2024年公司前台行政工作总结.docx

2024年公司前台行政工作总结公司前台行政工作总结1时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年，在即将过去的20xx年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，IWJ完成了相应的工作，现对20xx年的工作做一个总结.一、前台接待方面20XX年X月至X月，我从事前台接待工作，腐寺人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便,也为客户提供了方便.一年来，共计接待用户达XX人次左右.二、会议接待方面1.外部会议接待参与接待了XX全省财务会议*运堆部工作会议、人力监察培训会议.全省XX经营部工作会议、XX分公司与神族分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极防调;酷相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的彳寺人接物，服务礼物等相关知识，积累了很多的经验.2,内部会议首理按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更好的服务.一年来,共安排内部会议500次以上3、视讯会议首理在召开总部或省分视讯会议的A寸候,按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现；在召开对县区会议时，提前迸行会议预约，呼叫各终跳，魂保历个县区都能正常参会.三、身用报销、合同录入工作在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作.一年来，录入报销单据XX余份.合同录入20余份.四、综合事务工作20x×年X月，因部门人员变动,我被调至办公室，从事公安资询、外部文件然收、工会、办公耗材、食堂管理等工作.后期，又接手信息采编、会议记录.联通之窗.行政库管理等工作.至X月底，共接待公安咨询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理.收发外来文件90份左右，做到及时上传下达，不延时，不误事.报送信息20篇，采编联通之窗2期.对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，及时联系维修网点，进行电胭维护与维修,与其加强沟通,并要求为我。握供备用机，以免耽误正常工作.五、其他工作在完成本职工作的同时，认再完成领导交办的附机工作，并积极参加公司组织的各项;舌动，协助领导同事筹备了首届职工运动会；在XX减信演讲活动中获得第一名；XX诚信演讲比在获三等奖，目前正在枳极筹备20××年的文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作.六、工作中的不足在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致.文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时报住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，膨响公的在全省的信息排名.七.明年工作计划1、加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑,紧跟领导意图J办调好内外部关系，多为领导分忧解难；2 .积极学习其他单位、酒店等会议接待经聆,提高接待水平，限升公司形象；3 .做好工会工作，推出有意.义的活动，加强沟通交流，并将“工会送温暖”活动继续开展下去；4、加强食堂皿工作，进行市场调亘，加大贷用管控力度，管造温馨舒适、价格低廉的就餐环境.20xx年即将过去，充满挑战和机遇的20xx年即将来临，在新的一年里，我将总结经验，克服不足,加强学习，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力.公司前台行政工作总结220x×已经过去，不知不觉我已入司担任前台工作将近9个月，前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的由献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性.通过思考，我认为，不管哪一个司位，不管从事第5-项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力.在这9个月的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，当然也存在许多不足的地方需要改进，现将2Oxx年的工作作以下总结.一、前台日常工作1.前台接待接待人员是展现公司形象的第一人，2Oxx年4月入联至12月以来，从我严格按照公司要求，热情对待每一位来访客户，井指引到相关办公室，对于上门推销的业务人员，礼境相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档，以使于以后工作的不时之需，近9个月来，共计接待用户达600人次左右.2、电话接听找接、传真复印及信件分发认真接听任何来电，准确率达到98%;能够委婉并合理对待骚扰电话，提高工作效率；发传真时注怎对方有无收到，是否完整清晰.复印时注意复印的资料完整否，避免豆印资料缺漏.如有信件也及时交给了相关人员.3.临时事件处理饮用水桶水发现不够时会及时叫大河人家送水前台所需物品不够时，会及时申请购买如：纸巾.总印纸.一次性纸怀等.打印机没有差时，会电话通知加暨业务人员加s.办公电话费用快用完时，提前去营业厅预存.如果办公室内的物品坏了如：空调开关，卫生间灯，会及时打电话给国企物业，让物业师傅亘看原因，鬻要自己买的设备自己买后让物业师傅安装；交换机考勤机故障问底百接联系商家售后解决鬼话线路有问题求助电信局解决等.总之，遇到问题都会及时想办;挪决.二.综合事务工作1、房间、机票车票及生日蛋糕预订项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务，用卷跟踪亘至车票送到公司，以免费影响到出差人员行程；到目前为止累计订票70张左右.