公司领导班子建设及总体工作情况.docx

XXXX公司领导班子建设及XXXX年工作总结敬垂的各位领导：大家好！XXXX年以来，受到国际金融危机影响，公司发展面临若困难的内外部形势。为顺当实现公司发展目标，XXXX分公司党委、总经理室在自治区分公司党委、总经理室的正确领导卜.，以科学发展观为指导，仔细实行总分公司工作会议精神，正视全球金融危机大背景下的困难和挑战，主动应对市场竞争，全力推动主动均衡的发展战略，加快业务发展，加大结构调整力度，广阔员工同心同德，负重奋进，经营效益、管理水平、服务品质、品牌形象和队伍建设等方面均取得了确定的进步和提高。卜面，将年以来XXXX分公司领导班子建设及总体工作状况汇报如下：、领导班子建设方面一个团结向上、不避艰险、勇于探究、敢于成功，凸显凝合力和战斗力的领导班子，是事业发展和成功的坚毅保证。XXXX年以来，面对新时期困难多变的形势，XXXX分公司领导班子严格遵守中国共产党党章，自觉实践“三个代表”重要思想，时刻牢记“两个务必”要求，以科学发展规重要理论为指导，始终保持昂扬的精神状态，以“自信人生二百年，会当击水三千里”的朝气、志气和信念，剧烈的进取心，旺盛的创建力，走在时代的前列，敢于经受新的考验，迎接新的战斗，在做大、做强XXXX事业的实践中发挥了主动作用。（一）坚持学习，坚决信念，推动科学发展两级班子成员坚固树立了全新的学习理念和科学的发展观，大力加强r对政治理论、专业理论和法学理论的学习，特殊是学习现代企业的管理学问、管理理念和管理方法，坚持学习马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论，用“科学发展观”重要理论武装头脑、指导实践、推动工作，坚持用科学发展观理论分析解决寿险事业发展过程中的问题，努力在真学、真懂、真信、真用上下匚夫，不断提高实行党的基本路途和各项方针政策的实力，提高科学民主决策的实力，提高把握大局、驾驭全局的实力，真正解决问题，处理冲突，促进公司各项工作的全面发展。（二）不断进取，开拓创新坚持解放思想，实事求是，刚好俱进，创建性地开展工作：坚固树立和仔细落实科学发展观，主动投身保险改革及发展事业：勤奋学习，刻苦钻研，不断增加科学执政、民主执政、依法执政和驾驭全局的实力：精确把握保险发展形势，协调各方力气，解决困难问题，不断优化保险发展环境：坚持理论联系实际，运用科学理论和先进阅历指导工作，推动公司向着“管治先进、制度健全、内控严密、技术领先'队伍流、服务优良、品牌杰出”的现代化企业目标前进。（三）加强反腐倡廉和党风廉政建设“历览前贤国及家，成由勤俭败由奢”，公司领导班子在工作和生活中坚持“两个务必”，始终保持吃苦在前、享受在后的思想境界和虚心速慎、艰苦奋斗的优良传统和作风，以高度的责任感，剧烈的事业心，主动向上的工作看法，全身心地投入到公司的改革和发展建设中：正确行使权力，以"君子检身，常若有过”的看法，反躬自省，加强思想、政治、道例修养，自觉遵守廉洁从政的各项规定，自觉接受组织和群众监督，做到自重、自省、自警、自励，廉洁奉公，不断加强自身修养，以良好的形象和言行影响、带动群众，为公司各项工作的开展营造了良好的氛围。（四）坚持集体领导，团结干事业坚持集体领导及个人分工相结合的原则，加强民主集中制，健全科学的领导体制和工作机制，不断增加“团结牢，事业兴”的团结意识。一把手充分发挥班子的蛇手核心作用，运筹帷螺，把握全局，“总揽不包揽，协调不取代”，带头做到胸襟开阔，光明正大，信任同志，切实担负起班长的责任，调动副职的主动性。副职主动支持协作把手的工作，始终以大局为重，以事业为重，交心通气，大事讲原则，小事讲风格，做到心往处想，劲往处使，自觉维护了班子之间相互的团结和统同时，公司领导班子自觉接受党组织和群众监督，不断提高党性修养、增加党员意识，严守党的纪律，增加政治敏锐性和政治鉴别力，维护党组织的权威，确保政令畅通，充分发挥了基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。