快件处理员（中级）职业技能鉴定考试题库（含答案）.docx

快件处理员（中级）职业技能鉴定考试题库（含答案）一、单选1 .现在有强快递企业使用O剌收视快件车Ii的运路线.A.EDIB、GPSC、GISD、R11DffX：B2 .分拣时遇到快件运单脱落，快件处理人员处理不当的是O。A,应积极在现场寻找脱落的运单，如果找到重新粘贴在快件上，进行正常分拣B、如果现场找不到运单，应将快件取出，进行滞留，交作业主管登记备查C、作业主管根据发件部门提供的相关信息重新填写一份运单，粘贴在快件上，参与就近班次的中转，并将快递信息系统内的运单号进行修改，以备客户查询D、及时联系上一站点，督促对方寻找运单答案：D解析：在处理快件运单脱落的情况时，快件处理人员需要遵循一定的操作流程以确保快件的正确处理和客户的查询需求得到满足。选项A描述了当运单脱落时，应首先尝试在现场寻找脱落的运单，如果找到，应重新粘贴在快件上并进行正常分拣.这是一个正确的处理步骤，因为它确保了快件信息的完整性和准确性.选项B指出，如果现场找不到运单，应将快件取出并滞留，同时交由作业主管进行登记备查.这也是正陷的做法，它确保了无法确认信息的快件不会进入正常的分拣流程，避免可能产生的错误选项C提到，作业主管可以根据发件部门提供的相关信息更新填写一份运单，并将其粘贴在快件上，参与就近班次的中转，并修改快递信息系统内的运单号。这同样是一个正确的处理方式，它解决了运单丢失带来的信息缺失问鹿，并保证了后续流程的顺利进行。选项D则是关于及时联系上一站点，督促对方寻找运单的做法。然而，这个做法可能并不适当，因为它依赖于上一站点能否找到运单，并且可能延误快件的处理时间。在快件处理过程中，通常更恻重于现场处理和及时采取措施，而不是过度依赖上游环节的补救措施。因此，根据上述分析，选项D是不当的处理方式，所以正确答案是I）。3,下列选项不属于异常总包的是OA,总包发运路向不正确B、总包有破损或有拆动的痕迹C、总包规格重量不符合要求D、总包包装袋陈旧答案：D解析：异常总包通常指的是在邮件或货物处理过程中，由于各种原因导致总包（即一批邮件或货物的集合）出现不符合规定或预期的情况.这些异常情况可能涉及总包的完整性'安全性'规格或重量等方面。A选项“总包发运路向不正确”显然属于异常总包的情况，因为这可能导致邮件或货物被错误地发送到非目的地。B选项“总包有破损或有拆动的痕迹”也是异常总包的表现，这可能表明总包在运输过程中遭受了损害或被不当处理。C选项“总包规格求量不符合要求”同样指出了总包的一个异常状况，即其规格或至量未能达到既定的标准或要求.而D选项“总包包装袋陈旧”并不直接构成异常总包的情况。包装袋的陈旧程度本身并不直接影响总包的正常处理或传递，除非陈旧程度导致包装袋功能受损（比如破裂或失去密封性.而这种情况在选项中并未提及.因此，包装袋的陈旧性通常不被视为异常总包的判断标准"综上所述，不属于异常总包的是D选项“总包包装袋陈旧”。1.自动上包系统，又称供件系统，由上包平台、理包台、O和控制系统组成。A、卸包机B.上包分拣台C、理包你IJ台D、上包机答案：D解析：自动上包系统，也称为供件系统，是自动化物流设备中的一部分，用于将包裹或物品自动送入后续的处理流程。这个系统通常由几个关键部分组成：上包平台、理包台、以及本题中的关键选项'和控制系统。分析各选项：A卸包机-这通常是包裹处理流程后端的设备，用于卸下或移除包裹，不属于上包系统的核心组成部分。B.上包分拣台-尽管与上包有关，但“分拣”一词暗示了更具体的功能，它可能是一个独立的环节或设备，并不特指上包系统的核心结构。C理包控制台-这听起来像是一个控制或管理理包过程的设备，但它并不特指上包系统的核心机械组成部分。