SAPBASIS日常维护手册.docx
耳目的与遗用藏BISAP系统日常维护手册目录2 方索他天任务:2.1 受失败的UPdateS52.2 检安SyStes1.og52.3 登布被京酒和急险的后台任务52.4 4检袋系统狼镣隈62.5 /步旅统用户62.6 6拉货:打印机62.7 后台也收邃送钱62.8 工作选程62.9 ABAPDt邮3分析72.10 10县境工作*分析72.11 Ii亚步buffer72.12 拉笠每天的备盼执钎是否有错72.13 致拙薄:错溟m志7储谀未定义书筌.2.14 嫌作亲俄日志83 周俭弁任备83 .I检童数据隼表空河84 .2拉麦效据库敷器增长85 .3定义数据辜维妒任务96 .4文件某烧空同的查94 系院管理常规任务91 .1/户管理94 .1.1.产生一个赫用户94.1.2CoPy用户JO4.1.31.oCk用户10/.I.t整改用户审码104.2系境首理104.2.1启动SJ系境104.2,2关闭SAP采烧104.2.3折屐表空糖104.2.4系货打印机定义104.2.5后台任务定义J1.4.2.6定义系使工作模式124.2.7拱作模式时同表定义124.2.8定义等日系境嫌作模式131313M15/51516洛力2225*G花W沥"4.29.1集团创立4.2.9.2集团本地复制4.2.9.3集团远程复*j<exor1.i11port)i.2.9.4杲团W除/.2.IO赛统年数维护4 .2.10.1媒统与数PrOfi1.e创立5 .2.10.2系筑乐故的修改2.II盾隹/X4. 2.12转建系镀管理t.2.12.1传输系统文乂%212.2Changerequest传统.2.13系链语言输入/-2.H,燧备你4.2,15系歧复/-2.16.桑统科丁4.2.17系链1.icense申请2.18桑埼平安审计4. 2.18.1平安审计定义374.2.18.2用户审计检查385Ir见问题及伊井405. 1系毓黑作中止405.2 乘姚性能下降405.3 打印机不工作411编写目的与适用范围管理员手班适用于SAP工程实施后对SAP系统的日常雉护和管理,本文档的主要对象是SAP系统菅理员,以帮助系疣管理员明确3AP系统管理的范围,标噌操作步观为目的.文档配以图第甘维尚送了每一项任务的具体步那.条统管理员可根据文档完成相应的具体任务,防止在操作中出现传谈.*文档只封逆过程,只对关*点作适当的说明,所以本文档不能作为详/B的技术手册,若要对某一步操作做理论上的说明需参见SAP技术文管理员手册所建循的根本原则:简单易懂明确的描法每一步摄作骨化臬烧管理,降低系统管理员的技术要求2方案性每天任务:任务系统交黝代码操作过程SAP系统检查失败的updatesSMI3设置时间为一年用户ID为*设置"a1.】"updates检查有"E1r"的行检查system1.ogSM21设置要查看日志的时间段检委_Errors_WarningsSecuritymessages_AbendsDatabaseprob1.emsAnyotherdifferentevent查看板取消和危险的后台任务SM37逸择USerID为*确定所有的危险任务都是成功的查看任何被取消的任务检查系统1.ocksSM12选提用户ID为"检查前几天的记录条检查条统上的用户SMOIA1.08杳着不知名的用户和终端.这个工作一天要进行几次检查打印问题SPO1.检查一小时前状杰是“inPrOSeSs"的打EP工作检查批处理任务SM35检登:巳完成的批处理和出错的批处理检查WOrkprocessesSM50所的的workprocesses是arunning*或“-ai1.ing"状态查看系统DumpsST22检查非正常连续发生的NMPS登看系统工作负荷ST03直看BUffer状态ST02有红的SWAP区数据库检查痔天的备份执行是否有错DB12-备份日志概要检登备份运行日志查看数据库特误日志DBAcockpitSTo4操作系统专看UNIX系统错误日志A1.1.1.ST06查看UNIX系统错误日志2.1 检查失败的UPdate81 .transactionSM13或TOOISAdninistrationMonitorUpdate)2 .C1.ient选择*3 .用户选择*.4 .在SuItUS栏.选择A1.1.5 .时间改为一月前(例如15/04/2008)6 .按EnIer.7 .查找在状态桂中也含ERR错误信息的记案.这些项是失败或被中止的Umi;,果没有任何的失败或中止的弓录.你可以不做任何事.如果有你常双击那条记录.以查看更详维的信息.8 .显示WM1.name和nodu1.etype.再双击有ERR状恣的行.9 .如果有ARAP1DUMP.可选择ABAPshortdu叩按钮10 .显示ABP4DIMP记录信息.并分析其原因.2.2 检查system1.og 1.transactionSM21或TOoISAdministrationMonitorSystem1.og 2.键入需要查看日志开始的时何.