公共关系学11春电大考试复习资料8.docx

公共关廉学试卷1、乞词说明每小矗5分.共15分）1 .Ar:IM发布为公关：二、中项选得型请将正确答案的字母字4：缜在1«号内.抵H1.分.共15分）I.丸代公共关品代搭的小用足留现>公众之可信的（）.A.双向沟触B.OM词沟通双向管JaD.单向E2 .因际幺共关系协会在伦敦成立的时MAH）.A.1903年B.1987年C法怡年D.1966年3 .与公共大象酢比牧.公共大杀公司的特长之一ft（）.A.姐块状*R.装近客户C.工作连线性、KXttD.职业水泄线离1. 5£艮生公关和要玷用于忸粉的（>.A.初创“用B.断当发双时期C.独联不为调时期0.产收失调旧期-7f1.rWffJ.文一求是Iuga制理的贡任井原切地外款E1.）.如织内储“潴R.殳吉含财集C.曼务往来单位附债D.上级主*部门时集6.均发的让步/帔林方（）.A.正物式B,反拐式C例为式D.防忤式7依微社会分工“自身的条件.企业打靠在杜父上发歼的作用和担刍的角色F）<A.WHB.鲸构Fi学C.ffmwD.企死使命8.在公大抽样W点中,M硼*及I1.的时.有力、省管的方法是（）.A.分呸多级拊林B.归建检样.冏诂烟机揄。D.卅二刖帆抽样些空航,快速加以补光.从而占有一个皿克也置的SAW（A.巾场*总片栩咕B.U场热横者觇都C.市场次进石板咕D.市场独占方放啮io.MF一个机纵JHIAoR人格的公众是）A.政Mf公众B.媒介公众C.社区公众D.名意公立I1.,时广告孙卬V的人故与拉广他的人政的匕例是3A.记忆4B,<k«*C.Wft4D,豺比喧2W中蜜,也金一0他篦的伊您,个人距质是加>.A.0.45米以内B.0.15-1.ZJM1 .1.U.（.5K>.3.t.5-9K13,城位之何W叁软少擀伟”汉不喘定物精.微本产生制M我应的件播*路足）.R，WWXB.WXC.交皓式D.G彭N络式MB除公众也梧对象口的败片。台作饮件.媒介,政客警.国际公众XtUn个&善特点就是（）.A,礼启即晚不知B,山描f段不Hc.折N化传播、沟通d.小Ia国除公众的列第15. （）是新用+务的依突出的特虫.只*IQM1.MM、拉特的燃介耶务.才屹切起记护的的jg.A.熊看ttB,公立的笑好C幺人致M0.社公彰明三我如坦打密（在下列农超的各总答案中,透笠2土5个止m的.名送、,他选均小恃分#理1分共If1.分）1.IMe公众与热奴发生爱泵的NW特门,可以杷公众分灵为（）.A.汴姿公/B.内后公众C.油在公众D.X1.ttJ公众E.行动公众2-的陀断出府侑公共关系学再件*（）.A.公众典论的电城）B.公共关隹学）C.（。我的公共关系D.<WM>E.4公共美我用我3.电视作为大众作播出介的欢Ry括（）.A.记双H城矮及公众均择余地小C艘收力式小般技D.射作用期长K.伸周a4.处理公处购机的管案也括的方卷打（）.A.”植海息B.森清事实0.公甯实U.WMRieE.总培阅历S.姐织公关广告的主要形式包好（）.口1伙广告B.咱盼广告C.公IiiFD.庆贸广告£.产丛广告6.人际前曲的粢忌也新）.A.凡沙包打听8.讲大话吹响门已C.一味吹射“方D.皎界玄底E.过分1女自己的"Ofc-7.公共关吕公众调介的内容包妍（）>A.公立需求B.公众而必1.公众构次H.公众“KE.精旗斓桐8.蛆财内密员工班行较化引分的内由包括（）A.职支技法培隔B.企业力0公化C.第钱本帆8!的JE阪和小年【10工N化均证E.公关学问珞训9,第合Rm侑指导限如AK>.A.以洞支栉为植心B.以公关调育为依取C.