90折扣团市场调查与分析.docx

90折扣团市场调查与分析摘要：信息时代,网络已经深深改变了传统社会中人们的生活方式和工作方式,大大提尚了人们获取和传道侑息的能力.在如今的大学校园，网上购物已成为了当代大学生源余生活的一大热n.板国的尚迪、快技，这也为校园购物网站的建设提供了得天独厚的条件。因此，一个专门为大学生服务的网站应运而生To折扣团，为了更好的服务当代大学生.也为了网站更好的运您发展,作者通江对90折扣田在农林学院本部、茅山校区市场上的鸿炎,从啊炎目的、码点对象、刑查范图、现查方K、涧查内容多方面大玫了小了90折扣团在校国市场上的现状，并通过调查分析时90圻扣田提出了一些合理化建议。关钺词：大学生；90折扣团；市场调置90discountgroupmarketinvestigationandana1.ysis,withtheco1.1.egeofagricu1.tureandforestry,naoshancampusAbstract:Theinworkhasbeendeep1.ychangedtheIradi【沁IIa1.society,peop1.e's1.ifesty1.eandworkingway,great1.yimprovingtheaccesstoandtheabi1.itytopassinformation.Intoday'suniversitycampus,on1.ineshoppinghitsbecomethecontemporaryco1.1.egestuden1.safterSChOO1.1.ifCabighi(.Canpusnetworkofhighspeedandquick,(hisa1.sofor(heconsruc(ionofCaInPUSShoPPingWebSiIeprovidesauniquecondition.Eorco1.1.egestudents,therefore,adedicatedSCrViCCwebsitearisesatthehistoricnone11-90discountgroup,inOrderIQbetterservice(heConieinporaryco1.1.egestudents,a1.soinordertobetterOPeratCwebsitedeve1.opment,theauthorthroughtothe9()discountgroupinthe1.1.cgcofagricu1.tureandfbresirj,deazmeN.naoshancampusInarke1.inveMiga(ionkfromthescopeofinvestigationaim,survey,investigation,survey,invcs1.igaioncontentovcn,icv9()discountgroupin(hecampusmarketpresentSiIUH1.ion.andthroughIhCinves(iga1.inandana1.ysisOn90discountgrxpputfbnvardsomereasonab1.eSuggcMions.Keyords:Co1.1.egesiude11:90discountgroup；Marketsurvey1结论31.1.调查目的31.2调查对象31.3调查范围31.4调查方式31.5调查内容31.6样本数据32调查结果及分析43发展过程中所遇到的问题103.1网站校园宣传有待加强103.2物流、售后服务不完善103. 3和主流网站相比商品种类少104建议114. 1加大校园宣传力度,提高大学生在90折扣团上消费的积极性115. 2提供高效的物流服务、增加多样化支付方式和完美的售后服务.114. 3增加商品种类、完善网站信息、实行校园连锁,提高竞争力115调研小结12参考文献13致谢14附录151绪论1. 1调查目的随若淘宝网、聚划算,大猫商城、京东商城、苏宁易购等大型购物网站的成功运营。一个新型的、专门为当代大学生服务的网站一90折扣团应运而生。然而，由于90折扣团是-个新型的网站，当面对那些电商巨头在品牌建设、管理.资金,技术、物流,货源、各项服务等方面的巨大差距，90折扣团的弱势尤为明显。因此，本次调查的目的就在于面对这种巨大的竞争压力和差距，90折扣团怎样寻找到突破口，健康、安全的生存下来，通过对调查结果的分析，找到90折扣团目前所遇到的问题及解决对策，并对网站以后更好的发展提出合理化建议。1.2 调查对象江苏农林职业技术学院本部校区、茅山校区大学生1.3 调查范围江苏农林职业技术学院本部校区、茅山校区1.4 调查方式抽样调查、问卷调查1.5 调查内容了解江苏农林职业技术学院本部校区、茅山校区大学生的人口总数，了解大学生每月的生活费以及花费在网购的费用，估计大学生的购买能力和愿意为网购的花费情况等等，通过本次调查，分析网站的优势与不足，并给出合理化建议，从而使网站更好的发展，史好的服务当代大学生。1.6 样本数据此次调倭共发放问卷300份，回收问卷300份，其中有效问卷296份，有效回收率为98.7%.2调查结果及分析本次调查采用的是分层随机抽样方法,在大大二大三分别随机抽取男生女生各50人。调查结果如F：(1)大学生网购经验情况调查如图2-1所示，有超过一半的大学生有两年的网购经验，有37%的大学生有一年以内的购物经验，有11%的大学生有三年及三年以上的网购经验.由此可见，网购已成为大学生的一种必不可少的生活方式，这提示90折扣团在网购培训上少花些精力和时间，何时也预示着大学生网购市场发展潜力很大。