（五）严格自律，依法合规经营带头学习和驾驭国家政策、保险专业和法律法规，增加自律意识。在公司各项工作中，严格遵循保险发展的内在规律，坚持公开、公正、有序的竞争，做到依法合规经营，自觉接受社会监督。（八）加强下辖各单位班子建设引导各单位手抓指标，手抓风险；手抓发展，手抓队伍:手抓监督，一手抓支持，大力提倡和谐发展、均衡发展的经营理念，主动构建“四好”班子。同时，以巩固学习实践科学发展观活动成果为契机，进一步落实党员教化长效机制，加强领导班子建设，提高领导力和执行力：以完善教化培训体系为手段，提高机关管理队伍、销售队伍、内勤队伍的综合素养和专业素养，主动营造良好的人力资源发展平台：依据绩效管理制度和业绩考核流程，科学评价员工的工作业绩，加强员工职业生涯管理;下大力气切实变更工作作风，工作中力戒形式主义，坚决克服时工作不负责任，做事有头无尾，有声无实的浮躁习气，严格遵循内限制度，确保了政令畅通。二、业务发展方面XXXX年以来，国内的经济形势经验了比较大的起伏，国际金融危机不断加深，不确定因素渐渐增多，给保险市场带来了确定程度的冲击。面对这样的环境，我们全面分析J'公司面临的机遇和挑战，深刻相识和领悟了上级公司的发展战略和总体工作方针，进步认清了形势，理清了思路“在业务发展和经营管理中，我们始终坚决不移、心无旁彗地求发展，实行了系列措施，整合销售资源，创新销售模式。同时，持续推动结构调整,进一步强化“在调整中发展，在发展中调整”的工作思路，坚持“好字优先，好中求快”的原则，以“三康”、“英才少儿”、安享一生、美满人生等为重点，大力发展J'十年期及以上内含价值较高的产品，险种和保费结构进步优化。在渠道建设方面，我们精确把握各渠道的职能定位，进一步加强r渠道的管理和建设，以“强恭”为平台，以“转型”为导向，以''突破”为目标，加强/对三大销售渠道的建设力度C主动推动专业化经营的步伐,努力实现销售渠道的职能由各自为政的管理型向资源整合的经营型的转变：不断提升渠道销售、管理和服务的综合发展实力，促进r公司整体竞争力的持续提升。XXXX年，XXXX分公司总保贽收入突破4亿元大关，各项任务指标完成状况好于往年，均创历史新高。截至12月31日，XXXX分公司实现总保费收入40263.57万元，较2007年增长40.05%,其中，寿险首年保费收入XXxX9.7万元,较2007年增长70.02%：短期险保费收入2160.74万元,较2007年增长13.71%,续期保费收入17993.13万元，较2007年增长19.78%XXXX年以来，面对国际金融危机影响不断深化、扩展的困难和挑战，XXXX分公司正确相识当前形势，深刻领悟上级公司的支配和部署，深化实行科学的发展观，坚决持续发展的信念和决心不动摇，增加业务发展的紧迫感和使命感，强化员工的发展意识、危机意识、责随意识和大局意识，统一思想，凝合力气，营造发展的大好环境，确保rXXXX分公司在XXXX寿险市场的领先地位。截至XXXX年6月30日，XXXX分公司实现首年保费11521.49万元.完成序时进度任务目标的96.01%；个险渠道，期交保费完成4735.69万元，其中，十年期及以上期交完成4000.95万元，完成序时进度任务目标的129.90%,5-9年期交完成711.8万元，完成序时进度任务目标的107.85%,短期意外险保费完成565.05万元，完成序时进度任务目标的97.84%,短期健康险保费完成66.83万元.完成序时进度任务目标的110.46%：团险渠道，短期意外险保费完成298.27万元，完成序时进度任务目标的106.53%；短期健康险保费完成251.46万元，完成序时进度任务目标的84.52%：银保渠道，中介是交保型完成6647.3万元,完成全年任务目标的104.52%,中介期交完成198.8万元，完成序时进度任务目标的42.75%：续期保贽完成11932.52万元。