健生公司信息化管理标准.docx

健生公司信息化管理标准1日的1.1 为提高公司信息化水平，规范办公系统的运用管理，进一步整合办公资源、提商工作效率、优化办公质fit.特制定本标准：1.2 为观冠公司局域网内计算机操作，确保计算机运用的平安性、牢靠性，特制定本标准：1.3 公司范出内的网络服务器、交换机等设J系为工作须要而配冏；为使之对公司的各项工作起到应有的促进作用，并得到日常系统的维护，特制定本标准：1.4 对计算机的配置、运用、平安、维护保养等进行有效的管理.确保公司质埴环境管理体系的有效运行，将制定本标准：1.5 财软件的购置、发放、运用、保密、防毒、数据备份等进行平安有效的管理，确保生产及管理工作的正常进行，特制订本标准；2范用2.1 本标准分五大郃分：办公自动化、计兑机佰息平安管理、网络机房与网络设备管埋、计算机设备管理2.2 公司信息文档等的上传、发布与协作（信息文档特指公司或部门之间沟通与发布的各项规章制度、通知、请示、报告、文件、工作联系、通报、简报、会议纪要、安排、信息传递、报表等：2.3 公司计算机网络机房与外围网络设备的H常管理与维护：2.4 公司计算机设备的明置、管理与操作：2.5 公司计算机信息平安管理：2.6 计机软件的购置、管理与操作；3职责3.1 总线办负法计灯机及计算机软件的配盥、购置、运用的统一管理工作：3.2 总经办网络管理为负揖计以机府络机房与外国网络设f的“常.管理与雒护：3.3 总经办网络管理岗负责计算机网络设备的选购安排的端制：总经理负或各部门计算机配置的批准：总经理负贲各部门计算机软件购置的批准：3.4 %计算机配置部门负设计分机的正确运用及做好维护保养工作：各计口机应置部门负责计IZ机信息的平安与保密工作：4办公自动化4.1 公司办公自动化的主要运行单位：总般理、常务副总羟理、副总经理、总经办、财分公司、销售公司'制造公司、物流公司、技术中心、设备部、原管部、行政部、质检科、人力资源部、党委工会办、备销售办出处4.2 公司办公自动化的主要载体：XX公F刈络办公系统（OA）.XX公司办公信息网：XX公司同络办公系统主要用干信息文档的传递、沟通与协作：XX公司办公信息网主要用于公司信息的发布：4.3 办公自动化系统的操作要求办公系统由各部门负责人操作，包天上班后应保持办公OA系统处于在线状态：部门密码由负货人驾驭,在第一次登录后,应将初始密码修改为自己鳄取的其它密码.如有不改密码拧或把密码告知他人造成的后果自负：各部门在接受、处理下发的通知、工作联系及文件时，重要的文件和通知应刚好保存到本机，以便运用；部门按要求进行信息阅读，对公司发布的制度、通知、纪要及、工作联系、公文协同等，应刚好进行处理或回复,以便于公文发起者和办公室刚好了解并相关部门的处理状况：在拟定公文时，应按系统要求逐项填写完毕后，再提交相关部门传阅和领导核批并且肯定要注明主送部门和抄送部门,最终由主送部门签发文件:各部门上传的附件资料、信息用word文档和Exce1.电子表格的格式传送（文字类一律用Word文档,表格类一律用Exce1.电子表格）,不得采纳WPS.CCED等格式：严禁在系统中发布非法古论或图片，违者利追究相关人员的该任：4.4 办公自动化系统的运用程序规章制度、通知、纪要、安排、通报、体系文件、公司文件等在办公网首页中发布，部门负或人以个人密码进入,对发布的信息点击【发表评论】进行阅办和处理,或下载学习：月同季安排、部门的请示报告、部门之间的工作联系、报表等在办公OA系统中发布.月周季安排、报表和其它信.&在公文管埋之发送公文模块中进行.部门的请示报告、工作联系等在公文流传中进行：月间李安排按规定时间向总经办发送，由总经办进行汇总整理：报表由相关部门统计人员向财务公司发送，由财务公司整理：部门的请示报告他发出部门在公文流传中进行操作.