关于医院深入开展医疗领域群众身边腐败和作风问题专项整治工作方案.docx

关于医院深入开展医疗领域群众身边腐败和作风问题专项整治工作方案目录关于医院深入开展医疗领域群众身边腐败和作风问题专项整治工作方案1二、工作重点2（一）医疗服务中的不正之风2（一）医药购销领域的腐败问题3（三）工作作风问题4三、工作步骤4（一）动员部署阶段（具体时间区间1）4（二）自查自纠阶段（具体时间区间2）5（三）集中整治阶段（具体时间区间3）5（四）总结验收阶段（具体时间区间4）6四、工作保障6（二）强化宣传教育7（三）严格监督检查7（四）建立长效机制7为认真贯彻落实全市医疗领域深入开展群众身边腐败和作风问题专项整治工作方案的通知安排部署，持续深化作风建设，切实解决医疗领域群众身边腐败和作风问题，结合我院实际，现制定专项整治活动方案如下。一、工作目标为提升医院医疗服务质量，维护患者权益，净化医疗环境,本医院决定深入开展医疗领域群众身边腐败和作风问题专项整治工作。通过专项整治，严厉打击医疗领域中的腐败行为，如收受回扣、红包等现象，同时着力改进医护人员的工作作风，提高医疗服务的效率、公平性和满意度，构建健康、和谐、廉洁的医疗生态。二、工作重点(一)医疗服务中的不正之风1 .收受红包礼金严禁医护人员以任何形式收受患者及其家属的红包、礼金、礼品卡等。建立严格的监督举报机制，对收受红包礼金的行为一经查实，将给予严点的纪律处分，包括警告、罚款、停职等，情节严重者将依法吊销执业资格。2 .过度医疗加强对医疗行为的监管，防止医护人员为谋取私利而进行过度检查、过度治疗。建立医疗行为评估机制，定期对医生的诊疗方案进行审查，对丁存在过度医疗嫌疑的案例进行深入调查。如果发现医生存在故意过度医疗行为，将进行经济处罚，并要求其进行业务再培训。（二）医药购销领域的腐败问题1 .药品回扣加强对药品采购环节的管理，严禁医药代表与医院工作人员进行不正当的回扣交易。建立药品采购信息公开制度，定期公布药品的采购价格、数量、供应商等信息，接受社会监督。同时，对药品供应商进行严格的资质审查，旦发现供应商存在给予回扣等违规行为，将立即终止合作关系，并将其列入医院采购黑名单。2 .耗材采购违规在医用耗材的采购方面，严格按照规定的采购流程进行操作。杜绝个别工作人员在耗材采购中收受回扣、选择质次价高产品的行为。建立耗材使用监测系统，对耗材的使用量进行动态监测，对于异常增长的耗材品种进行重点调查，防止因腐败行为导致的不合理使用。（三）工作作风问题1 .服务态度冷漠加强对医护人员职业道德教育，改善服务态度。设立患者满意度调查制度，定期收集患者对医护人员服务态度的评价。对于服务态度冷漠、被多次投诉的医护人员，进行批评教育,并要求其参加服务意识提升培训课程。2 .工作效率低下优化医院内部的工作流程，减少患者排队等候时间。对挂号、缴费、检查等环节进行流程再造，利用信息化技术提高工作效率。同时，建立医护人员工作效率考核机制，对工作效率低下的医护人员进行相应的处罚，如扣发绩效奖金等。三、工作步骤（一）动员部署阶段（具体时间区间ID1.成立专项整治工作领导小组，由医院院长担任组长,本页文本下载后.可删除复制编辑本页文本.下载后可删除复制编辑本页文本下载后可删除.复制编辑本页文本下载后可删除.复制编辑本页文本下载后可.删除复制编辑本业文本下载后可删.除复制编辑本页文本下载后可.删除复制编辑1 .根据自查自纠和举报线索，对存在的腐败和作风问题进行集中整治。对于查实的问题，严格按照相关规定进行处理，绝不姑息迁就。2 .加强制度建设，针对整治过程中发现的制度漏洞，及时修订和完善相关管理制度，如药品采购制度、医护人员考核制度等，从制度层面防止腐败和作风问题的再次发生。（四）总结验收阶段（具体时间区间4）1 .各科室对专项整治工作进行总结，形成总结报告上报医院专项整治工作领导小组。总结报告应包括整治工作的开展情况、取得的成效、存在的问题及卜.一步工作计划等内容。2 .医院专项整治工作领导小组对各科室的整治工作进行验收，对整治工作成效显著的科室进行表彰，对整治工作不力的科室进行通报批评，并要求其继续进行整改。四、工作保障（一）加强组织领导专项整治工作领导小组要切实履行职责，定期召开会议，研尢解决整治工作中遇到的重大问题。各科室主任要亲自抓,确保本页文本下载后.可删除复制编辑本页文本.下载后可删除复制编辑本页文本下载后可删除.复制编辑本页文本下载后可删除,复制编辑本页文本下载后可.删除复制编辑本业文本下载后可删.除复制编辑本页文本下载后可.删除复制编辑，督渠道，形成全方位的监督体系。（四）建立长效机制1 .在专项整治工作的基础上，建立健全医疗领域腐败和作风问题的长效治理机制。将廉洁自律要求纳入医护人员的日常考核体系，与绩效奖金、职称评定等挂钩。2 .持续优化医院管理制度，不断提高医院的管理水平和服务质量，从根本上解决群众身边的腐败和作风问题。通过以上专项整治工作方案的实施，本医院将致力于打造一个风清气正、服务优质的医疗环境，为广大患者提供更加安全、高效、廉洁的医疗服务。