0423S07003-旅行社经营与管理-2023版人才培养方案课程教学大纲理.docx

旅行社经营与管理课程教学大纲（理论课程2023版）«a#OI23S07O03开立单位管学Bt»8««（中文）旅行社经昔与楮理（英文）Irave1.AgencyOperationandMHnagenernHSttJI必修寿聿学分2«s*»t34IUUtJN*a*t先IMKa鼓财学概论适用*（八）*»*«二、踝界描述及目标（一）课科他介t肱行社短并与管AB课程是木专业（美）的一门专业核心课程，也是国百较强的理论性与实践性的综合性血用课程，旅行社行业是旅浙三大支柱产业之一，是放谢业发展过程中Ai活跟、域积极的因案“通过木谀程的学习，要求学生了解中国旅行社业的发展历史、现状和未来微略；了解旅行社的产生、发展、性陋职俺、塔木业务、类别及其在现代族谢业中的地位与作用；了解旅行社从创立到产品开发、情仰、促销、梁灼、接待和财务管理等拈本业务的探作规范和甘理方法.解四题旅油时代背景下，旅行社的发展栏势等,为后陵专业课程契定必要的理论坛础.（X）收学目标通过本课程的学习，让学生掌握旅行社依昔管理的是础理论与实务的拓本技傥.能舒运用所学理论认识、分析利解决烟行社背理过程中所发生的的凡体问他.地强学生的现代旅行社管理观念,为今后走上工作出位更好的IH务于旅行社背理郸业奠定基础.深程目标1：掌握假，"1经营与管理主要研究内容和具体实务技能：课程目标2：修幡运用旅行社管理的范本理论，方法.解释分析旅行社行业发展的现象与问的：课程目标3：/解唳行社行业发收新业态、新冷势.三、课程目标对毕业要求的文撑美JK毕业鬟M标点M目标RM1-1熟缄*投信鼾代用5业圣砒然伦知设与钗究方法谡也日休I0.22-1Atr构所学专业知识应用于窿游情理实践的M本技能溟程目钵20.237共疗旅豺忖理从业并基本的管理WiK柞和服务并拿垢湿枕H标I溟程目标2谡程目标30.42-3具仃核月的维勤教务点M和管理能力以及F1.我学习的健力；i*ftHte1.漠程目标20.I3-6具备例转创业创电和创迨所需餐的悌空IB神、创新JftiH卬安联他力r解行业环境,创业机会卬创业风险R条葩A的例款例业案或i»程H标？I四、放学方式与方法课裳讲授.课堂讨论、项目式教学、睡技课堂、观看相关视Si资料.五、教学点与魔点(一)教学工点嫉行社从创立到产丛开发，inVf.采联、修特和财务管理等基本业务的悚作规范和管理方法。二教学点如何利用理论解法实际问医，尤其是新时代可景下佶息.技术、.客源市场所变化对现代族行社业务的彩喇等，六、教学内存、荐本要求与学时分配序号较华内离AS求学时教学方式对Hfi目标1（旅行社经H与件理，r«溟W内*和任务安K妣课程I1.标1谋HI1.标27!再说明及任势安抻11»2B.,<ifjf1.烧了解旅行社的类别、ItZJ1.eu1.i-设近程序4湃投UB程目标】及此州税管理3专题一.旅行林发被历岸杆旅行社产生与发展的切片此现状4评授付论谶程H标源程目标31iiu欣行社Mgi旅行社的职能、业务与4i三ii½那投H标】课桎1.I版2分工体Jfei旅行社产品旅行社产R的含义、类双、开发谀计1请投课程目标】5，.必假拧，人力送渺竹理次获旅行社人力资双管网的概N盘丈和特性.9M讲投讨论麒程目标】课程目标2发展滨峪及启湃人才负机贷对渔略6小机旅行社产品潭堂”旅行社接侍业务的基本内容和程序,引风管*与合作M»«发方时论if课dI1.标!课HH标2谍1.1标3报点W"W*计31七、实3内容、薪极求与学时分配IW触.目»实内与要次酎类S1.时亶豫*目«1演示性过程目标12验证性课程目标23设计性课程H标3i探究性课程H标I其他*计注；实蜓要求包括必修、ii;实验类察包括演示性*证性，”设计性:“探究性”，“其它”等.八、学业讦价和课程电铁（一）考核类型I©考试口考杳（Z）考核方式I口开卷考试口闭卷考试口课科论文口课程报告E其它；作品展示三）成绷评定I9Btt神百分比”/W#«50%H1.B20A粕次扣5分.决勤三次以上没分课程目标1作业36作业按时完成K内电准S10».分析能力5.观点新顺网篷程目标1篷程目标2«51.>发H题跃2熊.回答正确15,分析脩力1队R程目标2非程目标350%URiJOiHtff*,保合分析能力期课配目标I谍粳日标2谍置目标3九、8目*½Jt嘀课程H标的实际达成效果计算方式如下，达成侦越高，教学效果越好.11T111P>7I11P>7I11P-B7IB117IBBxt1tM6ESmFUmFUmFH十、教材与假学”考书（一）敦材旅行社经讨名瑰.纪俊超卞娱.华创理工大学出版社.2016.6,第二版.<曲等院校旅游管理精丛教村）（二）教学参考书旅行社的代与管理文务,解程姬主携,北京理工大学出版社.2018.2第一板:t旅行社经苜与管理.朱智等,SI华大学出板社，2022.9,第二版;，旅游社均转管理实务3.王宁等湖，济华大学出版社，2020.6；旅行社服务纠扮案例徉解.黄恢月第苦,中国旅附出版社，2020.8,第一板；旅游找路设计).王春悒等主编,清华大学出版社，2022.(三)参考资料«也行社经曾与管理(7学视力，.J卓有森,中山大学http:/ww.iqiyi.con，19rsiq3oh.ht1.执人段艳丽*«A缜长杨文杰R长赵林海发布日期2023年5月30