企业信息管理课程三次形成性考核作业总复习.docx
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企业信息管理课程三次形成性考核作业总复习.docx
第一次作业错题汇总是非推断1信息是对事物运动状态和特征的描述,而数据是载荷信息的物理符号。(对)P43企业信息管理的基本工具是信息技术,信息技术是指获得、传递、处理、再生和利用信息的技术(对)P34用户在系统开发过程中扮演着重要角色,他既是信息系统需求的提出者,又是信息系统开发的参加者。(对)P86学问是已经被处理成某种形式的数据。这种数据形式对信息的接受者具有意义(错)。P47信息技术的主要任务是:提高生产力,提高决策质量,加强团队合作,建立企业间伙伴关系与企业联盟,实现全球化,推动组织改革。联机事物处理,决策支持系统以与商务智能等工具主要用来提高企业决策质量。(错)P912数据库设计的基本原则是:简洁性、易于维护和非冗余性。(错/对)P3213在模型转换为关系模式时,实体联系为I和时,应将两个实体分别转换为一个关系,而关系类型也要转换为关系模式。(错)P3716因特网是基于阅读器/服务器模式的。(错)P4617外联网是指利用因特网的协议和标准,并通过公共通信系统,使通过认证的制定用户能够共享企业内部网上部分信息和部分应用服务的半开放专用网。(错)P50单项选择1反映组织内部各职能部门的运行状况,是决策系统运动、变更、发展依据是指以卜哪种信息(八)P7A内源信息B战术信息C战略信息D外源信息2供企业基层管理人员执行已经制定的安排、组织生产或服务活动时运用的是以下哪种信息(D)P7A内源信息B战术信息C战略信息D业务信息3主要用来帮助企业对响应事务或事物的日常商务活动进行处理的1具是(B)P9A事务处理系统B联机事务处理C商务智能D人I:智能4数据库系统采纳肯定数据模型表示数据结构,该数据模型表达了数据与数据之间的相互联系,以上描述体现数据库系统哪一特点(C)P28A数据独立性B可控冗余度C数据结构化D统的管理和限制9”模型转换为关系模式:对关系模式进行规范化,优化设计”是下列所列数据库设计步骤中哪个阶段的主要内容。(D)P33A物理设计阶段B实现阶段C概念设计阶段D逻辑设评阶段11”中心节点的牢靠性要求高,假如中心节点出现故障,整个网络就会摊痪,系统犷充比较困难”以上描述是哪种网络拓扑结构的缺点。(C)P45A环形拓扑B网形拓扑C星形拓扑D总线形拓扑多项选择1信息内容的价值属性包括()P5A与时性B正确性C现实性D相关性E完整性2企业在考虑应用计兜机技术协助管理时,应当以肯定的科学管理作为基础,包括()P9A管理工作程序化B管理业务标准化C报表文件统化D数据资料的完整化E数据资料的代码化3下列选项中用于管理组织中的学问,促进沟通沟通的工具包括OP1.OA电子数据交换B协作系统C事务处理系统D商务智能E群件4下列信息技术为企业带来机动优势的是(P22A开放式系统B电子商务C语音处理D分布式数据库管理系统E虚拟现实5数据库系统的组成包括()或P27A数据库B数据库管理系统C数据库用户D支持数据库运行的软件E支持数据库运行的软件硬件7以下选项中哪些是数据库的维护功能OP29A监控用户访问B数据平安性限制C数据装载程序D性能监控程序E数据完整性限制8表达概念模型最常用的工具是实体-联系模型,实体联系模型会用到哪些术语O或P34A实体与实体集B属性C联系与联系集D域E属性9卜列选项中按网络拓扑结构划分的是OP4445A广域B总线C局域D网形E远程10内联网的组成部分OP50A服务器B客户机C物理网络D防火墙E路由器12在企业计算机网络的构建中,以卜.