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国际绿色经济协会IOA/S解决方案北京文德荣达科技开发有限公司2010/10/13目录第二章再求分析62. I,个人办公62.2、 部门办公62.3、 办公室62.4、 信息更新6第三章总体设计方案71.1 总体结构设计71.3 系统设计原则91.4 系统功能介绍10第四聿系琉平安224. 1系统平安224.2平安管理体系23第五章实施培训方案285. 1实施方案285. 2培训方案36第六章售后效劳及维则W6. 1摘送效劳期41笫一章概述殖着我国经济定设不断取得新的迸展，特别是我国参加UTo以后，每位企业家都认识到，要想企业长久生存，在剧烈的市场竞争中立于不败,必须加强企业的管理,随之而来的是在企业管理方面的大量投入。企业信息化以计算机技术为核心，做为企业管理的辅助工具，也开始欣欣向荣起来，而作为企业信息化建设基础的OA软件，成为许多企业的首要选择，希望借助于OA软件进一步标准管理,梃商办公效率,针对本次工程选用金和软件公司OA系统。目前很多企业在企业管理信息化方面都取得了不同程度的进步，但也存在着很大的差距和缺乏，主要表现在以下几个方面：一、没有改善企业的管理现状在一些企业，认为硬件设备搞上去了，软件系统也买了，企业的各项工作都照撤到网上就是信息化了，而没有考虑到选购软件是为了帮助企业解决存在的问题,改善企业的管理现状。二、不能满足企业开展的需要有一些企业存在着为信息化而信息化的思想，在选购软件时，只要求软件能称模拟企业目前的各种业务及办公状态，而没有考虑到企业将来开展及管理的改良，导致软件选购后却不能应用或只能短期应用，造成企业的资源浪费。三.不能得到全面的应用在不同的企业，信息化的开展水平有着明显的差距，软件实施效果差异较大。有的企业效果显著，有的企业还停留在单点阶段，甚至半途而废。这是由于OA作为企业的基础管理软件，存在应用范围广、使用人员多且计算机应用水平参差不齐等问题，并且企业开展中的管理变革、业务重组等都对OA及OA供给商提出了较高的要求。用户在选择OA的时候不仅仅要求产品功能契合自身需求，性能稳定、成熟，OA供给商具有很强的实力以及专业性，还需要OA从设计、实施、使用上都符合协同软件行业的标准，这样才能使用户在应用软件过程中得到一定的收拉和保障。协同软件标准包含三大标准类别：产品理念标准协同软件是一个基础管理软件，必须融合了先进的管理思想，并且这种管理思想可以广泛推广，迅速普及，推动企业管理的开展和进步。产品功能标准协同软件需要解决企业开展过程中管理和办公的各种问题,因此OA不仅需要满足用户当前的各种需求,并且要求能够提供大量的可定制元素来满足用户日后港加的个性化需求,适应用户企业管理的变化。产品应用标准防同软件的应用存在应用范围广、使用人员多且计算机应用水平参差不齐等问题，因为要求OA供给商提供全面的用户培训和标准的售后效劳,促使软件实施成功。目前许多OA软件比较注重产品功能标准，而无视了产品理念标准和产品应用标准。金和软件做为专注于OA领域多年的企业信息平台提供厂商.经过多年的探索与研究，提出以精确管理为核心、符合六易标准的解决方案。六易标准：曷推广E-Pro(DotiOn 先进的“精确管理”思想指导设计，各功能模块具备独特的“管理"功能,中小企业领导更易接受. 来自四千家各行各业的中小企业实际需求，结合“精确管理”模式而设计的实用、通用功能，使得管理明晰，更加适合市场经济下中小企业的内部管理。 系统知识模块带有全套“精确管理”思想,帮助企业家更加快速的开展企业。 产品通过多家的试用客户的使用，具有成熟、稳定性，减少客户推广阶段的风险。 以用户为本的使用向导，企业内部无需进行大规模的培训，便可轻松推广工程.曷安装E-Insta1.1.ation先进的智能化安装模式，效劳器端自动进行WEB效劳和数据库的配置，非专业人员也能快速完成安装操作。精心研制的检测程序，无需下载客户端程序,登陆系统前便可对客户端环境进行检测，自动调试客户谛。易实施E-Inp1.eaentation国内OA领域独创的“快速"、"灵活"、”简单”的B/S系统初始化模式，实现“一窗式”系统设置。崩新的权限分配方式，高效的进行权限设置.精确的掌握人员拥有权限情况。全新的流程设置理念，强大的“快捷右钺”功能，快速简易的图形化流程设置，满足流程定制多种畜求.创新的三套初始化数据庵，安袋时自行选择，适合不同客户需要。令易学习E-1.earning配有通俗易懂的培训教材,"案例”、"知识a、"操作方法”图文并茂。根据不同工作岗位提供系统操作指南，更加针对性的指导使用系统。提供细致详尽的系统管理员手册，无需专业人士也可维护功能强大的系统.每个系统页面具有独立的帮助，更有针对性的指导使用.系统使用中，随时调出F1.ASH演示，更为直观的帮助使用系统。Q曷使用E-Operation友好的办公界面，显示大量的工作信息，实现“事找人”的高效办公模式。依据上万人的界面设计调查结果，“窗口”和"按钮”设计的更加符合中国人的办公习惯.更加易用。各功的模块使用向导货处可见，采用灵活的交互方式，简单易操作。所有办理页面都在一个窗口显示，减少系统资源浪费.更易操作。令易维护E-Maintenance系统提供方便、易操作的数据更新、管理工具，减轻管理员负担，实现轻松管理维护。