2024第八届全国职工职业技能大赛（网约配送员）网上练兵考试题库-下（判断题汇总）.docx

2024第八届全国职工职业技能大赛（网约配送员）网上练兵考试题库一下（判断题汇总）判断题1 .经营快递业务的企业受寄件人委托,长期、批量提供快递服务的,应当与寄件人签订安全协议,明确双方的安全保障义务。A4正确Bs错误答案：A2 .。犯非法获取国家秘密罪处五年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利:情节严重的，处五年以上七年以下有期徒刑。A、正确B、错误答案：B3 .错误订单将错就错无需处理，这个说法正确吗？0A%正确Bv错误答案：B4 .当用户对配送员进行批评时，如果不是配送员责任可以解释说明Ax正确5 .。快递运单已注明为易碎品或者外包装出现明显破损的快件，不得以智能快件箱进行投递。企业与寄件人另有约定的除外。A4正确B,错误答案：A6 .计算机最佳工作环境温度是1530'C00At正确Bx错误答案：B7 .0吉林省吉林市的邮政编码是131000。A4正确B、错误答案：B8 .电动车或者电动车电瓶不可以在小区搂道进行充电A4正确Bx错误答案：A9 .作为一个利润中心，配送中心的绩效考核主要是在一定的物流费用率下的物流销售收益和客户服务水平的考核。Av正确10 .配送员在配送过程中，无需注意货物的摆放顺序，只需将所有货物放在一起即可.A4正确B,错误答案：B11 .物品送达时，无需提醒客户验视。以上说法是否正确？0At正确Bx错误答案：B12 .在配送冷饮时应该可以将其和热的餐品共同放置.()A4正确B、错误答案：B13 .配送员在接收货物时，无需检查货物的数量和质量，只需按照配送单上的信息进行配送即可。A、正确B4错误答案：B14 .0验视寄送物品主要是检查寄递物品是否属于禁限寄品，实际数量，物品名称答案：A15 .客户根据配送距离远近分为尊贵客户和普通客户A4正确B,错误答案：B16 .。在没有自动识别设备时，可以手工键盘输入条形码.At正确Bx错误答案：A17 .。派送网点要求有符合规定的消防设施和监控设施。A4正确B、错误答案：A18 .骑手意外险可以赔付骑手医疗费'误工费'营养费，以上说法是否正确？OA4正确Bx错误答案：A19 .配送中心独立成为利润中心之后，物流成本考核将不能直接地与产品事业部或销售部门挂钩，考核产品事业部或销售部门所发生的物流成本。Av正确20 .当接到帮买订单时，可以通过手机短信跟客户确认具体的地址。A、正确B4错误答案：A21 .警车'消防车'救护车'工程救险车执行紧急任务时，耽误或影响其通行可能会导致严重后果，但其他车辆和行人可以不让行At正确Bx错误答案：B22 .使用智能快件箱进行快件投递服务过程中，快件发生延误、丢失'损毁等股务质量问题的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定依法解决。0A、正确B、错误答案：A23 .骑手意外险申报骑手无需提供发票及相关凭证，以上说法是否正确？0A、正确B4错误答案：B24 .日本等发达国家根据国情形成的一种重要的配送模式是共同配送，以上说法是否正确？0答案：A25 .。在搬运过程中虽外包装完好，但能感觉到快件内物品之间有摩擦、碰撞的声音需要处理。Av正确Bv错误答案:A26 .O派送信息复核时，需要检查收件人签名是否清晰。A%正确B4错误答案：A27 .骑手上岗上衣必须穿着美团工服,以上说法是否正确。OA、正确B、错误答案：A28 .O手动液压搬运车转弯时速度不要过快。A、正确B4错误答案：A29 .流通加工和一般的生产型加工在加工方法,加工组织、生产管理方面并无显著区别。答案：B30 .储存作业过程的第二个步骤就是验货'收货"A4正确B,错误答案：B31 .无论发生什么事情都不应该与顺客发生冲突，At正确Bx错误答案：A32 .。摩托车驾驶员要持有驾驶证，车辆要有牌照'行驶证等相关证照.A4正确B、错误答案：A33 .。承担民事责任的各种方式既可以单独适用，也可以合并适用.A4正确Bx错误答案：A34 .在配送之前必须检查工服是否穿戴齐全A4正确B,错误35 .当接到帮买订单时，不需要跟客户确认具体的金额At正确B、错误答案：B36 .新员工进入岗位时，企业应该基于安全生产的法律法规，给予新员工相应培训指导。A、正确B4错误答案：A37 .在配送之前必须检查工服是否穿戴齐全。A、正确Bv错误答案：A38 .在接取易损订单时不需要注意取货时物品的完整性？OA、正确B4错误答案：B39 .骑手在夜间配送过程中应将车辆前后尾灯打开，以上说法是否正确？OA、正确B4错误答案：A40 .顾客说不清楚自己地址的可以不给配送，自己将底品买了，以上说法是否正确？0At正确B、错误答案：B41 .O收派集散点的设立要参考一个地区人口密度'经济水平、交通运输资源情况、与外界的联系程度'人们生活水平等因素。A、正确B4错误答案：A42 .邮件、快件实名收寄遵循合法、便民'高效的原则。OA、正确Bv错误答案:B43 .()对较大快件，不再装入总包空袋'进行单独发运视同总包。A、正确B4错误答案：A44 .O合理设计派送路线可以减少空白里程。