属于规划分析阶段工作内容的是OP51A了解目前阶段计算机网络的发展状况B调查同行业类似企业网的工程建设状况C分析本单位各个部门对计算机网络的需求状况D确定企业网的设计由谁负责E却定设计原则13在企业计算机网络的构建中,以下属于系统设计阶段作内容的是OP51A对企业网的需求分析进行适、,调整B编写可行性分析报告C编制企业网系统设计书,并组织专家评审D将企业网工程恰当的划分为若干个组成部分E确定对外招标方案14在企业计算机网络的构建中,以卜.屈于工程实施阶段工作内容的是OP51A依据技术资金状况,确定企业网具体的解决方案B对外进行工程招标C组织专家对投标方案进行论证D确定企业网建设商E设计单位进行施工论述企业计算机网构建的阶段即各阶段的主要任务P5152规划分析阶段:主要作内容:了解目前阶段计算机网络的发展状况,调杳同行业类似企业网的工程建设状况。分析本单位各个部门对计算机网络的需求状况。落实企业网的资金来源,组织参加网络建设的工作班子。提出网络建设的意向性方案。编制可行性分析报告系统设计阶段:确定企业网的设计由谁负责。同企业网的设计单位协商,对企业网的需求分析进行适当调整。带企业网工程恰巧的划分为若干个组成部分。确定设计原则。结合技术和资金状况,确定企业网的具体解决方案。编制企业网系统设计书,并组织专家评审。在系统设计书的基础上,确定对外招标方案,编制标书。工程实施阶段:公布标书,对外进行工程招标。组织专家对投标方案进行论证。确定企业网建设商。进行商务谈判并答订企业网建设合同。建设的位进场进行施I:企业在建设过程中进行质量监督。验收维护阶段:各子系统分别验收。系统分调。企业网维护和运用人员培训。系统联调、测试和试运行。建设商移交建设资料。整个系统验收。数据挖掘的典型应用(开放性试题)商品促销:企业利用数据挖掘技术可以通过从销售记录中挖掘关联信息,可以了解某些商品存在关联销售的可能性,就可以向已购买相关商品的客户推铺关联商品,企业还可以对各种促错活动前后商品铺售状况进行多维分析,了解商品在促销活动中由于哪些商品的降价而导致商品销售的联动上升。这种分析的目的在于使企业不仅利用商品促销活动增加商品销售数量,更加审要的是使企业在商品促销活动中保持企业盈利水平。产品质量保证:产品质量的保证主要在于产品的设计阶段,只有利用良好的设计才能保证产品质量。利用数据挖掘技术可以建立产品质量的限制模型,在产品设计因素与产品质量之间可以利用聚类、分类、关联规则、回来、相关分析、序列分析等挖掘模型,找出影响产品质量的主要因素以与限制条件。使产品质量得到有效限制。其次次作业错题汇总是非推断2管理信息系统就是以自动化设备为主要处理手段,依靠先进技术支持,为用户创建个良好的、自动化的办公环境(错)P613基本的主要特征就是以生产和库存限制的集成方法来与决问题,而不是以库存来弥补或以缓冲的方式去补偿。(错)P7041【把企业各个子系统有机的结合起来形成一个面对整个企业的一体化系统。其中,生产和财务两个系统的关系尤为亲密(对)P725是建立在基础上,利用现代企业先进管理思想,全面地集成企业全部资源信息。为企业供应决策'安排、限制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。(对)P757供应链是订单生成、订单执行、订单额按成以与产品、服务信息分发过程的合作,供应链内的相互依靠创建了一个“扩展企业”。(错)P8910推式供应链可以支持越来越多的产品变更,缩短供货时间,改善产品质量,降低冷位成本,获得操作优势(错)P89I1.当供货方较多,难以选择时,企业可以采纳协商选择法选择合作伙伴(对)P9712的核心是客户价值管理。