aiq_0112_服装行业ERP与信息化探索（pls）.docx

e东舁E1.E间主fcA*1.bhoae'°*KcoM束莞企蕖e化服装行业ERP与信息化探索第一局部、相关行业信息化现状漫谈纺织行业信息化现状漫谈中国参加rro之后,有媒体称“我国纺织工业是惟一保持进攻态势的行业.预期将行一个大的开展,这对ERp等信息技术和产M而古将是一个迅速增大的大市场.入世一年,确知分析预测的那样,纺织工业取得了快速增长,工业总产伪、利润和出口创汇三项指标实现突破，全面刷新了历史记录，信息化需求也有较大增长。但是许多IT厂商却觉得这个市场难于把握：纺织市场究竟有多大？企业需要不需要ERP?就"企业需要ERP?需要什么样的ERP?通过下面这份来自妨织行业的报告也许对这些问题会有一定程度的了解.自2000年以来,尤其是我国参加WTO后,纺织企业对ERP等信息系统衢求持续增长,这已是一个不争的事实，但是Zt正动手实施的并不算多，成功应用的更少，即所谓“雷声大，雨点小”。为什么会这样？需求她著增长此前的纺织全行业亏损，前一段时间ERP投入的虚高，以及缺乏行业对口的软件导致了目前ERPSff1.-f雨点小”.鲂织服装业在我国的国民经济开展中一直占据籽曳要地位，棉纱、棉布、呢绒、丝织品、化纤、服装等产量均居世界第位,服装出口也多年来始终保持着世界第位。网刚过去的2002年,我国鲂织工业总产伪超过IOW1.亿元,梢售总额10024亿元,实现利制336.6亿元,纺织品及服装出口创汇达617.7亿美元，占到了全国的18.97%。而顺差为474.62亿美元,占全国商品贸易顺差的156.14%,是一个对国民经济有突出奉加的制造行业.在统织行业8万多家企业中，2001年纳入国家统计指标的企业有21000多家，其中87.陋是小企业,大局部是从个体、乡镇企业开展起来的非国有企业，产侑占76%,控的资产占63%,实现利洵到达了90%效益好的企业集中在浙江、江苏、广东、山东、上海地区，销竹收入占全行业的76%,实现利润占全国的90%,市场和效益育区域分布集中化趋势.鲂织行业的规模、效益和企业数决定了它是ERp的大市场，我国纺织业在国际市场的重要地位，入世后企业提两核心竞争力的迫切鹿里决定了近期对信息化投入的增加，在2000年纺织全行业整体扑弓之后，尤其是去年底中国参加WTO之后，企业对ERP的需求明显增长,“雷声人”贞实反映了行业的需求.这里存在政府和行业组织大力推动的因素,但主要取决于企业对入世后国际竞益严峻这一开展趋势的判断.对于“雨点小”的原因要具体分析.以前的ERP工程，政府和行业给予同部资金支持，企业有一定的盲目性.“九五开始主要由企业自主投资，这种由“上面要我做”到“我自己要班”的转变，正是信息化建设由被动变主动的根本性转变。企业成为工程的投资主体和实施主体，更加注重系统的实效,决策上工程往往更加道慎，不会出现以前那种一哄而上的局面.这些面向市场求生存的纺织企业中.大多数领导人的决策是理性的.会从企业的实际需求出发来做总体规划，做到方力而行、分求实效.其次，上世纪90年代后期的全行业亏损等因索影响了系统的应用.在20世纪80年代初鲂织企业计算机管理应用起步后的上几年中，实施NIS/题PII/ERP的主要是国有大型企业，包括一些上市公司，而这一块目前在行业中比例已经很小.其中相当局部效益不好.也影响了系统实胞的效果,成功案例不多.使局部企业持徘徊和观里态度.最后从技术层面分析，企业需要满足不同需求的整体解决方案和软件产品。纺织工业制制造业，制造业离不开生产。生产是一个过程，它贯穿于企业管理的每一个环节,生产管理是企业管理的重要内容。像ERP这样面向制造企业、面向生产过程的软件应该形成自己的行业特点,丰富产品的行业版本.目前市场上这样的产品不多.没有形成用户群.这是本文要分析的理点.