【《煌上煌食品企业绩效考核现状、问题及对策的案例报告》论文8400字】.docx
现阶段,绩效考核的概念是从人力资源的管理理论中演变而来的。其又被叫做绩效评价和绩效考评。绩效考核的内涵主要表现在以下三个万面:(I)从本质上来说,绩效考核是对企业目标的考核,主要目的是让企业实现可持续发展的目标(白宇璇.蔡雨柔,郭芷)。(2)从结沟上来说,绩效考核匾于人力费源的范游,是一种具有系统化和规范化特点的考核方法。(3)从内容上来说,绩效考核是根据实际情况对组织内部成员的工作能力和工作态度进行评估的重要手段。综上所述,绩效考核主要是指根据企业内部的工作目标和绩效标准,从而建立一整套的考核指标,并通过不同的考核模型,对考核对象的工作完成情况进行全面评价和判断.同时将评估结果应用于组织的相关人员决策(升职、加薪、处罚等),最后.按照考核结果对员工未来的工作方向进行有效的调整和规划的一种方法(黄雅丹,姜晴雪)。2.2绩效考核的意义2.2.1 促进上下级沟通一种良好的绩效考核制度既需要对员工的日常工隹表现进行评价,还需要为员工提供有效的沟通渠道。所以说,绩效考核制度不但能够增强员工与企业管理层之间的交流和沟通,还可以噌进企业内部人员之间的了解(康诗琴,李欣然,梁洁莹)。222提高员工业绩良好的绩效考核为组织提供了一种系统的方式来监控下属的绩效。这种监督使组织能够通过表彰和奖励员工的良好表现来激励他们“完成”业绩。当不满意的问题出现时.组织可以通过帮助员工改善他们的绩效问题来促进员工的进步。223分解经营目标业知识和实践经验,能否很好地解决江西煌上煌日常工作中的问题。(3)工作成果。标准分数是30分。本次考核在完成任务、履行眼责和日常工隹过程中取得了突出成绩和业绩。主要包括专业创新和助目承诺。(4)人员培训。标准分数是IO分。此次评估在江西煌上煌人才珞养万面是否取得显著成效,主要取决于研发;煌上煌食品魅卤肉制品的码发人员在工作过程中给予单位或部门很大的帮助,促进他们更好地为企业工隹,实现企业的快速发展。过程中的重要或重要意见和建议,促使他们更好地为企业服务,实现企业的快速发展。31.2考核方式相关的考核主要是通常要年度考试。除其他外,江西煌上煌开发者的正常业绩审查主要是对部门进行的,而公司人力资源管理的年度审查也在进行。年度报各主要把结果和相关考核委员的报告、民主评价和各审计委员会的审计相结合。应当在江西煌上煌年度审查中试图对诚实反映其业绩和能力的研究人员进行客观评估。该过程主要是权威民调和人员自我评价的结合。级别划分:年度相关的等级划分与管理人员应当对工作人员的工作条件作出适当的评估;隈后,在人员自我评价和各级评价的基础上,审计组决定评价/业绩等级,把由优秀到不足的级别划分为5级。其中,江西煌上煌优秀人才的比例整个部门将占百分之20o当开发者拿到测试的最终成绩并得到了签名后,他们就会提交存档(裴紫冰,齐芷菱,石雪)。313考核程序目前,江西煌上煌艳卤肉制品公司研发人员绩效考核按以下程序进行:(I)个人项报:要求研发人员在本年度2月25日前完成工作报告和用发人员考核表,并提交相关工怔组考核。其中,报告分为专家履行职责和工作完成情况两部分。字数1500余字.附上业绩证明材料。(2)科发人员所在单位考核:所在单位设立了考核小组,负责对提交的材料进行考核,考核评价标准可参璐江西煌上煌研发人员考核评价表。采用售名民主测评方式对思想品德和工作绩效进行测评,并给出测评意见和酸终得分。民主评议成员人数必须在IO人以上,涉及面广.确保测评结果的公正性(唐诗灵,卫晴岚.2022)。(3)江西煌上煌甘卤肉制品公司评估:考评委员会通过在线评佰给出评估分数.通过审核专家考核评价表、述职报告、个人履历等的研发人员进行评估打分,具体评估内容包括:一是思想品德和工作业绩的得分;二是人才培养的得分。3.2江西煌上煌潴卤肉制品公司绩效考核现状在江西煌上煌含卤肉制品公司内部.