也可以输入结束时何. 3.选择Rereadsystem1.og. 4.在Mno栏中.红色代表错误.黄色代表警中. 5.双击每一行将看到每条信息的具体内容2.3 查看被取消和危险的后台任务 I.transactionSM37或SySIe®ServiceJobsJoboverview 2.在Jobna11x选择 3.Usernaf2选择分 4.侑入开始时间2002/6/28 5.泊入结束时间2002/6/28 6.选择状态_Ac1.iv?_Finished,Tcrninated 7.选择Enter. .整查失败或被取消的后台任分.分析是谁的任务失效或破取消.查找原因排除错误. 9.选择某个任务SQ1.eCtthejob. 10.选锋/图,捡查任务的运行时间和日志图形化任务也视器1.transactionRZO1.2.选择%c廨5留择凝色标识的劝话框2.4检查系统被锁项 1.transactionSM12Too1.sAdministrationMonitor1.ockentries 2.输人,在Cef. 3.去除用户名在USerM检项. 4.选择jf“.5 .选中某一条:再过加k11e并确认3H除一个1.OCk项是聿常危险的,如果磴有必要它除就必家先确定该项是否由一个死进程造成的。6 .5查看系统用户1.transactionSM04AToo1.sAdministrationMonitorSystemmonitoringUseroverview).2.逸择USQrn)NAKAYAMACi2击查看这个用户餐录系统的情况2.6检查打印机 1.transactionSPO1.SystemServicesOutputcontro1.Icr 2.去册USername项. 3.把时向设置到一用的. 4.去除CIien1.孽一5. i1.择Enter.-6.在状态栏中寻找提示钳误的项-7.双击状态栏中的错误8 .选择1.oG栏中的图标显示具体的错误日志9 .7后台批处理进程 1.transactionS>B5SystemServicesBa1.ChinputEdit). 2.侑入一星期前的时间3.选中需要查看的行,选择票单中要查看的内容ana1.ysis,process,statistics,1.og.recordings2.8 工作进程TransactionS1.BOToo1.sAdministrationMonitorSysieamonitoringProcessoverview).密要麦看的是A.Dia1.ogworkprocesses(DIA)巳运行了长长时网.这可能是错误或一个批於理进程,如果是批处理进程就常要去交看JoB日志.B.Workprocesses是s"物Od状态。状态栏定义定义说明No工作进程号Ty进程类型PIDOSPID进程号Status当前进程状杰Err发生进程钳误的次数CPU当前进程使用的C叩时间Time程序运行时间Program运行ABAp4程序名称C1.ie集团号User当前进程使用用户Tab1.e当前对那个TABIE进行什么操作2.9 ABAPDUMP分析 I.TransactionST22*Too1.sAdministrationMonitor 2.i择今天或昨夭 3.选择Disp3y1ist或f8 4.双击某一条记案 5.这个屏墓显示44shortdu11p.*可分析DuBP产生的原因2.10 系统工作量分析1.T1.riinsactionST03Too1.sAcfaiinis1.rationMonitorWork1.oadAna1.ysis2 .r择DatabaseaIica1.ion效劳器3 .选择分析的周期4 .检登的平均相应对向a。Responsetime,这个值应小于2000ns5 .11查舟buffer1. TransactionST02Too1.sAdministrationMonitorSetupZBuffersBuffers).2. Hitration4三Swaps,如果Swap为红说明系统的SyaP设式缺乏.Dumpana1.ysis).PerformancePerformance2.12 检查每天的备份执行是否有耕1 .TransactionDB12too1.sccmsadministrationbackup1.og2 .志择1.astsuccessfu1.backup看最后的成功备份日志3 .选择overvieu,ofdatabasebackups查看所有的备份日志笆宿成功和不成功的。4 .StReturncode,OOOS以上比符份是偌假的继绘查看DRUIi1.1.og,O(KH到(XX)8之何是警告信息琏埃登看Detai1.1.og,OOOO是正确完成备份.2.13 数据库幡讽日志Contro1/MonitoringPerformanceMenu1.TransactionST04Too1.sCCMSPatabaseActivity).2 .选择GotoDatabase1.og.3 .在弹出的对话框中选择On1