f）上包机-这个选项直接关联到“上包”的动作，是上包系统中的核心机械部分，用于实现包裹的自动上包功能。因此，结合自动上包系统的定义和功能，以及各选项的具体含义，可以确定答案是D,即上包机。5 .下列不属于计算机病毒特点的是O.A、智能性B、传播性d、标A6 .快递员上岗前应检查工作服、口罩、O和手消毒剂等个人防护用品的数量和质量。A、手套B、胶带D、IMA解析：在快递员的工作环境中，他旬经常需要与各种人和物品进行接触，因此，他们的个人防护用品的腐量和数对于保障他们的健娴安全至关要.丽手套，是快道员在工作中常用的个人防护用品之一.它们可以防止手部能带有蝴曲M的物品接触，从而降低S染的风险MB,胶带，主要用于包装物鼻，而非个人防护.选项G包装箱，同样是用于物品包装的，而不是个人防护用品.选项I),IJ*,主要用于标织快递员的身份，并非个人防护用品.因此，根据快递员的工作性M鲂护需求，例但Im应检Im人防护用品中应包括手套，所以警案是A.7 .下列关于纲»一,说法不正确的是0.B、总包路单一般只登记始发站、终到站C快件总包发运数量确定之后，制作出站快件总包的总包路单D、当运量超过运能时，应及时进行相应调整答案：B解析：车辆配载是物流运输中的关键环节，涉及到运输效率,成本控制和货物安全等多方面因素。我们来逐一分析每个选项的内容：A选项提到，在物配载前，需要核算应发总包的堆位及其数量。这是配载的基本步骤，确保货物能够合理,高效地装载到车辆中，因此A选项是正确的。B选项说，总包路单一般只登记始发站,终到站。然而，在实际操作中，总包路单通常还会记录其他重要信息，如货物的重量、体积、数量、收件人信息等，以便在运输过程中进行核对和管理。因此，B选项的说法是不完整的，属于不正确的说法°C选项提到，在快件总包发运数量确定之后，需要制作出站快件总包的总包路单。这是符合实际操作的，路单是货物运输过程中的重要单据，用于记录和跟踪货物的流向和状态。D选项指出，当运量超过运能时，应及时进行相应调整。这也是正确的，因为合理调整可以避免超载或运输能力不足的情况，保证货物运输的顺利进行。综上所述，B选项的说法是不正确的，因此答案选B。8按照国家法律、法规的规定，以下属于易腐蚀性物品的是：0.A、蓄电池B、肥皂C、洗衣粉D、洗手液答案：9 .费S璃三公路网采用放射线与纵横网格相结合的布局方案，总哟0公里.A8.5万B、10万C、12.5万D、14万A解析：答案解析：根据我国国家公路网榭纷，投国富速公路网采用放射线与纵横网格睁合的布局方案.柳陵艮划，期贼脚床，HA速公路网的总规模被设计为妁8.5万公里，以实现对全国城乡的高效、快递*因此，丽是正确的冬案.10 .道但嘛社会舆论、0、值念、态度、传统和习彝持和发挥作用.A、加B、枷C、的价值观D、价值标C解析：道德是社会生活中调节人与人、人与社会之间关系的行为规范的总和。道德的实现和维持不依赖于强制性的法律手段，而是更多地依赖于非强制性的力量,如社会舆论、人们的价值观、信念、态度、传统和习惯等。社会舆论是指社会大多数成员对于某一行为或现象的共同看法和评价，它会对个体的道德行为产生重要影响。人们的价值观则是个体对于是非、善恶、美丑的基本看法和评价标准,它指导着个体的道德选择和道德行为。信念、态度、传统和习惯等也是道德实现和维持的重要因素,选项A“法制”和选项B“法规”均属于法律范睹，是依靠国家强制力来保獐实施的，与道德的实现和维持方式不同，因此不符合题意。选项D“价值量”是经济学中的概念，与道德的实现和维持没有直接关系，因此也不符合题意。综上所述，正确答案是选项C“人们的价值观”。11 .快递业务单据的整理'传递、管理要O.做到“发有记录接有签收”。