运用到企业的人力资源管理中.正因为如此，春天百货才能在激烈的人才竞争中，吸引和留住优秀的员工，使企业有一支稳定的、高素质的员工队伍，为宾客提供高效、优质的服务，得到各方朋友的肯定。最近一项调杳表明，我国超过半数以上的企业处于中向度危机状态。报告显示，困扰我国企业的首要因素是人力资源危机，有33.7%的被调查企业表示人力资源危机对其企业产生/严重影响。在调查中发现，企业中高以管理人员的意外离职，有时会给企业带来巨大的损失，因为他们熟悉本企业的运作模式、拥有较为固定的客户群，而且离职后只要不改换行业，投奔的往往是原企业的竞争对手，势必会给原企业的经营和发展带来较大的冲击。通过对春天百货人力资源管理的谢查，或许能给那些处于危机状态卜的中国企业带来些启示，以至是经验.电大社会实践调隹报告3随着国家经济建设的迅猛发展，国民收入的不断增加，人们越来越重视生活的施量，当人们己满足衣食温饱之后，便对住宅环境及其所在的社区文化提出了更高的要求。物业管理在我国虽然是一个新兴的服务行业，但也有30多年的发展历史，应该说也积累了一些经验，它由兴起到发展，现已成为现代居民生活不可缺少的服务行业，物业管理竞竟能否走可持续发展道路?作为一名物业管理专业者，在即将毕业之际，我作了一次实习调研。2023年6月至2023年12月，为进一步巩固所学知识，理论联系实际，我在成都市成都蜀信物业服务有限公司进行了为期半年的访问学习。在实习期间，我们受到了成都市成都蜀信物业服务有限公司的热情接待。通过到公司各物业管理处的实习，我对各处的物业管理情况有了初步的了解.在这一过程中，我学到了物业管理工作中的具体业务知识，丰常了所学的专业知识，为以后正常工作的展开烫定了坚实的基础。一、调研对象的基本情况成都市成都蜀信物业服务有限公司成立于1998年，具有国家一级物业管理资质，作为成都置信集团旗下的全资子公司，蜀信物业代表理信物业服务最高水准引导成都和谐物业管理发展的方向，截止2023年3月，公司总人数达到2300余人，7名员工进入成都市城乡房产管理局物业管理专家人才库，公司对外管理的项目涉及高档住宅、商住楼和大型综合商业楼盘.公司所服务的物业类型包括住宅、别里、商业、商住楼、酒店、写字楼、旅游地产等近50余个项目,管理区域从成都覆盖到重庆，实管理面积达400余万平方米。公司先后接待了包括联合国住宅与环境署、国家建设部、上海市政府以及中国物业管理协会等党政机关、企事业单位和社会团体在内的数十万人次的参观学习，有若广泛的社会知名度和美誉度。蜀信物业历年当选省、市第一金牌物管、所服务小区被建设部授予“全国物业管理示范住宅小区”。物业公司先后接待了包括联合国住宅与环境署、国家建设部、中国物管协会、香港、新加坡、美国等团体在内的近千批次考察团的参观学习，有着广泛的社会知名度和美誉度。蜀信物业管理圃都花园作为成都和谐物管的名片，代表成都和谐物管模式被在全行业范围内广泛推广，近年来，蜀信物业主导参与地方法律法规、行业标准制定近20余部，被成都市城乡房产管理局确定为行业龙头扶持企业.2023年，蜀信物业品牌形象被市级以上媒体免费无偿报道200余次.公司经过M年管理沉淀，乘承“为您想得更多为您做得更好”的服务理念，坚持“置信生活方式”持续推广，通过亲情、贴心的服务，树立了蜀信物业作为成都住宅物业的标杆品牌；在背靠成都置信集团的支持下，近年来，蜀信物业进行市场化探索，在住宅物业方面，先后与上海绿地、重庆华港、福建华星等众多品牌开发商合作，承接当地品质标杆大盘：在旅游地产方面，与成都文旅集团、大连海昌集团等合作，承接了宽窄巷子、西岭雪山、平乐古镇、极地海洋馆等众多旅游兔点与旅游地产项目：在银行金融物业方面，除承接财政部驻四川办事处办公大楼外，和中国银行、农业银行、华夏银行等携手，为其提供大堂接待、会务组织及常规性的物业服务：在商业运营方面，与润川置业携手，为家百年国际家居展贸城实施全程商业策划运营代理。公司树立了一条以住宅物业为主，以银行金融物业与旅游地产物业为辅的新战略，实现品牌与经济效益双温。蜀信物业已经建立起一套科学的运作机制，完善的内部管理程序及严格的规章制度，1998年就引进“港式物管”，以百万年薪聘请有多年香港特首府邸管理经验、“北洲物管之虎”之誉的曲远东先，创造性的将港式物管的细节标准与亲情文化根植成都，在2023年就通过国际质量管理体系认证，蜀信物业通过13