2024银行个人的年度总结.docx

2024银行个人的年度总结202,1银行个人的年度总结（贯选3篇）2024狼行个人的年度总结第1篇9月份是三季度的最后一个月，因此我在总结了9月份工作的同时，对三季度工作也进行了总培：一、9月份的主要工作：k产品成立与兑付：票据产品凭借其占身的优势仍是理财产品发行的主要部分，要保证市场分额增长和中何业芬收入的逐步提高,仍需存续发行票据产品；另一方面.显卷发行数量的增加,兑付日期比较集中,多个产晶在本月到期.为保持客户对产品的信心,产品的及时兑付很有必要。另外,票据产品收苑相计较低的缺点随着票据市场利率走低而日蓄明显,丰富理财产品种类，也要加快推动其它理财产品的发行，票据产品的低收益低风险可作为一种补充来供投资者选择。2、20_年质量管理体系认证。今年6月份，总行苦蛆织各部门对20_年质量体系进行了审核，当时由我负责对部门的质量管理体系运行情泥迸行了汇报，并对20一年的观察项的整改情况进行了总姑。部门在去年华夏认证的检查中有两个观察项,时于这两个观察项.我进行了多方面的了解.并时审核相关文件选行了仔细的学习,学习过程中我发现,根据目前我行创新管理办法,我部门新发文的产品、办法基本符合检查要求,因此针对去年检丧中发现的问题，在与领导，同事研究讨论的基础上制定了公司业务部创新流程.产品组合创新管理办法、部门明碗分工职责等文件。3、小企业财务顼问网站，对于网站的设计,开发，到目前为止，可以说是进入了尾声，但就整个过程而言比较曲折，今年7月份自接手网站以来，历时3个多月，网站终于能有一个完整的形式、动能，应该说就共形式与功能来说与之前的设计相比是更加完善了.但与其谩长的开发过程相比,效用降低了不少。在这项工作中我虽然投入了恕多精力,但是对工作的效果并不满意,在这项工作接近尾声,我也针对整个过程进行了反思和总结：（D最主要的问题仍是专业知识欠缺,在与设计人员沟通中存在理铸上的偏差，时设计人员来说.他们自然是用域少的时间完成越简单的工作，而我方的想法廉他们完成尽可能完善的功能，尽可能的充实网站，沟通不够充分使设计人员过于乐观的估计前期密求,是后期设计不嗽利的原因之一；（2）网站公司在选择美工、程序艮上，我们只能依托软件公司，而软件公司把工程向外也蛤了其维护人员，这在业界是一种比较普遍的现象,但其在选撵程序员存在很大失误，由于程序员在责任心与职业道德欠缺的情况下.致使网站交付至少推迟了一个月。相对于投入的精力来说,这项工作完成的效率很魂让人满秀，由于网站一拖再按.也使小企业财芬顾问业务的开展如鼓在喉，这其中的原因除了以上两点,我认为还与自己的谈判能力,整件工作的组织，统等能力有关,这是今后工作中要着重卷高的方面，4.其他工作：（1）原定于9月份的客户经理培训推迟至下月，但前期准备工作已基本完成，人员都已通知檐定。（2）客户收拄分配后.与客服联系短信纯知。（3）叁加kd监管报表测试。二、季度工作总培在三个月工作的基础上对三季度的工作城以下总结：1.在本年度创新任务基本完成的基础上，着力各项新产品的推广工作，理财产品、金卖场等业务受到了支行、客户的若遇欢迎,也使我们更加明确了创新的方向。2、小企业肝务瞳问网站基本完成，目前，在同事之间进行讨论，即将上蛇.3,票据理财产品三季度共销售22407元，实现中间业务收入35.4万元。4、整理了叁加“中国地方金融十佳特色产品'评选活动的材料,银企家国特色产品茨得二等奖。三、下一步工作计划1 .之前已与科技部沟通,小企业财务顾问网站上线。2 .制定20_年创新工作计划.3 .继挨推进理财产品的发行工作。4 、领导交办的其他工作.2024米行个人的年度总结第2篇回首这一年来.我始终坚持着道虽通不行不至.学虽小不为不成的人生信条.在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作吏点.出色的完成了各项工作任务,用智北和汗水.用行动和效果体现出了爱岗敬业.无私亲就的精神。下面我从三方面对自己XX年工作进行总结：一、揩正思悲，迎难而上.时刻保持高效工作状态我在工作中始终树立客户第一的思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心，任劳任热，积极工作，从不拢三拣四，避重就轻，对待每一I页工作柢尽心尽力，按时保质的完成，在日常工作中，始终坚持对自己高标准，严矍求，械全大局，不计得失，为了完成各项工作任芬，不惜牺牲业余时间.