h公司IPD如何做需求管理.docx
正一PD流程总体框架皿广乎历史FtMSA”缪一说三需求管理的重要性C®CCenFg¾一皿.D正确地就JJI1.-|汽>产新一MJ!*»tmFXttt£3t«SCiBMk保产品与市场需求的一致性r遍逆问求避打何WM瑁./*只在功微.n«wn®iffrt5*.，"显mt1W力.k提升客户满意度,MMMM2P三*.MiT5三MPM三i三aMIQS<./,优化资源配/ai1.*n.合我分配第31.切.UM11m依*需求管理对于产品开发质量和成本的重要性需求管理发展三个阶段零求收整理采用需求分典ym支律产品品的港住和竟争力的!升 15施撤8客户您S.研究中长g求 心*毗信需求分析文档句“MTR*僮初ft力带续如传逑格发对产品馥和产品规划本需求篁理的最终目标没有彰明02h公司需求管理体系构建h公司需求管理架构设计Ii立聘部门的需求管理团队由研发.ini*.m.穷”r)人员的工WHmriv9三f1.KnMK5.明确需求管建流程MSMBW.Hf.Ri&.开发野鼓浣要丽，三KW1T*M*农化USra.博立需求管理平台柳髓化学段,Qnww三vf,实取期M8dfjw,ntfms)tt.选h公司IPD程中的需求管理隹；h公司基于市场洞察和客户导向的需求识别方法论市场洞察遢过市Ha分析.行业IMwai等:F0.三T三¾tW*KW>C,为惠蕾丽供俄三1.害户导向以育户需*力±3ba.*awuitt.ff1.pw三.WPfiswmt.指CUGi1.mr次值.ifiMMiaMfi性.M求iR别方法论于布眩IwnS产,由B.JWf1.SWOTwer.kST分析等工J1./匕粉析、/电IO世凭0播序，力产且开期»蚓.爻衿.公司内所有人IaJfiia收集索求（产品IRtt8）某公司OR流程总览（举例）03跨部门协作与沟通dh公司整个的需求管理，以产品管理部为核心，其他部门配合推进-三<三- h公司的产品管,at不于保震停I1.也不子一1»*,他不再宓篌当好险色，nn.客员的对产品克力负责:产品员.WMMomt,U三*W三3E.而越川为,费来aIB力必，11三UMRI÷fi三. 不f1.1.子研发Ie力产品的«1.H,而于事户的善农.以及同争力的S1.农,产品曾H驾灯户品第寅,力货 应为修建阳HUAif1.!R体几 产事皆理部的人,n爻靠Ii力.用力.eae：s«研：今年蝮险的,干产品管理部组织建设建议美IVfta.SJSff1.moeff1.,自己带机关与区域的配合区域的r吩部的«设和业务完全由机：需求管理相关组织需求皆理团队(RMT):-H求管迎业务的)8动者和日JMm执行者.负责需求*三流程工局的推行和需求僮理人员的技艇升.I1.求分析国从(RAT):- 每个产8J收/产R都有正式任畲的RATaM- 成员包括产科经理.W.市场.研发.整努.生产创造各领域代霆- 负费需求建活动通过例会(双周或月度)制度，对需求就进行专场听.包括IWW.过18.分类.用线.- 必费时遇行市IS舞册，般烧检出关敏受案MiB见.例S收助、即8.工作是否果9».定开发WStSR.事实现画从：AH*msit.kutfHBisSaM:负责需求管建业务的5哇度、审计等特娱改进IPD中的跨部门团队IPMTIPMTBMIBMTPDT产B开发团队PDT产品开发从负责一个或一类产晶的开发产品线.对应一个大的产业.如无嫌网格固定樨图等子产IB线,对应产业中的一个领域.如固定网络分为光网络、接入网KffiISWW目整个团队关注与产品的商业成功并行：各环节从头参与,工作并行，缩用周期O目标一致性raux财风初蟠音斥械*U«,并XFW力实腼G日场.O有效沟通立IO开隙切Mi1.<M证队成员艘修及W.«r次慎也资源共享RacciKfitmMVM.Mitra*.低MS信任与合作立q值及Ir馅aeg及Z毗治作.诺；IPD中的跨部门团队以IPD的原子单位PDT（产区开发团队）为例，展示牌功能团队的姐成期功能团队的好处如下:打破部门墙:贾任共担，（S息共享决策均枇：f弋表多方利亚蹲於制所,多领域知识.IS睑集成需求管理中跨团队协作的关键要素建立需求管理小组HHh公司内部跨部门沟通协调机制定期召开需求管理会议制定需求管理流程分析.泮估.MH5UWIR三1.(三n011.建立侑息化平台H用信息磔械E家"Hmmwif1.t.