请示报告主送部门应为公司领导,抄送部门的依次一般为:相关联的其它部门、主要部门、总羟办,由总羟办向公司领导传送：部门之间的工作联系发出主送部为主要的接受部门，投送部门为相关账的部门，抄送部门的依次般为:总经办、相关联部门，由总经办传递到主要接受部门,主要接受部门传递给相关联的部门，处理完毕后传递回总经办总经办依据事务的重要程度和处理结果向公M领导抄送：公司的规章制度、通知、文件、通报、简报、会议纪要、安排等由总线办打印纸制件存档,部门的请示、报告、工作联系、信息传遢在处理完毕后，由总经办打印纸制件存档，报去类由财务公司打印纸制件存档。体系类文件或信息处理完毕后,相关部门将结果传递给质管部，出质管部打印纸制件存档：4.5 凡未按要求进行处理或回红的.现为该部门未完成工作安排,按公司考核管理方法进行惩罚：4.6 公司信息化办公室负近办公自动化的技术保障和培训工作：5计算机信息平安管理5.1 各部门负责人对所在部门信息平安管理负全贡；5.2 信息平安管理所涉及到的人员权限安排、密码安排、密码变更由部门负责人掌控,并交分管领导备案.员工可设置、修改计算机操作系统密码（不包括电算化软件,但要物密码告知部门负法人备案：严禁员工报自设置、修改电算化软件声码：本条电算化部分按公司电算化管理制度相关制度执行：5.3 严禁员工在公司局域网内擅自共享文档，并严厉禁止运用完全访问权限：确需共享的文档一律枭纳只读访问：特别状况的确须要完全访问,设比完全访问密码,该密码只能告知访问人员：5.4 销售、财务、物流、生产等部门所涉及到的商业数据，禁止共享：特别状况下应设置访问密码后共享：5.5 运用WIN2000和WINXP操作系统的计算机，操作人员必需设置系统转端密码，密码由操作人仍本人设置，（H应通知部门负责人；一般状况下，网络管理员可修改本解码，但必需通知操作人员本人；5.6 员工不得向未经授权的第三人供应密码,一口发觉密眄泄露.应当马上报告部门负货人以更新密码：5.7 员工发觉计算机有异样状况，比如文件丢失、文件被捌除、梏码失效、数据破指定以外的其他人员加密、修改等，应马上通知质保中心调告：5.8 严禁员工私自连接互联网，员工在连接互联网时不得从事与公司生产经营无关的事情，比如运用OICQ闲聊、珀戏等.违反本规定考核¥50.00.：5.9 严禁在未得到授权的状况下私自传怆公司文件到第二.人：传送至分公司或办事处含商业机密信息的文档必僭运用密码进行加密，密码由部门负贡人指定；任何人员未经公司许可，严禁泄弱公司数据资料：因操作不当或失职造成损失的，按公司授济电信管理制度执行畸修；5.10 严禁员工利用计算机从事逑法犯罪活动：严禁员工对公F局域网进行攻击和破坏,掖自更改公司局域网刈络设置的行为视为对公司局域网的破坏行为：管理员在不影响其他部门工作的前提下，有权对局域网设置进行修改，但必需保证不会造成设密和软件故隔；影响其他部n工作的大陌用的网络维护工作，需报总珞办负责人审批，必要状况下报公司主管赖导审批；5.11 计算机操作人员必需经培训合格并授权上岗方能操作计算机设备：经济运行部门实行专机专用,并实行实名制（全部文档均标记创建人、修改人）管理：羟济运行部门，未经部门负诙人允许,严禁运用部门内其它人员计算机：再禁未尽授权的第三方人员（公司外人员）接触或运用计算机：5.12 员工国职时应当向部门负费人供应各项密码，并在经部门负责人核实后执行离职程序：5.13 质保网络中心负责检查各部门信息保密制度执行的状况.