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    从旅游展会、旅游节庆看旅游营销.docx

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    从旅游展会、旅游节庆看旅游营销.docx

    今年以来,一共参与了三个大规模的旅游展会:大连的全国旅交会、烟台的北方旅交会和青岛的亚太旅游博览会.由于之前因为工作的缘由已经有三年多没有参与这些全国规模的旅交会了,所以当我至拾景区m销.怀臂美妙的向往重归旅交会的行列的时候,它所能留给我的也只有失落以及惋惜了.旅交会于我乃至是我这TW旅游人而言都有若特殊的意义,参与大大小小的旅游交易会几乎是我这十年旅游生涯中每年甚至每季必智的功课了.参与工作第一年的厦门全国旅交会上,扛若大包小包资料去僵门参展的火车上,我结交了平生第一个旅游界的铁杆兄弟,并由此结识了一大批旅游界的兄弟姐妹,其中的许多人到现在仍旧是很好的挚友;石家庄旅交会,我参与了一次毕生难忘的千人宴,让我第一次见识到旅游也可以这么的豪迈和精彩;南京旅交会,我第一次尝到了做东道主的味道,请客请到伤心的同时,也深深地体会了"有朋自远方来,不亦乐乎”的含义;而在杭州旅交会上,杭州旅游界空友盛情款待的同时,其在参展与接待方面所展示出来的员工素养,艳羡的同时我第一次起先思索,规范化的企业管理对于一个旅游企业的发展有多么的击要?一、印象旅交会:在我初入旅游行业时,网络还没有这么发达,信息也没有现在这么通扬,旅行社或者旅游景区拥有自己的形象网站的寥寥无几,好多旅行社甚至都无法在办公室上网,全国那么多的旅游线路不行能都熟识了解,获得信,目的途径更多的就是找当地的旅行社询问,这些也只能得到一些文字信息而已,更多的还要旅自己的阅历去推断。旅游从业者尚且如此,那些有出游意向的游客的信息途径可想而知,于是旅游交易会便应运而生.在最初的参与旅交会的几年里,参与旅交会往往是满载而去又更满载而归的,带去的是大包小包的自己的宣扬资料,带回的是满兜的新结交的毕友的名片以及全国各地的坡区及旅行社的宣扬资料.那时的旅交会是真正担当了旅游交易平台的作用的,虽然没有太多的现场业务洽谈,但是来来往往的资料和名片里,确定是有许多的同行和挚友就是通过这样方式而起先合作的。许多很久不见的挈友或者合作多年但素未谋面的合作伙伴也可以借旅交会相约一聚,加深感情.旅交会举办地的市民也是展会的受益者,他们可以收集到自己京爱的目的地的图片资料甚至形象光盘,可以了解旅行社常用的行程支配及报价等资料,为自己的出游做一个更为合理的规划.正是因为有这样的需求,除了全国旅交会以及北方旅交会这种全国规模的以外,全国各地也诞生了许多以地方政府为主导的区域性的旅游交易会,其性质则是更多的以面对所属区域市民的宣扬推介为主.二、旅交会的现状:经过这么多年的发展,旅交会好像已经落入了一个固定的模式,一场开幕式的演出,第1天是旅游同行之间的宣扬和洽谈,相互交换资料和名片,相熟的挚友约了聚聚:第2、3天则是向市民开放,发发资料,做点推介;加上几场不瘠不痒的专逊推介会,然后就此闭幕或者干脆没有闭幕式,以号称“永不落幕”.主办方们好像不会明白,假如是为了同行之间的联系,我们现在有QQ、有MSN,兴奋了我们还可以建个QQ群大家一起聊;假如是为了老挚友见一面,我“问以网络视频,并且现在交通很发达,机票折扣也很低;钱如是为了收集资料和信息,现在像点样子的旅游企业都有自己的形象网站,做如还不够,我们现在有Baidu、Goog1.e还有Soso;完全没有必要奢侈大把时间跑去凑那个咯闹.