质量管理系统题库及答案-2.docx
糊3i量管理系缜通用任职资格考试眸及答案(一)、Ifi项选择(每题2分,共30理.每曲的被选项中,只有一个最符合题意)1 .(A哙证)就是通过观察和判断,适当时结合测依、试验所进行的符合性评价,A.检9B.C.鉴别D.检测2 .根据Kano模型.当特性不充足时,帧客不满意:充足收,牍客满意.越不充足,越不满意:越充足,越满:S.这反映了.A.理所当然质吊B.C.多元而小D.魅力顺债3 .对管理为而言,需要常然更多人际技能和概念技能的是哪个管理层B中房书5/)。A.高层管理者B.C.基层管理者D.一殿管理二4 .过程赛觇是经常采用的一种有效的(B质量控制)方式.A.质疑检骁B.C.质砥改进D.欣陋策划5 .全面就联管理的思想足以(B廉母意为中心,以全员参与为基础,A.B.C.顾客D,过程6 .顾客关系管埋是选择和管理顾客,最终狭得顾客(E氏期价邮而实施的一种管埋方法.A.信息B.满意C.D.反馈成见7 .关于我国法定计鬓单位,(C我国法定让储中.情都是SI单位)的说法不止叫A.我凶Z=JN同学仃制B.所有SI单位都是我伏法正iIJt单位C.D.计最法的颁布第一次以法律形式统一了我国的计JS单位制度8 .C所此协议)是企业对供应商质t控制此关键的契约。A.产品技术信息B.荔本供货协议C.D.技术协议9 .以下哪项不是质证检验的步骤B取检验费用).A.熟悉检验ifH.bKf1.B.C.测量和试验D.比较和判定10 .正确的不合格品定义是(c外物好u队,负!特性不fj合利定要:求的产,t.,)|.A.经检杳确认质箍特性不符合规定要求的产品B经检杳禽确认质量特性是否符合规定要求的产品C.D.”口验尚未确认质量特性的产品11 .下列论述中错误的是(B完成产Wj囚不同要求而(寸产几所消加的特性是闺有特曲.A.特性可以是固有的也可以是赋予的8.C.产品可能具有一类或多类别的固有特性0.某叫产品的方予特性可能是另一叫产品的固有特性12 .产展脸证中所指的“客观证楙”是(B产品质量检般记录).A.产品说明B.U技术标准D产品供方的发货单13 .质蹊保证是侦修管理的一部分,致力于提供质业要求会得到满足的B信任|A.期望B.C.保证D.r.14 .对一次检测后拒收的产品,经过认或分析原因.采取相应对策后反馈到加工中去.防止也新出现不合格的检脸站形式是(D闭环处理式).A.集中处理式B.开环分类式C.开环处理式D.15 .方针目标管理的理论依据是D.行为科学和系统期论|).A.行为科学B.泰罗制C.系统理论16 .用"预防、鉴定和故障,作为科目将成本分类的模式称为(PAF模式).A.B.过程模式C.寿命周期模式D.综合控制模式17 .关于旗量检脸程序文件,下列说法不正确的是(R是由醺HI1.ftiw1和H双切门共同起草的.A.是检验工作必须遵循的规范和准则B,也称为质盘检验的管理标准D.必须经堆高管理层批准后纳入质Qi管埋体系文件18 .质,信息系统的作业层的特点之一是D可预见性)A.不可预见性B.阶段性C.概要性19 .我国标准的性质分为强制性和(C.推荐作D两种.A.参考性B.建议性D.参照性20 .(B.过程方法)所附述的将活动和相关资源作为过程进行管理,可以更有效地得到期里的结果,A.系统方法C.1.化关系B.决策方法21 .WTo/TBT第叮各成员国的权利和义务工,c.保证各企业参与平等竞争的条件和环境J.A.保护本国产业不受外国竟争的影响B.仅于本国的国家安全D.保证各成员之间不引起竞争22 .产品质量法适用的主体是<D.生产者、Ifi售者及其它对产品就GT任的人».A.