工商述职述廉报告.docx
工商述职述廉报告敬重的各位领导、各位代表:大家好!我代表工商所对大家在百忙中参与今日的述职述廉汇报会表示热忱欢送和诚意的感谢,请到会的各位领导、代表评议、指责指正。一、标准内部管理,狠抓形象建立近几年来,我们始终以建立人民群众满意工商所为目标,立足实际、着眼将来、务实进取、求变求新,坚持硬件缺乏、软件补的思路,把标准化建立同工商文化建立、廉政建立、精神文明建立、党的基层建立有机的结合起来,努力实现内部管理标准化,切实呈现基层工商良好形象。(一)党建工作在工作中我们明确了支部成员各自分工责任,充分发挥每名党员的主观能动性,有效落实并不断完善三会一课等党内组织生活,有准备、有记录,内容与时事形势和党员思想实际严密结合。在实际工作中,我们有效地发挥支部的整体功能作用,做到心往一处想、劲往一处使。抓党务工作时能够围绕行政管理工作抓好班子建立和思想政治工作。遇到主要问题能够踊跃征求支部各成员的看法,并通过会议探究解决,真正做到思想工作和政治管理工作相互促进、协调开展,充分发挥了党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。(二)民主议事日常工作中,我们不断完善民主议事和决策制度。凡遇重要问题都要召开支部会或全体干部会议,集思广益,充分发扬民主,集体探讨确定。今年的工作主线就是全所同志探讨产生的。即:工作上要干出一个亮点,解决一个难点,形成自己的特点。同时,我们还坚持了每周的所务会制度,总结上周工作,部署本周准备;学习文件精神,探讨工作问题;纪律作风整顿,廉政意识造就。所务会的内容不断得到充溢和完善,效果也逐步得到表达。(三)根底建立遵照市局基层工商所建立标准,我们运用软件硬抓、硬件深抓的工作方式,在新区局和分局的大力支持下,对所的办公楼进展了修缮、改造,重新制作了政务公开的栏、牌统一上墙;设置了三块学习园地,将干部的学习心得、廉政警示、思想汇报等张贴上墙,共同学习,相互勉励。房间功能进一步合理规划,所容所貌有了根本性变更。在软件方面,我们狠抓标准化管理。登记档案按注册号重新排序,分类装订入盒,便于日常的管理和查找;日常巡查记录按时填写,按月装订,做到监管留痕迹,工作留记载;电子档案存入特地计算机保存,并在另外一台计算机备份,以防数据丢失;书式档案遵照对应各职能部门进展了重新整理,剔除历史文件,真正实现了内务管理制度标准,条理清晰,便利查阅,有章可循的目标。(四)窗口效劳一楼的综合效劳大厅作为基层所对外的干脆窗口,其担当着效劳百姓、呈现工商形象的重要职能。通过升级改造,此时此刻的注册大厅干净美观,受理接待平台更具亲和力,各种业务标识明显,工作流程、办事指南、工作职责均上墙公示,业务询问电子触摸屏、书报架、休息椅、饮水机等设施一应俱全。在窗口效劳的硬件设施上更趋完善,为办事群众供应了便利。与之相对应的是,我们要求窗口工作人员不断加强学习,进一步强化窗口效劳意识,深化效劳内涵,提高效劳质量和水平,做到来有迎声,问有答声;表格一次给清,程序一次讲清。同时还接受预约效劳、延时效劳、上门效劳等措施,让办事者随时随地可以获得工商部门的帮助和效劳。二、谨慎履职,落实好全年重点工作工商机关作为市场监管和行政执法部门,肩负着效劳经济开展、标准市场秩序、维护消费平安的重任。今年以来,我们重点开展了以下几个方面的工作:(一)优化效劳措施,效劳市场主体安康快速开展1、接着扩大培育市场主体数量通过踊跃传播国家法律、法规及有关实惠政策,我所严格遵照市场主体准入条件和程序,做好个体登记注册工作和询问效劳,努力做到一次性告知和各类行政指导工作,使辖区内各类市场主体数量、规模较快增长。2、接着深化落实调、惠、上活动遵照市委、市政府和滨海新区关于深化开展调构造、惠民生、上水平活动的统一部署,结合汉沽分局相关工作方案的具体要求,今年以来,河西工商所本着为企业办难事、办急事、办实事的原那么,屡次深化到辖区内各类企业走访、调研,确保帮扶活动的顺当开展。3、接着推动商标战略为进一步落实好新区商标战略实施工作,河西工商所本着抓紧干、往前赶的原那么,将商标工作与调、惠、上活动相结合,与本年度的年检工作相结合,形成一把手总负责、全体干部共同参与的商标工作制度。