对于游客来说,现在的旅游信息亘询更是易如反掌,BBS上有没完没了的旅游攻略和游记;搜寻引擎更是简洁便利又全面;直询旅行社信息有各地报纸的旅游板;自助游有那么多的网站可以醐尔订房订车订机票,连打折门票都有特地的网站做了,你还认为有什么信息是这个信息时代有找不到的,非得满身艮汗的跑到会场去拎一包画册回来占地方?以我今年参与的三场展会来说,几乎无一例外的第1天上午开幕式后,半天的时间交换名片资料,下午两三点以后,会场里便已有80%以上的展位上空空如也;第2天上午仍旧是上午半天时间,中午的时候许多展位便已基本撤展,明明三天的展会最务只有两个半天的时间,并且参展观展的人数也是一次不如一次.没有系统的前期宣扬、没有先进专业的策划理念、没有形式和运作模式上的创新、也没有能够引起关注的理由,这三场展会,参展商基本都是以主办方本省各地市的旅游企业为主,除了行政吩咐,我实在想不出其他的理由.时代在进步,思想却在退步,旅游交易会,已经彻彻底底的沦为了鸡肋.三、旅交会将何去何从?旅游交易会既已沦为了这样的鸡肋,那么它是否就此彻底失去了其存在价值,并将逐步退出历史的舞台呢?我认为不然.在过去的这段时间里,我国的旅游业始终处于粗放式经营阶段,过多的留意短期效益、盲目扩张,就像现在全社会偏执的追求GDPT,使得整个旅游行业的发展太过粗犷,跳少细版的琢磨.随若旅游者对于旅游过程的要求进一步的梃高,整个旅游行业的经营与管理已经在寻求一些适应市场需求的变革和创新.旅游交易会作为供需双方面对面集中直扬推介和沟通展示的信息渠道还是拥有若众多其他信息传递方式所不能代替的功能,只是琥着市场需求的改变,须要谋求经营方式的转型而已.1 .经营思想标型:旅游交易会的主办方首先要明确展会的中心思想,是为供需双方供应了怎样的交易平台?能为供需双方带来怎样的机遇?围绕这样的目的确立工作目标并绽开招商工作;在招商工作绽开的同时要敢于也要擅长作宣扬,既要宣扬展会的特色吸引潜在客户(参展商)的留意,也要通过宣扬吸引观展人群的留意力,只有做出特色了,才会吸引更多人参与到展会中去.2 .参展商及观展人群的选择:对于参展商的招商工作要敢于设立准入门揽,对于展区的布置以及展示的内容和形式都要有明确的筛选及规的,假如只是单纯的发资料递名片也会影响到展会的质最.对于观展人群,不单是要求观展人的"数Ir、更要讲究质Ir以及主办方的"服务",要更加的高效、若实,而不是追求表面的东西.3 .要多在形式上有所突破:若生要求展会展区布置的质量,增加更多的现场互动环节(比如抽奖等)、能够给观展人带来实际利益的现场活动,以及增加一些专业的旅游讲座,在演出上更多的选择与参展商休戚相关的内容,通过这种更加切合实际的活动来吸引参与群体的目光.4 .要留意经营模式的创新:在展会的主I®上,可以更多的选择专业性、目的性比较强的主题,放弃这种一锅炖的全国旅交会的展会形式.比如:老年夕阳红线路旅游博览会、某经典线路(如:华东五市、山东全线等)景区集中展示会.四、浅谈旅游节庆的泛滥:由旅游展会的第条,我想到了现在各地所热衷的旅游节庆,关于中国的旅游节庆,其实是历史悠久的,从古代来说,各地的庙会应当是旅游节庆的最早模型;而当代有史可告的应当是源于1984年的“山东潍坊风筝节"了,通过风筝节,胜利的打造了潍坊的城市旅游名片,博得了“国际风筝之都”的美名,并且每年坚持举办并持续到现在.可是十多二十年的发展下来,旅游节庆还是离不了"旅游搭台、经济唱戏的老一套,基本范式就是开幕式闭幕式加上文艺表演和商务洽谈,配套的有美食品尝或者学术探讨.大体来说,节庆过后.无论当地人汪是游客,都不会留下什么多深的Ep象.而主办方请来的各大媒体在事后一报道,"XX节庆圆满胜利",再上交一篇花团锦簇的文基报告,"XX节庆创收若干、招商引资若干”,领导满足就行.