2024年公司置业顾问工作总结.docx

2024年公司置业顾问工作总结公司置业顾问工作总结1自从x×xx年7月进入公司以来,迄今已有将近5个月的时光，从炎炎夏日到数九寒冬，从北四环的海亮iJ东二环的绿都，处处留下难忘的回忆，在某某的这些A寸间是最充实的8寸光.现对自己的工作做出如以下总结：一、个人工作情况首先7月份加入某某海亮时代One项目这个团队，去的时候已经临近开盘，迅速渊整进入工作状态，短短一个多月的时间和同期们在繁忙的工作中建立了深厚的友谊,深;袖'为海亮团队前所吸引，和同事相处融洽，工作起来更加有干劲，8月份个人销售业绩13套，登上团队展示的光荣榜更是对我有很大的激励.九月初绿都开始诳场，开始正式接触商业地产,之前一直都是从事住宅的销售,接触了商业之后才真正体会的销售的难度.在某某主委的带领下我学习到了很妥关于郑州商业地产的知识，掌握了更多销售商铺的武器.在工作中拓客和现场接待并垂，不断积累客户，分析客户情况,分析不成交的原因,在那段最难熬的时间里自己的主观能动性得到了很大的发挥,坚持到11月份终于体会到了开单的快乐，首单1000多万的销住颔也是我房地产销售经历中的金璇，虽然还没有签约，但这一单对于我以及整个团队的激励都有很积极的作用.二、个人工作不足和未达成原因分析商业地产有别于住宅地产,在之前的工作过程中积累的经的不足以支建现在的商业地产俏售.自己的缺点霆28无遗，情绪管理是我的问题，在处理案场事情过程中过于感性,易冲动，同时关于商业地产知识还需要更多的去学习，去充实.三、个人优缺点总结自己的缺点有很多，都是不成熟的表现,跟自己的经历有很大的关系,遇事容易急.践，冲动，按捺不住自己洪荒之力：1.遇事情绪化.2.对于客户意向的判断容易过多的依靠自己的感觉.3、对于领导提出的任务不能有效的完成.4.对于加班不够枳极.对于优点就是积极的愿意去学习,对待客户也很热情,分得清客户情况，不会在无用工上多费劲，保留更多的精力去处理正正需要解决的事情.四.个人发展规划与瓶颈本人立足房地产行业断断续续已有3年有余，既然目前仍然选择本行业，是觉得做一个房产稻售员能接触各行各业，形形色色的人群禽不断的提升自己，当然也想利用自己的专业豳目到转型.行年至此，深刻的意受到后重力量的强盛,也许年龄已经成为我的发展却，现今我也正在寻求突破，有机会一定会把握住.五、本部门存在问题及建议首先自己感受案场家围有些压抑,另外团队建设待加强，与公司兄笫项目联谊较少，还有本项目的佣金提点有待提高，确实是商业项目中的H氏的，商业项目本身销售难度就大，有的时候一个月两个月不开一单,佣金提点提高了更有助于提升我们的工作积极性，这些只是个人建议.公司置业顾问工作总结220xx已逝,20xx已初，又是一年年关将至.在辞旧迎新的这个契机里，20xx年对于宁S,对于楼市，对于某某房地产开发有限公司，还有对于我，都是充满希里的一年.我飙个人的发展离不开公司的发展,而热爱则是做好每件工作所不陪的.所以，在这充满希望的新一年里，我必将全力服务公司.熟爱司位，勤奋工作，严于利己，认真专研，继续学习.用使命股的热情面对客户，用认真严逆的态度面对我的职业，为客户制造逮动,为公司制造利润自进入某某公司已派四年,入职以来,从半知半解到现在对销售流程有一定的认知,背后其实少不了下功夫，也用了不少时间，当然更少不了同事的帮助,接触置业股问的工作后才知道，工作量不大要学习的却无比的多,销售知识永远是个无敌深渊.也正因为如此，我才乐此不樱，越来越喜欢这份工作.以前长听说精售人员之间为了比拼业绩,争夺提成，经常是不择手段，诡计送出.幸运的是我们拥有一个礴和话的销售团队，同事之间既有竞争更有帮助.每次分岐总能在沟通中消除，每次难题也常常在集思广益中化解,正因为有这样一群同事，我才能在销售部门迅速提升自己.俗话说:近朱老赤近相者深.因为有某某这样浓厚的企业乐国和团队精神,才给了我成长所需的养分.在即将过去的20xx年，我共售房90套左右,总金额达20xx万左右,回款迄今为止大概达到1600多万，连续6次获得月销售冠军.基本完成了公司下达的稻售任务.