2024年浙大公共关系学在线答案.docx

I9690I96S90您的本次作业分数为：100分I单选题I1 .组锐开创阶段适用的公共关系活动方式是（）。A维系型公关'B建设型公关rC防卫型公关'D矫正型公关正确答窠:B严华选题r丽2 .公关调杳的对象是（GA公众'B市场rC环境'D社会IE确答案:A产单选题下而3 .以下哪项不是新闻稿行见的结构？A倒金字塔'B顺时结构rC并列结构*D交叉结构正确答案Q三单选题三4.公共关系的管理对象是"（）"、"关系"、"舆论"、"形象”这些无形的资产。.,A产品*B信息C技术fD规模正确答案:8I96610-J96«105.以下叙述哪阴不属于向新闻媒介协调关系的诀胃？'A主动传递组织信息，坦诚淘通B敬理记者和新闻单位C新闻发布会等场合侬据媒体、记者等级不同,明显支航不同等级的座次等款待规格.'D指派专人负成，亲密同新闻界的联系正确答案:CI9655496551I单选题I6.1923年，爱你华伯尼斯出版了被称为公共关系理论发展史的"第一个里程碑”的专著，它是（）。'A公众舆论的形成B臾论rC公扶关系学BD有效公共关系正确答案:A三单选7. <）指在传统的背销过程中引进公共关系的传播理念和传播技巧，从而使现代组织的市场竞争发展到组织与加织之间的整体形象竞争、信誉之争.*A公关营梢'B整合营销'C情感营俏°D现代营销正确答案:AI96578M-I-I96578I单选国I8 .有位顾客因家里的空调质量问题,到当地消由并年会投诉，对F生产该空调的企业来说,这位顾客是（.A逆总公众B潜在公众C边缘公众D知晓公众正确答案:A乐单选题E9 .公共关系的本质M性是（）.'A人际交往B营业推广'C双向传播与沟遹rD形象架造正确答案:C严单选题严10 .特地为客户供应公共关系极务的专业机构是（）.A公共关系部门,B公共关系公司°C公共关系协会D公共关系学会正确答案:BI96609M.,.I9660»1 单近题I11 .（）指从消费者的感官、情感、思索、行动、关系五个体验战略模块动身,重新定义、设计营箱的思索方式.此方式突破传统“理性消费者”的假设、认为消费者消费时兼具埋性与感性,消费者在消班前后的休蛤，才是探讨消商者行为与企业品牌经营的关键。A公关苜辆B般合营销C情感营销D体验营第正确答宴:。I965«0-2I9656012 .公众探讨包括公众横向探讨、公众纵向探讨和（）.,A问题导向探讨B个体探讨rC调杳探讨正确答案:AI96591M-IJ96591I单Xi应I13 .一个组织的形象蓝图首先来源于（）。A员工阶层*B缺策阶层rC管理阶层'D外部公众正确答案:BI96M6M-弼546I单选超I14.公共关系正式成为一门科学是在（）。A19世纪20年头B19世纪末C20世纪20年头°D20世纪50年头正确答案:CI96599M.+I965991单选JS1.15.人脸上各部位动作构成的语言是（KA身势语音'B角色语言C情态语言D距离语力正确答案:CI96542M、+i965421单选JS1.16.现代公共业的"前身"源于19世纪中叶的（）。A欧洲三大工人运动'B英国宪章宣言rC法国大革命,D美国报刊直扬运动正确答案QI96611Mistm1.1单选JS1.17.口头语宫沟通的一般特点主要是：干脆性、随时性、（）、反馈性、情感性、主观性。*A双向性'B表达性rC唯一性rD整体性正确答案:AI96X7MIst1.J96”?1单选区I18”国际公扶关系侨会"（IPRA）的成立是在（.GA1955B1950C1948D1940正确答案:AI96573M-IJ9-单选超I19.（）在北京成立了中国公共关系协会，标记在公共关系在国内得到正式的确认和接受.A1979B1981* C1987CD1996正确答案:CI96553a.v.J96553I单选国I20亚里士多卷的>一书被后人誉为是最早问世的原始公共关系学的理论HSU* A修辞学'B志向国rC战略公关rD危机公关正确答案:AI96549M*I96549I单选超I21 .艾维李的公共关系思想与宣扬思想是"（）”而公众"讲真话，A公共关系是一-种内求团结、外求发展的经营管理之术*B公众必需被告知C大众利益高于一切正确答案:8I96613一I96613I单选卷I22 .公共关系首相与传统促倘差异表现在任务上是（）.A公关营销聚造企业形象，优化首销管理：传统营销是推销产品、技术、劳务B公关营俏让公众通过了解组织而相识产品：传统营的是公众通过接触产品而了解组织rC美营销在乎长期的市场影响；传统营销是近期市场效益正确答案:AI96572M=J阳72单选出23 .<）是公关关系工作对象中最敏塔，最重要的一部分，包含新闻传播机构及其工作人员。A政府公众'B媒介公众rC顾客公众D组织公众正确答案:BI96530M=IJ96530I单选国I24 .<)。是公共关系活动的主体，即公扶关系的担当者、实施者、行为者。A个人'B领导者BC组织正确答案:CI单选题I25 .