2024年高级企业培训师考点简答题.docx

简答题1、（简答从企业组织发展的角度来考虑.进行岗位再设置主要基于以下原因：1原有的岗位设置和工作规范已不能适应组织目标、任务和体制发展的要求；2现有只为在一定时期内还不能满足工作规范的要求；3员工的精神需求与按组织效率原则拟定的工作规范发生冲突.影响员工的工作情绪和工作积极性。2、（简述岗位轮换是指.在工作流程不受重大影响的前提下,将员工由一个工作岗位调换到另一个工作岗位。这种岗位设置的形式并不对岗位设置的内容本身进行改动或调整,而只是为缓解员工对于过分专业化的单一岗位操作所产生的厌恶情绪.这样使员工提高其工作适应能力.为将来工作发生实质性变化做好准备.3、（简述工作内容丰富化的核心是体现激励因素的作用.具体包括以下几方面：1增加员工的工作责任感：2提高工作自主性；3加强反馈;4强化考核机制：5加强员工培训：6增强员工成就感。4、（简述、多选如何把握好开展职业生涯规划工作的要点：1明确开展职业生涯规划的根本目的：2做好职业生涯规划分析工作:3开展职业生涯规划要实现三个结合。4在开展事业生涯规划的过程中.要注意工作的客观性、科学性。5、（简述开展职业生涯规划工作要实现的三个结合：1通过职业生涯规划工作,将职工的个人发展同其岗位工作紧密结合：2通过职业生涯规划工作.实现职工素质与职工工作团队素质的紧密结合：3通过职业生涯规划工作.将员工的个人职业发展.与企业（单位总体发展紧密结合。6、（简述职业生涯规划和职业培训的关系:在职业生涯规划工作过程中,既要通过科学分析,确定发展方向,也要对员工进行必要的科学指导,帮助其克服实现目标的种种障碍,从而实现为其所设计的目标。而指导员工克服障碍的最有效办法就是开展职业培训I。因此,可以说职业培训工作是帮助员工实现职业生涯规划目标的重要手段.员工的职业生涯规划目标.从某个意义上讲也就是职业培训工作的目标。7、（简述怎样组织开展人员素质测评总体方案制订工作？要围绕服务与培训总体目标这一根本原则进行。I人员配簧要科学合理：2前期的调研工作必不可少：3起草工作方案：4方案的落实。8、（判断、简述测评工作整体方案.是指为实现人力资源管理或职工培训工作总体目标而设计的.正对国歌测评对象,在一定的时间区域内实施一系列测绘的总体工作计划,或工作安排。9、（简述测评工作总体方案有以下几个特点：1测评对象的广泛性：2测评时间的持续性：3测评内容的多元性：4测评形式的多样性.1（）、（简述面试内容及试题的设计.是面试准备工作的核心内容,在进行尸体设计师应遵循以下原则：I面试内容要以测评的总目标,以及人员素质测评的总体工作方案为依据；2面试内容要宜接体现面试的目的；3面试试题必须围绕面试重点内容来编制；4题目的共性与个性要相互结合。5面试问题要具有可评价性和透视性；6面试试题要有内涵（一是有价值.和面试目的索密联系,并通过提问体现面试目的;二是具有可比性,不但可以测试面试者相关水平,还可以其他面试考相比较I1、（简述面试的具体含义是指在特定的时间、地点所进行的.有着预先精心设计的明确目的和程序的谈话.通过主试人与应试人面对面的沟通.了解应试人的素质特征、能力状况以及求职动机等方面的一种人员选拔与测评技术手段“12、（简述面试与其他素质测评相比有如下特点：I以谈话和观察为主要手段；2面试是一个双向沟通的过程:是双方的互动过程,应试人并不是完全处于被动3面试不同于其他形式的交谈.这种谈话具有明确的目的性.经过预先精心设计.有若严密的计划和程序。13、（简述结构化面试主要包括三方面含义:面试程序的结构化.面试目的的结构化（初始阶段、核心阶段、结尾阶段.面试评定的结构化。14、（论述几种测胎的基本内容与功能；I视觉推理测脸,包括.