大学生顶岗实习总结 (15篇).docx

大学生顶岗实习总结（15篇）大学生顶岗实习总结1一、实习基本概况作为一名旅游英语专业的大三毕业学生，我荣幸地参加了大三学年学校安排的实习。应聘到某某酒店距今已经有了近半年的时间，转眼毕业实习也即将宣告结束.回顾这段时日，这段弥足珍贵的经历，点点滴滴都是我人生中难以磨灭的爆不同寻常的回忆。这次在酒店的实习使我获益匪浅，我学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识，更重要的是，我学到了作为个成年人，走出校园该怎样面对社会。在实习过程中，酒店给予了我足够的宽容、支持和帮助，在领导和同事们的悉心关怀和指导卜一，通过自身的不懈努力，我的各方面均取得r一定的进步。二、实习单位情况某某酒店坐落于一望无际的绿野之中，某某级设施包括楼高十八层的豪华度假式酒店、楼高九乂的酒店副楼、楼高三公的会所、购物广场、宴会场地，以及设备完善的某某中心。集旅游度假、休闲娱乐、环球美食和温泉水疗于一身。某某酒店则定位为某某岛最奢华优雅的酒店之一，拥有518间宽敞舒适的客房及套房。所有客房套房情调高雅、品位奢华，又不失某某独特的风土人情，为宾客带来至臻完美的度假体验.每间客房或套房均设有观景阳台，尽览高尔夫球场及度假区的天然景致。三、实习内容及过程我通过面试被分配到前厅部酒店前台工作，拥有r一份前台接待田的工作，拿着员工上任通知书到部门报到的时候，我的心里十分忐忑，我不知道我能否胜任这份工作。酒店前台是个酒店的门面，是客人对酒店形成第一印象的地方，是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造，基本上都是从酒店前台开始的。因而，酒店对前台员工的要求都会比较而，包括员工的形索、礼仪礼貌、基本素质、沟通理解能力等。酒店前台就像是酒店信息的集散中心，可以说，前台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所仃的服务项目，所以为了给客人提供满意周到的服务，酒店前台的服务人员需要对酒店的各个部门的运作都有足够的了解。在学习中，我对酒店客人如何登记入住和结账退房等的些基本的前台日常操作有了较为深入的了解并进行了实际操作。前台的工作主要包括接待来客、销售客房及酒店设施、入住登记、退房及费用结算，当然，这当中也包括f为客人答疑.电话转接及物品转交，兑换外币等工作,另外，前台作为客人最能够直接接触的部门，很多时候，客人的要求并不会针对对应的部门提出，而是选择他们最容易接触到的部门一一前台。比方说，客人房间缺块毛巾、吹风机坏J',比方说，客人想在中餐厅订一个包“，客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐饮部沟通，而是选择直接打电话到前台，因此前台还要作为整个酒店的协调中枢进行工作，显而易见，前台的工作量是很大的。某某的旅游旺季是在冬季，所以自我们实习以来酒店就进入了特别忙的阶段，酒店的入住率也常常居高不下。很多时候，前台都处在非常忙碌的状态，团队接待或者退房时间比较集中的时候，难免要同时要面对四五位甚至更多位的客人，电话在不停地响，小孩子的尖叫哭闹，睥气不好的客人无端地发火、叫骂，即便在这种状态之下，我们还是要微笑若接待每一位客人，尽的努力为客人提供优质的服务,不得不说，耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。常言道：“顾客就是上帝”、“客人永远是对的”，这些是酒店行业周知的经营格言。四、实结及体会也许，在外人看来，酒店前台的工作很简单，不可否认，曾经我也这么认为，事实上，这工作周而笑始又琐碎繁杂.在这近半年时间里，我发现要想走出校园步入社会拥有一份工作，首先要做的就是端正自己的心态，拥有一个社会人该有的心态。作为一个成年人，要有担当，有责任心，并懂得自己为自己的行为买单。对于自己的工作，无论繁重抑或消闲，要积极主动地学习，认真努力地完成：对于失误，要自己去面对，主动承担，而不是逃避。