绩效奖金的计算方法主要基于绩效考核的结果,绩效奖金是公司在物质基础上对优秀员工的激励方法。按照绩效考核结果所计算出来的绩效奖金具有较高的合理性和公平性,另外,严格按照江西煌上煌各项绩效考核指标对员工的绩效进行考核和明确绩效奖金的数额,能够表现出“多劳动.多收荻”的基本原则。江西煌上煌窗卤肉制品公司按照实际实际情况对员工的绩效奖金进行确定,进而计算出员工的年度考核总、薪资。每六个月对公司的营业目标和经营状况进行调整,在绩效考核的过程中,可以找出公司在8常经营中存在的问题,并对这些问题进行及时的解决,从而改善煌上煌食品公司的营业状况,提高公司的整体的绩效(徐盈雅.杨静疾.张富)。和员工可以发现、修改和改善上半年与前上半年之间的差距和不足,争取更好的绩效,提高江西煌上煌企业下半年的绩效。以江西煌上煌酱卤肉制品公司为例,物质奖励是绩效激励的一种重要手段。举例来说,有的江西煌上煌员工在追求绩效的同时,只注重数圣.而忽略工作的完成痍塑。所以进行绩效考核的时候,很多问题会显现出来.也就可以提高煌上煌食品公司对产品质量的重视O4江西煌上煌耨卤肉制品公司绩效管理中存在的问题4.1 员工对绩效的认知度不够现代的大中小型遥卤肉制品企业都已将绩效考核列入了重要的企业计划中.现在的绩效考核与以前的人事考核有很大的区别。江西煌上煌含卤肉制品公司的各岗位员工基本对绩效考核的认识都很模糊.对于目前现代企业的绩效考核的目的和内容都不是很理解,对现代绩效考核的认识仍然没有上升到现代企业人力资源考核的阶段,存在一定的排斥和抗拒感C江西煌上煌企业几个岗位的负贡人觉得绩效考核仅仅是人事考核部门的工作.与他们没有关系,因此,他们的工作态度大多数都是消极的。一些员工认为绩效考核制度会对自己不利,还会扣除他们的奖金和工资,进而使用逃避的方法.消股的对待公司的绩效考核,这些现象都是由于江西煌上煌员工缺乏对绩效考核制度的正确认识而引起的。现阶段,大部分混卤肉制品企业都开始重视绩效考核制度。说到绩效考核,江西煌上煌遥卤肉制品公司的人事工作者在一般情况下,都会将绩效考核与员工评价挂钩,同时他们对绩效考核制度的理解还停留在表面。但事实上,绩效考核制度的实施是一个过程,具需要公司内部所有浏位职工的合作与配合。而实施后的结果不是很快就呈现出来的.所以有个别江西煌上煌的卤位负责人认为这助考核工作实施与否并没有很大的区别.往往到酸后都是草草了事,主要还是由于相关的负贡人对于绩效考核的问邈不够里视。所以由于煌上煌食品各个岗位负责人的不重视不参与,间接的导致其下属员工的不配合,而使我们制定的绩效考核体系.不能很好体现它应有的价值。4.2 缺乏绩效沟通江西煌上煌企业目前就是单一的进行上级制定考核计划,下发给各个岗位的员工,由各岗位的领导人细化给下属员工.进行单一的工作考核,而考核计划到底是否适合该岗位的员工,无人问津。而煌上煌食品上层领导也只是制定了笼统的评估计划,而容易忽略该计划的合理性与可操作性。而对绩效考核结果的应用也只是体现在员工薪资和雇佣方面,另外,也不重视考核结果所呈现出的一些问题以及对员工的激励作用。江西煌上煌的绩效考核方案的整个过程都停留在形式上,严重忽略“以人为本”的核心理念,同时,公司内部的管理层与员工之间缺少必要的交流,更不用说员工可以提出自己意见和建议了(郑雅琴,陈欣瑶)。最后,煌上煌食品员工会为了考核而工作,浑水摸鱼.严重缺乏工隹积极性。然而,公司的内部评级体系也已经过时,并没有随若坏境的实际变化而做出相应的调整。考核的内容没有创新,因此绩效考核制度并没有充分发挥出它的作用.也没有对公司的发展产生积极的影响。4.3 绩效考核内容不完善现如今,江西煌上煌公司的发展还处于成长阶段。而公司的成长与员工的工作态屡有着空切的联系,同时,煌上煌食型遥卤肉制品员工的工隹态度也可以体现在绩效考核的结果中。但是,公司的考核内容还停留在形式上。根据每个岗位上员工的不同职责进行单一的绩效评估(如图I所示)。