我与众不同的物体”和,.按规律填图''两种,主要考察形象逻辑思维能力,适宜合作不太抽象的研究工作（如生物科学和信息搜集等偏细节性工作。2数字推理测验.考察对于数字间逻辑关系的理财和感知能力.适用于定量分析为主的职业（市场营销和理工科：3口头分析测验.考察人们使用语言的能力,适用于从事具有某种语言交流性质的职业，4顺序推理测验.进一步考察视觉推理和数字推理无法发现的、人们在逻辑推理能力方面的内在潜力,适用于处理较复杂的实际问题.5空间辨认测睑,考察人们在空间便是物体并且旋转物体的能力,富于想象力和创造力,适合创造性工作。6三维能力测验,考察稳定图形的空间想象力,适合建筑设计等领域工作.7系统测验,是对人的记忆力、辨认能力以及分析组织能力的考察.造合于程序设计、经济贸易与法律等工作。15、（简述审定命题方案的含义是指审定人根据测骏的基本目的.对于所涉及的命题方案或者命制的试题.从结构比例（题型、试题内容的安排、知识点和能力点的覆盖面、试题本身的难易程度,以及可能产生的考核效果等方面送行的综合审查,并根据审查提出相应修改意见的工作过程，16、(简述,多选培训需求分析预测的基本方法：(1组织整体分析法：(1.1对组织的人力资源规划的分析(看人力资源的种类、数星和质量是否与企业发展需求相适应：(1.2对组织的效率及其业绩分析：(1.3对组织文化建设的分析：(2工作任务分析法；(3员工个体培训需求分析法；(4绩效分析法；(5多重因素分析法(传统上,确定培训需求均以工作及绩效为衡量尺度,而忽略了员工学习能力的高低和员工参加培训意愿的强弱这两个因素°；(6客户调查法(以顾客为导向的人力资源管理模式；(7面谈分析法(个别面谈和集体面谈；(8问卷调查法(优点是可以同时在不同范围内开展,并获取大量信息。不足是由于被调查对象对调查本身垂视不够或忽视事实答案.而导致调查信息失实。；(9前眼性培训需求预测模型(前淤性即企业未来发展的展望：(10逻辑推理模式，17、(了解培训策划与开发的关系：(两者的主要区别:(1.I项目策划的前提是培训需求预测的基本目标,而项目开发的前提是项目策划的基本框架体系.是将项目策划的结果进一步具体化的过程：(1.2策划方案的线条较为粗略.而项目开发方案的线条要细致一些：(13项目策划的基本结果是勾画项目的基本体系、框架,而项目开发则是产生项目实施方案的过程；(2两者的联系:项目策划为项目开发提供目标定位,是项目开发方向上的把握,项目开发以项目策划为前提和基础.为项目的最终实施提供具体的行动方案两者在项目管理中相辅相成.缺一不可。18、(多选、简答审定项目开发方案的一般步骤：(I明确审定标准；(2把墀拟审方案的全貌：(3组织集体审定工作：(4撰写审定项目报告；(5做出审定结论；(6撰写项目方案审定报告.提供决策依据C19、(简述培训工作与培训规划之间的关系：培训工作有广义狭义之分。广义的培训工作不仅包括培训的执行、实施.还包括培训实施前进行的规划、计划。狭义的培训工作仅仅指的是培训的实施。从广义上讲,培训工作包括了培训规划,培训规划是培训工作必不可少的一部分。没有细致周密的培训规划,培训工作是有缺陷的。从狭义上讲,培训工作受培训规划的指导,是培训规划的具体落实。20、(简述培训规划的含义：培训规划实际包含了战略和规划两层含义：战略是指导全局工作的策略.规划指比较全面、长远的发展计划。企业培训规划就是指导企业未来3-5年培训发展全局的计划和策略。