2024版维保服务协议书.docx
2024版维保服务协议书合同编号：鉴于甲方为维保服务的需求方，乙方为维保服务的提供方，双方为了明确双方的权利和义务，经友好协商，特订立本协议，以便双方共同遵守。一、维保服务内容1.1 乙方应按照甲方的要求，对甲方的设备进行定期检查、保养和维修，确保设备的正常运行。1.2 乙方应在接到甲方报修通知后，按照甲方的要求及时提供维修服务。1.3 乙方应提供设备的操作培训和技术支持，确保甲方操作人员能够熟练操作设备。二、服务期限2.1 本协议的有效期为年，自双方签字之日起计算。2.2 除非一方提前终止本协议，否则本协议到期后自动续约年。三、服务费用3.1 乙方向甲方提供的维保服务费用为人民币（大写）：一元整（小写）：¥元。3.2甲方应按照本协议约定的付款方式及时支付乙方服务费用。四、付款方式4.1 甲方支付乙方服务费用的方式为一期支付，每期支付的比例为%。4.2 甲方应在本协议签订后的个工作日内，向乙方支付首期服务费用。4.3 甲方未按照约定时间支付服务费用的，应按照逾期付款金额的一%支付滞纳金。五、违约责任5.1 乙方未按照约定时间提供维修服务的，甲方有权要求乙方支付逾期维修费用。5.2 甲方未按照约定时间支付服务费用的，乙方有权要求甲方支付逾期付款金额的滞纳金。六、争议解决6.1 本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2 双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决：协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。七、其他7.1本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。7.2本协议自甲、乙双方签字（或盖章）之口起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：一年一月日多方为主导时的，附件条款及说明一、甲方为主导时的附加条款及说明1.1 甲方有权根据实际需求，调整维保服务内容，并要求乙方及时执行。说明：甲方作为需求方，有权根据自身实际情况，对维保服务内容进行调整。例如，甲方可以根据设备的运行情况，增加或减少维保项目。乙方应根据甲方的要求，及时调整维保服务内容，确保设备的正常运行。1.2 甲方有权对乙方提供的维保服务进行监督和评估，并要求乙方及时改进。说明：甲方作为需求方，有权对乙方提供的维保服务进行监督和评估。甲方可以通过定期检查、现场巡查等方式，了解乙方的服务情况。如果甲方发现乙方在服务过程中存在问题，甲方有权要求乙方及时改进，确保设备的正常运行。1.3 甲方有权在协议期限内，提前终止本协议。说明：甲方作为需求方，有权在协议期限内，提前终止本协议。如果甲方认为乙方无法满足其维保服务需求，或者乙方的服务存在严重问题，甲方可以提前终止本协议。提前终止协议的，甲方应根据实际服务期限，支付乙方相应的服务费用。二、乙方为主导时的附加条款及说明2 .1乙方应根据甲方的实际需求，提供相应的维保服务，并确保服务质量。说明：乙方作为服务提供方，应根据甲方的实际需求，提供相应的维保服务。乙方应根据甲方的要求，制定详细的维保计划，并按照计划执行。同时，乙方应确保服务质量，满足甲方的需求。3 .2乙方应定期向甲方报告维保服务进展情况，并及时反馈甲方提出的问题。说明：乙方作为服务提供方，应定期向甲方报告维保服务进展情况，让甲方了解乙方的服务情况。同时，乙方应及时反馈甲方提出的问题，并采取措施解决。2. 3乙方应在协议期限内，完成甲方提出的维保服务需求。说明：乙方作为服务提供方，应在协议期限内，完成甲方提出的维保服务需求。如果乙方无法在协议期限内完成甲方提出的服务需求,乙方应向甲方说明原因，并协商解决。三、有第三方中介时的附加条款及说明2.1 甲方、乙方应与第三方中介签订相应的合同，明确双方的权利和义务。说明：当有第三方中介参与本协议时，甲方、乙方应与第三方中介签订相应的合同。该合同应明确第三方中介的权利和义务，以及其在本协议中的职责。3. 2第三方中介应按照约定，为甲方、乙方提供中介服务，并确保服务质量和效率。说明：第三方中介作为中介方，应按照约定，为甲方、乙方提供中介服务。第三方中介应确保服务质量和效率，协助甲方、乙方顺利完成本协议。4. 3第三方中介应承担因其原因导致本协议无法履行或产生纠纷的贲任。说明：如果本协议无法履行或产生纠纷，是由于第三方中介的原因导致的，第三方中介应承担相应的责任。第三方中介应承担因其原因导致甲方、乙方损失的责任，并协商解决纠纷。一、附件列表:1 .维保服务内容详细清单2 .维保服务时间表3 .设备操作培训课程表4 .维修配件明细表5 .服务费用支付凭证6 .维修服务记录表7 .服务质量评估表8 .合同履行过程中的通讯记录9 .违约行为证明文件10 .争议解决过程中的法律文件二、违约行为及认定：1 .乙方未按照约定时间提供维修服务，或服务质量不符合约定的,构成违约。2 .甲方未按照约定时间支付服务费用，或支付的金额不足的，构成违约。3 .第三方中介未按照约定提供中介服务，或导致协议无法履行，构成违约。4 .甲方、乙方、第三方中介违反本协议的其他条款，构成违约。三、法律名词及解释：1.维保服务：指乙方按照甲方要求，对甲方的设备进行定期检查、保养和维修的服务。5 .违约金：指当方违反本协议约定时，应向另一方支付的违约损失赔偿金。6 .滞纳金：指甲方未按照约定时间支付服务费用时，应支付的逾期付款金额的利息。7 .争议解决：指当甲乙双方在履行本协议过程中发生纠纷时，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决纠纷的过程。四、执行中遇到的问题及解决办法：1 .设备故障紧急维修：遇设备故障，乙方应立即安排维修人员前往现场进行紧急维修。2 .服务费用争议：如发生服务费用争议，双方应核对费用明细，必要时可寻求第三方审计。3 .维修配件采购：如乙方无法及时提供所需维修配件，应立即与供应商沟通，确保配件及时到货。4 .服务质量投诉：甲方对乙方服务质量有投诉，乙方应立即调查,并根据实际情况采取改进措施。5 .合同变更：如甲方需求发生变化，需修改合同内容，双方应签订书面变更协议。五、所有应用场Ib1.甲方为设备所有者，需要乙方提供设备维保服务。6 .乙方具备提供维保服务的资质和能力。7 .双方希望通过签订协议，明确双方的权利和义务。8 .存在第三方中介参与，协助甲方和乙方完成服务交易。9 .协议适用于各类设备的维保服务，包括但不限于计算机、服务器、网络设备等。