以建立企业与的於在关第为U的D.以-HAHr"为内在支笈K.以全方位运用多样二介为于双110.公众GPf的特点”）.心理禽术的广泛件B.利站田求的gM代C.俏息示包的独及性D.Ir为仿网的件可性E.4睛修会的刖依性R.推断题在你认为正岭的册仙西”丁不正A的/“X”ftjtt1÷>.共博分）c）i.公共关系将指用税。公众之的传播沟通大I1.<）2.却进析方的闽埠款可以拉动中国公关事业的发展（）3.协工系如织N柬联的内施公众.口”的员工关第.可培介抗机或员的认同事和“区£,影UyH织的向心力他般合力.（）4.边注公众指叮蛆税姓何关矗,但联泰也少、她勺我小的奏幺众.（）5.划板我应兄抵公众从时象的某和特U拉及对象的整体,“以解"企”，从而产生美化HtJI化阪的心PJ现象.（）»i.企业可扮演削费者的教化,引际和级机的角色,与箝优匕起役计生活、美化生濡.（）工2泉小时应当双F送上曲授袋/KB3M可以小手推.（）8.在整个企业讯到年线中.行为也别应当助理金以我向静也设K.（）9.、企业相比,卡也W1.悻的突出特点居*有利竹。治融机关相比，%北切体的竹嬖将心处CaC性.<）io.g门被略做足阳笆河a入构.½e色业及邦声&的M普长、椅杆咫#小曲】。力.共30分）I.公关人员欢计Iw角则斐!更曝些同时神，2,为了为了於不斯创新.tr为西鼠偏举出实例）可信信费?答：3.公共大泵在企业W&Q的定也过门中心文打共策修？?：六.案例分析共30分）畋：他5分开国际配笑”政仇,真的很博阳”'欧笥地板.2008元一平方案,全球H步上力广他而中心电tG的Xis晚公，阳器r达仃个无情的事实：RrWtnan”总期收冬收不存在，不仅询国欧”不存在.记种在DB内工IS1.f1.1.门也/M检畋衾公用在两站«8杨材M上夕以运用的"以典（中19"未公T-也根本没打注册社,经代训利如,以表区个向标在2三年才正式注册.注册人是i三年成立的北京强籍签饰“网“限公司,百年孤隆.区勃只力6史.国际玩笑开大门由央税的巨大网!力3JIGH各人卷体汾维以陶“勒及快曲，&附收拄减“&4假洋Kr的小实，形Kr把叫号的冲Ji波.依然像幺俄核牖的-a.坦收步*1业致布他打为.各地r商郃门快遵侬麻反俺俎双力气对制区内欧奥,'地板世行。介.而不少航防也E功停曾改自欢tt3月20日夜,即叼隰b犬之行，欧奥企业总榭4坨金校受央视足汴元坊.政认在欧支地板20（M年的宣扬于明上.一空询洗“不梢OT,并敕此稗涓费齐或以数立.门培金台绘夬视记名，W必在宣场f册中出现的西名“M国总加”负芮人也是打牌表.r个“立抵“说”侑说明.人“赵城和明铝等实质件仙跪，内用金K左右而“世.并未除由晚法.I/J15H.一什工商分附Infc典公司进行行皎延罚,½11t.欧典在绘疗址和中,利用网络发布广付.M时议计19肿印嗯豆广告共婚,2万余册在其中落废他的旗英企业集团”“欧奥（中国>“取公司”及发贱历史生产经外媒帙、9之家*关或3号大企*影争的本方劝外进行宣扬,广告/为M9务力元工向舰门报册K行为Ui反广告法国反价正外电少法货？4停止我府出沟.吉，井处以广告费5侪侑同款共计了47岁万元.案例朋承：经介本鬃句.3你调试1收A地板在处理值机时犯PI线播观？（要求七出W1.oO字葭上的寞例计折）中Cn电双校2n117-200H学蚱慢我次学期开Kr期木学次公共关奈学试题答案及停分供整号加Oe年T月一.名闻说明每小电5加AIS分）tI.口工关桑I是柏任会业内后”理过火中附或的A*关隹.儿许削对仅抬拓个住职员、X人.讦理干部,员工昭企业黑«盟的内酝公众,½内或m脑的酋嗓"象.