21、(简述审定培训课程方案的步骤：(1成立审定小组：(2制定审定标准；(3收集有关资料；(4实施审定；(5形成结论性意见；22、(简述培训课程方案审定的作用：(I能够优化培训课程方案；(2能够皆身培训项目实施计划；(3能够为制定培训课程教学大纲、选择或编写培训教材打下坚实的基础；(4能够增长课程方案开发者的实践经验和研发力23、(简述所谓高新技术是具备以下四方面特征的技术：(I是在综合科学研究的基础上诞生的,不是靠经验简单积累：(2是当代科学技术前沿的成果,远远高于传统技术的水平;（3是“知识密集度“很高的创新性技术.不是普通的技术改造：（4对发展生产力、促进社会文明、增强综合国力起着先导性的垂大推动作用,24、（多选、简答教材审核的内容a教材内容审核b教材结构审核C技能与知识比重的审核d定性定量审核C教材界定范围审核f科学性与思想性审核25、（图答审定教材的基本程序的制定A审定者对教材进行一般性了解B对反映教材质量的静态和动态资料进行具体分析C撰写分析报告D在分析的基础上综合评价教材的有效性、可靠性、可行性和制作水平.并依据教材评估标准和记分方法,对教材评审结果给予科学、公正的文字结论。26、（简答、判断教材审核的目的在于通过对教材的内容、结构、技能知识、范围界定等方面的审核.保证教材的实用性、选用素材的准确性、教材内容的科学性、以及合法性.以提高教材质量。27、（简答示范性培训教材开发的步骤:一,了解相关新技术、新职业的职业活动特点和新能力（技能要求。二,分析针对新职业培训的课程目标.包括课程内容、课程教学形式安排方面的设计、策划工作。三,确定教材的内容、形式、按照一般教材开发的步骤.进行教材开发总体设计、组织工作。28、（衙答、单选常见教材研发方法A科学法（多选I科学归纳法2科学同步发3科班法4科学预测法B经研法（单选1经验总结法2经验研讨法3案例转型法C网络法29、（论述教学督导的基本程序一,制定教学督导工作规则二,对教学组织工作情况及企业培训婶的教学情况进行调查三,结合调查情况.对工作进行督导、检查四.对教学组织及教学工作进行分析评价五.对相关工作提出指导性意见六,有关工作人员及企业培训师根据意见调整工作方法七.定期进行再检查30、（简答培训教学督导的意义和职能：A、有利于使培训教学的前期准备工作做到保质保量B有利于对教学过程总体情况的把墀C有利于改进教学效果、提高教学质量31、（简答培训教学督导的内容一.监督检查的内容：I对教学前期的监督2对教学中期工作的监督3对教学后期工作的监督二,咨询指导的内容：对教学前期组织方案的各项内容（包括学员构成、课程安排、师资配备、教学形式、经费、场地和设备等进行审定,发现、指出问邈,提出修改意见。对方案执行过程中的具体问题进行指导，对企业培训如授课进行指导。三,对教学工作进行评价的内容：对教学组织管理方案设计和活动本身进行评价.对教学质信的评价。对工作人员的工作进行进行评价。32、（简述程序教学的优点:是可以使学习内容化难为易.易于学员掌握.把学习和学员的学习动作联系起来,完成了作业题就熟记了学习内容.易于巩固.及时反馈、及时强化.有利于调动学员学习积极性.及时调整学员的学习方向,可以根据个人的情况.自定步调.确定学习进度.有利于因材施教。33、（简答发现学习教学模式就是要求学员在企业培训师认真指导下.能像科学家那样,通过自己的探索和学习,发现事物变化的因果关系及其内在联系.形成概念.获得原理。也叫概念获得教学模式。一,理论依据.发现学习是以布善纳认知心理学学习理论为基础的。二,目标不单是教给学员一些知识.还要使学员建立自信.具有创造性思考力.学会学习。通过使学员体验所学概念原理的形式过称来培养学员归纳、推理等思维能力.掌握探究思维的方法。三.实现条件：I发现学习原则上以掌握学科基本结构为主旨.因而要精选教材.能从中提炼出最基本的结构,难度要适中。2企业培训邪要本着精炼的原则.讲清基本原则,引导学员去积极探索,使学员了解各种可供选择的方法和不同的观点。