产品应该分层次国际化大企业与国际接轨，帧向于选用国外大型知名软件；国内有管理基础的大中型企业，选用国内知名软件:而小型企业则以财务和进销存软件系统为优先考虑的对象.根据多年信息化建设的经险和教训,纺织行业内己就“需要不需要ERP”形成了这样的共识：纺织企业要上侑息系统，应用软件是重点，选择合作伙伴是&忆采用ERP等商品化软件是趋势,用户企业在选择ERP产品时,首先注宝产M在同行业企业中的应用数Iii和实际效果,其次注重厂商提供整体应用解决方案的能力，然后注中提供咨询效劳的水平和能力，当然，价格无论何时都是重要因素,同样，考察厂商或咨询机构也将同行业的成功案例、类似企业的实施经脸放在.垂耍地位.说到“就当企业有条件上ERP".企业规模是偌要考虑的重要因素.前面所提到的2.1万多家企业中,年的竹额100o万以上的占2/3,3000万以上的占30,有6000余家,这些企业需要ERP优化内部资源，管理供给镰，进一步提高管理水平，科学栈略决策。另一个因素是效益，纺织企业2002年有19.7%亏损.对于这局部企业首要的是解决自身机制、产品精跖、生产投营本钱高等问想，扭亏为盈，上ERPM1.险太大。至于企业管理水平的上下不是上不上的前提.因此，讨论的近点应该是“衡要什么样的ERP".在同一个鲂织行业内，企业也要根据各自的应用目标、规模、管理水平和业务流程，选择不同的软件产品。1 .国际化大企业要求与国际化接轨，标准资金控制，实现企业重批和全面现代化管理的目标，往往看中国外大型知名软件.如仪征化纤公司去年开始与知名管理咨询公F合作,实施SRP的ERP系统.2 .有较好管埋基础的大中型企业，以优化资源配置，提而管理水平和效率.加快市场反应为目标,大算数选持市场价颔较大的国内知名软件，也包括同部在纺织行业较有特点和影响的软件，近年来，棉纺、化纤、服装和纺机等数I家企业这样做了.尽管比例不大，但.在行业中有很大影响。3 .近期开展较快的小型企业,如大多数服装行业中的民营企业,产品有竞争力但管理粗放.可先以严格制度、堵塞漏洞、强化库存管理、标准业务流程、加快资金冏转等为目标,实施财分和进销存系统.这三类企业数状上呈金字塔形，所需软件大致时应于一般意义的高、中、低那产品，其中第：类需求是主要的。生产管理是ERP成功的关键生产管理是ERP中非常红杂和困难的局部,需要软件厂商精心设计、不厮完善.现有的BRP软件在此普遍存在缺乏.鲂织行业有三四十家ERP厂商介入，但目前尚未形成在行业中有彰响的、有用户群的主导产品，最主要的是缺乏适合纺织企业生产经营特点的产品。成功应用的系统中，财务软件、进销存管理软件居多，作为ERP重要局部的生产管理,或拧空缺,或者只有简单的方案和统计功能.或者定制开发,难以推广到其他企业,即使国外软件也存在这一何处，要适合鲂织行业的应用，ERP的生产管理模块应该考虑行业特点。开发者都认为生产管理是ERP中发杂和困难的局部，需要在根本原理和核心模块的域础上,抓住各种生产过程、生产类型的特点和要求，合理设计，精心实施.不断完善.在生产管理上，从企业实际荒求出发，对影响生产经营的处于瓶颈状态的关键环节，进行业务理组和优化是必要的。如黑龙江龙海集团在实施ERP过程中，首先抓业务正组，抓流程优化，对财务和采购等部门做了扁平化重构，建立了有效的制约制衡机制，取得了显著的经济效益和社会效益，充分发挥了软件产品的效能,另一个规模类似的化纤企业,为了战少实施班力没有进行业务重组.只是对原有业务结构做了整合.结果实做过程中遇到很多困难,不9不做大fit二次开发，既增加了费用,又影响了进度.因此，对于"j织企业实俺ERP过程中的业务壬组（BpR）,笔者同痣这样的观点；BPR应当与ERP系统实施并行,是小规模的调整，主要针对处于瓶颈状态的关键业务环节，如财务统一，如采购标准，从局部开始，渐进升展.目的是有效地和ERP系统的标准流程结合,顺利推进ERP系统的应用.而有的企业则将业务流程优化先从产品开发、基础数据管埋等阻力较小的部门做起,希铤在取得一定效果之后争取领导的支持，也是一种变通方法，但效果往往不理想。