五一黄金周旅游工作总结.docx

五一黄金周旅游工作总结五一黄金周旅游工作总结下面是我们文秘114的小编给大家举荐的五一黄金周旅游工作总结供大家参阅!根据“细心组织、周密支配、责任落实、加强协调”的要求，在县委、县政府高度重视和正确领导，市旅游局的指导下，县文体旅游局与罗浮山管委会及各旅游企业细心组织XXXX年“五一黄金周”旅游工作，努力克服H7N9禽流感和雷雨天气等不利因素的影响，使整个节假日期间的各项旅游指标实现平稳增长。“五一”期间（4月29日-5月3日），全县共接待游客28.45万人次，比上年同期增长18.6%：旅游综合收入为6583.21万元，比上年同期增长28.51%;过夜人数2.81万人次，收入818.61万元。其中罗浮山风景区接待游客12.78万人次，实现旅游收入926万元。现将XXXX年五一黄金周我县旅游接待工作总结如下：一、基本状况（一）领导重视，打算充分每个黄金周都是旅游主管部门的一次大考。为做好今年五一黄金周旅游工作，我局旅游假日协调领导小组特地制定工作方案，并组织旅游企业召开会议，强调平安生产工作，提前对假期全区旅游平安工作进行部署。4月21日起，连续几天派出旅游平安检查小组对全县主要旅游景区（点）、旅游星级饭店、旅行社接待服务的平安状况进行排查式的大检查，要求各旅游接待单位坚持“平安第一、预防为主”的方针，仔细做好应对突发公共事务的各项打算工作，深化扎实地开展旅游平安大检查，强化旅游平安管理，消退旅游平安隐患。“五一”黄金周期间，各旅游接待单位把抓好旅游平安放在第一位，普遍加强了平安督导和现场检查。由于方案可行，制度落实，打算充分，措施得当，除了430罗浮山鹰嘴岩雷击事故外，全县旅游平安状况总体良好。（二）履行职责，加强监管黄金周期间，县文体旅游局开通旅游询问、投诉专线电话“6622568”，支配工作人员实行24小时严格监管及游客投诉处理，相关单位也坚持24小时值班和领导带班制度，并通过网站、新闻媒体、手机短信等形式刚好向游客供应各景区旅游信息状况，引导游客合理支配行程，确保黄金周旅游接待工作忙而不乱、井然有序。（三）高密度宣扬推介活动今年春节以来，我县胜利开展了“罗浮大舞台”，横河镇、观音阁镇等策划了赏油菜花，并通过报纸、电视、网络等渠道，全方位推介博罗旅游资源，有效提高了我县旅游知名度，提升了博罗旅游影象，为我县五一旅游黄金周起到良好的预热效果。为了协作今年五一旅游黄金周，县文体旅游局对各主要旅游景区组织迎接五一黄金周活动状况进行统计，上报市旅游局统一宣扬。罗浮山景区在黄金周期间出台门票八折实惠政策，平安生态旅游区、五矿哈施塔特旅游小镇、李艺金钱龟生态园则对游客实行门票全免实惠。（四）新景点成为游客新宠五一期间，位于县城的五矿哈施塔特旅游小镇及杨侨的李艺金钱龟生态园分别接待游客2.31万人次和1.21万人次。两个景区面积虽小，但游人如织，频频刷爆接待游客记录。以打造中国最美村庄为发展目标的五矿哈施塔特旅游小镇自向游客开放后，以其浓郁奥地利风情，美丽的山水风光，天人合一的设计理念，吸引了各地游客前来参观巡游。李艺金钱龟生态园则早已被不少旅行社划定为惠州游或者博罗游线路的主要景点之一，假日期间，许多游客都是举家出游,带着小孩到金钱龟园感受金钱龟文化，学习金钱龟学问，品尝金钱龟系列养生产品。二、存在的不足（一）各景区吸引力不够目前，我县旅游还处于观光旅游阶段，主要是观光旅游产品，休闲度假旅游产品缺乏，旅游新亮点不多，景区节目活动不够，缺乏新意，吸引力不够，更是难以留住过夜游客人。（二）接待实力不够强五一期间，各大景区内人满为患，停车位更是一位难求。罗浮山、平安山、哈施塔特旅游小镇等景区车位严峻供不应求。目前旅游方式已经起先转变，由过去的观光游变为休闲游、自驾游。吃、住、游、购、娱等配套设施有待进一步提升。（=.）自我宣扬营销手段单一目前，我县旅游行业局限于传统宣扬模式，在报纸、电视等媒体宣扬，象少网络营销抉乏等方式。（四）A级景区缺乏，无法再成合力我县现仅有罗浮山景区是国家4A级景区，其它如平安山景区、响水怡情谷等还没有申报A级景区。只有月亮，没有星星。兄弟县龙门已有南昆山、铁泉、温泉大观园等4A景区，惠东有巽寮、永记生态园等4A景区。三、下一步工作重点（一）推动县城旅游项目建设，加快悦榕庄酒店、万怡国际酒店、等五星级酒店项目和旅游房地产项目开发，支持汤泉春天高尔夫酒店申报星级酒店工作。（二）以罗浮山创建国家5A级旅游区为契机，加快罗浮山旅游基础设施建设，主动筹备葛洪养生、黄大仙传闻申遗工作，不断提高罗浮山旅游综合接待实力和知名度。（三）加快五矿哈施塔特旅游小镇申报4A级景区工作。引导条件成熟的景区进行申报。加大龙华旭日村古村落开发力度。使我县旅游业逐步形成星星拱月格局。（四）进一步加强旅游宣扬推介，将旅游促销和旅游推介贯穿于全年的旅游工作中，仔细探讨和分析新形势下的旅游产业发展的趋势和特点，实行有效的促销手段，带动旅游产业和其相关行业的健康、持续发展。