2024年物流快递行业操作知识考试题与答案.docx

2024年物流快递行业操作知识考试题与答案一、选择题1 .物流标准化的主要目的是什么？A、增加物流成本B、降低物流效率C、提高物流系统的整体效能D、阻碍物流技术进步参考答案：C2 .下列车辆运用效率指标中，属于车辆时间利用指标的是OoA.行程利用率8 .吨位利用率C.车辆工作率D.技术速度答案：C3 .下列哪项不属于逆向物流的范畴？A、废旧产品的回收B、不合格品的退换货C、包装材料的循环使用D、新产品的生产配送参考答案：D4 .在快递服务中，快递企业与客户之间的纠纷通常通过什么方式解决？A、暴力冲突B、法律诉讼C、协商调解D、社交媒体曝光参考答案：C5 .以下哪个作业的质量对货品在流通过程中破损率的高低影响很大O?A.预收货作业8 .卸货作业C.验收作业D.入库上架作业参考答案：B6 .物流信息系统的主要功能不包括以下哪项?A、数据采集B、信息存储C、数据分析D、货物装卸参考答案：D7 .在跨境电商物流中，跨境关税的计算通常基于什么？A、货物的体积B、货物的重量C、货物的价值D、运输距离参考答案：C8 .物流企业在进行供应链风险评估时，需要考虑哪些因素？A、供应商的稳定性B、市场需求变化C、自然灾害风险D、政策法规变动参考答案：A,B,C,D9 .绿色包装的主要目标是什么？A、增加包装成本B、美化包装外观C、减少包装材料的使用和废弃物的产生D、提高包装的保护性能参考答案：C10 .在物流运输中，多式联运的主要优势是什么？A、降低运输成本B、增加运输时间C、提高运输风险D、限制运输灵活性参考答案：A11 .物流企业在进行物流网络规划时，需要考虑哪些因素？A、市场需求分布B、运输成本C、物流设施布局参考答案：A,B,C,D12 .物流网络中的节点通常指的是什么？A、运输工具B、仓库或配送中心C、客户D、信息系统参考答案：B13 .在物流管理中，影响运输成本的主要因素包括哪A、运输距离B、货物重量和体积C、运输方式D、运输时间和速度参考答案：A,B,C,D14 .下列哪项不属于运输合理化的有效措施？A、选择最佳运输方式B、提高运输工具的实载率C、减少运输环节D、增加库存量以应对需求波动参考答案：D15 .在快递服务中，遇到不可抗力因素导致快件延误或丢失，快递公司通常采取什么态度？A、不承担责任B、全额赔偿C、根据合同条款协商处理D、客户自行承担损失参考答案：C16 .在进行收派区域初步规划时，以()为依据来估算是否满足时效要求A.作业滞留时间B.最远距离C.交通工具行驶速度D.累计里程答案：ACD17 .跨境电商物流中，跨境支付的主要方式不包括以F哪项？A、信用卡支付B、第三方支付平台C、银行汇款D、货到付款参考答案：D18 .在仓库管理中，ABC分类法主要是根据什么标准对库存进行分类？A、货物的体积B、货物的重量C、货物的价值或重要程度D、货物的生产日期参考答案：C19 .物流企业在进行库存管理时，需要考虑哪些成本？A、持有成本B、缺货成本C、采购成本D、运输成本参考答案：A,B20 .在自动化立体仓库分类中，不属于按照储存物品的特性进行分类的是O.常温自动化立体仓库系统B.低温自动化立体仓库系统C.分离式自动化立体仓库系统D.防爆型自动仓储系统参考答案：C21.生产季节性商品的企业为了协调旺季和淡季需求的不均匀性通常采用在淡季生产储备一定数量的商品以调节旺季的巨大需求这种储备克服了OA.场所间隔B.所有权间隔C.时间间隔D.使用权间隔参考答案：C22 .物流信息技术的发展对物流行业的影响主要体现在哪些方面？A、提高物流作业效率B、降低物流成本C、提升客户服务水平D、促进物流行业创新参考答案：A,B,C,D23 .大数据时代，数据使用的关键是OA.数据收集B.数据存储C.数据分析D.数据再利用参考答案：D24 .O是按照商定的时间和规定的数量配送货物的运动形式A.定时配送25 即时配送C.定时、定量配送D.定量配送参考答案：C26 .下列物流活动中，直接为终端客户服务的是()。A、配送B、包装C、仓储D、运输参考答案：A27 .适用于煤炭等大宗货物的堆码方式是()oA、货架方式B、成组堆码方式C、散堆方式D、垛堆方式参考答案：C28 .可实现门对门运输的方式是O0A、铁路运输B、公路运输C、航空运输D、水路运输参考答案：B29 .接收总包发现总包有破损痕迹时，正确的处理是OA.拆解总包，对照封发清单检查是否有快件遗失、快件破损等情况30 对破损的总包进行拍照C.如总包内快件出现丢失、损毁、内件短少等严重质量问题，处理人员首先报告作业主管D.填写质量报告记录，双方签字，存档备查答案：ABCD29 .使用各种拣选取设备和传输装置.，将存放的物品,按客户要求分拣出来，配备齐全，送入指定发货地点是O。A、集货B、配货C、存货D、分货参考答案：B30 .仓储作业流程，主要由()三个阶段组成。A、入库、保管、出库13、入库、出库、配送C、入库、保管、配送D、接运、验收、出库参考答案：A31 .