医院保卫工作具体措施.docx

医院保卫工作具体措施医院是社会的重要组成部分，在日常工作中，医院不仅需要担负若救死扶伤的职责，还要面向群众，为大众提供更多基本的医疗服务。作为特殊的公共场所,大量流动人员的不确定性让医院在很大程度上存在着安全隐患.大规模群体性事件、医患纠纷、停电等皆对医疗安全构成潜在威胁.在为医护人员和患者提供良好的医疗环境，保障患者安全就医，促进社会治安稳定方面，重视安全防范，做好应急预案，加大安全保卫力度，完善安全保卫措施，就显得尤为重要。近年来，我国整体的发展水平全面提升，人民的生活质量和要求也有了更为显著的提高，嚏若医疗体制改革的不断深入，医疗服务能力和医疗水平也有着不断的提高，医疗服务行业作为一项基础工作更是在我国受到了广泛关注和重视.公安部和卫生部联合发布关于进一步做好医院安全保卫工作的紧急通知，进一步规范了加强医院的安全保卫方式，严厉打击犯罪行为，对新形势下的医院安全工作提出了更高的要求.当前，我国各大医院的安保管理工作中都存在很多问迤和情况，要想在今后工作中实现对医院环境的有效保障，实现医疗事业的安全、稳定发展，就要全面提升安保管理工作的质量,针对这种情况，本文就将在针对新医疗形势，对当前我国医院安保管理工作的具体措施展开详细研究，希望对这项工作的开展起到一定推进作用。1、大力开展宣传教育大力开展宣传教自，是全面贯彻党的十九大精神的具体措渔。坚持党的领导,发挥政治优势，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，要求我们要坚持人民主体地位、紧紧依靠群众，在医院安全保卫方面，坚持综合治理、齐抓共管，坚持依法严惩、标本兼治。从患者和群众方面，首先是要广泛宣传健康防病知识，引导群众正确认识医学科学的局限性、风险性，形成科学就医理念和合理就医预期。同时，大力宣传刑法修正案（九）、医疗事故处理条例、医院投诉管理办法等医疗纠纷相关法律法规，引导群众依法处理医患纠纷。在社区公民中进行宪法、基本法律和社会主义市场经济法律知识为主要内容的宣传教育，不断增强公民的法律意识和法制观念，可深入开展各类评奖评优和示范创建活动，构建和谐医患关系方面的感人事例和经验做法，营造尊医重卫的舆论环境。依法行医，依法治院，依法办事。在医院组织学习和掌握中国特色社会主义与法制建设的理论，蝌强依法办事、依法管理的自觉性。开屣宪法和基本法律知识进社区活动，使广大职工对与自己工作、生活密切相关的法律知识有着基本的J'解，能够做到依法行使自己的权利，履行好公民的义务.各类人员积极参加法律知识培训、讲座、考试、竞赛。院科两级枳极组织开展院内普法依法治院宣传学习活动，召开法制普法讲座、培训，普法综治专题会议。培训普法骨干、干部、党团员积极分子，带动全院普法学习，提高全院职工法律意识。2、明确安全保卫责任安全保卫是医院工作的重中之重，医院安保不可懈怠，明确安保贡任首当其冲。做好全院的安全巡逻工作。加强值班巡逻工作，应开展节假日和日常工作的安全防范检查整改工作,节前组织检查。对全院重点部位的医疗安全、医技安全、设备安全、库房、财务、消防器材、消防通道、消防安全防范、值班人员，巡查、检查落实，对查出的问题及时整改。确保医院各项工作和谐平安发展。做好医院的普法、综治、消防、平安创建、依法治院工作。定期组织全院职工开展普法学习宣传活动，提高全院职工依法办事素质，逐级签订综合治理贵任书。做好信息上报工作，疏导各类矛盾纠纷.调处医患矛盾，预防和按照各类紧急预案程序及时处理突发事件和群体事件，做好节假日24小时应急值班处巴工作。做好医院新兵征集，民兵、预备役部队建设，国防教育、双拥等人武工作。做好保卫队伍建设，内涵建设，依法办事，资料管理。医院周边环境照治。医院周边环境治理涵盖职工人身、食品卫生文化活动等方面，系综合性治理，应该取得社会各界的广泛支持和配合。做好内保工作的同时，对医院周边环境应密切关注，玳视医院周边环境的安全治理工作。值班人员除做好院内的巡视工作，还应注意对医院外附近环境进行巡查，发现社会自流，针对不同情况及时处理，保护医院职工及患者的安全.同时，建立突发事件处置队，高度警觉，随时出动。加大门卫安保力度。门卫严格执行医院的各项规章制度，坚守岗位。对于出入医院大门的人力、机动车辆，应停车接收检查，运载各类物品进出医院，需出具有关部门手续，经检查、核实、登记后予以放行.值班期间，值班员若发现可疑情况和不安全的苗头，要及时杳明、及时处理、及时报告。3、建立健全预警机制按照"预防为主，安全第"的原则，以构建和谐社会为目标，以保障人民生命安全,减少国家财产损失为目的，预防为主，防救结合，在发生突发性事件时,能够处置得当、抢救及时、撤离有序，确保各项工作顺利开展。3.1 火灾院科格订消防责任书，明确责任及义务。当发生不能自救的火灾时，现场人员应立即向上级报告，并切断电源立即拨打"119”灭火报警电话。