利用一切时河和机会为客户服务，与客户交朋友.做客户,昆意交往的.用友.通过囱己不津的努力，在NX年的工作中，为自己交了一份清意的答卷。二、身体力行，狠抓落实，力求圆满出色完成任务在工作方法上，我始终做到“三勤”，即勤动程、勤动手、勤动糖，以羸得客户对我行业务的支持。在实际工作中能锵做一个有心人，在一次走亲访友时，我无意从六叔口中得妞我们邻村最近将有一绻分地款,事后通过六相介绍.自己又几次登门奔访.向客户宣传我行的服务优势和产品优势.最终说服客户计划将130万的分地款存入我行,我知道这还不是最终的成功，在客户拿到转怅支票的时候，我又主动协助客户搜集村民身份证号码,核实确认客户分款药.等到52份存单分发到每户村民手中时，我才在心中深深地铲了口气.在服务客户的过程中，我用心细致，把兄妹情、朋友常注入工作中，便简单枯燥的服务工作变得丰K而多采，臭正体现了客户第一的观念.在与客户打交通的过程中,真正做到以诚相待,把客户的利会视为自己的利益,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲，为每住客户量身推荐我行的各种金融产品，通过我的不惘努力.在“争一保二”活动中完成了营销存款180万，理财金卡8张.信用卡5张.电子根行签的50户.供险辆售15万的业绩，最令我感慰的是客户也得到了双赢.他们在满足自己需要的同时.也享受到了建行更加细致周到的服务。三、努力学习，不断进取,全面摄高自身业务素质作为一名前台工作人员，为时自己在服务中还不够耐心维致，需要率握的知识迁很多，在以后的工作中我会自觉加演学习，向理论学习，向专业知识学习.向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务能力，特别是理财业务知识，全面提高绑合业务如识水平。克服年轻气操，做到脚踏实炮，提高工作的主动性，不怕多做事,不怙做小事,在点滴实践中完善提高囱己，决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,再做卤大,而要保挎清黑的头脑.与时俱进,创造出史大的辉煌。同时继续提商自它政治修养，强化为客户服务的宗旨意识，努力使自己成为一名更合格的建行人。2024根行个人的年度总站笫3笛今年工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断好力，不管芝思惟上、学习上仍是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收成。我对冉己今年的自我评价是比较满足的。思怨上.积报参加政治学习,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政篌.自觉遵守名项法规。工作上，本人自20xx年工作以来，严格要求自己，运劳他研义务，争当行家里手.就是凭着这样一种坚定的信念，我巳纯熟把握储蓄.会计、计划.信用卡、个贷等业务.我工作过的岗位在参层，为了能更好的限务客户，针对不同层次.不同箔求的客户,我蛤予不同的匡助而服分.记得有一位笫一次到我行客户,当我了解到他要贷款买二手房时，因为他不知该怎么办，只是有个愿法主意,我便具体地向他先容了个贷的所有手统。除了在服务客户上我尽心尽力,在行里组织的各项流动中我也积极响应,常常叁加单位组织的各项竞赛.展示自我,并取得了优异的成绩.受到了单位的嘉奖。学习上，自从参加工作以来，我从没为魏却学习理论知识和业务知识.从不了解金融到熟知金融知识，也为了一定的理论水平.学习理论的同时，更加站疥业务，把学到的金融知识融会到工作中去，使业务水平不断进步.最后，我想说的是，上面只是我工作中取得的一点成烧.这与单位的领导和同事们的匡助是分不开的。我始终坚信一句话一根火柒再亮.也只有豆大的光。但倘若用一根火柒去点燃一堆火柴.则会熊腐燃烧。我但愿用我亮丽的青春，去点燃附近每个人的激情，感召徽励着同事f1.一起为我们的*业率就、进取.立功，建业.我的20xx年是在*分理处度过的，*分理处是一个业务量大，业务种类繁多的分理处，我的职责是接待单位客户，解答他们的有关业务问题，舞制和录入会计凭证.登记账篥.整理和保管会计业务资料。回