团队发展的五个阶段及管理方式.docx

团队发展的五个阶段及管理方式第一阶段成立期(Noming)特征表现：被选入团队的人既兴奋又惊慌而期望自我定位？摸索环境和核心人物有很多纷乱的担心全感、焦虑和困囹互第一阶段成立期(NOnning特征表现：被选入Hi队的人既兴奋又惊慌高期里自我定位？抵索环境和核心人物有很多纷乱的担心全懑、焦虑和困惑依靠职权起先玩弄政治花招掩饰感情个人的弱点处于陷藏状态.团队组建的两个工作重:点：形成团队的内部结构框架建立团队与外界的初步联系如何帮助团队渡过成立期：赶布你对出队的期望与成员共享胜利的远景供应团队明确的方向和目标(呈现信念)供应团队所需的资讯梢助团队成员彼此相识。领导风格一吩咐型：行为：多指挥，少支持确定：领导礴定沟通：自上而下监督：频繁其次阶段动荡期(Stoimir)K)特征表现：建立等级次序期望与现实脱节，隐微的问超渐渐累盛有挫折和焦虑感，目标能完成吗？人际关系惊慌对领印权不满生产力遭遇持续打击障碍起先消逃，人的本性起先显露小团队起先形成,为自身牟利.缺乏奉献精神。如何帮助团队谈过动荡期：最重要的是安抚人心相识并处理冲突化解权城与权力，不容一人权力打压他人贡献激励团队成员就有争议的问鹿发表自己的看法打算建立工作规范(以身作则)调整领寻角色，激励团队成员参加决策。领导风格一教练型：行为：多指挥,多支持确定：征求看法后确定沟通：双向沟通并反馈监督：频繁第三阶段稳定期(Forming)：特征表现:人际关系由故时走向合作憎恶起先解除，关怀看法沟通之门打开，相互信任加强团队发展了线合作方式的规则剧意力转移，意识到他人的贡献工作技能提升,并接受龙异建立工作规范和流程，特色渐渐形成乐于试脍和吸取阅历如何帮助团队渡过程定期:最重要一一形成团队文化最危急一一怕冲突不敢提建议领导风格一指导型行为：少指挥,多支持确定：共同做确定沟通：多问少说并反馈监皆：削减第四阶段高产期(PcrfoEing)特征表现：团队信念大增,具备多种技巧,协力解决各种问题用标准流程和方式进行沟通、化解冲突、安排资源团队成员自由而建设性地共享观点与信息团队成员共享领导权颠峰的表现：有一种完仃:务的使命感和荣誉型,团队精神加强自我约束，自我管理如何带领高产期团队：变革：随时更新工作方法与流程团队领导行如团队成员而非领袖通过承诺IftHF.管制追求更佳结果给团队成员具有挑战性的目标监控工作的进展，承认个人的贡献，庆祝成就领导/4格一授权型:行为：少指挥，少支持确定：受权人确定沟通：双向沟通并反馈监督：更少第五阶段调整W1.(DOrminK)特征表现：高效的工作方法全部冲突均得到解决团队成员志同道合、信任与友情存在危急：自满、优越塔、群体思维团队解散、团队休整、团队整顿