并负贲培训和指导相关学问：检查状况汇总后提出处理看法交总经办：5.14 凡比反本规定的按公司督检条例与经济赔偿费任制进行：6网络机房与网络设备管理6.1 管理人员按操作规程运用机房内设备并负贲H常维护及机房卫生工作,做到一天一小扫,一周一大扫：6.2 如发觉机器故障应刚好向主管及上级领导报告，并负货计售机及外设的日常维护与解除故障，在遇到电脑公司三包范例内的故障时，应刚好将促公司上门或将机器送公司修理：6.3 对相关应用软件的购置、安装及运用提出看法和建议：6.4 设备一般不得用于私事,谢绝外单位人员进入机房,杜绝外洪计算机枕盘进入机房：6.5 如其他人员需运用机房内设备应征得管理人员许可,并报经主管同意后方可进入机房：6.6 做好防火、防雨、防湿、防盗工作，的意用电平安：6.7 要对机房内网络与设备的运行、应用、维护等状况，建立档案，做好系统口志,要对发生的故障（Ki患）以及解除故障状况做好具体记录：6.8 要统一-管理机房内的设备计驾机及其相关设备的驱动程序、保修卡等随机文件与资料要保存完整.要明确专人负送计究机文档、信息化等资料的保管，要做到资料齐全,存放平安：6.9 机房内的交换机和服务器系公司办公自动化的关键设备，任何人不得自行配附.或更改系统参数：6.10 各客户机应刚好做好自身数据的保存工作，不得擅自更改系统及网络设置。如琉有工作须要应报至办公室,由办公室指派专人进行,并记录在案：6.11 严禁将猛燃易爆和强磁物品及其它与机房作无关的物Ai带入机房：6.12 要做好机房的平安工作，对服务器的各种怅号、密码严格保函。对网络运行做好Si控、做好记录；6.13 要刚好做好各眼务器系统的补丁修正与升级工作；6.14 管理人员要有较强的病毒防范意识要定期对病揖库进行检测.并做好病待库系统的定时升级I：作.发觉病毒应刚好处理，并做好记录：615未经许可，不得在各服务器上安装新软件。如的确工作纪要安装的，要经过有关领导批准：6.16 应刚好做好数据的备份工作，保证在系统发生故障时，数据能够快逑、平安的更原，全部备份数据不得更改,并要求做到本地和异地双品份保存：6.17 机房内全部设备应妥当保管，任何人不得推自开关、移动或各运用机房中的任何设备,如。此方面须要，需有主管领导的批示：6.18 不得随意删除或修改网络中的共享信刖6.19 管理人员不得泄假行关公司的任何数据和资料6.20 网络服务器像则上每天开玩时间为上午八点钟,关机时间为下午六点仲（星期天除外）,管理人员每天必需按时开机和关机，不得迟到和早退，特别状况需延长服务器开机时间的，霸经公司总经理审批同意；6.21网络机房钥匙由财务专人管理6.22机房管理人员主要工作程序：开机时留港开启UPS在线式后备电源，以防止停电造成数据资料丢失：时机房里的温度进行调整，如夏季室内温收过高，打开空调对设备降温：查看各服务器内是否有以新的系统补丁须要安装，系统补1'主要是针对最新的系统漏洞而开发的，应对其进行刚好的下载与安装：每月定期发布操作系统更新升级补丁供公司内其他计数机下毂安装：在看各服务器内的杀击软件的病毒用是否已更新为城新版本，姆星期定期发布杀毒软件病毒库给公司其他用户下载安装运用：查看各交换机与防火墙以及接入设备的工作状态.如发生异样,对其进行刚好、有效的维护：监测服务器运行状况，检查系统日志记录.发觉问遨刚好处理，防微杜渐：下班后关好门窗，检食机房、机柜等敏Ag场所的门是否上锁，防止发生偷盗懑外；7计舞机设笈管理7.1 计算机的购置公司各部门依据实际工作须要，提出计口机的购置申请.填写计停机的购置申请.填写计算机照较申请雉说明购置的缘由，所需计算机的品牌，要求的内存，运用的苞困及预料费用，经总经办网络管理商审核后，按审批金额的权限片.现管理者代表或总经理批准后,由总经办执行选购;依据公司要求祖织的统一选购安排由总经办网络管理岗呈报,经合同管理科及财务公M评审后,依据合同内容选购执行：网络管理员负说检验与验证计算机及网络设备的质限验证，负责设备版IIt事故的处理：7.2 计算机的管理经批准购置的计算机，由总经办登录于计算机配置清单,注明计算机的品牌、编号、内存、购置日期、运用