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    保洁的工作总结.docx

    • 资源ID:1630591       资源大小:59.89KB        全文页数:33页
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    保洁的工作总结.docx

    保洁的工作总结保洁的工作总结1上半年,我在单位的正确领导下,在医院的大力支持下,在单位历工的共同努力下,本人带领全体员工圆满地完成了上半年的工作任务,现将工作情况向各位象导的同事们总结汇报如下:一、基本情况目前,雎位在医院的员工共(15)人,其中少数民族(5)人,汉族(10)人,承担着社区楼(共6层),住院楼(共6层),平房行政办公区,39号家属楼,地下车库,外围院落等主要区域的清扫保洁以及冬季清雪任务,上半年,未发生安全事故,保洁工作受到了医院方的好评,各项工作基木网满顺利。二、主要工作是组织员工学习单位各项规章制度,了解医院各科室的工作情况,发现何超及时整改,并向单位领导和医院领导及时汇报整改工作情况,经常主动走访医院领导和科室负货人,听取医院方对保洁工作的意见和看法,从自身找问题、找差距,自己不懂或东不准的,向院方快务人员请教学习,努力与院方沟通协调,减少误解,贴近距离;对院方提出的问题,及时整改并请院方检查。增进与医务人员的个人感情。二是做好员工的说服教育,针对保洁人员流动性大,.思.想波动,队伍不稳定,思想不稳定,这一情况,我就及时找员工交心谈心,了解保洁员心里活动,耐心地给她们讲道理,定时召开保洁会议,教育员工遵守法院的各项规定,灌输单位管理理念,教育历工从自身找问题,从医院是要求上找差距,经过说服教育,员工的思想得到了转变,团结巨助精神和凝聚力进一步增强:按时结清保洁党用,每月的保洁结帐是一大难事,不能按时发放工资,势必即响到访工队伍的稳定,因此自己想方设法找院领导及时审批保洁费用,月月能按时结帐,为员工能按时拿到工资创造条件,使员工安心工作:提前招聘储备保洁历工,保洁人历流动性大,属丁底必职业,人难招,活难干,事难做,人难管,为此,我会在外张贴招聘小广告,即使在满员的情况下,也在网络上发布招工信息,建立后备员工储备,防止人员脱节。三是疏理调整保洁区域。对医院保洁的每个工作岗位逐个分析,从保洁要求,保洁时间,劳动强度,医务人员对保洁的意见等方面进行了摸底调查,根据员工的身体状况和工作责任心,对少数人员的工作闵位进行了调整。向员工宣传单位和医院各项规章制度,提高员工的岗位职贵意识。增强员工的纪律性,对员工高标准,严要求,加强督促检查,早出晚归配合医院领导定期和不定期的开展R生质量检修,及时发现问睡并加以改进;抓好员工的仪容仪表,礼貌礼节,每月开展员工培训,员工大多是少数民族,文化人平低,知识少,无专业技能知识,语言勾通困难,为此,每月制定培训计划,有针对性的开展技能培训,提高员工职业知识和工作技能,树立"以患者为中心”的服务理念:提高员工服务意识,按要求向医院提供培训文字、图片培训资料:四是开展员工的安全教育,教育员工遵守医院的安全制度,遵守安全纪律,不违规操作,不违规作业:耐心教育员工注意上卜班途中的安全,注意自身交通安全:和医院方一道向历工培训防院感知识,和医院一道做好安全工作。医疗器材的保洁常识和注意事项,避免发生人身伤在财产损失事件发生:提醒员工注意擦洗窗户等高空作业时的安全,避免发生伤亡事故。今年医院检验科搬迁后,玻璃面积多,保洁难度大,安全风险而,为此我向单位中谙了保险绳。跟员工一起演练保险绳使用方法,确保员工清洁危险区安全作业:五是严格上下班考勤制度,对迟到或早退的人员先口关警告,拒不改正的作出罚款处理。制定了检查制度,招考核结果与员工资挂钩,奖优罚劣,考核优秀的员工有月月有奖(奖励资金来源于罚款),考核不及格的次次有罚,对医院测评优秀的m工给物质奖励,奖励先进,惩罚后进,激励员工队伍工作枳极性。树立员工良好形缴,订制熨季工作服,保证员工统一工装,仪容仪表符合医院要求。