婚姻登记窗口应对“情人节”（2月14日）结婚登记高峰日预案.docx

婚姻登记窗口应对“情人节”（2月14日）结婚登记高峰日预案由于近几年来比较流行特殊日子办理结婚登记，近期，我婚姻登记中心接到大量群众电话来访，询问在二月十四日情人节当天结婚登记事宜。为保证服务质量，避免扎堆办理结婚登记，又要满足广大新人想择日“喜结良缘”的美好愿望。为确保当天登记工作顺利，我婚姻登记中心早谋划、早部署，多措并举认真做好婚姻登记工作，让每对新人高兴而来，满意而归，提前制定应急预案。一、实行网上预约与现场预约相结合。广大市民可通过豫事办APP,现场预约的形式预约，线上预约时需要注意选择预约办事时间。二、优化服务流程，提高办理效率。坚持“先预约、后登记”制度，设置资料预审台，对办事群众的资料进行提前审查做到“一次性告知”婚姻登记事宜所需材料，让群众少跑路；增添办理窗口，提高办事效率，减少办事群众的等待时间。三、提供延时服务。为保证每一对符合登记条件的新人们都能在当天办完婚姻登记手续，项城市婚姻登记中心积极开展延时婚姻登记工作服务。采取提前上班、推迟下班直到办完为止，提升工作效率，提升服务质量，保证窗口工作不拖、不等、不延，全力满足群众婚姻登记需求，切实让婚姻登记有温度、甜蜜蜜。四、加强系统维护。提前对信息系统、计算机、打印机、复印机、人脸识别系统等硬件设施进行测试和检修维护，备足婚姻登记证及纸张、印泥、笔等办公耗材，切实保障办证设备的正常运转，确保“情人节”登记工作顺利有序地开展。五、推行颁证仪式。全天开放颁证大厅，根据新人需要免费颁证，为新人们营造了温馨浪漫的登记环境，充分满足广大新人在“情人节”的登记愿望。同时我婚姻登记中心安排专人对民法典弘扬美德传家风移风易俗树新风倡议书宿迁文明20条人情新风宿9条等法律法规政策宣传，为新人宣讲文明新婚俗，发放宣传资料。通过活动开展，使群众知晓法律法规政策，同时倡导群众文明、节俭、高尚的婚俗意识，抵制高额彩礼，不讲排场，不搞攀比，不铺张浪费等行为，弘扬中华孝道，使群众树立正确的婚姻观和家庭观。