它将客户价值分为既成价值、潜在价值与模型价值(对)P10413在任何的客户关系生命周中都要经过考察期、形成期并在稳定期维持较长时间后退化(错)P10314提取各种有价值的信息,再利用数据挖掘技术建立各种行为预料模型,以不同的形式(图表)发布企业各种关键性指标,达到胜利决策的目的,是分析型客户关系管理的特征(对)PI0915一般而言,实施遵循两条原则:实施的推动力是企业内部革新的需求实施目标要明确(错)PI1517电子现金的付款交易方式有两种:双边(买方、卖方)和三边(买方、卖方、银行)(对)P12518广义电子商务是指以信息技术为基础、以商品交换为中心的各种活动的总称。(对P12120企业级电子商务系统包括:因特网和电子商务应用系统(错P131单项选择1 .收集信息、识别问题属于在决策过程中的哪个阶段(八)P59A情报阶段B设计阶段C选择阶段D实施阶段2 .支持操作层的日常数据处理的是卜列哪信息系统(C)P60A决策支持系统B办公自动化系统C事务处理系统D学问管理系统3 .专供高层决策者运用的信息系统是(八)P6IA经理系统B学问系统C事务处理系统D管理信息系统4 .在企业资源规划系统的发展过程中,以生产和库存限制的集成方法来解决问题是哪阶段的特征CA基本B闭环CIID6 .以下为供应链管理关键功能的是(B)P92管理需求信息预料企业将来通过财政手段管理供应商和消费者的资金流信息分析功能管理来自供应商的产品的物理流淌A(DBC酶D7 .为较好地保证对合作伙伴综合评价结果的客观性,企业可以采纳哪种方法选择合作伙伴(C)P97A成本法B选购成本法C神经网络法D招标法8 .调整、收集有关合作伙伴的生产、运作等方面的信息是评价合作伙伴过程中的哪个阶段()P95A评价合作伙伴B制定合作伙伴指标体系C合作伙伴参加D实施供应链合作关系9.在系统中,数据挖掘的基木步骤为(D)P1.1.1.模型评估与检验确定分析和预料目标数据打算数据相关性前期探究模型构造部署应用了解数据A质飒B©飒©(§)©D®0(3>®(SXD<§)10.在电子商务交易过程中,信息流的传递,转换为物流资金流是以下哪个阶段的工作(C)P128A交易前打算B贸易磋商与合同签订C合同执行D售后服务多项选择1 .信息系统的功能包括OP56A信息采集B信息加工C信息传输D信息供应E信息存储2 .下列属于决策支持系统特点的是OP64A主要供应各种报表输出的信息系统。B具有对数据、模型、方法进行管理的功能。C支持分布式运用方式。D存储管理各种决策模型。E预料企业将来3 .以下选项属于企业实施系统前期1:作的是OP80A领导层培训与原理培训B企业诊断C数据打算D需求分析E软件选型8 .在客户关系管理实施步骤中业务梳理包括OP116A业务模式与中存在问题分析。B进行各部门间协同工作流程设计。C市场、销售、服务部门内部流程分析。D企业各级人员角色与权限分析。E企业市场、销售、服务与中须要的表单与统计报表分析。9 .在客户关系管理实施步骤中系统部署包括()A各种表单与统计报表设计B依据企业决策须要,提出决策分析模型C建立企业数据编码体系D建立基础数据结构E帮助完成初始基础数据录入10 .为协作的实施,企业所作的改进包括OP117A确定企业的策略,以客户为中心,强调服务。B适当调整组织结构,进行业务运作流程的重组。C理顺和优化业务处理流程D建立保证职责有效完成的制度体系E持续改善,形成稳定的公司文化。11 .以下客户关系管理主要技术中属于分析层技术的是()A标准化网络阅读器B呼叫中心C数据仓库D数据挖掘E联机分析处理12 .电子数据交换的优点包扩CP122123A降低纸张消费B削减很多重曳性劳动C提高贸易双方的贸易速