需要单独封装的是()。A、更址快件B、撤回快件C、自取快件D、易碎快件参考答案：D32 .快递企业及其分支机构、从业人员不得O扣留邮件、快件。A、随意B、擅自C、无故D、非法参考答案：D33 .易碎物品、不耐压的快件应放置()。Z顶层B、底层C、外层D、内层参考答案：A34 .快递服务的基本要求O。有序流畅优质高效成本节约安全便捷A、®®B、C、D、参考答案：A35 .目前，我国快递服务按所有制形式划分，可分为OoA、国内快递、国际快递、港澳台快递B、国有快递、民营快递、外资快递C、航空快递、铁路快递、公路快递参考答案：B36 .下列哪种运输方式适合运输鲜活易腐货物？A、铁路运输B、公路运输C、水路运输D、航空运输参考答案：D37 .物流活动中，关于“包装”的主要目的是什么？A、增加商品价值B、保护商品C、美化商品D、方便运输参考答案：B38 .国际保管验收工作的目的是（）A.保证质量B.核对数量C.核对数量和检查质量D.分清责任参考答案：C39.请依据送货作业的流程选择正确的排序O确定送货顺序车辆配我车辆安排完成车辆积载划分基本送货区域选择送货路线暂定送货先后顺序A.®0B.©C.D.够参考答案：C40 .在冷链物流中，哪个环节对温度控制的要求最高?A、仓储环节B、运输环节C、分拣环节D、配送到客户手中的最后环节41 .跨境电商中，为什么需要跨境支付解决方案？A、仅为了方便快捷B、应对不同国家的货币差异和支付习惯C、增加支付环节以提高安全性D、为了赚取更多的手续费参考答案：B42 .在物流网络中，为什么需要建立多个配送中心？A、仅为了增加就业机会B、提高物流效率，缩短配送时间C、增加物流成本以显示专业性D、为了满足所有客户的个性化需求参考答案：B43 .以下哪项是逆向物流的主要挑战？A、退货商品的处理和再利用B、新产品的快速上市C、正向物流的成本控制D、提高客户满意度参考答案：A44 .在物流运输中，为什么需要选择多式联运？A、仅为了降低运输成本B、提高运输效率，减少运输时间C、增加运输环节以提高安全性D、为了满足所有客户的个性化需求参考答案：B45 .仓储企业在一定时期内实现的利润总额占全部资金的比率被称为O它常用来反映仓储企业的资金利用效果A.收入利润率46 人均实现利润C.资金利润率D.成本利润率参考答案：C46.外伤的急救步骤是包扎、固定，送医院A.止血B.人工呼吸C.安慰D.消炎参考答案：A47 .适用于煤炭等大宗货物的堆码方式是.垛堆方式B.货架方式C.散堆方式D.成组堆码方式参考答案：C48 .物流管理的最终目标是A.用户服务；B.渠道设计：C.网络分析；D.物料管理参考答案：A49 .货垛的基础是A.垛形B.垛基C.货垛参数D.堆码方式参考答案：B50 .企业物流的内容包括，采购与供应物流;生产物流废弃物与回收物流A.宏观物流B.中观物流C.微观物流D.销售物流参考答案：D51 .把采购部门分为国内采购和国外采购，是按照进行分类A.采购地区B.采购价值C.采购过程D.物品类别参考答案：A52 .具有刚性容器的结构，但用人力能使之弯曲，而且当这个力量清除后不恢复原状的容器是A.内包装容器B.通用容器C.刚性容器D.半刚性容器参考答案：D53 .在局域范围内改变“物”的存放、支撑状态的活动称为（）A.搬运B.装卸C.运输D.配送参考答案：D54 .利用叉车或半挂车、汽车承载货物，连同车辆一起开上开下船，运到目的地的一种水平装卸方式是（C）A.叉上叉下B.吊上吊下C.滚上滚下D.移上移下参考答案：C55 .下列物流活动中，直接为终端客户服务的是OA.仓储B.包装C.配送D.运输参考答案：C56 .用于各种家电、电子产品运输的货车是OA.自卸式货车B.厢式货车C.栏板式货车D.集装箱牵引车参考答案：B57 .在仓库管理中，采用“先进先出”原则的主要目的是什么？A、提高库存周转率B、降低库存成本C、防止商品过期D、以上都是参考答案：C58 .下列哪项不属于物流系统的基本功能？A、运输B、储存C、生产D、包装参考答案：C59 .快递服务中，关于“赔偿”的原则，通常按照什么标准来执行？A、客户要求B、快递公司规定C、国家相关法律法规D、双方协商参考答案：C60 .下列哪种运输方式适合运输大宗、低值、不怕挤压的商品？A、公路运输B、铁路运输C、水路运输D、航空运输参考答案：C61 .物流中心的主要功能不包括以下哪项？A、储存保管B、装卸搬运C、生产加工D、信息处理参考答案：C62 .快递企业应当建立与用户沟通的什么机制，向用户提供业务咨询、杳询等服务？A、定期回访B、投诉处理C、客服热线D、以上都是参考答案：C63,下列哪项不属于物流信息的特点？A、信息量大B、更新快C、来源广D、准确性低参考答案：D64 .以下哪项是冷链物流的主要目标？A、降低物流成本B、提高运输速度C、保持产品的新鲜度和质量D、增加产品附加值参考答案：C65 .在仓库管理中，使用RFID（无线射频识别）技术的主要优势是什么？A、提高