作为个初出茅庐的新人，我在前台的工作中不可避免地犯过很多错误，好在领导和同事也没有很贵怪，给我安慰、鼓励和极大的包容，这让我#常感动。1、成绩与收获这些日子我学到了很多东西，除了学习到一些酒店前台基本的服务技能和服务常识之外，更学习到了面对就业该如何转换自己的角色，如何调整自己的心态，如何处理好自己的利益和工作单位的利益、如何处理好同事之间的关系和上卜级之间的关系，也让我了解到作为一个服务人员应该具有怎样的服务意识。实习是一个很好的平台，让我们对社会有了更深层次的领悟和认知，只有亲身经历过，才会明白社会的第杂，竞争的激烈，以及自身的不足。通过在酒店实习，我发现自己的人生观、价值观变得更加成熟，考虑事情也更加全面逆慎，可以说，酒店给了我又一次的成长。刚开始上班时，不适应长时间的站立和作息时间的来回变化，每每结束工作，都感到浑身酸痛，身体瓦的有些吃不消，难过的时候也想过放弃，不过最终还是坚持下来了，也更我切地体会到了父母挣钱养家的不易和他们对自己的恩情。以前在家的时候，父母性窟、衣食无忧，在学校的时候，又有老加的关心照顾，根本就没有认真思考过自己的责任，现在当自己有了一份工作的时侯才发现得一切其实都来之不易。在大学校园里，同学们互帮互助，努力学习：而在工作单位，每个人都会为了获得更高的报酬和普升而努力，到处都是激烈的竞争，停滞不前就已经等于落后。当然，不可否认，有竞争才有动力，有竞争才会有发展。前台这个岗位使我明白，社会竞争是激烈的，要想在社会上立足，就必须有勇往直前，扎实肯干。通过这次实习，我有机会比较详细地了解了酒店的组织架构和经营业务，接触到形形色色的客人，同时还结识/很多很好的同事和朋友,他们拓宽了我的视野，使我更加成熟，也教会了我如何去适应社会融入社会。通过这次实习，我清楚地认识到了当今的就业形势，也找到了自己与社会的契合点，为我未来的就业做r一个良好的指引.2、问题与不足整个实习历程，使我看到了自己身上的优点，更为关键的是，实习也将我各方面的缺点与不足充无保留的呈现出来，从而让我关注到自己未曾注重的东西。在今后的学习与工作中，我将努力提高自身各方面素质，克服缺点和不足，朝者以下几个方向努力：首先，学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异，我将坚持不恻地努力学习各种知识，提高自己各方面的能力，顺应时代的要求：其次，“业精于勤荒于妲T',在以后的工作中不断车富臼身的业务知识、服务技能，通过多看、多学、多练来不断地提高自己的实戕能力，避免大学生普遍的眼高手低的情况，做好自己的工作，成为一个优秀的社会人，实现自己的社会价值和个人价值：最后，脚踏实地，坚持坚守，加强贡任感，加强团队协作意识，努力克服自己的不乩情绪，端正自己的态度，积极、热情、细致地的时待任何一份工作。实习到现在将近结束了，这是一段令人难忘的日子，有欣喜，有快乐，有苦涩，有难过，这样那样的感触瓦的无法用一言两语要宴概括。这几个月的时间是短留的，但过程却是漫长而又难忘的，我一定会将自己实习的经历认真归纳总结，发扬自身优点，改进身不足，以崭新的自己迎接新的开端“以后的半年，我还招继续在学校中学习，完成我的学业，这一段的珍贵的实习经历无疑为我今后的学习、工作更定了基静。最后，衷心感谢酒店的各位同事和领导，谢谢你们给予我的关心、照顾和鼓励,从你们的身上,我学到了很多很多。感谢某某一X酒店给我的这次珍员的实习机会，感谢酒店的栽培，让我增长了见识，体验了生活。我衷心希望某某一X能够越来越好。谢谢！大学生顶岗实习总结2转眼间，实习牛.活已经告一段落，对这一段酸苦又快乐的经历着实深深难忘！为整理思想，汲取经验，带者美美满满不曾间断的问忆对这一段记忆做以下总结和汇报，顶岗实习实习总结报告。实习目的通过顶询实习，加强理论学习与实际的结合，验证和巩固充实所学理论知识，加深对相关专业内容的理解，接触课堂以外的实践知识，加深/解社会对本专业的需要，将所学专业知识与生产实际相结合。