保安员资格考试大纲.docx

国家保安员资格考试大纲第一部分保安服务业概述一、考试内容二、考核要求其次部分保安员一、考试内容二、考核要求第三部分保安员专业技能一、考试内容二、考核要求第四部分保安员基础学问一、考试内容二、考核要求第五部分保安员法律常识一、考试内容二、考核要求第部分保安服务业概述一、考试内容1 .保安服务的含义、保安服务业的含义(1)保安服务的含义。(2)保安服务业的含义。2 .保安服务的起源与发展(1)我国保安的起源：保安服务的萌芽；保安服务业的雏形。(2)我国现代保安服务业的产生过程。(3)我国保安服务业的现状：保安服务领域日益广泛；保安服务的社会作用口益显著；保安服务活动日益规范。(4)我国保安服务业的展望：保安服务管理规范化；保安服务主体多元化;保安服务质限和水平将大幅度提高；保安服务范围不断扩大。(5)国外保安服务业的有关状况：英国保安服务业；美国保安服务业；德国保安服务业；日本保安服务业。3 .保安服务的任务和特点(1)保安服务的对象：主要是客户单位和自行招用保安员的单位。(2)保安从业单位的类型与含义：保安服务公司；自行招用保安员的单位。(3)保安服务的主要任务：维护客户单位与服务区域内的正常秩序；顼防客户单位与服务区域内的治安灾难事故和治安事务；预防客户单位与服务区域内的违法犯罪。(4)保安服务的特点：特许性；力偿性；防他性；契约性；风险性。4 .保安服务业的管理(1)公安机关对保安服务业的管理：对保安从业单位的管理；对保安培训单位的管理。(2)保安服务公司设汇的条件：具备肯定的注册资本；有必要的管理人员；有相应的专业技术人员；有固定场所和所需设施；有健全的机构和制度。(3)自行招用保安员单位的条件：具有法人资格；有符合条件的保安员；有相应的管理制度。(4)保安从业单位的内部管理制度：保安服务管理制度；岗位责任制度；保安员管理制度；紧急状况应急预案；枪支管理制度。二、考核要求1 .保安服务的含义、保安服务业的含义驾驭：保安服务的含义；保安服务业的含义。2 .保安服务的起源与发展解：保安服务的萌芽；保安服务业的雏形；我国现代保安服务业的产生过程；我国保安服务业的现状；我国保安服务业的展望；英国保安服务业；美国保安服务业；德国保安服务业；H本保安服务业。3 .保安服务的任务和特点驾驭：保安服务的对象；保安从业单位的类型与含义；保安服务的主要任务；保安服务的特点。4 .保安服务业的管理解：公安机关对保安从业单位的管理；公安机关对保安培训单位的管理;枪支管理制度。熟识：保安服务公司设立的条件；自行招用保安员单位的条件。驾驭：保安服务管理制度；百位责任制度；保安员管理制度；紧急状况应急预案.其次部分保安员一、考试内容1 .保安员的含义与保安员的基本条件(1)保安员的含义。(2)保安员的基本条件。(3)不得担当保安员的情形C2 .保安员的职责任务(1)保安员职责的含义。(2)保安员的职责任务：杳验出入人员证件，登记出入车辆和物品；开展巡逻、守护、平安检杳、报警监控活动；维护公共场所秩序；设立临时隔斑区;制止违法犯罪行为。3 .保安员的职业发展(1)保安员国家职业标准的含义。(2)保安员国家职业分级状况：保安员国家职业标准(试行)中把保安员分为初级保安员(国家职业资格五级)、中级保安员(国家职业资格四级)、高级保安员(国家职业资格三级)、保安师(国家职业资格二级)、高级保安婶(国家职业资格一级)五级。4 .保安员的权利义务(1)保安员的权利：享受社会保险的权利；接受平安教化和技能培训的权利；签订劳动合同的权利；享受劳动条件和劳动爱护的权利；受表彰嘉奖的权利；正值防卫与紧急避险；拒绝违法指令的权利。