金和10A/S标准版是精确管理思想解决方案的核心，注重以人为本的设计理念，强调功能简单易用，并结合六易标准，帮助用户提高信息传递效率、控制员工行为、标准工作流程、合理划分企业资源，提高了员工的满意度,增强了企业的核心竞争力和执行力。精确管理解决方案提出通过高效率的基础管理实现企业资源保值与效用最大化，目的是使企业管理者能够“掌握到每一分钟，控制到每一分钱"，并让管理者、员工和客户因为精确管理而快乐!笫二章需求分析2.1、 个人办公个人日程、工作日志、工作方案、个人通讯录、发短消息a、员工可以制定、杳看个人日程安排b、员工可以编写工作日志，以便日后查看工作状况c.员工可以拟定工作方案，有目的性的安排工作d、员工可以按类别添加个人通讯录0、员工之间可以互发短消息2.2、 部门办公公共栏目：公告管理、方案审核、任务下达a、部门领导可以发布，管理公告b、部门领导可以审核员工方案c、部门领导可以绐员工下达任务2.3、 办公室管理、人力资源管理、图书管理、固资管理、底值易耗2.4、 信息更新员工更新、公司动态更新、部门职责更新（领导及员工分工）、公告牌更新、公司文件更新。笫三章总体设计方案3.1 总体结构设计3.1.1 技术架构设计技术架构金和协同办公标度版技术架构图策用Dimn.AJAXft*.ff1.f4dt史以军式使用旗统IISMTS系统的开发及运行结构基于后台数需库的三层架构.即呢b效劳器、应用效劳器和数据库效劳器。在三层架构基础上，采用MVC(Mode1.-View-Contro1.1.er)加上效劳容器的体系架构，支持各层之间的松耦合，从而做到效劳到业务流程可配置和可更构。金和I0A/S系统以开放性、标准化为准则,采用组件式、分层次、效劳提供者/使用者问定义接口(ServiCRprovidRrInterface)x容错等设计思想，保证整个应用系统的稳定性、可靠性和可扩展性。同时在数据交换格式上支持XM1.标准，使系统功能最优化，同时将整体系统内部在技术上的相互依赖性减至最低。3.1.2 系统应用拓扑图系统支持效劳分布布署，采用B/S结构，支持总、分公司和移动办公模式，采用软、硬件相结合的平安解决方案，确保系统程定运行。3.1.3 运行环境系统支持如下环境：网络环境：局域网ADS1.网，无固定IP专线，有固定IP效劳器租用，用户不配备效劳器效劳暮环境：硬件要求最大在埃用户数CPU内存硬盘100以内CPU为P1.n500内存为512M18G硬盘100-300CPU为PII1.800内存为512M36G硬盘300以上CPU为P42.0内存为IGB两块36G硬盘以上配置是效劳看最低要求，堂议富户在允许的情况下购量校商配置的效劳叁.软件要求WINDOWS2000SERVER以上版本SQ1.SERVER2000客户端环境：支持IE6.0安装OFF1.CE2000以上版本分辨率为1021*7683.3 系统设计原则整体性系统整体设计能有效的实现后台一体化管理，前端满足用户个性化需求，系统标准化程度高。先班性软件采用的技术,将在相当的时间内保障技末的开展能力,具有良好便捷的升级能力,选用的硬件设备及操作系统、数据库产品、应用软件均具有先进性及成熟的技术与产品。标准性遵循统一的国家标准公文格式和交揍接口标准。商效性系统提供对各类事务处理的高效性。使对大容矍数据的查询和更新等操作也在较短的时间内迅速完成。对于大数据量的处理，也能高效地完成。平安可靠性采用最成熟和应用最广泛的技术平台，支持身份认证技术、平安加密技术：数据在传输过程和数理库中采用高加密技术，保证数裾的平安性。分不同的角色控制信息数据,采用横向和凯向结合的矩阵权限控制模式，保证企业的各种信息平安。犷晨检由于目前计算机和网络等领域技术开展十分迅速,应用环境，系统硬件及系统软件都会不可防止将桢更新，系统的可扩充性及版本的兼容性，直接影响着应用系统和用户寄求的开展和功能的提升。因此，本系统要具有比较容易地适应调整，扩充和删减；另一方面，它还具有与其它系统的接口能力，利用各系统功能之长，进行优势互补。适应性和灵活性在日常工作中，不可防止地需要进行机构及人员的调整,系统将提供充分的变更与扩展能力，适用机构及人员的调整。系统具有图形化工作流定义工具，系统管理员可在浏览器环境下任意调整或定义工作流程。系统具有灵活的信息发布系统，用户可根据需要定制发布需要的新闻、通知。易用性系统的设计尤其重视用户界面的友好性。简洁大方、功能齐备、美观实用、提示准确。稳定性系统采用成熟的.NET框架设计.沿序产品化软件开发思路,遵循CMM及IS09000标准，保证产品的稳定运行。同时，客户长期稳定的运行也是产品稳定的最有力说明。3.4 系统功能介绍金和协同办公标准版公文皆Sr公其值羽Btt2I个人办公I行政办公I人”.Ianx«口义c*aIm呼ftOS索A*V«I.Iavi*«三1*a上量工作日化WBVVMIVVi角一如3t”RSittt«ttV«代办”承Mift1.av三«*MCA三itVS«CtVVFW,如家共章R*tt牧的任务栉力个人«««；OjK.工作纯H三事3.4.1 信息显示区信息显示区是新闻，通知、待阅、待办、温颦提示、伙伴动态、日程等各类信息的综合显示区域，用户能锣快速查看需要处理的工作信息并进行处理，以到达提高工作效率的目的。用户还可轻松拖拽定制个性化的信息显示区。金和协H办公斥&版>tMCiaeo