总之，BPR对传统的纺织企业是一件难事，但是不得不为之。在ERP系统的应用到达一定程度和经过一定时间以后企业可根据开展战略和当前经营状况的需要.将根本性、全局性的BPR付诸实施,对企业管理进行更为成功的变革.软件需要表达行业特色像ERP这样面向制造业企业、面向生产过程的软件产品应该形成自己的行业特点,这不仅有利于企业选择和应用，也有利于市场推广.国家863方案制造业信息化工程对ERP的要求为甚于先进管理模式并适合中国国情，是一个全面的阐述，现代企业的先进管理摸式表达在管理思想、管理方法、管理结构、管理手段等诸多方面，ERP作为实现该管理模式的重要工具,苜先要表达当代先进的管理思想和理论.是一个符合科学标准的成熟的软件产品,而不只是一个黑型，更不是为某几个工程定制开发.适合中国国情是符合中国广阔企业的企业规模,适合重点行业的应用特点，涵足不同类型企业的差异性御求，弥补企业管理基础和信息化基础的缺乏。对于纺织行业,希里知名ERP厂商意识到巨大数处的纺织企业所具有的市场赭力,给予更多更细的关注.在行业管理部门的协助下,选择龙头企业作为试点，投入力求.在两三年内开发出符合纺织某些理点企业（如服笠、化纤、梯纺）特点的行业版本，适合这些企业的生产流程、生产类里、制造方式。同时，ERP对内应与生产车间的自动监测、自动控制系统相连接，能在线采集数据;对外通过因特网址建更大范用的信息网络、苜樗网络和实施电子商务.近期SCM、CRY逐渐走向成熟结合纺织行业上下游衔接紧密的特点,形成广义的供给性管理系统和电子商芬平台.对于行业版本，有的厂尚有不同看法。能者认为，像ERP这样面向制造业企业、面向生产过程的软件产品应该形成自己的行业特点，这不仅有利于企业选择和应用，也有利于市场推广。现在如果问某软件的特点，厂家往往说“面向各种行业”,“适合各种企业"实际等于什么都没说,用户不得要领,无法选择.而“行业百强企业中有XX家应用了我们的软件”则具有更强的说服力.短用一个版本把所书的行业都套进去，这是市场还不标准的表现。值得欣愚的是，己经有国外厂商将服装恻造行业版本的软件应用于中国企业，有的国内知名厂商正在开发棉妨织、针织行业版本的ERPo开发软件行业版本所增加的工作盘是明显的关犍是采用什么样的开发技术和管理方法.这决不是按客户需求定制，不是个案工程，行业版本是具有行业特点的商品化软件，是行业经验的积蒙,要抽取出行业特征，利用户的特别褥求映射到系统中，采用构件由用、系统拼装接口、功能模块装配等软件开发技术和标准化管理，保持软件产品的整体性、标准性和兼容性，这是目前国产管理软件存在的通病,解决得好，就可以通过市场得到更高的回报.中小ERP厂商也可以按照以上目标在妨织业逐步形成自己的业务范围，充分利用熟悉行业、贴近市场的优势，提升产品的商品化水平，只要把握住用户需求和市场走势，从点突破，就能占有自己的用户群，保持市场份额,救出品牌。ERP总体市场扩大,势必走向行业市场细分.局部管理软件产品从通用走向专用,和当初由专用走向通用一样，是开展的必然.纺织行业市场的特点给这一类厂商留有较大的空间.咨询实施水平特提高“三分软件，七分实能"，软件厂商需要建立自己专Q的咨询部门，御要培养自己的行业专家。有了行业版本,还必须有专业实躺队Ifi才能保证工程的成功.因此有“三分软件,七分实通"的说法.纺织大中型企业中有的有伯息管理部门，可以进行新求冏研、方案i殳计、软件选型，甚至自行开发软件，但坡近几年这同部人才流失严困,大局部小企业很施有这样的IT专业人员，这是企业实施ERP的致命伤，因此，时咨彻和实施人员的素侦要求较高，需要拥有行业背景、了解企业管理、熟悉软件技术，并且具备善于表达、善于沟通职业素质的高级系统分析员和一支售前咨询队伍.对于实脩方式，纺织行业有少数采用国外ERP软件的企业与专业咨沏参谋公司合作，育的