凭借新区政府的实惠政策,本所主动进位,广泛传播,对有注册意向的企业,加强跟踪效劳、行政指导,围绕商标的申请、爱惜、运用、管理对企业进展引导;对已有注册商标的企业,指导其踊跃注册防备商标,扩大商标爱惜范围,并一次性成功申报了22件防备性商标。通过不断努力,推动了本所商标工作再上新水平。(二)加大监管力度,净化市场环境1、创新工作方法,做好年检验照工作今年的年检验照,我所充分发挥传统的催检手段,接着对辖区内两个装饰城和两个农贸市场开展了上门集中验照,协作审批科办理了团体年检,与茶淀企经委联系帮助企业申报年检材料,与村委会沟通通过村播送进展告知。同时,我所接着创新工作方法,自行制作验照通知小卡片,与各方块居委会沟通,帮助派发通知卡片催检催验,取得了不错的效果。至此,利用年检验照时机,我所已经与辖区村委会、居委会、企经委、市场主办单位等建立了全方位的沟通联系。2、扩大广度和深度,执法办案取得明显成效河西所在上半年已办结的一般案件中,共涉及无照经营、超范围经营、过期食品、伪劣商品、侵扰注册商标专用权、提交虚假年检材料等六大类,案件性质再次拓宽。特别是年检期间,我所严把年审质量关,对重点行业、重点领域的财务报表、经营状况进展谨慎审查,幸免流于形式,期间立案查处了1家,标准经营了13家,责令改正了2家。截止目前,河西所一般案件立案7起,全部结案,简易案件20件,涉及罚没款共计29700元,没收不合格商品包括过期食品31袋,侵扰注册商标专用权白酒9瓶,黑心棉被40床。下架超过保质期的鞋油32盒。3、完善监管机制,加强重点领域监管力度年初的两节市场食品平安工作抓的紧、成效好,特别是对规模小、易疏忽、易出问题的边缘户进展了有针对性的重点监管,确保了网格巡查不存死角,食品平安不留隐患。期间,共没收面包、包装酱制品等过期食品31袋,标准散装食品经营户15家,标准索证索票13户,督促亮照20户。(三)多项举措并举,切实维护消费者合法权益我所充分发挥12315平台作用,踊跃受理群众的消费投诉,努力做到件件有回应,截止到目前受理12315申诉3件,举报7件,已全部办结。干脆受理消费者投诉8起,己全部调解完成,满意率101%,干脆或间接为消费者换回经济损失2万余元,既维护了消费者的合法权益也爱惜了经营者的正值权益,较好地发挥了维权调解功能。通过受理、调解、惩处、传播等措施,使12315深化人心,营造出一个全民维权的良好环境。三、严格自律,全面推动作风廉政建立首先,我们从最根本的考勤、着装等方面为抓手,着力解决了工作纪律散漫的问题。所内干部要自觉遵守作息时间,对常常无故迟到早退的人员由所进步行谈话,要求其改正,并随时督查本所干部的到岗状况。同时,我所明确要求干部工作时间必需标准着装,尤其是在进展执法检查时,必需着工商制服,标记佩戴齐全。所内人员相互监视,相互提示,对屡次长期不遵守着装规定的干部,由所长在所务会予以通报指责。其次,我们开展了所内纪律作风整顿活动,着力解决了工作踊跃性不高的问题。在整个活动期间,我所严密联系工作实际,从所长到一般干部均能参照自身查找问题,分析缘由,边查边改,并形成整改方案1份,信息简报2篇,活动总结1篇,个人剖析材料40份。通过整顿,全所干部工作思路进一步理顺,工作面貌面貌一新,工作作风明显转变,工作踊跃性显著提升。第三,扎实有序推动政风行风建立工作,着力解决了效劳意识不强的问题。在对辖区内16个政风行风评议工作联系点走访的根底上,我所遵照调、惠、上的工作要求走访了更多的、类型更广的企业、个体工商户,通过向辖区代表述职述廉、发放政风行风评议调查问卷等形式,拓宽信息收集渠道,多方征求改良看法,细致查摆问题,深刻剖析缘由,谨慎制定措施,从而转变了工作思路,改良了工作方法,提高了效劳效能。四、存在问题及今后努力的方向总结近一年来的工作,缺乏之处主要表此时此刻以下几个方面:一是工作创新实力有待提高;二是无照经营现状照旧严峻;三是监管手段较为单一。因此在接下来的工作中,我所将多方收集看法,同心同德,多方式、多角度提高工作创新实力;在日常监管中,接着保持对无照经营的高压态势,全力以赴破解无照难题;同时,踊跃扩大监管层面,拓宽监管范围,将日常巡查与专项整治相结合,与消费者投诉相结合,与群众监视相结合,提高执法效能,促进依法行政,用实际工作向大家交上一份满意答卷。以上报告不妥之处请领导和代表们指责指正。欢送对我们的工作多提宝贵看法,并借此时机,我代表工商所全体干部向一贯关怀、支持和帮助我们的各级领导、各位代表们表示真诚的谢意O