个人周业务员工作总结.docx

介人周业务员工作总结个人周业务员工作总结1随着工作的深入，我接触到了许多新的事物，也遇到r许多新的问题，而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个20某某，我学会了很多：在遇见困难时，我学会了从容不迫地去而对：在遇到挫折的时候，我学会去坚强地抬头：在重曳而又单调的工作背后，我学会思.考和总结：在公司形象受到破坏的时候，我学会了如何去维护：在被客户误解的时候，我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但这种突破并不意味若我就能够做好工作，在接下来的工作中我会继续完善自己，在失败中不断总结经险和吸取教训：在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念；在沟通和交潦过程中学会谅解他人.，现将20某某工作总结作如下汇报：一、工作方面1、做好基本资料的整理，及时向上级领导反映客户的情况、向上级领导反映客户的信息。2、陈列问题的改进和创新3、维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出品牌最新货品，确定客户是否有需要。二、工作中存在的问题1、工作的条理性不够，在工作中经常会出现一些错误：对时间的分配和利用不够合理，使工作的效率大大地降低：不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响/工作的整体进程。2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。三、自我剖析在心态方面，我存在两个问题：一是急躁心理、二是货任分散.我还需要进一步去调整和改变。在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态，我曾会试卷去缓解这种状态，但是效果并不好。心理学解铎导致急躁的心理有许多因素：工作环境、自身素痂、生活习惯、工作方法等等，而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起，因为工作环境是客观的，而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情，现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯“责任分散是为了提高工作效率的一种全要手段，但是工作分散心理却有着它消极的面，当件事情的贵任被多个人分担后，没有人认为这件事是自己的事情，久而久之便没有人会去刻意关注这件事，在我身边我能懂受到它是存在的。我想克服这种心理的方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在个团体的位置里，因为这里没有我只有我们。四、下月规划I、维护老客户：主要是订单跟踪，确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好某某秋季打样工作。2、做好某某回笼，上个月我在这一方面做他不好，被人敷衍的感受实在不好受，从现在开始要多长个心眼，俗话说：口说无凭，什么事情都要确认才行。3、对于新客户，一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。4、坚持学习产品知识和提而自身的业务水平，事物都是在时刻变化的，我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走，保持经常与客户的有效沟通和交潦，真正了解客户需要什么产品。以上是我20某某工作总结，不足之处还请领导多多指点和批评。个人周业务员工作总结2开拓市场.对内狠抓生产管理、保证质量，以市场为导向，面对今年全球性金融危机的挑战，抢抓机遇，销传部全体人员团结拼搏，齐心协力完成了本年度的销告工作任务，现将本年度工作总结如下：一、年销售情况20某某年我们公司在某某、某某等展览会和某某、某某等专业杂志推广后，我公司的某某牌产品已有一定的知名度，国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。年度老板给销华部定卜.万元的销传额个人简历，我们销生部完成了全年累计销告总额万元，产销率某某外,贷款回收率某某先。二、加强业务培训，提高综合素质产品销传部肩负的是公司全部产品的销售，货任之重大、任务之艰巨，可想而知。建立一支能征善战的而素质的销梅队伍对完成公司年度销售任务至关至要。“工欲善其事，必先利其器”，本若提高销售人员综合业务素质这一目标，销售部全体人员必须开展职业技能培训，使销华业务知识得以进步提高«今年公司添用了软件，销传和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在某某市科技仃限公司的培训下学习成长的，所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的，大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者，希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导，让我们销传人员学习的专业知识，提升技术职能和自我增值。三、构建营销网络，培育销售典型某某材销告是我公司产品销售部工作的重点，销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的悬低.一年来，产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场，利用我公司的品牌著名度带动产品俏伶，建成了以某某本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局。四、关注行业动态，把握市场信息随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营睛过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益.销售部密切关注市场动态，把握商机，向信息要效益，并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽淡、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋挎：建立客户档案、厂家档案，努力作好基训信息的收集：要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。