(2)保安员的义务：遵守法律义务；履行合同的义务；保密义务；遵纪义务。5 .保安员的禁止性行为限制他人人身自由、搜查他人身体；羞辱、殴打他人；扣押、没收他人证件、财物；阻碍依法执行公务；参与迫索债务、采纳暴力或者以暴力相威逼的手段处置纠纷；删改或者扩散监控影像资料、报警记录;侵扰公民隐私、泄露涉密信息。6 .保安员的职业道德(1)职业的含义；职业道德的含义；保安员职业道德的含义。(2)保安员职业道德的内容：诚恳守信；爱肉敬业；团结互助；文明服务。(3)保安员职业道德的作用：规范保安员服务行为；形成高尚职业情操；塑造良好企业形象；形成和谐人际关系。7 .保安员的礼仪规范(1)礼的含义与内容与礼仪的基本要素。(2)保安员礼貌用语：见面语；感谢语；致歉语；告辞语；征询语，应答语，慰问语，械美语，敬语。(3)保安员行为举止：举止端庄；仪容整齐；举止规范C(4)保安员服装标记的要求。二、考核要求1.保安员的含义与保安员的基本条件驾驭：保安员的含义；保安员的基本条件；不得担当保安员的情形。2 .保安员的职责任务驾驭：保安员职责的含义；保安员的职责任务。3 .保安员的职业发展熟识：保安员国家职业标准的含义C驾驭：保安员国家职业分级状况C4 .保安员的权利义务熟识：享受社会保险的权利；接受平安教化和技能培训的权利；签订劳动合同的权利；享受劳动条件和劳动爱护的权利；受表彰嘉奖的权利。驾驭：正值防卫与紧急避险；拒绝违法指令的权利；保安员的义务。5 .保安员的禁止性行为驾驭：保安员的禁止性行为。6 .保安员的职业道德熟识：职业的含义；职业道德的含义；保安员职业道德的含义；保安员职业道德的内容；保安员职业道德的作用。7 .保安员的礼仪规范了解：礼的含义与内容。熟识：礼仪的基本要素；保安员日常礼貌用语的类型与要求；保安员行为举止的内容与要求。驾驭：保安员服装标记的要求。第三部分保安员专业技能一、考试内容1 .保安员专业技能的含义2 .保安守护的含义与类型(1)保安守护的含义。(2)保安守护的类型。3 .出入口保卫(1)出入口的含义。(2)出入口的类型。(3)出入口保卫的含义。(4)出入口保卫的任务。(5)出入口保丑的特点：位置独立；岗位固定；工作连续；人员较少；对象困难。(6)出入口保卫的岗位类型：站岗；坐身；礼宾岗；专用设施限制岗。(7)出入口保卫的程序与要求：制订出入口保卫方案；熟识出入口保卫方案；做好上岗前打算；出入口保卫的实施。(8)出入口保卫的主要方法与要求：验证；登记；视察；疏导。(9)出入口常见紧急状况的处置与要求。4 .目标部位守护(1)目标部位的含义。(2)目标部位的类型。(3)目标部位的特点。(4)目标部位守护的含义。(5)目标部位守护的形式：固定岗；流淌岗；眺望岗；平安技术防范。(6)影响目标部位平安的因素：人的因素；物的因素；自然因素；技术因素。(7)目标部位守护的程序和要求：制订目标部位守护方案；熟识目标部位守护方案；部署岗位；做好上岗前打算；执行目标部位守护方案。5 .保安武装守护(1)保安武装守护的含义。(2)保安武装守护的任务。(3)保安武装守护目标的特点。(4)保安武装守护的原则。6 .保安巡逻的含义与类型(1)保安巡逻的含义。(2)保安巡逻的类型。7 .区域巡逻(1)区域巡逻的含义。(2)区域巡逻的任务：维护巡逻区域内的秩序；发觉各种可疑状况，制止不法侵害；消退各种担心金因素，防止治安灾难事故发生；帮助处置区域内的自然灾难事故；爱护现场。(3)区域巡逻的特点：对象固定；主动性强；流淌性大；风险度高。(4)区域巡逻的常见方式：步巡；骑巡；车巡；舟巡。(5)徒步巡逻的形式与要求：单线巡逻；来回巡逻；交叉巡逻；点线巡逻。