A、谁经手谁负责B、轮流管理C、专人专管D、自助管理答案:C解析：在快递行业中，对于业务单据的整理、传递和管理，需要确保每一环节都有明确的责任人，以确保单据的准确性和安全性。选项A“谁经手谁负责”虽然强调了责任性，但可能在实际操作中导致责任不明确，因为“经手”的人可能很多，且难以界定。选项B“轮流管理”不利于建立长期稳定的管理机制和责任体系、可能导致交接不清、责任混乱。选项D“自助管理”缺乏统一的管理和监督机制，无法保证单据的完整性和安全性。而选项C“专人专管”则明确了每个环节的责任人，保证了单据的准确性和安全性。同时，“发有记录接有签收”的要求也与专人专管的管理方式相符，可以确保每个环节的交接都有明确的记录。因此，正确答案是C即快递业务单据的整理,传递、管理要“专人专管”，做到“发有记录接有签收”.12 .灭火器放置O应与其规定的使用温度范围相符。A、位置B、环境温度C、环境D、范围答案：B解析：答案解析：灭火器作为一种重要的消防设备，其使用效果直接受到环境温度的影响。每种灭火器都有其规定的使用温度范围，超出这个范围，灭火器的性能可能会受到影响，甚至可能无法正常工作。因此，在放置灭火器时，必须确保其所在的环境温度与其规定的使用温度范围相符。这样，在发生火灾时，灭火器才能有效地发挥作用。选项A“位直”虽然重要，但它并不直接涉及到灭火器的使用温度范围；选项C“环境”是一个较为宽泛的概念，包括了位置,温度、湿度等多个因素，不如选项B直接；选项D“范围”则与题目中的“使用温度范围”重复，且表述不够明确。综上所述，正确答案是B“环境温度”。13 .将制作的清单及其他资料按规定O、存放。A、随机发运B、准时发运C、随袋发运D、定时发运答案：C解析：在制作清单及其他资料的处理过程中，关键是理解其与相关物品或事务的关联性.清单通常是为了记录、核对或追踪某些具体物品而制作的，因此，这些清单及其相关资料应当与这些物品紧密相随。选项A“随机发运”意味若没有固定的规则或时间，与清单需要紧随物品的原则不符。选项B“准时发运”强调的117.a、B,优质高效c成本节妁标Bna交叉带式分拣机计算陋制i娥负责0以及相关值哂用.a、B、标制网C、三ftttWIXAMW*X：c119 .快件处理包括0两个主要环节.A、tWWMB、梆摊视，快件包装Dx快件金%快ft交忸答案：A120 .限寿物品是对O*三SJ物品隈定在一定数量范围内A、人B寄件人c、IWWnC、礼貌准则D、工作规葩A124北京市的电话区号是0.A、010B、020C、021D、025标A解析：北京市的电话区号是010,这是一个常识性的知识点，通常可以通过查询电话区号表或者直接拨打长途电话时得知,因此，选项A是正确答案“电话区号用于标识不同地区的电话网络，便于电话交换机进行长途电话的呼叫和转接。不同的城市或地区会有不同的电话区号，这也是日常生活中常见的知识点之一.对于其他选项，B.020是广州市的电话区号，C.021是上海市的电话区号，D.()25是南京市的电话区号.这些城市的电话区号与北京市的电话区号不同，因此都不是正确答案。125.交接单用于登记交接总包相关内睿，以下时不是交接单皿登记的内容0.A、姬单WB、收寄员工号C、发寄地、寄达地D、总包收、M128 .医务行业“救死扶伤”“治病救人”的职业道德，千百年来为从事此行业的人们所传承和遵守，这体现了职业道德O.A、鲜明的行业性B、相对稳定性与连续性C、表现形式多样性D,自我的约束性答案：B解析：本题目中提到医务行业“救死扶伤”“治病救人”的职业道德为从事此行业的人们所传承和遵守，这主要体现了职业道德的相对稳定性与连续性oA选项“鲜明的行业性”虽然在一定程度上是正确的，因为医务行业的职业道德确实有其行业特色，但这一选项并不直接反映题目中强调的传承