五、再接再厉，迎接新的挑战回首一年来，我们销售部全体业务人m吃苦耐劳，积极进取，团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去，展望未来，摆在销传部面前的路更长，困难更大，任务更艰巨。我们销售都全体业务人员致表示，定要在20某某年发挥工作的积极性、主动性、创造性，履行好自己的岗位职责，全力以赴做好20某某年度的俏传工作，要深入了解电子行业动态，要进一步开拓和巩固国内市场，为公司创造更高的销售业绩.祝我们某某科技有限公司在20某某年的销售业绩更上一层楼，走在电子行业的尖端，向我们的理想兆拢。个人周业务员工作总结3经过了第三周的六场会议，我们这个大的团队也迎来了一个新的成绩，新的进步！进步都是有目共睹，可是问题还是存在不少！相比第周的成绩的实是有进步，总体成绩有提升，可是却一直没有突破目标！而且成绩相对说来现出很不桎定！六场会议中，每场会议到人以用成效单数都十分不稳定，少的时候到场人数只有几人，多的时候都坐不下，有时多，有时少，一直都不在预计之中！波动、起浮非常大，从侧面也反映出了，我们每一个人的心态都不太秘定！而且本周中明显有一天大家思想出了很大分歧，表现上每一组都还算团结,积极，可是可与组,团队与团队之间并不是那么团结;凝聚力,相比第一周明显下降！其实事件很小，可处理这件事件时，我们所有的人不论是当事人或是领导，及每个个人表现的都很欠佳，并且处理得不妥当，事情没有缩小化，在团队中还是引起了不同程度的影响，六场活动中，业绩最差的那一场就出现在那两大中。团队就是一块块宽木板，一起绑成一个圆柱形，再装上水就是一个水桶，哪一块木板出了问题，这一桶水都会漏出来！一块木板对自身的木板都会有相应的影响，所以这是我们这周问题之-!其二是，激情在冷却，除了个别真的很优秀的同事外，大部分同事包括自巴都感觉到激情，热情调动出了问题，虽然说成绩上有所进步，可是不见涨，这一周不同人员都出现了或多或少的消极情绪，虽然每个人表现的地方不样，可还是觉得整个大体没有每一周时那么的积极！所以在下一周要在这方面更加注重个人的情绪调节，以及对自身每一位同事情绪上的一个调动！思想决定行动！思想出/问题.行动不可能正确!这一周中，也不管有再现很优秀的，以及特别突出的！最突出的是我们级的黄秀明，但虽然成绩很突出，可也不容小视,轻视，从他身上确实学到了很多，我自身所不具备的优点，特质在他身上有很明显的体现，在日后的工作中，我也要做到“取人之长，补已之短”！但是对于黄秀明我也需要做更多的思想沟通，因为他的身上和心态上也存在很多不稔定因素，如果在日后他的工作上再出现问题，到达瓶颈，很容易导致他回到从前的一种工作状态，很容易挫伤到他的自？?心！表现很优秀的我觉得是张冠和蔡红翠，他俩基本上是每场都可以到人，比较桎定，对自我心态，情绪把握的比较好，在这一点上也是我比较欠缺的，相对来说我比较感性！对自我情绪心态把握不够成熟，所以也导致工作中及其不稳定，也影响到我们一组这个小团队中其它成员的情绪心态，成绩的不稳定！个人这一周的工作业绩是非常差的，相对来说在这一个部分自己压力非常的大，在打电话上自己要下苫功才行！也明显感觉到自己拖笈/我们一组的成绩！如果我能表现的更好，我们组的业绩会更好！我做为组长没起到一个模范带头的作用，我感到非常内疚，也深刻的感觉到定要在个人业绩这块得有更大的进步才行，下一周一定要更努力，多沟通多学习，争取有个好成绩！新的成员的加入是血液的注入，使我们的团队更加强大！但也在考验着我们！我们更要团结，多沟通多学习！定要在下周的每场会议中每个人从自身思想到团队业绩都朋所突破！加油！加油！加油！坚持！坚持！坚持！一定会成功！7月7日-7月M日7月7日负责收齐所有业务员的周报表并且打印给吴老师阅读7月7日一一7月14日根据吴老师的要求找有关资料,并且整理成文章7月9日听吴老师讲相关的产品资料和卖点7月10一7月14日整理有关PPt的材料。周工作总结这是我完整的上班的第一周，从一个学生转变成了一个职业者，有些许的不适，但是必须克服，并且尽快适应。公司的环境很温馨，有家的感觉。吴老师的指导给我方向.在这一周中，我发现自己很多不足，在与人沟通方面，以及对专业知识的了解和理解上还不够深入，很多的知识只是空有印象却没仃真正意义上的掌握。这需要继续努力，利用工作，学习之余多看，多听，多思考，以及多动手。在吴老册进行产品知识的培训的时候，发现很多专业术语我似乎很陌生，我想我还是一个缺乏实践又对理论知识掌握不够的菜鸟。菜鸟耍飞，必须要加倍的努力。在与业务员沟通方面，自我感觉还好，也许是大学时期的类似经验对我有很大的帮助。但是这是两种不同性质的工作必然有不同的地方，希里自己多多努力，能够做时并且做好这样的工作。发现自己有个最大的缺点，那就是经常为自己找借口，刚刚到公司上班很多东西都不了解，很多人都没有接触，因此我常常为自己找个借口：我是刚来的，很多东西都不了解，很抱歉。对着电话我总是这样跟电话里的人这么说。电话结束又总觉得这是自己的借口，所以我要在最短的时间内去r解公司产品，了解业务员，还有了解自己。个人周业务员工作总结4转眼一年的时间又过去了,业务m一年总结又开始要思考/.一份半年的工作总结，即是对自己的总结，也是对公司的交代，更是为卜年的工作做一个铺垫。一、主要完成的工作1、完成了经一路供水管道改造工程的Pe管的投标工作，该工程中标价为万元，目前合同正在履行中。因为经一路地处市区，在开挖和与驻地单位协调配合上比较困难，所以工程进度缓慢，可能会影响我们的结算。2、完成了某某新城国道供水管道的Pe管的投标工作，该工程是济南市第一次大批是使用Pe管的工程，影响力巨大.经过两个月的努力，该工程已基本竣工，并得到监理和甲方的认可，为某某Pe管道在济南市场推广打卜了坚实的基础。3、完成了资产评估物业公司的仓库清点工作。4、完成了某某供水管道Pe管的投标工作，工程中标价某某万元，已阻约某某万元，该工程地处南外环，是市里的重点工程，目前已经打压实验，5金收合格，只差一点后来增加的收尾工程。二、工作中出现的问题及解决办法1、不能正确的处理市场信息，具体表现在：缺乏把握市场信息的能力，在信息高度发达的现代社会，信息一纵而过，有很多有效的信息在我们身边流过，但是我们却没有抓住：缺少处理市场信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的，及时掌握了信息，我们乂往往缺乏如何判断信息的正确性：缺乏信息交潦，使很多有