A、正确B4错误答案：A45 .()分散派送模式适用于城区范围较小，快递业务量比较集中的城市。B.错误答案：B46遇到物品异常的情况不用即时处理，这个说法正确吗？Av正确Bv错误答案：B47 .接到帮买帮送的订单后不需要给顾客打电话确认购买的内容，这种做法正例吗？A4正确B、错误答案：B48 .O国际快递服务可采用代理报关办法°A、正确Bs错误答案：A49 .道路交通事故适用简易程序处理完毕后，当事人应立即撤离现场,恢宜交通”At正确B、错误答案：A50 .在订单配送过程中要遵循平台规定的配送要求答案：A51 .骑士是连接商户和用户的纽带，决定了用户能不能享受到来自商户的优质餐品和良好的服务体验，以上说法是否正确？OAv正确Bv错误答案:A52 .网约配送员虽然不直接接触食品，但是也要保持手部的清洁。A%正确B4错误答案：A53 .驾驶人行车中意识到爆胎时，要缓慢减速停车。A、正确B、错误答案：A54 .O江苏省南京市的电话区号是025。A、正确B4错误答案：A55 .。派送信息的录入仅要求可靠性。Av正确Bv错误56在进行订单预付款结算时不需要核对商品信息等，这种说法正确吗。A、正确B4错误答案:B57 .网络平台的订单不需要在app端点击确认？OA、正确B4错误答案：B58 .。改寄件是指实际送达名址与收件人名址不符的快件。A、正确Bv错误答案:B59 .交寄物品与交寄信息不一致.智能快件箱使用企业仍予收寄的,邮政管理部门可以处1万元以上3万元以下的罚款.()A4正确Bx错误答案：B60 .电动车应该停放在楼梯间.A4正确B4错误61 .航空快速应根据快件的性质'重量、运输种类、运输距离、气候以及货车装载等条件,使用符合运输要求,便于装卸和保证货物安全的运输包装。OA4正确B,错误答案：B62 .。对于重复利用的旧包装材料，必须清除原有运单及其他特殊的快件标记后方可使用。A%正确B4错误答案：A63 .。标准时限是快递服务标准中规定的时限要求。A、正确B、错误答案：A64 .航空进口邮件的口岸操作包括国际快件进口清关、入境检验检疫'民航交接及代客服务的业务,OAt正确B、错误答案：A65 .邮件快件实名收寄管理办法已于2018年10月22日经第18次部务会议通过，自公布之日起施行。0Bt错误答案：B66 .O如发生快件'车辆被盗抢的情况，快递业务员应立即报警，并及时向领导汇报，妥善处理好被盗快件的善后工作。A、正确Bs错误答案：A67 .。根据快递服务国家标准规定，国内单件快件重量不超过50kg。A4正确B、错误答案：A68 .行车中在道路情况良好的条件下可以观看手机软件。()A、正确Bs错误答案：B69 .()客户满意度调查的主要环节包括:明确调查范围和调查主题,拟定影响客户满意度的因素及其重要性程度,设计专业问题,对调查结果进行验证。A、正确B4错误答案：A70 .我们原则是客户第一，以上说法是否正确？OBt错误答案：A71 .行车中遇到行人影响通行时，应主动减速礼让。Av正确Bv错误答案:A72 .O智能快件箱运营企业应当合理设置快件保管期限，保管期限内不得向收件人收费。A4正确B、错误答案：A73 .配送员在配送过程中可能会遇到三者人伤的情况A、正确Bs错误答案：A74 .O从中国现代快递的发展看，先有国际快递，后有国内快递-At正确B、错误答案：A75 .信号弱时，也不可以使用离线导航答案：B76 .O寄件人交寄邮件'快件时，可出示他人有效身份证件，如实填写邮件详情单'快递运单等寄递详情单。Av正确Bv错误答案：B77 .骑手健康证办理一次即可终身有效。以上说法是否正确？OA%正确B4错误答案：B78 .。寄件人放弃的无法派送快件，要求其在放弃快件声明上签字，快递企业凭放弃快件声明处理快件.A、正确Bs错误答案：A79 .直起式配货是人到货前，即拣选式配货的一种特殊形式。At正确B、错误答案：A80 .与商户沟通，尤其是催餐时，不要只强调自己的利益，同时避免与服务员产生争执，以上说法是否正确？B.错误答案：A81 .新员工进入岗位时，企业应该基于安全生产的法律法规，给予新员工相应培训指导。OA、正确Bs错误答案：A82 .骑手配送过程中不可以陨意点提前送达，以上说法是否正确？OA4正确B、错误答案：A83 .O旧的包装材料可以重复利用，但必须要清除原有标记。A、正确Bs错误答案：A84 .骑手驾驶电动车必须年满16周岁，以上说法是否正确？OAt正确B、错误答案：A85 .论发生什么事情都不应该与顾客发生冲突，以上说法是否正确？O答案：A86 .O计算机病毒的传播必须满足两个条件，一是计算机要处于运行状态，二是计算机要有对磁盘的读写操作或文件传送操作。Av正确Bv错误答案:A87 .办理健康证是任何一个卫生所都可以办理。A%正确B4错误答案：B88 .网约配送员虽然不直接接触食品，但是也要保持手部的清洁。0A、正确B、错误答案：A89 .企业对消费者的销售是B2C,以上说法是否正确？()A、正确B4错误答案：A90 .在收据和发票开取之后，不用好好保管，丢了也无所谓。Av正确91 .当轮胎出现裂纹'鼓包，说明轮胎磨损严重，应及时更换轮胎，以上说法是否正确？OA4正确B,错误答