这也从恻面说明白我们现在一些领导普遍只看数据、只看报告而不去实地调查留意实际这样的工作作风也助长了这种节庆方式的生长。其实这样的节庆活动,也是地方政府的一项形象工程,而且是劳民伤财、实效全无的形象工程.旅游节应当是旅游者的节日而不是旅游资源拥有者的节日.我们的主办者、策划者们过于留褛领导的口味而忽视了举办旅游节的真正意义.那么旅游节庆究竟如何办才能真正体现价值呢?我个人有以下几点看法:1 .旅游节顾名思义是旅游者的节日,那么我们首先就得照看旅游者的感受,要考虑如何办会让旅游者觉得这是一年一度的节日,井形成品牌,以后每年的这个时间都会想来着一看.这一点上,建议可以参照草原的那达慕大会、西藏雪顿节的晒佛大会、西双版纳的傣族泼水节等.也就是要办成游客能够向正全情参与进来并获得精神愉悦的节日.2 .旅游节一般都是一年一次或者几年一次宙蚣在节庆举办的这几天就显得弥足宝贵.可以在这几天把一些没有条件全年都上的巡游项目进行起来,这样既丰富了巡游内容,也显得特殊的有意义.比如:周村每年一度的"早码头文化节"期间,可以选择一个双休在坡区推出"逛干年古城、做一日明清人”的主题活动.通过和景区内住户商户的提前沟通,在活动举办日全部坡区内的员工和商户都换上古装,游客进景区巡游,也者嚷换上古装B至自备古装,活动当天整个周村用区内不出现现代的交通工具、现代的装束,就连景区内购物都运用景区兑换的代市的银票,完完全全的营造出一个明清时期的商业古城的形象.这样就能让游客真正的参与进来,并目体会到与平常迥然不同的巡游感受,这样才算得上是旅游者的节日.3 .旅游节其实也是一种品牌营销,旅游节的举办过程同时也是一种苜捎的过程,举办旅游节的主要目的还是为了树立品牌、促进营销.旅游节庆也只有通过长期的品牌化的运作和管理,才能形成长久的综合效益.旅游节庆只有通过品牌化运作和管理,才能形成长久的综合效益,只有品牌化的旅游节庆活动才具有长久的生命力.品牌是唯一的、独特的,品牌的构建须要深化挖施景区的文化内涵、创新文化表现形式.一个具有许久生命力的旅游节庆活动,必需围绕确定的主题和特色,把旅游节庆活动做成一项真正的旅游产品进行策划、包装和营销;同时,通过节庆活动的影响力将一般产品提升为品牌产品,即节庆活动产品化,节庆产品品牌化,以达到产品增值、品牌提升的目的.4 .旅游节的策划其实很简洁,只要主办方心中长存旅游者,忌是站在旅游者的角度去想问题,旅游节就确定能举办胜利.北京而修智业旅游文化创意股份有限公司(简称“巅峰智业”)始创于2001年,是国内最早专业从事旅游规划设计业务的企业之一.演峥智业在以旅游规划设计为核心业务的耳础上,持续创新不断延长旅游产业链全程服务,大力发展旅游投资、景区运营管理、旅游管俏等业务,形成“规划引领-投资驱动-运营支控-营销拉升"的四位一体”一站式全程限务模式,供应综合型才智旅游系统解决方案.隆峰智业旗下旅游营销公司,北京IE峰美景是一家专注于旅游营销由0智旅游的创新型服务企业.巅峰美景在才智旅游营销方面,多年来为国事旅游局,四川、福建、陕西、广东、海南、江西、河南等诸多省份,和成都、杭州、大连、烟台、九江、咸宁、攀枝花、涪陵等众多地市供应旅游营销询问与项目执行服务.沁园春雪北国风光,千里冰封,万里雪飘。望长城内外,惟余莽莽;大河上下,顿失滔滔。山舞银蛇,原驰蜡象,欲与天公试比高。须晴日,看红装素裹,格外妩媚。江山如此多娇,引多数英雄竞折腰。惜秦皇汉武,略输文采;唐宗宋祖,稍逊风骚。一代天骄,成吉思汗,只识弯弓射大雕。俱往矣,数风流人物,还看今朝。

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