较好地完成门手时进度任务目标。三、公司管理方面XXXX年以来，全市系统接着深化内部管理，完善内控体系，以管理促发展、以管理提升品牌，以管理创建效益，进一步深化了经营管理水平，提升了服务品质。公司品牌建设和企业文化建设亮点纷呈，风险管控效率及合力不断提高，公司的核心竞争力得到大幅提升。财务管理方面，加强费用预算管理，规范财务、业务操作流程，进步加强r财务制度建设及人员管理。经过财务处理中心全体人员的努力圆满完成了XXXX年度的决算和09年预算工作，并较好地完成了公司内外部的各种表报的上报工作。确保rSAP系统顺当上线、零现金收付费及银行转账的推广工作。依据上级公司和主管部门的要求，进行了财务业务数据真实性自查和2006年度至xxxx年度全部的税种自查，刚好上报f自查报告«业务管理方面：严格依据自治区分公司的要求，强化柜面管理和业务质量量化考核，不断加快标准化建设的步伐。进步加强绩效考核，切实有效提高绩效考核成果。加强r培训，每日跟踪，削减投保资料填写录入差错率，确保生存调查质量，提高理赔结案平均时效，有效降低个人业务满期给付时效时间，提升柜面满足度，实现柜向零投诉。依据分公司内控和反洗钱的要求，较好地完成了反洗钱和404项目日常遵循工作和缺陷整改工作。依据全区历史业务档案影像化清理工作的通知要求，仔细落实历史业务档案消理工作。客户服务方面：以客户为中心，进一步提升服务品质，仔细抓好日常回访和面访工作，做好客户信息的分析和利用。通过参及社会活动，主动向广阔客户宣扬公司的承保、理赔工作。主动开展rXXXX"1+N”客户服务活动，并主动做好“xxxx鹤卡”的发放工作，发卡进度及全区保持同步。并于XXXX客户节期间开展了“牵手xxxx,共迎华诞”客户服务系列活动,为客户供应了更加全面优质的服务。信息技术方面：闱绕业务、财务、个险渠道的集中管理，做好各项信息技术支持工作，不断提高信息技术为公司各项业务发展供应服务及保障的实力。主动完成各类应用系统的推广应用，为公司业务发展和加强公司业务管理供应了后台保障和服务支持。综合管理部：较好地担W1.r决策支持、信息传递、文件流转和匚作协调的职能，在促进公司内部资源整合、实现协同发展和营造内外部和谐环境方面发挥了应有的作用。同时，依据业务发展须要，加强了在xxxx视台和各大媒体的公司业务宣扬和户外广告形象宣扬，进一步提升了公司的品牌形象和市场影响力。审计方面：做好经理经济责任审计的前期打算工作。人力资源管理方面：XXXX分公司领导班子深刻领悟党的十七大精神，依据科学发展观的要求，坚持“以人为本”谋发展、促发展。大力加强队伍建设，建立健全员工培训体系，特殊是加强r对管理人员、营销员和主管的培训，使其经营管理水平和展业实力都不断提高；进步完善员工的职业生涯规划，加大对员工的有效激励，主动营造民主和谐的环境，依据权利公允、机会公允、规则公允和安排公允的原则，促进上卜级之间、各部门之间关系协调和谐，广泛地调动各方面主动因素，使全体员匚心往一处想，劲往处使，调动了员工的工作主动性和创建性。XXXX年，XXXX分公司接着实施机关本部收入安排制度改革，切实将绩效考核工作落到实处，加大了绩效考核力度，使机关安排制度更加科学、合理。以巩固学习实践科学发展观活动成果为契机，进一步落实党员部教化长效机制，加强了两级领导班子建设及党员队伍建设。内控合规方面：仔细开展/404条款遵循日常化管理作，进一步加大了公司的内控建设。圆满完成了寿险公司xxxx年度内部限制自我评估工作，成功举办了全市系统内部限制标准的推广执行工作视频会议，做好内控缺陷整改工作，提高了缺陷整改的效率。主动开展了仔细履行反洗钱法律义务为主题的宣扬活动，仔细组织反洗钱培训，开展反洗钱自查工作，主动协作人民银行反洗钱现场检查，反洗钱各方面工作得到了人民银行的充分确定。法律事务方面：主动参及公司大额集中选购审议的处理工作，依法维护客户及公司的权益，刚好报送诉讼案件。销