长三角示范区医保定点医药机构全生命周期服务管理平台建设项目采购需求.docx

长三角示范区医保定点医药机构全生命周期服务管理平台建设项目采购需求一、建设背景结合氏三角示范区体化定点机构管理业务要求，立足加强、优化长三角示范区医疗机构和零售药店的医保协议管理工作，困绕准入、监管、退出三个环节，通过流程再造、制度重塑等措施，解决定点机构“准入易、管理弱、退出雄”等问题，实现青、嘉、吴长三角示范区定点协议从准入、日常管理、退出的全生命周期闭环管理。二、建设目标通过长三角示范区医保定点医药机构全生命周期服务管理平台系统的建设，实现青、嘉、吴长三角示范区医保定点机构准入退出全程申报审核线上办理，实现青、嘉、吴长：.角示范区医保定点医药机构监管考核线上审核处置，实现青、嘉、吴长三角示能区在定点机构管理的一体化合作。详细建设目标如下：1 .建机制，示范区“两定”入出规范化健全青,嘉、吴长:角示范区协议管理制度,规范完善示范区经办管理潦程，实行动态管理，做到示范区“两定”入/出规则前置、程序透明、过程可溯、结果公开。2 .精管理，示范区协议监管智能化结合示范区实际，进一步完善示范区医保服务协议内容，并以此为依据构建长三角两定一体化审核、监管智能化业务体系，实现示范区两定机构常态化监管,蟠强可操作性.3 .重服务，示箱区“两定”日常应用多元化促进示范区医保局与定点机构沟通交流的便利，提供政策学习、文件获取、行业活动管理、文件管理、行业信息查看等在线日常服务，助力示范区定点机构的专业化发展。三、建设原则本次项目建设遵循以下原则：1 .可靠性原则任何系统故障都仃可能带来不可（占量的损失，因此要求系统具仃高度的可花性。系统设计应采用成熟、稳定、可靠的软件技术，保证系统在大数据量、高并发的情况卜.不间断地安全运行。2 .安全性原则系统设计应充分考虑数据安全，采取必要的信息安全保护和信息保密措施,建立可考的安全保障体系，防范非法侵入、非法攻击和网络计算机病毒，所采用的保护措施应尽量降低对系统效率的影响.3 .标准性原则系统设计应严格执行国家及行业标准和规范。采用的软件平台和软件体系结构需严格遵循国际标准、国际通用惯例或计算机领域的通用规范。4 .可维护性原则系统应具有良好的结构，对丁易丁变化的系统功能，在设计时应尽量提高其可维护性，尽量按照可调整、可自定义的方式加以设计和实现。系统各个部分应有明确和完整的定义，使得局部的修改不影响全局和其他部分的结构和运行。四、建设内容建设内容具体如F：1 .医药机构定点申请管理医药机构可在线进行进行定点申请，医保局进行择优录取，并通过专家集中评审后可进行定点签约。医药机构也可进行进度查询，并查看公示结果。2 .定点医药机构日常管理对定点医药机构的日常情况进行管理，如日常状态、人员楮况等，也可对定点侯药机构的日常活动、考核情况进行管理。支持对示范区专区的管理。3 .定点医药机构监管服务可对定点医药机构进行监管，如可进行日常稽核、监督检查、线上智能监管等。定点医药机构也可以通过行业自律的方式进行自查自纠。支持报表分析服务。4 .定点医药机构服务在线为定点医药机构提供多元化的服务功能，定点医药机构可在线进行政策学习,并可获取文件以及管理文件。支持行业信息查看。5 .系统后台管理系统支持账号、权限'区域等管理功能，并提供申报类、管理类、监管类分析报表。6 .主题分析提供两定机构主题分析一屏展示，实现长三角示范区两定机构一屏总览，对机构申请、管理、监管等情况进行数据可视化分析。支持机构画像的生成。7 .其他要求供应商应提供1年的信创专区租赁、国产软件服务、网络安全专项服务；供应商应提供第三方软件功能测评和等保测评（二级）.五、商务要求1 .质保期：质保期至少为1年，从项目险收合格之日起计兑.2 .售后服务要求：在质保期内，中标供应商需为本次项目提供7*24小时的电话服务,专家团队支持，系统故障问题15分钟内响应，1小时内提供技术支持；若遇到电话等远程支持方式无法解决的问题，供应商需要承诺2小时内到达现场并处理问题，3 .培训I针对采购维位实际楮况，供应商需提供相应的培训计划，并实施相应培训，培训费用需包含在此次报价中。4 .项目工期，需在合同签订后1个月内完成本项目所有建设内容工作，并在采购单位指定地点进行系统的安装部署。