职业社团和群众组织属于(),A公益性组织GB互益性组艰rC营业性祖织'D极务性组织正确答案:8尸嬴单选题尸26 .以下四项相比，()屈于较为稳定，平安的一种公共关系状态，“A高美誉度裔知名度'B高美誉度低知名度rC低美誉度低知名度'D低美誉度高知名度正确答案:827 .美国学者（）被誉为现代公共关系之父.A爱禧华伯尼斯B艾伟李rC施拉婚rD李普及正确答案:B1"正单选题严28 .以输入信息为主,具仃较强的探讨性.参谋性的公关类型是（）.,A征询型公关B交际型公关rC宣扬型公关,D社会活动里公关正确答案:AM单选题严29.<>由组螟的成员组成的.担当着组织的角色.他们包括经理.麻员、多种类型的支持A外部公众QB内部公众rC目标公众"D社会公众正确答案:830蚣近或最终印般的剧戏影响“我们称为（）.A首应效应B近应效应C量轮效应fD刻板印象正确答案:8单选题尸31.公共关系特指的传播沟通关系是指().*A组织与公众环境之间的关系B公众与公众之间的关系rC组织与媒介之间的关系D俎织与俎织之间的关系正确答案:AI96615，9M15I单选题I32.通过运用各种演说艺术，要使演讲具备两种力气：()的力气和艺术的力气.-A语言6B逻辑rC表扬°D文字正确答案:8为组织疏通渠道、发展关系、广交挚友.削减摩擦、调解冲突、化敌为友.成为组织运转的润滑剂、缓冲器,成为组织与各类公众交往的桥梁，为组织的生存、发展创建"人和”的环境.这是公共关系的).A协调职能B供应服务,C宣扬职能°D收集信息正确答案:A尸单选题尸旃35.公共关系管理过程的四个步骤，即四步工作法，包含()和公关策划、公关实施、公关VFtt.QA公关调查rB>呷抽样rC目标作业'D公关管理正确答案:AC约翰贝克'D艾维,李正确答案:BI9612M.+-I9W12I单选JS1.38.希望工程的广告是属F以卜哪类里的公关广告？QA公益广告-B响应广告rC观念广告正确答案:AI96551HEJ96551I单选题I39.公共关系作为一种职业和学科,最F产生于（）."A英国6B美国rC希腊,DH本正确答案:8I96618J96618I单选题I40.关于会议的公关礼仪，以下叙述不正确的是？A提出会见要求时,应将要求会见人的姓名、职务及会见什么人、会见的目的告知对方,B要精确学驭会见、会谈的时间、地点和双方参与人员的名单.及早通知行关人员和有关单位做好必要的支配.，C门为准,客人占背门一恻，主子面时正门,主谈人居中。D客人到达时，主子应在门11迎接,如在会客厅门巾恭快，就应由工作人员在楼门门迎接，引入会客厅正确答案:CI«6552.阳521多选国I41 .纵观公共关系的产生和发展史，可以大致划分为、（和）:三个时期。“A孕春阶段口B职业化阶段“C学科化阶段1.D社会化阶段1.E臾论化阶段正确答案:A8CF多选题即42 .公共关系的观念包含以下哪些?彳A形敛观会QB公众观念PC传播观念“D协调观念'E互惠观会正确答案:ABCDE严5多选J三43.影响公众的看法包括同时影响公众的八）和（）三个方面。qa认知因素“B情感因素“C意图因素rD行为因素正确答案:ABC多选j三fi44.按不同的组织权力形式，如织公众又可区分为（.VA社团型公众B相关公众C知晓公众D行动公众“E公共权力型公众正确答案:AE1多选题I45 .新师报道“历”的分析<>.DA分析参与报道媒体的层次、面要性DB分析新闻媒介对本组织的新闻资料的运用方法DC分析各方面彳!1关本组织报导的舆论反响程度D统计关于本组织媒介新闻报导的涵盖面（如参与报道的发行价和区域）正确答案:A8CI多选题I46 .组织内设公关机构可参考的模式行（）."A公共关系委员会PB部门隶属型“C部门并列型VD高层额导直的型正确答察:AB8I多选场I47 .公共关系在中国的发展是（）,V A适应对外开放的她要“B适应体制改革的须要FC应市场经济发展的须要“D适应现代信息社会的须要V E适应社会稳定的须要正确答案:ABCDE多选题48 .公共关系产生发展的社会条件包括（qa文化条件：H理性转向*人性”DB社会政治；民主政治代法专制政治C经济条件：市场经济代普小农经“D物质基础：大众传播代替个体传播正确答案:ABCDI96556mI96556I多选超I49 .公共关系的职责包括）.BA收集信息“B协助决策'C传播推广“D沟通协调rE设备改进正确答案:A8CDI多选题Iso.按公众对组织的看法和意向,可珞公众区分为（人（）和（）；.类.BA顺意公众rB外部公众“C逆意公众“D边缘公众正确答案:ACD1多选题I51.组织内设公共部门的特点是（SVA了斛内情B便于协调1.C成本较1.“D效率较高中E难以做到客观公正正确答案:ABDE三多选题三552 .新付臾论报道V的分析包括（）。BA统计报道总次数MB统计报道的露帕BC统计广播'电视关于本组织报道的时数（以分钟或秒计数）PD统计报道本组织的各种媒介的总数信（参与报道的媒介种类、数SO“E统计关于本组织媒介新闻报导的涵维冏（如参