对于来郑州出差需要订房间的领导或同事,订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息；还有就是员工生日蛋糕预订，预订前一天会我与员工确认时间，生日当天告诉王XX在OA上发生日祝福,20xx年累计订生日蛋秸XX个.2 .文档归整及办事处资产登记从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来；办事处新购买的书籍会让张利先盖章,再进行编号，以便于资产管理，现办事处书籍累计已有37本；其它的办公设密（如笔记本.光驱、庙座等）也都有i三登记，员工借用时也都依公司规定签名登记.3 .考勤统计每月25号之前从考勤机中导出考勤明细，不清处的地方发邮件与大家核对，再进行统计汇总.4 .组织员工活动每周三下午5点组织员工去农大j舌动，通过;勒提高大家团队意识，用艮好的股烧了身体,近段天气较冷，原意出去的活动人数也在减少,期间组织过一次乒乓球比爽，但效果是不是特别理想，这也是一方面以后需要改进的地方.三、其它工作在完成本职工作的同时，也协助配合完成其它部门的工作.如协助软件项目部人员装订项目文档；协助踊郃薛义明，与他一起给客户送礼品，制作标书等.在这个过程中自己同时也获得了一些新的知识.四、工作中的不足1、采购办公用品时没有锢够很好地计划，想得不够全面，只看到眼前瞌的，这点需要自己以后多用心，多煤以2.考勤统计过程中存在过失误，虽然当时已改正过来，没有造成大的影响，但是这也提醒了我细心的*要性,考黝做出来后，一定要仔细检尊一遍，嘀认准确后再发出去，还有一些同类型的信件也是一样，发出去了有褶误再修改生发很容易让别人认为你就是个目心大意的人，虽然这种错误只是偶尔，但也一定要尽量避免.3、临近冬天组织彰卜活动的效果很不好，中间也与张利商量一起在室内活动，给大家提供蒯虱跳板等适合室内玩的弱，并组织实施过，但是这样还是达不到户运动的效果，对于触决这种情况的办法也还在考虑之中.五、20xx年工作计划1、提高自身的主动性及沟通能力，多用心，细心，各方面周全考虑,以使更好地完成工作.2.加强与公司各郃门的沟通.了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转送电话；或者在力所能及的范围内，筒要回答客户的问题.在过去的将近一年中,我特别要感谢张X对我的帮助，她热心耐心救我许多，也对我很信任，我为有这样的同事而感到荣幸,也为在这样一个优待员工的公司而骄傲，20x×迎20x×,辞现在已是新的一年，在这一年里我要KI踏实地，认真地完成自己的工作，为公司发展尽一份自己的绵薄之力！公司前台行政工作总结3一、个人思想和专业素养方面在一个公司里，前台是SIJ人最先接触的地方，因此提升自己的素质，让别人第一眼就产生好感有助于提升公用在别人心中的形象，让接下来的商谈更有利.因此我在闲厕间会积板地向各位前重同事请教,交流工作的，阅读接入待客方面的知识，熟器公司内的规章制度J蛭J能够熟练地为来访客户解惑答疑,并用真诚的笑脸和热情的汲务让他们在公司有着温暖和生视的感觉.二、行政前台工作方面在这f里，我始终施寺若兢兢业业的心态认真对待工作，办公方面的设备、电胞文件等等项目都做好了项目台账，公司工作方面的用餐.住宿、出行也都按照公司规定做好了完善，各类账目报匿砒也都严格SS.三三行.但是其中我也有这一些各种各样的不足，需要在未来的工作中进行改正或补充.行政南台的工作本身就比较偏向于细碎化，对我们也要求一个细心，如何将月理琐碎的事情做好也是一门学问.而在这方面我却没除故好，在为公司的大家服务上，我缺乏很多意识，例如最基本的卫生问题我也没能处理好,在工作上的一些事情本来是需要我主动去发现一些向Sfi并将其纠正，而我大多敌时候却需要别人来向我反应才能然后知后觉的反应过来，而这样子是要不得的.而这些不足里面最关提的一点却在于我对于办公的熟悉上，由于自身的知识和技锢缺失，导致残在处理文件上无法更好地提高质量，让领导下达的任务不触依斛意完美的解决，这确实是我工作胡吕不够好的表现三、关于明年工作的一些计划首先我会加强自身办公软件的.熟悉程度,提高工作效率,并且以更加认真细致的去看待我治司的大家，将自己放在一个家人的角度为各位同事以及客户考虑，做到在不用他人提醒就能做好工作，让大冢工作得更加野心*放心.在工作中也会多多注意到各位同事前韭的闪光点，以大家为老师为榜样去学习，毕竟有些经验和处事方法并不是看书就镌学来的，更多的应该在工作中观察和学习.总之，我会在明年将我今年已运1故好的事情做得更好，将我在今年不足的地方加以改正，让我的能力更上一层楼，更好地为公司服务.公司前台行政工作总结4不知不觉间，在大家的努力下，我正调次携手走过了这一年的岁月.尽管在工作方面还存在者许多的问题，但是大家的努力也够实的推动了公司的前进.为了能更好的推动各部门的发展，作为xxx4s店的行政人员,我也要好好的提升自己，让自己在工作中展现自己的能力.为此,我反思了过去一年的工作，并认真的在公司的会议上，学习吸取公司在20x×年的工作目标,现在，我针对过去一年个人的工作情况总结如下：一、个人情况总结作为一名行改人员，因为我们的工作范围t匕较广泛，所以在工作中我们有很多的事情需要管理.一年里，我个人在工作中认真负责，面对公司的信息做好宣传和通知.对于各种行政工作中的琐事，我都仔细的完成，并通过自己的努力为各部门的同事带来便利.在工作中，我职级的学习前差们的工隹睑，工作外也在努力的提高自己的专业知识，以此提高自己的工作能力，熠强自己的工作经脸.而在休息的时候，我认识了很多的同事,通过交流，不仅加强了各部门间的沟通，也更加深入的了解了各部门的工作,为自己的行政工作带来了便利.二、工作总结在今年的工作中，我认真的完成了自己作为行政人员的职责,在工作中认真接受来卷0资料的穿发，严谈的做好自己的传递任务.并在有公司通知的时候，及时的.做好通知工作，保证公置信息的畅通，其次，在公司的会议中，我每次都尽早的做好准备，提前检含好会议空的器材，并做好会议布置.且在会议中做好会议记录,对会议的更点做好严格详细的记录.再次，没每月的考勤统计等工作也是必不可少的任务.为了能准确的做好统计，我总是细心的对照确认，保证工作的准畴性.在这一年的工作中，还有很多如对采购品的准备以及各种后勤以及日常费用的统计工作.为了完成这望工作，我努力的在工作中提升自己，并