银行工作年度心得体会感悟收获研讨发言总结报告（通用3篇）.docx

银行工作年度心得体会感悟收获研讨发言总结报告（通用3篇）银行工作年度心得体会总结报告（通用3篇）银行工作年度心得体会总结报告篇1在市分行和支行新一届党委的正确领导下，一支行认真贯彻落实省市分行工作会议精神，以加快有效发展作为主线，以“存款超百亿，效益超千万”为目标，改进机制，严控风险，强化营销，通过全行员工团结拼搏，克难制胜，经营效益进一步好转，较好地完成了上级行下达各项任务，促进了我行各项工作持续稳健发展。现将20年度工作总结一、20年主要成绩一是存款继续保持强劲增势，以增存促增效成果显著。12月末，各项存款余额万元，比年初净增万元，比去年同期多增万元，完成市分行全年考核计划的%,旬均净增达万元，净增总量和旬均增额再创历史新商。全年上存资金达一万元，月均达一万元，同比净增一万元，金融机构往来收入一万元，同比增加一万元，增幅达70%,为全行扭亏增盈打下坚实基础。免费公文网版权所有二是信贷资产结构明显改善，信贷投放进一步向优良客户集中，逐步退出“微小差”劣质客户，有效规避经营风险。12月末，各项贷款余额一万元，比年初净投放一万元。其中：私营企业及个体贷款万元，比年初下降一万元;公司类贷款一万元，比年初增一万元。三是保险代理等新业务驶入“快车道”，与传统业务并驾齐驱。12月末，代理保费收入万元，完成市分行下达计划的150%。其中：寿险代理保费一万元，同比增一一万元：代理财产保险一万元，同比增_,万元；实现手续费收入一一万元，同比增万元，完成市分行下达计划113%。累计代船基金一万元，累计代销国债万兀O四是按时完成不良资产清收任务，不良资产“双降”取得阶段性成果。12月末，清收不良贷款本息一万元，其中：清收本金利息下，我们都很清楚地意识到：只有更细心、更周到、更快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户，吸收更多的存款，创造更多的效益,赢得良好的社会形象。每当我听到外边顾客对我说：你干的真快&amp；&amp；那个小伙子态度真好&amp；&amp；你的业务最精通&amp；&amp；农行跟以前不一样了&amp；&amp；这些话时，我感到十分的高兴，因为，那并不仅仅是对我的表扬，更是对我工作的认可和激励。新的一年马上就要来到了，我会为自己定制新的目标，加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我会在心里暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要看眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习，取长补短,相互交流好的工作经验，共同进步，争取创造更好的业绩。银行工作年度心得体会总结报告第3我在银行的试用期的工作就结束了，作为银行产品经理的助理,我在银行工作试用期是三个月，这三个月的工作我也跟着经理学到不少的东西，现在就对自己的工作进行总结。刚刚应聘上产品经理的助理时，我因为是初次接触这个职业，因此很多东西都不理解，需要我去了解才能上岗的，所以来时的半个月里就跟着经理学习，看他怎么工作，然后去逐渐的深入了解，也是在半月之后，我才能真正的帮着经理做事。我们银行的产品经理所做的工作就是为客户服务研究适合他们的理财产品，然后推给他们，那我作为他的助理，我要做的就是分析用户产生的数据，给他审查，然后他再去做个简单的修改。我跟在经理身边，除了做用户产生的数据分析外，我还要在旁看着经理与客户进行交流时记录手机客户反馈过来的意见，然后整理好了之后交给经理。另外在这几月的工作期间，我帮助经理去研究对手的产品信息以及整理出市场的研究报告信息，以便于产品在市场上推行，为银行盈利。我做的工作都是一些辅助性的，但是我在旁边也懂得很多对于理财产品的信息，同时也了解了其他银行的理财产品。这样我就能更好工，明确职责，三位行长与网点建立联系负责制。提出“用脑用心的有效营销”、“团队个人相结合的有效营销”新理念。为此倡导个性化营销，充分挖掘本区域资源；柜面和目标客户营销相结合，柜面以管理引导柜员营销为主，变被动服务为主动营销；业务拓展通过联动营销等手段，利用项目组丰富的拓展经验，增强对目标客户的营销力度。此外，行长室十分重视产品的联动营销，由国际结算产品带动，负债业务的增长。三、深层发掘区域资源，确保业务源远流长1,加强对新项目争揽。累计争揽新项目X个，注册资金合计达X万元。日资项目争揽的传统优势地位得到进一步巩固；欧美项目争揽踏步前进，如等纷纷落户我行。2、加大对他行目标客户的争揽力度。三个项目组具体锁定4-5家他行客户作为近期目标，有针对性地进行营销。对已开立帐户的他行客户，要求增加走帐、存款比例；尚未营销成功的，进一步通过外围营销、产品营销、走访等形式，积极争檄3、继续强化与政府招商部门的沟通，确保新的优质项目源头。首先要求客户经理们每星期至少跑招商部门两次，第一时间捕捉项目信息，并据此展开跟琮与营销。其次，按项目组进行具体分工,三个项目组对应三个招商局，充分利用有限资源，重点联络，重点跟踪；再次，点面结合，在全面保持与招商部门联系的同时，有重点的选择部分招商经理，重点公关，使他们成为“内线”人物。四、做大做强中间业务，拓展赢利新空间1、国际结算：培育重大客户，争揽市场业务份额。根据年初制定的方案，对支行前十位大客户实行首席客户经理制，业务发展部主管客户经理每季向首席客户经理汇报业务情况和公司经营情况，共同商定下一步营销方案，提商客户忠诚度与贡献度。我行通过与分行及分行联动营弱，抓住有利时机，以网上银行为营销手段促进了该公司在我行国际结算量的增加；对于另一结算大户一X公司，我们以资产业务投入为契机，