图4-1绩效考核内容分配图对业务员,仅仅参考单一的完成单量的数据来考核,使江西煌上煌的业务员不思进取,没有创新意识,对于自己所属的客户单证的准确率漠不关心,甚至产重的在客户跟踪策证时,连具体单证内容都不清楚,严重处于守株待兔的状况。而对于制单员和校对人员来说.工作压力过大,他们绩效考核的标准要远远高于业务人员,苜先他们时效性很高,要在规定的时间内完成一定的单量.反之要在时效考核中扣去相应的分值。还有就是准确性,也就是后续的差错率要求也很严格,一票单证是否旎,顺利结关主要就是看这票单证的准确性.而这么重要的部分只要江西煌上煌校对人员来负货,如果流忽后续无人监管。在对他们进行绩效考核时,工作中所出现的差错就是他们的弱点,占据了一张票证三个主要元素中的两个。另一翊分由江西煌上煌现场服务和团队填写,内部人员完成后,票证就完全移交给他们。而没有保留具体细节,也没有人配合现场服务完成后续工作。因此,在客户反馈中,他们往往是非常被动的。5江西煌上煌酱卤肉制品公司绩效考核问题的成因分析5.1 员工对绩效考核不够重视从一些江西煌上煌管理者和员工的访淡记录和调查内容来看,不难发现.员工并不了解绩效考核制度的重要性,绝大多数员工认为绩效考核就是给别人打分。正是因为员工对绩效考核制度缺乏正确的认识,所以导致江西煌上煌公司的管理者和员工严重缺少对绩效考核工作的支持.同时也缺乏必要的交流和沟通途径。5.2 考核过程缺乏有效沟通绩效沟通应该存在于整个考核周期,包括但不限于绩效目标的设定,工作的完成情况、在工作中遇到的困难、需要改进的问题及相对应的解决,对考核结果的反馈及意见等.它应该是多种方式相结合,从多角度进行的持续性交流沟通C从目前江西煌上煌馨卤肉制品公司的绩效考核情况来看,管理者和员工之间缺乏有效的沟通和指导,有的沟通也局限于形式。这就导致了领导与员工经常站在对立面.影响关系的发展,甚至产生摩摩和冲突。5.3 绩效考核的内容被忽视制定计划是高效完成工作的先决条件,每一项工作在执行之前,必须先有一个计划,然后实际的执行者才能在工作过程中做出一定的调整。江西煌上煌含卤肉制品公司在对员工进行绩效考核的时候,没有制定有效的考核计划,也没有对公司的KPI指标迸行合理的规划。举例来说,江西煌上煌馨卤肉制品公司没有产格按照公司的实际经营情况和每个季度需要完成的营业指标来确定考核计划,出现了决策失误。6改进江西煌上煌酱卤肉制品公司绩效管理建议6.1 正确理解和应用绩效考核对绩效考核的作用与意义的认知不够,是目前江西煌上煌鹤卤肉制品公司员工在绩效考核实施过程中存在的主要问题。有序的绩效考核对于在成长中的江西煌上煌酱卤肉制品公司是必不可少的,也是未来其更稳步长远发展不可或缺的计划。所以企业应在总体成路实施过程中的阶段性工作和员工工作态度进行全新的重视,要不断地发掘员工的内在创新力,最大化地将煌上煌食品员工的创造力与工作积极性发挥运用于工作中。不断改进企业和员工的不良行为,从而来加强提高江西煌上煌员工的综合索痍。反之,其实就是我们将绩效结果中的优缺点,合理的应用于江西煌上煌酱卤肉制品公司的日常考核日常中。不断的激励员工改三,从而实现绩效考核的最终目的。然而由于各岗位负责人对绩效考核的消极态度,他们觉得其对企业没有实质性的作用,导致他们对绩效考核的不重视使得我们的绩效考核只能片面性体现员工的工作绩效,对江西煌上煌员工在工作中存在的问题不能及时的反馈给企业,企业不能及时收到员工的反馈,导致对自己的错误没有认知度,而不能及时改正。可以认为只有重视绩效考核,才可使江西煌上煌芸卤肉制品公司有长远的发展前景.江西煌上煌建卤肉制品公司的各岗位负责人应该从根本上重视绩效考核,重新审视绩效考核在工作中的作用。通过对绩效考核的计划目标的清晰理解和认识,将具合理的应用在考核中,并加以完善。以人为本的理念我们应该放在完善的首位,在得出员工考核结果后还应对其进行沟通和激励。所以,江西煌上煌企业要想有稳步