公民、法人和企业B.公民、法人和社团组织C.公民、法人和公司23 .计琏特点中,(瓦-致Ii)是指测T结果是可重复、可再现、可比较的。A.准确性C.溯源性D.法律性24 .把同类事物两种以上的我现形态归并为一种或限定在一定范围内的标准化形式称为(B.统化).A.荷化C1.通用化D.系列化25 .mo1.是(A.SI1木单位).8. S1.辅助单位C.SI%出单位D.S1.单位的倍数单位26 .GB/T190012000标准对设计和开发的要求是针对(A.产品>的谀计和开发.B.过程C.体系D服务27 .(廓事慈鼠)是花正常工作条件下,能确保测法仪器规定准确度的被测值的范恸。A.示值藕阚B.标称范国C.公程28 .对供鼠,商'j企也传统的夫系特征,下列表述不正碓的.二C.企业与供应商保持长期稳定的合PJ关系A.传统的竞争关系主要表现为价格!妪动B.企业通过在供应商之间分配采购数小对供应商加以控制D.企业与供应商的信息交4少29 .C.型式试哪)用于考核指定产品的设:1;七I".关产品标准和验证产品是否满足RA.产品检验B.产品验证D.例行试验30 .在审核中收集的证据显示有紧急和我大的风险时,应首先及时报告(A.受审核方。B.审核委托方C.认证机构D.行政主管部门多项选择时(21-40)31 .实验室质昆管埋体系要求编制检测控制程序文件Si要控制的项目有(ABCD).A.样品质M控制B技术文件控制U设釜质录控制D环境条件控制E.原材料产品控制答案:32 .所谓关混的质址是(BD).A、迸的产品B.关键的零部件C.关犍的控制点D.关键的质显特性33 .依蛤站是根据(AC)制定的生产过程中最小的检蕤实体,A.牛产!?:布置B.工艺流程图C.检险流程设计D,工艺方案34 .除施:ft特性外,检S指导书还可能要包括,ABD>等内容.A.严性分级B.A寸公差C.国家检验标准D.检测频率35 .不合格品处理的形式有(ACD>.A.报发B.栉抬C.纠止D.止步36 .根据其地位和所起的作用不同,国际上趋向于将分为(ACD.A.科学计JA27.我国规定,A.贸易结算B.实用计址用于(ACDEB科学研究C._E业计量D.法制计及)方面的工作测业仪器屈了国家强制检定的管理范出,C.安全防护D,医疗卫率E.环境监测28 .测盘仪潜捽制包括(BCDA.校准B.检定C.型一批准D.检验29 .任误差均匀可分解为A.系统误基U的机误差的代数和。B.绝YD.一差30 .测盘的重复件,条件包括ABCDE).A.HM测QKF:B.相同测量人员C.相同测量仪器D.MJ;Wfit环境E.板时间内里第F.短距离内操作31 .测依不确定度的来源包括(ABC),A.对被测Ift的定义不完整B.对模拟仪器读数的人为偏差U测状仪潺的分辨力不第D.泌量:设得不理想使测知存在误基32 .i1,确认过程的两个输入为<AD>.A.H,3汁fit要求B.测做数据的统计特性C.流置环境条件D.测笊设备特性33 .管理评审的输入应包括以下方面的信息(A.B.C);A.审核结果B顾客反馈C.纠正和预防措施状况D.改进的决定34 .而肽成本是指(BD>.A.生产成本B.确保和保证酒怠的质宛而导致的费用C.原材料成本D.没有获得满诋的质做而导致的有形和无形的损失35 .国家标准编号由(ABC)构成.A.国家标准的代号B.国家标准发布的代序号C.国家标准发布的年号D.国家标准的分类号36 .销田者的产品质量义务包括(BCDE.A.保证产品内在的质衣B.保证销售产品的标识符合法律规定要求U保持产品原有质量D.严格出行包货检验收制度E.严禁销代假目伪劣产品37 .