六是做好节能降耗维护单位利益,按院方要求建立台账,做到精细化管理,按计划、按定量领用消毒用品和保洁用具,进、出库做好记录,做到进的清楚,出的明白,旧拖把可以修理的就用钉子钉好,加固后再次使用,尽可能延长保洁用具的使用寿命,员工领保洁用品时,教育员工袋子省若用,抹布精心用,尽最大努力节约开支,降低保洁成本。堵塞漏洞,对科室消律用品、保洁用具的用量及每个员工领用情况每月进行统计分析,防止浪费和流失,努力节约成本,维护单位权益,实现利润最大化,保障单位利益。堵塞漏洞,母个星期定为保洁用品领用时间,手套从以往的每人每月按40双减少到20双标准发放,每月节约300双,垃圾袋由以往的每月两袋减少到每月一袋,上半年拖把预算费用为200元,F1.前还未支出,据测算上半年为单位控制1000元开支。三、存在的问题今年以来,医院不断开屣各种创建达标工作,给保洁工作提出更高标准:是开展了无烟医院的创建工作,施工期间,电梯、大厅、等公共区域的保洁频次将大于平时,增加保洁员的劳动强度:二是创建文明单位,将对m工的保洁质量,服务态度,工作标准提出更高的要求,还将对我中位对员工的培训以及培训资料的归档工作提出更高的标准。上半年自己虽然取得了一些成绩,这与单位领导的关心支持分不开,与医院方的配合分不开,与全体员工的共同努力分不开,在今后的工作中,自己仍将不断做,不急躁,不辜负单位领导的厚望,以吃苫耐劳,不怕困难的精神,进一步改进管理方.法,维护单位形象,提高保洁质量,维护单位利益,严肃工作纪律,把各项工作做的更好。争取让单位满意,让医院满意,让员工满意。以上是我的半年工作总结,由于能力有限,难免有许多不妥之处,敬请单位领导和各位同仁批评指正。20某某年6月5日保洁的工作总结220某某年手术科在院领导的正确指引卜,在护理部的指导卜.,在各科室的密切配合支持下,针对年初制定的目标计划,圆满的完成/各项任务,20某某全年完成手术共3500余台次,现总结如下:、落实医院制度,树立团队精神手术科全体医护人H积极拥护医院的各项规章制度,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,全心全谏为患者服务,牢固树立团队精神。二、改善服务态度,提高护理侦员I、护理工作从单纯为手术病人服务扩大到病人家屈、医疗、后勤设备人员。在工作中注重与医生的沟通,收集病人的信息,以更好地配合手术。2、护理工作的性痂从针对手术治疗的护理延伸到病人身心的整体护理,随时为病人若想,主动做好病人的心理护理。严格执行保护性医疗制度,对病人的病情、手术效果、手术并发症等术中不予议论。改善服务态度,满足病人切合理的要求,为病人创造温馨舒适的手术环境。3、制定严格的科室规章制度及奖惩措施,出现问题及时改进。针对工作中出现的问题提出整改意见,全年无差错事故发生。4、严格消毒隔熟,消毒隔离合格率达100每月进行一次空气及物品的细菌培养,随时进行消毒剂浓度测试,督促手术人员严格执行无菌操作技术,防止院内感染,确保无菌切口感染率WO.5%5、急救药品器械完好率100指定专人管理,用后随时补充,交接班时认真核对,接到急救病人能在最短的时间内迅速开始手术抢救。未发生因药品、器械问题而耽误抢救和治疗的现缭。6、合理收徜,遇到有疑问及纠纷及时检查处理,定期对科室器械和材料进行清点领取,减少浪费及损耗.7、建立完善的护理质量监控体系,通过统计手术台次、核杳护理记录单、满意度调查、有无差错疏忽及投诉等,进步完善和促进护理工作。三、加强护理技术操作,以病人为中心,不断提而护理服务水平.工作中注重护理技能操作及业务学习,加强术前心理疏导术中关爱、术后指导等护理措施,落实了护理人员的术前访视和术后回访制度,对病人提出的意见和建议都能给予重视,及时解决。四、加强医院感染管理严格执行消毒隔离制度,组织学习有关洁净手术科知识,以更快地适应工作环境。严格实行一次性医疗物品的管理,所有手术器械、医疗用品一用一灭菌。严格外科洗手规范的执行,每月定做好环境、物表、手、灭菌物品等效果监测,消毒隔离工作监测结果符合卫生标准,消毒隔离合格率达100%五、工作业绩手术科全年完成抢救了多个危重患拧,配合实施了胆管空肠吻合术、肝叶切除术、直肠癌根治术等高傩度手术。