同时，在日常工作销售中，我充分发挥善于思考的优点,通过对同事的观察学习以及对经蛤的归纲，总结出许多新的销售技巧和客户维护方式，并在庭后的工作中通过实践加以修改和完善,事实证明，知识和创意永远是无穷无尽的.而如可去开展我们的住房销售工作呢?我想的立诚信是根本，我们要以对待家”的态度来对待公司为皎客和业主提供真诚的服务,一旦有员工存在不诚信行为，公司必然面对损失，无形的是信誉的受损，有形的是财产的流失，所有的这些部亘影响公司的利湖.因此蝴立诚信的态度，忠于公司,忠于政客,忠于自己的职责,也要忠于自己的业绩.在日常工作中，除了诚信的态度，也要总结出戚可用的的方;去来应对销售工作，对此我要做到以下几点：1 .不做作，以诚相待,客户分辨的出药假意.得到客户信任，客户听你的,反之你所说的一切都将起到反效果.2 .了解客户需求，第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解.3 .推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势.做到对客户的所有问Sfi都有合理解释.4 .保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱,他们就会将喜爱传递.5 .确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是跋问，以我们的专业来帮助客户.多与客户讲讲专业知识，中立的评价其他楼盘,都可以增加客户的信任度.6 .要与同事团结协作,这是好的团队所必须的.当然，再好的方法，也要更强有力的执行力来完成.这也是我个人需要加强的地方.我想作为某某房地产的出业顾问，不仅要精通卖房业务，对周边的一些知识也必须了解，这样才能更好为客户服务让客户感觉某某房产无论从筋量社区环境,物业依量等较其他校盘都更有优势.最后我非常感谢领导给我的联机会，感谢同事对我的帮助，我也会更力唠力的去工作去学习，交出自己满意的成绩单.公司置业履间工作总结3彳物流年，在不知不觉中，20x×年已过了一半，回顾这半年来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下，按照公司的要求，认真完成各项工作,通过这段时间的学习与工作，在以往的工作模式上有了新的改进工作方式也有了较大的变化现将半年来的工作情况做简要总结：一、认真完成日常工作，努力提高自身的能力作为公司的销售人员，深刻地认识到自己肩负的田任，因此，在做好日常工作的基础上，我也不断吸取新的知识，努力完善充实自身的知催构,针对自己的清明环节有的放失;同时向第售业绩高的同事学习成功经蛤，以提高自身的推销能力，为今后的工作打下更加牢固的基址.加强自身学习，加快工作节奏，提高工作效率，力求周全'准确，避免旗就差楣.二、爱由敬业、扎实工作、不怕困难、热情服务在本职序位上发挥出应有的作用，公司秉若“精诚至上，服务为先”的理念不停的在进步和完善,而自己的学识、能力和阅历与公司要求有着一定的距离，所以必须加强自身的学习，以端正的态度对待各项工作任务,积极提向自身各项素质，争取工作的主动性,责任心，努力提高工作效率和工作质量.三、存在的问题和今后努力方向工作中存在一些问题和不足，主要表现在：第一，由于对业务的不熟悉，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协蠲的不是十分到位;第三，自己的理论水平还跟不上公司工作的要求.在接下来的工作中，应认百提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展，努力贞献自己的力量.在新的一年即将来I海之际，也意味着新目标的开始，我想我应努力做到：第一，加强学习，拓翻!识面,努力学习房产专业知识和相关工作常识;第二，本若实事求是的原则，尽心尽责完成各项工作，真正做个每个客户都R欢的好置业顽问,努力成为一名优秀的销售人员;第三，自身工作作风建设，团结一致，勤奋工作，形成良好的工作艇瓦避守公司内部规章制度，堆妒公国利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作fi三.