在样件试制阶段,对供应商产品机吊问题的解决方法一般不j(ABD)。A.伴促供应商改进B.与供应商进行技术妥协C,先接受再存批用产品质地D,更换供应商38 .按ISO9001:2000标准要求,成状管理体系应包括(ABCE)等文件.A.形成文件的坛量方针与质质目标B.质Ift手册C.标准所要求的形成文件的程序D.桢破计划E.标准所要求的记录39 .以卜属于卓越绩效评价准则七大类目的是(ABC)。A、领导B、战略C.M客叮市场D,产品与服务40、卓越绩效评价准则为组织追求卓越绩效烧定了自我评价的准则,也可用于(BC)的评价.A、符合性B、成熟度C、质枇奖D、产品侦录格充电工项,管理系如用任职资格考试题库及答案(二)一、单选胭:1、符合性的质球概念指的是符合A,现行标准的程度).B.顾客要求的程度C.技术文件的程度D.工艺参数的程强标准答案:a2、颐客满意度是对顾客湎意的A.定;*化描述,B,定性化C.感受化D.理想化、标准答案:a3、若超过规定的特性值要求,相造成产品部分功能丧失的WH巧忤为(B.M要质或而:).A.关犍质量特性U次要质6特件D.一般质量特性标准答案:b4、行业标准是而(B.困家林池的补充.A.企业标准C.地方标准D.国际标准、标准答案:b5、D.点Q改配I卜管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力A.顺晶目标:B.质Jft策划C.域量保证:标准答案:d6、(C.if:.:|是实现单位统一实现限值准确可林的活动。A.检查B.标准化D.检定标准答案:C7、产品质出责任是一种综合的A.法律货任).B.民事或任C.刑事责任D.行政责任标准答案:a8、旗吊保证是顺*管理的一部分,致力于提供烦状要求会得到满足的B储任A.期望C.保证D.要求标准答案:b9、标准是C.标准化活动>的产物,A.过程B.管理的系统方法D.管理活动标准答案:CIOs埒个不是判断广,1.J危缁”的标腐,C.违规操作造成人身伤理)A.一因产品设计上的蚯内导致的不合理的危险.0.因产品制造上的原因导致的不会押的D.因告知上的原因导致的不合理的危险.标准答案:C11.卜列论述中错误的是1B.完成,A后闵不同要求而对J:.:固有特性)“A.特性可以是固有的也可以是时于的C.产品可能具有一类或多类别的固有特性D.某些产品的赚予特性可能是另一些产丛的固有特性标准答案:b12、国际标准化组织成、工/(A.质量管理和质量保证技术委员会组织负苑制定仃为;质量保证方向的国际标准。B.国际卫生组织C.国际质量组织D.国际体系管理委员会标准答案:a13,2000版IS09000株标准的理论基础是(C.八项质储管EM则)A.持续改进原理B.系统理论D.十二项质量管理体系基础标准答案:C14、计量特点中,(B.故性)是指测量结果是可重发、可再现、可比较的。A.准确性C.溯源性D.法律性标准答案:b15、典型的质址管理体系审核的主要活动不包括(C.纠正措施的监证).A.文件评审:B.现场审核的实脩:D.审核报告的编制、批准和分发:标准答案:C16、审核计划应由(D.中核组长)娘制.A.实习审核员B.审核方案管理人员C.审核员要求,审核组若没有得到审核委托方和(送当时)受审核方的17、关卜质所体系审核下列说法正确的是I标准答案:d明确批准,不应泄露审核中获得的其他信重阑).A.收集伯息的方法不包括面澳,必须是有力的证据.C.审核报告属审核方所有D.若审核组中的审核员没有完全具备审核所需的知识和技能,可通过技术专家予以满足,技术专家可独立审核.标准答案:b18.以下