同时，加强和实习单位各层次员工沟通和交流，学习其优秀品质和新型技术，提高对现实问题的认识，逐步提高社会交往能力和应变能力，了解实习单位的各项规章制度，增强组织性和纪律性，认识自身不足，严于律己，提高自身综合素质和能力。再次，培养学习、团队合作和解决问题的能力，并开翎眼界及思路，为今后步入社会积累经验，尽快成为生产、建设、管理和服务第一线的高技能人才。实习时间2023年6月27日至20某某年10月26日实习地点深圳宏图高能科技有限公司带队老册黄老师公司简介深圳宏图高能科技有限公司是一家集研发、设计、制造、销售、服务于一体的专业锂电池自动化设备制造商，属高新科技民营企业，实习报告*顶岗实习实习总结报告讥公司坐落于美丽的海滨之畔深圳市龙华大浪龙富工业园.公司主要为各类侔离子电池生产企业提供化成、分容、OCVir检测、拣选配组等自动、半自动系列生产和实验型设备。产品具有精度高、程定性好、性价比高等特点。实习内容这次实习，我的工作内容随职位的变化分阶段有所不同，现分段报告如下：最开始去的是宏图高能的老公司天宏图，在那个公司，我们置身于流水线，和那些阿姨和一些弟弟妹妹们一起压锂电池盖帽，一大比一天产量:而，在班长的催促卜我们的一周都感觉度日如年。也许因为从初中开始就在外实习，对这种模式化生活和机械化管理早已习惯自如，看着起来的同学不断地叹气和怨言甚至咒骂，只能在一旁劝说安慰。刚过一个周的时候，由于平时通过班长一个老乡和班长认识了，并慢慢熟悉，这才安排了一个粕松的工作给我。毕竟这是大学安排的第一次顶岗实习，只希望以后的日子会好过一点。两个多星期过去，迎来了新公司宏图富能的建成，我们发电专业的几个学生幸运的被安排到了新的公司。这也预示着一个美好的开始即将到来。初期，我们整日在车间打扫卫生、贴警示线、给电工帮忙.都是一些或轻或重很杂乱的活儿，这段时间是很充实和开心的，在公司落成典礼的日子后，公司的一切才一步步走入正筑。在过后的聘近两个月里，一开始是跟着吴师俾一起学做工具分类整理和管理以及技术的提升，慢慢的到了一个多星期后开始正式接手调试组的管理，不过有着一个月的试用期,公司二车间从焊接到组装再到调试，：个组之间衔接很萦，我们组的效绩也关乎到出货的品质和时间观。野一批的订单我们三个组都需要齐心协力，这之间的合作付出与快乐不计其数。在不断对技术和管理层次学习、臼我完善提高的同时，也经常去网吧看一些管理学和工作相关的文字视频，这也是离开公司前圾充实的日子。感悟虽说在学校学了两年多的专业理论知识，毕竟那只是死死的概念。刚来公可我带着迷茫的希望和新鲜的惊奇，面对整个陌生的人群和陌生的操作方式，在这熟悉又所生的城市里都显得有点唐突.一开始让人喘不过气来的流水线和之后又给我断断续续希望的新公司.公司的前辈们都很照顾新人，接受新人的无所知，耐心地指导着我们。特别是张工和师傅的言传身教，带着我们很舒心地去接受生活环境和公司的作业流程。大学生顶岗实习总结3毕业实习是每个学生走向社会、走上工作岗位必不可少的一个重要环节，通过此次实习，让我学到了很多课堂上根本学不到的东西，彷佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也忸得了学习的意义，时间的宝贵和人生的真谛。让我清楚地感到了自己肩上的重任，看清r自己的人生方向，也让我认识到了工作中应该有仔细认真的工作态度，要有一种平和的心态和不耻卜.问的精神，不管遇到什么事都要冷静地去思着，多听别人的建议，不要太过急燥,要对自己所做的事情负责，不要轻易地去承诺，承诺了就要努力去兑现.我们在华硕旗卜的一个分公司一一名硕电脑（苏州）有限公司实习，这个公司位于苏州新区，工作环境比较好.我想就生活方面，好多同学关心的是吃饭和住宿问现，我觉得这些都不是问题。刚开始的时候肯定都不习惯，我们刚到苏州吃的第顿饭，我们都觉得很难吃，但是过了儿天也就习惯了，觉得也不是那么难吃啊.住宿方面，虽然我们都是插入到了老员工的宿舍,大家觉得不习惯，但是试想以后出去工作，周围不可能都是你认识的同学，你势必会融入到新的环境中去,所以我觉得，这反而是锻炼我们尽快融入新环境的一次很好的机会。另外大家关心