现场人员形成第一救火力垃，疏散患者并消灭初期火灾。带班领导接到报告后应该迅速赶到现场增援，同保卫人员率领院义务消防队形成第二灭火力量，先组织开展院内有秩序的自救，同时向上级直属部门报告。如果火灾发生在病区，应首先组织人员从安全通道疏散病员及家属，迅速组织抢救受伤人m<视情况组织人员抢救费重物品物资，减少经济损失。消防队到达形成第三灭火力量，全院协助消防人员搞好扑救工作，并向其提供有关情况，以免发生意外。平时要加强疏散及灭火演练。3.2 大规模群体事件对有聚集苗头的诱因正确分析估计，做好应对布置，预防事件发生。当发生群体事件时，医院领导和安保人员在接到通知后应迅速赶到现场，启动预案，组织医院相关工作人员维护佚序，并立即向上级机关报告情况。做好说服劝解工作，向驻地派出所报告，共同做好调解工作，劝返聚集人员。当聚集人员情绪激动，企图堵路堵门，在单位内举行违法活动时，应立即向TI(T报警，本院工作人i应枳极会同公安人员劝离聚集人员。聚集人员若有损坏公物、围殴工作人员、冲击办公场所的情况时，应迅速同公安人员起制止不法行为，平息事态。根据最高人民法院、最高人民检察院、公安部、司法部、国家卫生计生委联合印发的d关于依法惩处涉医违法犯罪维护正常医疗秩序的意见B,始终保持对涉医违法犯罪的严打离压态势.3.3 缘炸事件发生压力容器、易燃气体等物品爆炸时，立即启动预案，应迅速关闭阀门，切断电源，并向上级机关和公安部门、安全部门报告，立即组织人员搜寻和抢救受伤人员，维护现场秩序，协助有关部门搞好驿故调杳。同时做好伤亡人员的善后处理和救治工作，做好家属的思想工作，防止聚集闹事，矛盾激化。3.4 破坏性地震立即组织人员划分小组，启动预案，明确任务开展工作，轻伤人员进行自救互助.搞好统筹安排，除做好医院内部的抢险救治工作外，要迅速做好接受外来伤员抢救的准备工作，使伤员能得到及时抢救。在搞好自己单位抢险救灾外，医疗救护人员能随时出发，应迅速做好防疫物资、药品的准备工作,听从上级机关的统一调遣。3.5 粤力恐怖袭击事件发生人为破坏爆炸时，立即启动应急预案，应立即组织人员抢救伤员，尽可能保护现场，迅速向上级机关报告和"110"报警，配合公安人员搞好现场取证和搜救工作，维护现场秩序，防止意外事件发生。及时做好职工及患者家属疏散工作，防止围观，防止造成更大的伤害.4、全面提升安防能力按照关于进步加强医院安全防范系统建设的指导意见要求,医院要做好人防、物防和技防建设。4.1切实加强"人防"（1）大门口要安排有专职门卫人员。门卫值班人员24小时在门卫室值班,对外来进出人员严格实行出入登记制度，了解陌生人进院的意图和动机。（2）成立"处突队"。"处突队"由分管安全的领导任队长，保卫科成员组成，成员平日里要定时对医院进行巡视，做到能及时发现问题，及时汇报问题，并能处理简单问题。“处突队”要经常进行各种突发事件的演练。（3）枳极与所属地公安、法院、检察院加强联系。每年请所属地公检法司同志给医护人m加强法制教育，提高医护人m依法行医，依法护理，依法自保意识。（4）建立特殊人群就医接诊制度,遇有醉酒、精神或行为异常患者就诊，要安排保丑人m陪同，一旦出现突发情况立即采取果断措施，确保医务人m及患者的安全。（5）应该做好涉医矛盾纠纷的排查处理，设立专门部门受理群众投诉，主动排查医患矛盾纠纷，并及早调处化解。对多次反映诉求、有过激行为或扬言伤医等有较高安全风险的人员，应当给予重点关注并及时向上级部门和公安机关报告.4.2 认真落实"物防"为门卫值班人员、住院部安保人员、门诊巡逻人员配备警棍、手电筒等必要的防护器械以及对讲机，以便防身、联系，更是为r起到威慑作用。门诊、住院部所有通道、窗户加防护网，严防患者就诊、住院期间发生跳楼事故。4.3 积极接好“技防”医院根据怙况规划视频监控探头，安装符合标准要求的监控设备，搭建24小时无死角网络监控体系，监控探头分别布置在医院大门口、门诊、住院部、职工宿舍楼等几个重要部位，特别是住院部，除卫生间外，视频监控要全微盖、无死角。医院要安排专职人员对监控设施进行维护管理，保证监控设施24小时正常有效运转。时时要有人监看视频，发现问题及时处理;急诊室、儿科、医疗纠纷调解室等重点科室安装“一键式”报警装置.将加强安检安保措施作为重点举措积极推动;住院部各病区配备户持安检仪，以检测入院时，患者、家属身上是否带有金属物件，以及火种等危险物品。病区医护办公室、门诊诊室等重点部位，设一键报野设施，以便出现突发事件时及时与保卫科取得联系。5、结语当前社会的治安形势依然严峻，扰乱医疗秩序的事件和暴力伤医案件时有发生，要充分认识到维护医疗秩序工作的重要性。医院安保对医院的发展来说意义盘大。要切实增强大局意识、资任意识、担当藏识，健全工作贲任制，建立分工协作工作机制，各负其贡，协同推进，打击涉医违法犯罪，妥善化解医患纠纷,切实维护正常医疗秩序，促使医院的自身价值能够得以更好的体现“