图2-1大学生网购经验情况调查(2)大学生网购情况调查如图2-2所东，有67%的大学生经常网购，有20%的大学生时常网购,12%的大学生偶尔网购，有1%的大学生从不网购。由此可见，大学生网购市场有很大的消费人群，很有市场发展潜力。图2-2大学生网购情况调查(3)大学生每月生活费调杳如图2-3所示，有47%的大学生月生活费在100o-1200元，有35$的大学生月生活费在120O-MoO元,有5$的大学生月生活费在1400-2000元,有13%的大学生月生活费在1000元以下。由此可见，大学生的月生活费还是比较充足的,大学生网购还是有很大的发展市场的。图2-3大学生每月生活我调查（4）大学生网购每月花费情况调查如图2-4所示，有57%的大学生每月在网购上的花费在50-200元，有30%大学生.每月在网购上的花费在200500元，有4%的大学生每月在网购上的花在500元以上，有9%的大学生每月在网购上的花苗在50元以下。由此可见,大学生在网购上的购买力还是很强如图2-5所示，有超过一半的的大学生每月的网购费用占月生活费用的5M10%,40%的大学生每月的网购费用占月生活费用的10%以上，仃7%的大学生每月的网购费用占月生图2-5大学生每月的网购费用占月生活题用的比列调查（6）大学生对90折扣团网站的缺点调隹如图2-6所示，有224名大学生认为目前网购发货慢，有177名大学生认为前网购件后服务差，有87名大学生认为目前网购假货多，有66名大学生认为目前网购比较繁琐，有43名大学生认为目前网购不符合心中的期望。由此可见，90折扣团要在物流、俗后服务、商品质量上引起亚视。图2-6大学生对90折扣团网站的缺点调查（7）大学生经常购物网站调查如图2-7所示，有57%的大学生喜欢在淘宝上购物，有35%的大学生喜欢在京东上购物，有5%的大学生喜欢在聚划兑上购物，有3%的大学生喜欢在其他购物网站上购物。由此可见，面对主流购物网站，90折扣团的竞争压力还是比较大的，90折扣团要向竞争对手好好学习，变劣势为优势。宝车划他阖京聚其（8190折扣团宣传媒介调查如图2-8所示.有超过半的大学生是通过校园宣传知道90折扣团网站的，有15%的大学生是通过同学介绍知道90折扣团网站的，有17%的大学生是通过网络社交知道90折扣团的，没有大学生是通过自己搜索知道90折扣团网站的。由此可见，90折扣团要加强校园宣传、树立好的口碑，充分利用学生的转介绍作用。图2-890折扣团宣传媒介调查(9)大学生在90折扣团上购买情况调查如图2-9所示，有44%的大学生.愿意通过比较后再在90折扣团网站上购买或服务，有27%的大学生愿意直接在90折扣团网站上购买或服务，有19%的大学生不愿意在90折扣团网站上购买或服务，有10%的大学生对在90折扣团上购买或服务表示犹段，由此可见，90折扣团要不断发现和完善自己的不足，满充分足大学生的合理需求，创造自己的竞争优势。(10)大学生认为90折扣团网站相比较于11前主流网购的优点调查如图2-10所示，有202名大学生认为90折扣团网站相比较于目前主流网购的优点是发黄快,仃142名大学生认为90折扣团网站相比较于目前主流网购的优点是售后服芬好,有134名大学生认为90折扣团网站相比较于目前主流网购的优点是价格低，有77名大学生认为90折扣团网站相比较于目前主潦网购的优点是操作简单，有53名大学生认为90折扣团网站相比较于目前主流网购的优点是商品合适。由此可见，90折扣团要在商品价格、物流、服务上加强自己的优势，在网站操作、商品上不断完善自己的不足，以更好的服务当代大学生。图2-10大学生认为90折扣团网站相比较于目前主流网购的优点调查（11）大学生认为90折扣团商品的价格情况调查如图2“I所示，有45%的大学生认为90折扣团商品的价格偏低，有28%的大学生认为90折扣团商品的价格合理，有17%的大学生认为90折扣团商品的价格低，有8%的大学生认为90折扣团商品的价格偏离，有2%的大学生认为90折扣团商品的价格高。由此可见，物美价廉是大学生所追求的，要不断加强90折扣团的这种竞争优势。图2-11大学生认为90折扣团商品的价格情况调查（12）大学生认为90折扣团商品的质量情况调查如图2-12所示，有44%的大学生认为9（）折扣团商品的质量一般，有32%的大学生认为90折扣团商品的痂量好，有13%的大学生认为90折扣团商品的侦星很好，有6%的大学生认为90折扣团商品的质量差，有5%的大学生认为90折扣团商品的质量很差。由此可见，90折扣团在商品质珀上要引起垂视，把商品质量放在首位，以质取胜。图2-12大学生认为90折扣团商品的质量情况调查(13)大学生认为90折扣团的服务情况调查如图2-13所示，有47%的大学生认为90折扣团的服务一般，有22%的大学生认为90折扣团的服务满意，有18%的大学生认为90折扣团的服务不满意，有7%的大学生认为9()折扣团的服务很满意，仃6%的大学生认为9()折扣团的服务很不满意。由此可见,90折扣团的眼务有待加强，充分了解当代大学生的消费特点和需求，为大学生提供更完美的服务。图2-13大学生认为90折扣团的服务情况调查(14)大学生在90折扣团选择的主要产品或服务调杳如图2-14所示，有252名大学生在90折扣团选择的主要产品或服务是日常产品，有241名大学生在90折扣团选择的主要产品或服务是理发，有235名大学生在90折扣团选择的主要产品或服务是美食，有196名大学生在90折扣团选择的主要产品或服务是电脑数码，有176名大学生在90折扣回选择的主要产品或服务是兼职，有122名大学生在90折扣团选择的主要产品或服务是化妆用品，有49.名大学生在90折扣团选择的主要产品或服务是其他，有23名大学生在90折扣团