三针对需求冲突与分歧的有效解决策略明需求优先级充分讨论与防商M!明北*,但1聊耽IMttMfit员无发表席见，aa讨的O光堀，IMf分配费an决分引入第三方怫谓，制定妥协方案在幺事的,可以引入中t»9第三方进行初.在就8成TW1.t次下,gUMSSM>nX.：iImnmia.需求收集途径04h公司的需求收集信感整理分析常用需求采集途径方法时期龌产品范图中期当前用户大会*,专家修向团<r.需求探讨用户访谈*履拜访*.*合作开JB产Siitff1.*现辱支持*窗后反AB:需求收集方法：客户需求十问 百户今知嘉求是什么？一？两年？五年6? 客户想怎样Ie长自己的业务？ 吉户认为未来市场的变化趋势会是什么？ 现在期i三ttfW½价值？ 针对本领蟠产品咨户最大的担忧是什么？百户的客户僚+么期S? 吉户认为iS提曲im竞争对手（直接和潜在）? 客户认为我ff粉优箝&膈点是什么？ 客户认为我ffJft争对手的优势&孤点是什么？,求分析SS求整理unwutAA*wte.窈从8个维度分析，形成原始需求清单需求收集模板：举例*H三净TFFm艺艺1詈 05h公司的需求分析组织结构公司级加赛如何进行需求的分析与决策?-PCMa1.产Ja法任命的需求MSjf1.1.I主任TaeM应产&管理郃负责人，负员产Stt的产显例!求It理推行工作.以及产Sit精求的分发和It理监改，用t»本产Si国负财产RfiMe求的愉词.-FtMT是产品依任命的需求分析团队.支撑对应领域的：UT成员工作.三J1.WtasrF.负贵本产品戋需求的分析和过<三,期决策.如何迸行需求的分析与决策?组织成员<»n啊研发.M.me.ts*j脩«的胸部门皿,是需求的决策会议，Wfi会仪方式运作.事件芟动.产品管理部部长TKft更刖的运作加一碘IW/SWM3edBmWB)<RV有研发.0主5.>、#与的同口的,“任IEMr，事实负用TMW三三)明白人干明白事对组织运作的效率成倍提升原始需求初步澄清、理解和归整，确定分析责任人事燃需农过孱水分析出&口（MR.过3榷）看成尸艮的初帖需求.分配到然由贵任人分析赖域初始需求描述分析员任人是否基线化Iivm外w11m.Mr三mfc三VI1.«*1S产8*1f电13Sxcy，四IRMWZ9“太少8t-ww<M券'"M依昉.IRXMI±RKSM>±M.ttW2JUH卡珏IIiKMex±RWffTMJMITew.Ktt在r初始需求分析生成系统特性条级制的蜃产区长的壬叁点,也兼得M潜身育户忖E案力改一决ZnrW停IBi1.可"可看的2总I不可JB忒，不gEWii13船点07）m业）能性需求分析责任组织89RS11mM.XMBKTttIBMMnsait域D以19天期值任人KKM三.SM.Wf1.无天然责任人InfC，少数较Itt立专门娥力9啦可性.陶明安金-SR，量级工程初坦产鼻的我水与母计费口田IRi*负青iSMI修灼陆1.1.M6黄体雳任1:;系统特性全面分析，生成系统需求清单（功能性）MUtffBIM1.MeWftFA*1.1.ftmIM)R.IiBaWatt9,4B½f1.m"S三W氧iuww*sxmam«>.八IWMB彳仅酰t长.Ke0做球IWAfiW*.tfOKWaaft*MI±iWF1Wt：；系统特性全面分析，生成系统需求清单G时能性）三:分析方法强：分析流程X»»3P«gEW1.可例K1.港分析工具用户谓研工具工向，.讯问等&喇MHk工故据分析工具K)UCHTaWauWWfttW.:项目管理工具Mh1.?fCGW9DrKtoudft,舒MeM9.升：M.ffSC.MVtmt9.ft三三itAi分发到IPD流程的需求需求可能在产品开发的任何阶段产生，但JSf吩发子流程的关注焦点是在前期传递到概念阶段.在PwT前，各领域来的需求通过诜到院产品包需求模板;匚集为未来产品包需求.e三r*÷BBmuu«ne«IWtsi<Rwmrv,x*sfcM*HM.u*'am*在PDn后，新的改变的需求必须通过1小流程.从需求到NK的关联会安排变更转化为正确需求的路径.通过这些关联确保更新相关需求和产品.分发到新机会点分析的需求屣绝深入分析或预研，根据深入分析的结果：用留髓强兽提请公司IPMT决策是否进入该领域，及赢瞥喊职在规划时（特殊情况申申请决策）3需求的分解与实现的关系Hnew*需求的分解与实现的关系