枳极协助配合多种微创手术,鼓腔镜下保胆取石术、灯解根治术、子宫肌瘤剔除术、前列腺电切术、鼻内镜手术等。六、存在存题1.科室管理还需进一步加强2.质控工作有待加强,制度落实不到位现象。在总结的同时,我们也应该看到自己存在的不足,我们将在新的一年里,在院领导及护理部的支持卜不断努力工作,争取更上一层楼。保洁的工作总结3时光荏苒来到X尚地物业企业已经一年多了,首先我要感谢企业领导对我的信任和关心,能给予我个学习和展现自己的平台。这一年中我与大家在这里有过争执、有过催怠,但更多的是一起潦汗、一起坚持、一起奋斗.在企业顾经理身上我学到了刚毅果决、遇事不怕因难的精神和与业主交流的方式方法:在总企业陈总身上学到了对待工作要有大局观,和从对生活中每个细节的观注到对工作的责任心,汇成一句话就是“细节决定成败!”。“细节决定成败!”这句话我明白了,也理解了,但总会因为种种原因达不到理想的效果。我决不推卸货任,小区R生不达标的情况,虽然有施工车辆的违规悚作而影响,但是更多的是我自己对小区保洁工作的掌控不到位,对工作的理解和安排还有与保洁员的沟通,都达不到预期的目标和效果。这些将是我以后生活和工作中需要不断改进和学习的地方。纵有种种的不尽人意,但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处,在保洁工作压力最大的那段时间里,我们办公室很多次起为了小区的环境卫生,把小区里每一个特角音兄的纸皮果屑都清理出来,让小区的业主看到了我们为大家用心服务的态度,也给保洁员起到了很好的带头作用,让大家不在对保洁工作产生一种低人一等的感觉,我们能做,她们当然也就能做,只是我们的分工不同而以,直到现在,我们也会抽空集中大家一起在小区里捡垃圾。也起在中午休息时间顶着烈日或是寒风在小区里催收物业费,每次也都达到r会议的基本要求,展至超额完成,成功的把欠收的物业费控制在一定数St以内。在企业明确分出了保洁部和安全事务部后,我们两部也多次精诚合作,住贵阳市“三创一办”期间、在房开售房活动前后、在节日时都曾一起冲洗路面、清洗水池,也为了小区的环境工作搬拍运挪谷种杂物。灰尘、泥浆、汗水,媾笑怒骂组成r一幅幅和谐而又阳光的画面,这时的我们是最团结、最有战斗力的。我在管理方面有着很大的欠缺,这也是我最大的个缺陷,但是我可以不怕脏不怕累,可以休息的时候能随时赶到企业,可以在工作紧张的时候与大家干到凌髭两三点钟。这些不在多说,今后我会努力补上自己的短板全面提高自己各方面的能力,为企业、为自己做出成绩。一、工作中的不足1、由于前期项目处属于滚动开发,小区道路与施工道路有大部分重叠,保洁员的进出流动不平衡,而且我在管理上也出现一定的疏忽,造成今年后半年保洁人员人力不足,导致小区环境卫生不达标,让业主产生了不满的情绪,给企业收取物业费带来了-定的影响。2、在管理保洁员的方面,没有作好思想工作和对工作的合理安排,让保洁员情绪不稳定,对工作消极怠工。3、由丁各种原因,我对保洁抗的工作检查不到位,使其越加懒散,不能安时保质保量的完成工作.种种的不足给企业造成了不良影响,在此我向企业领导深表M:意。二、完成的工作I、冲洗路面8次,消洗水池12次,清理电梯进水4次,空房卫生大扫除4次。2、保洁休息室撒迂2次。3、垃圾池周因垃圾清理、转移3次。4,节日小区布置2次.5、协助工程部修理小区全部线路短路路灯3次。6、维修销售大厅卫生间洗手池3次,冲便水阀4次。7、2、6楼小生开荒2次.8、小区卫生死角洗理6次。9、小区消杀病菌、蛇虫鼠蚁2次。10,17、19楼电梯骄箱消毒12次。11、紧急清理会所门口卫生1次.在日常工作之余,各部门之间的工作也会有一定的交叉,相互协作完成r很多紧急任务,更改楼道声控灯,处理业主投诉,夜间安全协防等等不一而足。三、工作需要改进的方面I、加强与保洁员的沟通互动,以身作则发扬团结合作的

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