（5分I2.新间发川公：又钵记。欷物公,足个机织或中发有新同、8.大社会眇R、技好媒介大泵的一肿IR饕方法.但分）3网络公关,又帙弥为。公关,是网左:段4mMMu.w.M1.1.in织，杜及各界公立的沟通,以业岛筑我的屈幺哎和矣誉段、亚城H好的姐织影象的斯炭公美话劝.<5分）二.OU更过外收他那I分.共15分,1.A,2.D3.04.A5.B6.D7.08.R!I.C.10.BH.C12.B.13.AH.C15.A三、多川通外膻每Ie1.分.共I。分）1. CDE2B3,AHCE4.BCM:5.<tt1.>6.收比7.ABCE8,CE9.收】肥W.W.内、林断物（Wia1.分“共IO分）2. 2.×3.4.5. ×6.7.×8.X9.X10.X五.而答fi1.W!S1.。分.先8分）I.公关人员设计调查问卷时更W向图？善用耍6.，仙卷调打法代货运用统,&计的何©,利用K由方式网答何同.向核/*收篇由您的方法,（2分）设计司在向也要册点以F几个Mtt.（D应敝曲公女慎皿&界丽提为任.防止好公众仍博也成榻酱.（IH）42）同作的MIaiH织耍”依次.合理立,叨不Hfj1.S的排刖见先后依次的.（1分>G）网&In文学要施沽、明岭j11wt,不行太长不WU公众攻以年”的专业木h不联加京多的形容利.“力）«）不至用双状提他.个"HF只计一午再集.1分）（5）问也的拊肝要M1.I模M不潘或收检两可（I分乂同thifi开运用怆*向性的折冲.（I分）6）得透芥景力求全面.注开出现瞰，Jfiih0分）8）W和叼何也改计的我是改不化好叶先在小久IR内避打次梯.清就分幺答Me1.分析Ma比中JEfHi不心之处.（I分2->丫1法公关策划不抵创新,0噂也网络（倩华出实恻）.供信婆?符也理打：找打认力行以下几个方爬可供值整，<0Xtt1.AiI.-f开电的人设有龙位的新形b分）如1劣3年,香例奥费广介公司为杭州加冷冰切厂设计的公关广告,买Fjr上海文花雅扉一收的整个依血创Wr薪中忸极H出和广告史的第一次JfiW/巨大的社会影响，（举出实例可玷I分2）移植。押透用铝门.从孚公关工性的人贝.衽侦科书上.报M余力上，馍逆所途说4它公司的先注自历只骡本地K咐无人运用，就可以九袒倍梦移加运用.分）3）用眼竹舞.迎阳总维J米突肢.被多第收侑幺大任幼样式出言k1.M.m园C次被米蝌而大去了新立.（2%如履的厂庆、出庆活动即足发大集会偃女IR的合次仃货公TM在W因年仄典之除.开唾广门H版仔洛；域暂微务师心多燮珍断衣法,也利应H的立场依果.举出实值可给2分）<4>nm.WIEIiiiM.mmne竹经播过的气动刷式.经过籍船依次交挖杉式的力法.侪城收料口知小H的效娓,2分3.公共关系在化北名牌成通的定饶设理中应实行修然次修？芥Ia婆.&：公关作播量选名裨在公众CH中的fett.让公众自任时8.的爱出外、思斌品e.依行公关传播,也他没“rw睥.（2分）公共关余在依势喂地企业各N1.n时帔可以实行“名旧故由：<）AM<1分）Wf1.阳唯向名人拘的1.N也托起企业及共产品的品牌.公众在世行府丛达购的时候.住往公M一些从未册过的产羔产生怀H的。理这时12如0用他们热做的某些知g人物代用户山彩象公维加公众“企业及产从的位任（2分）名M故略.<1分）即和用企业弟联己也户生*大效果的多央产丛求推广佗业形型.IWifi泰刖的名牌.（I分）o）om.（1分）即内用某些企业的假体影年,亲提01些产从的影殁,*的企业在柴一产成的生产上建立幺度.就可以信我来推广它的共怆产丛的形米（