四、工作回颐回联半年来的点点滴滂,工作的过程中，我还需要更加积极主动;这得益于彳偷导，前辈的.交流，翔?正感受到了领导的关怀和期里，同时也忸取他们渊博的知识和丰南的实晓验.同时我也衷心期待领导和前室能够多多在工作上指导我，在思想上帮助我，我会尽力为公司的进一步发展和壮大发挥自己应有的作用.最后，再次衷心的感谢身边的每一位领导及同事，有了你们这样好的领导，好同事，在这样的一个优秀的集体里，我相信我们的公司明天会更好!在这片热土上，我们将收获无限的希里！公司国业顾问工作总结4自20XX年1月，XX睛售团队进入宫梢中心，2月，项目盛大开盘.至今一年时间，经历开盘前和开盘后2个阶段.开盘前阶段，工作织做努力，充的热情，对市场充满信心.开盘前乐观的估计办卡数过百，可能开盘日会有2套的成交量，结果，开盘当天客户到场只有1批左右，成交6套，亘是大失所望，心态低落.第二天（23日）,经过领导训话,调整心态,积极接待客户，但没有把握好当天的来访客户.此后市场不断传出降价消息，客户的观望情绪和对本项目周边环境的不满都对个人的销售心态造成一定冲击.年后将从以下几个方面进行调整：个人觉得目前自己在房地产销答领域只是刚刚入门，还不及格.在带客户看楼的过程，没优很好的把握客户需求，甚至到送客户走的时候，还不清楚他心里的真正想法，所以，也彳三根抉:客户的需求来引导购买.房地产销售由一连贯的环节素密组成，包括初次接触客户第一印,楼盘介绍,需求f三,引导购买,异议处理，促成交易，售后服务等环节.其中我觉得良好的心理沟通是一个销售人员最*要的素筋.而我在语言表达方面经常表现得过于自信，而且喜欢反驳客户，造成客户不愉快;提问题过于直接，给人"亘户口”的不好感觉;在客户表示要再考虑或犹豫不决时，未能很好的幅客户做决定，促成交易.还有很多方面都不足.改进方法是多分析,多总结，并且虚心向有经验的老业务人员学习.我们的行业副艮务行业，服务意识应该是第一位的，可是，很多时候，自己想的却是：我怎样才能把房子推稻出去?客户有过多问题时会不耐烦;付出大量劳动后客户最终不购买也会生气.这些都是用功利的（态和意识来工作，而不是以客户为中心的服务意识.一月份到目前为止只争售了3套房子，个人总结，功利心态加上销售经验不足是主要原因.后来向一位开工厂的朋友清教她说以她十几年的销售经验业务成功与否最市要的不是技巧耳要的是能否为客户善想，站在对方的角度,进入他的心里，帮他选择适合他的产瞄.而且人是活的，产瞄是死的，客户会因为认可你的人而买你的产品,反之，认可产品，却不认可你的人时是不会购买的.所以，怎样取得客户的信任是把握客户需求的关键，信任来自于您的真诚和为对方若想,正如商道主人公所说的:“我彳姓意5»取的不是金钱，而是人心，金钱只是附带的结果."朋友又说：如果尽心为客户若想，帮对方做了选择以后，他还是不购买，那就是机缘不成熟，不要强求，过去就过去了，这样子做人做事才会轻松自在.听了以后，我很受启发：我的服务急识也应该从我想实给你"变成"让我来帮您选择适合您的房子."思想影响行为"，有了正确思想观念，还要落实到行动上来,才有良好的结果.有句话说：细节决定一切!对于房地产销售来说，良好的执行力就是关注每一个细节,并且要有快速的行动力!一百以来,我们会开了不少，经理也帮我们分析了很多问题,并且提出了改进方法，但是我的落实情况襁想.比如跑了盘没有及时写跑盘报告，客户资料没有及时蜜叼唱户登记本，礼仪培训后，服务态度和礼节改进不大，中午困了想休息会扒在电脑区打盹，开完全殳有及时在会议记录本签名，上早班换完工衣还在休息区磨电蹭蚂,没有及时到前台，有时会在前台电胭用即时工具即天.以上种种都是自己在细节上做得不好的地方，原因在于忙碌工作中忘了对自己的严格要求，工作用心程度有所下降，反省后要马上改正过来.一百以来，自己都很注意休息，合理安排好作息时间，坚持晚上11点前睡觉，开盘后行