优秀班组长技能提升训练培训.docx
优秀班组长技能提升训练培训课程背景作为企业最基层的管理员，班组长是企业财宝创建的干脆推动者。班纲氏的工作动力,对于企业的不断向前发展起着举足轻重的作用.班组长是员工的干脆领导者,是企业上层及员工沟通的桥梁。班组长工作实力的凹凸，工作方法的科学及否,工作技巧的适当及否，及现场的正常运作休戚相关。当部分80后一代新型员工涌入企业班组，80年头新型员工以自我为中心、崇尚自由新思维和新观念：又具有可塑性强、学习实力强、自信和创新这些特质，班组长们如何应时80后员工正在挑战传统管理模式的现实？本课程将赐予全部解决方案。培训收益：使企业的班（组）干部深化浅出地把握必要的管理常识；使学员精确深刻地把握80后班组员工的特点及之相时应的管理方法；紧密地结合现场工作的实际使他们在学习中驾驭更多的工作技巧；同时适用于不同文化层次，不同工作资格，不同产品德业的班（组）干部学习及参考。课程内容：第一部份：管理基础理论篇（提高相识）一、管理的定义及彼得杜拉克的观点（管理学循环理论及核心）二、企业管理的三大任务三、企业管理的两种含义和一个方面老师观点阐术:管理就是借力（中国武术及管理解招）四、领导的三大标记（班长究竟怎样称呼更为贴切）五、管理员及领导的联系及区分（男上司如何管理异性下属的说长道短?）（男下属如何管理异性上司的偏激高傲?）六、基层领导的五大作用及三种类型。其次部份：思想观念革新篇（统一思想）一、什么是团队及团队学习二、团队建设的两种失败模式/（探讨:为什么须要发扬团队精神?）三、班组80后的团队训练四、班组80后员工的团队学习五、怎样才能使自己恒久不会失业六、学做管理究竟须要先学什么？/（做人的原则及做管理员的原则）七、凡做大事者必需先从小事做起/（正所谓一屋子不扫何以扫天下？）八、班（组）长的三种不同来历/（优秀员工如何放飞自己的班长梦）九、班（组）长最令人头痛的四大工作缺陷十、班（组）长四大工作缺陷的起因十一、班（组）长四大工作缺陷的处方十二、（80后）、不同职能班（组）长的工作重心/（论文共享:班组长工作重心探讨.）十三、一个基层管理员常常想不通的问题/（为什么别人的问题变成了自己的责任?）十四、彼得定律及升迁的关键因素/（能否升职究竟凭什么？机会就在你的手上?）十五、企业最须要什么样的基层管理员/（悟性?洞察力?执行力?提升力？）第三部份：基层领导艺术管（群伦之道）一、如何实现有效的员工教化-一员工素养低不是你的责任,不能提高员工的素养是你的责任-一员工为什么会犯错？/-员工为什么会流失？-一员工为什么不情愿和管理员接近？-一班组80后员工工作指导五步骤80后班组管理者的自我提升一一班组80后员工的口常会议技巧二、人性化管理三/五理论在工作实践中的应用经典案例1.晚班员工打瞌睡为什么不用指责？/2.如何让员工参及管理？三、沟通的黄金及白金定律在管理中的活用-一班组80后员工的人际沟通技巧-怎样才能让你的员工忠诚?/一-工前会议失败的三种模式及胜利的八大技巧；-一驾驭和员工谈判的5个要点。四、改善提案书的写作技巧第四部份:现场业务篇（超越自我）一、现场管理的定义（广义及狭义）二、现场管理的三大核心及五个方面三、现场管理工作的三大基石四、现场管理的七大奢侈五、5S的内容及起源六、5S管理活动推行的效用七、5S管理活动推行的要点（探讨:什么是原汁原味的5S内涵）八、目视管理的定义及目的九、目视管理的三大组成系统讲师介绍：陈志华曾在全球最大的线圈制造商胜荚达（SUVIDA）、日本卡西欧电子（CASIO）任职达13年，历任品质主管、IE经理、生产经理、制造总经理等：好师从小川一也（日本能率协会管理中心专家，日本HF&IE探讨第一人，日本制造业探讨的国宝级人物）特地研习标准工时及动作探讨曾先后多次被派往日本和新加坡进修及培训（丰MJIT生产方式，对NPS有系统及深化探讨和实践），陈老师尤其擅长现场一体化管理（安排,成本,纳期，质量,技术，人员）。主讲课程有：构筑高精度标准工时ST管理系统、多技能员工培育体系、多批少量生产方式实务、微利时代的精细化现场管理.、全能班组长训练等，主要出版物反省中国式工厂管理、挑战80后管理等。陈老师曾为联想、松卜空调、格力电器、通用电气、艾默生、华为技术、飞利蒲医疗系统、霍尼韦尔、ABB,柯尼卡美能达、奥林巴斯、富士-施乐、友达光电、东方通信、裕元制造集团、李锦记、曼秀雷敦、科勒洁具、步步高、西安杨森、亚伦国际集团、一汽丰田、东风汽车、福田汽车、江铃汽车、延锋伟世通、秦山核电、创维、雅马哈、锦湖轮胎、广东溢达、镇泰玩具等近下家客户供应过培训或询问服务，至今有近万以上人次接受其专业课程训练。卜几年知名日本企业的制造管理实战阅历,精辟的案例讲解及深刻的观点阐释，让陈老师讲堂上游刃有如。因其授课内容的好用性高，被学员们誉为所见过的最实在、最切合实际的培训师！来自学员的评价（节选）： 陈老师的表达浅显易懂，因是从基层成长,所举例子恰当合适，好用性强。课程很好地从人性、感情等方面阐述如何做好一个管理者，同时还应当从技术层面探讨做好管理工作。一上海通用电气有限公司/张一 在学习过程中感受最深的是全部的生产管理问题，陈老师都能赐予具体解答及指导！一联想电子/肖亚林 陈老师的工作阅历特别丰富，课程内容是对我们平常工作特别好的汇总。一柯尼卡美能达光学有限公司/王萍 因为及目前工作相关，且内容介绍讲解很好用，老师很清晰工厂生产方面的状况和实际，有丰富的管理阅历。一华为技术/潘晓军