(6)区域巡逻的程序与要求：制订区域巡逻方案；熟识区域巡逻方案；接班；填写接班记录；按方案要求巡逻；填写巡逻记录；填写交班记录；巡逻中特殊状况的处理。(7)区域巡逻中常见异样状况的处置与要求：异样气味；异样的人；异样物品；异样设施设备。8 .人员密集场所巡逻(1)人员密集场所的含义与类型.(2)人员密集场所巡逻的含义。(3)人员密集场所巡逻的特点：危急因素不确定；勤务难度大；精力、体能消耗大；处置要求高。(4)人员密集场所巡逻的任务。(5)人员密集场所各种状况处置：人员密集场所可疑状况的识别；人员密集场所纠纷的处理；人员密集场所人群琉导；人员密集场所隔点区设置；人员密集场所巡逻区域警戒。9 .押运(1)保安押运的含义。(2)保安押运的对象。(3)保安押运的分类。(4)保安押运的程序与方法：保安押运任务实施前的打算工作内容和要求;保安押运任务的实施工作内容和要求。(5)押运中紧急状况的处置与要求。10 .平安技术防范(1)平安技术防范的含义。(2)平安技术防范的特点：平安性强，操作便利；牢靠性强，可与时发觉险情；主动性强，可快速反应；技术性强，专业化程度高。(3)平安技术防范的应用。(4)平安技术防范常用术语：平安技术防范工程；平安管理系统；风险等级；防护级别；平安防护水平；误报警；漏报警；周界；防护区；监视区；禁区；盲区；纵深防护；纵深防护体系；报警接收中心；监控中心.(5)平安技术防范系统构成：入侵报警系统；视频安防监控系统；出入口限制系统；楼宇对讲系统；电子巡查系统；停车场管理系统；防爆平安检查系统；平安管理系统；GPS系统；火灾报警系统。11 .随身护卫(1)随身护卫的含义。(2)随身护卫的方法。(3)随身护卫的要求。12 .平安风险评估(1)风险的含义。(2)风险构成要素。(3)风险分析、风险评价、风险评估、风险限制的含义C(4)平安风险评估的含义。13 .秩序维护(1)秩序维护的含义与手段C(2)人群限制的含义。(3)人群限制的任务与方法。二、考核要求1 .保安员专业技能的含义熟识：保安员专业技能的含义。2 .保安守护的含义与类型驾驭：保安守护的含义与类型。3 .出入“保卫驾驭：出人口的含义与类型；出入口保卫的含义、特点与任务；出入口保JI的岗位类型；出入口保卫的程序与要求；出入口保卫的主要方法与要求；出入常见紧急状况的处置与要求。4 .目标部位守护驾驭：目标部位的含义、类型与特点；目标部位守护的含义与形式；影响目标部位平安的因素；目标部位守护的程序和要求。5 .保安武装守护了解：保安武装守护的含义；保安武装守护的任务；保安武装守护目标的特点；保安武装守护的原则。6 .保安巡逻的含义与类型驾驭：保安巡逻的含义与类型。7 .区域巡逻了解：区域巡逻的程序与要求。熟识：区域巡逻的含义与特点。驾驭：巡逻区域的任务；区域巡逻的常见方式；徒步巡逻的形式与要求；区域巡逻中常见异样状况的处置与要求。8 .人员密集场所巡逻熟识：人员密集场所的含义与类型。驾驭：人员密集场所巡逻的含义；人员密集场所巡逻的特点与任务；人员密集场所各种状况处置。9 .押运了解：保安押运的对象与分类；保安押运任务实施的的打算工作内容和要求。熟识：保安押运的含义；保安押运的任务；保安押运任务的实施工作内容和要求；押运中紧急状况的处置与要求。10平安技术防范r解：平安技术防范的含义；平安技术防范的特点；平安技术防范的应用；平安技术防范常用术语；平安技术防范系统构成。I1.随身护卫了解：旗身护卫的含义；随身护卫服务的方法；随身护卫的要求。12 .平安风险评估r露：风险的含义；风险构成要素；风险分析、风险评价、风险评估、风险限制的含义；平安风险评估的含义。13 .秩序维护熟识：