【《卫龙食品公司员工培训存在的问题及优化建议11000字》（论文）】.docx

从而根据研究结果制定一套具有针对性的培训内容和流程.当培训组织者在分析研究培训需求时,需要了解清楚需要培训人员的培训原因和培训内容等问题.并通过问卷调查等方式收集所需信息，经过缜空、周全的分析和研究.最终附定好培训计划内容和流程（爸雨赧游奥宇.尤雨萱）。培训需求分析在公司进行员工培训的整个过程中非常重要,是整个培训工作的基石与开端,只有很好地完成了这一环节,才能够准确、高效、顺利的开展员工培训工作。培训需求分析理论具有重要意义，通过它企业可以确认绩效差距和组织及其成员绩效应有水平之间的差距,其次可以使培训工作动态进行,当企业遇到持续变化的外界环境时.原先设定的电训无法应付新情况，培训需求分析则可以改变原有分析，使企业脱离困境阑思聪.唐雪怡.庄佳.2022）。2.2.2柯氏四级培训理论柯氏四级培训理论是由唐纳德.河克帕特里克在1959年提出的,目前在世界中被非常广泛采用,如图2-2所示。层次讦体内容W估目的讦体方法讦估叶阊使用苑Bi(Sfi)潭程王勉、潭混立度安律.均*务谡程内等、鼻粮也义、ISiM5地设施与柒务讦令受训者力满意程度0ft.访谈法、双察法便程培南时斩有始训二酬讦体（学习）同课卷内容相关的加双、技能也态度X殳中者的学习获得粗度谓空去哀、纸笔洌上、实掾、观察设分、小组研讨、Aft扮演、演界、心小报告培训遇行时坛训结SB!知识芟培训三翅讦依（行为）知识、技能和态度在实际工作中的应用状况春祭堂如者在工作中对所学内含的运用程St访诙法io）目屈查360度讦体双事法、成果记录法JfriMlSM3个月JK半年后扶配受JSVI(M)的置、用费、效辜、安全、A*.、名户与电署目标纨产生的经讲as片比法、宗讦IS<£、0野线分朴、为0度许埼训结果举年或1年后以业缗结聚为导向的大里雉调项目图2.2柯氏四级培训理论柯克帕特里认为有四种方式可以用来对培训进行评价.分别为反应评估、学习评估，行为评估和结果评估,分别对应观察学员培训反应，检查学员培训的结果、评估培训效果和评估公司业绩的改变。在结果评估部分,主要是评估计算培训创造的经济效益,如生产率、次品率、事故率和客户的满意度等（白俊杰.当雪号.潘建明）。借助何氏四级培训理论，企业可以有效地评估培训效果,并将之相应地培训I页目和课程结合起来,在综合绩效管理体系的效益下,提高培训效率和培训效果。第三章潦河卫龙食品公司员工培训现状分析3.1 公司概况源河卫龙食品公司成立于2012年,公司注册资本9270万元,是一种专业的晶体生长设备和解决方案提供者、一种自我创新精神和一种国家品牌,致力于向客户提供各种高效和高附加值的半导体设备和解决方案。卫龙食（S辣味休闲食品公司的主要团队来自具有广泛工业经验的著名欧洲-美国公司。能源成功地开发了具有自主知识产权的晶体生长设备,并得到了一批主要国家小组的支持,领先国内、国际先进水平。3.2 公司组织结构漂河卫龙食品公司采用的是直线-眼壁型组织结向。海河卫龙食品公司内设总裁办、采购部，财务部、人力资源部、销货部，项目申报及企划部、内控部、生产部、技术部、物料计划部、质量部、设组设施部12个部门,卫龙食品每一个部门均有一位或两位部门经理直接负方，部分部门又由一位总监进行监督管理，M中生产总监同时监管生产部与技术部,再上一层由各个漂河卫龙食品副总分别管理部分部门。33员工培训管理现状331培训类型对于新入职的卫龙食品员工.卫龙食品辣味休闲食品公司根据工作需求,提供关于企业文化、产品、服务和规章的全面信息，并帮助新雇员顺利融入团队和工作。另外公司还会提供至少三个月的专业知识、持续的个人技能提升等多方面图3.2公司培训菅理流程图333培训考核源河卫龙食品公司组织的培训，人事削门在培训期间会制定相应的签到去（见图3）。在培训结束后对受训人员进行考核.源河卫龙食品一般以笔试的形式迸行,考核结果会反馈给员工所在部门。同时在培训后,人事部门负责组织相关人员填写¾训记录卡（见图3-7）,作为卫龙食品员工培训档案加以保管。培Nl瞟程名称受iI员名单签名时间图3.3员工培训受到表第四章潦河卫龙食品公司员工培训存在的问题及原因分析4.1 存在的问题4.1.1 培训管理较为混乱首先.卫龙食品辣味休闲食品公司人事部门没有培训专员一职,部门内部人员工作分工不明,因此经常出现某一次的培训是某一位或某几位人员安排,下一次类似的培训会分配给不同于上一次的人员,从安排培训积累的经验传递方面看.不利于体现溪河卫龙食品的培训安排的参考价值,从而在管理上出现混舌1.O其次，通过整理对漂河卫龙食品人事部门部分员工的访谈结果，本文发现公司当前并没有一套完整的成又规定的培训管理制度,从而导致漂河卫龙食的培训管理许多环节的实施较为俎聒.最突出的体现为各主体之间的职贯不清。譬如在部门间的内训组织过程中，卫龙食品公司要求原则上由相关部门负贡人作为培训内容的主要制定者和管理者.人事部门相关人员以及其他部门负责做好支持性的工作,但却没有明确界定部门之间的权贵，这便会导致对于源河卫龙食品公司新项目、新业务要求开展的，但是却与除了卫龙食品人事部门以外的其他部门实际业务绩效没有直接关系的培训项目,其他部门负贡人往往就会对于培训明目懈总从而执行不力（醺建华.常思麻貉蔽.司建）。有时人事部门的相关负贡人可能因为职权限制或“给个面子”等因素,无法或主观不愿意对培训活动的执行效果进行深究.最终导致源河卫龙食品的员工对培训的参与度不高,见图5。而不能达到培训的预期效果。此外.卫龙食品辣味休闲食品公司计对占比约30%的管理人员的培训较少。100%实操技能专业理论知识管理技能其他知识或技能图4.3培训内容占比图(2)培训方法单一卫龙食品辣味休闲食品公司员工培训主要以课堂讲授为主，“填鸭式”的培训方式极大地藏少了老师和学员之间必要的互动。而卫龙食品辣味休闲食品公司人员对于专业技能方面的培训霜求较大,较少的实际操作方面的培训会导致理论知识与实践工作无法有机结合,从而卫龙食品员工的实际工作能力并不会得到明显的提升。卫龙食品辣味休闲食品公司培训方式占比见图8。课堂讲授小组讨论案例分析现场实操图4.4公司培训方法占比图4.1.4 培训评估工作简单根据调查结果,卫龙食品辣味休闲食品公司90%接受过培训的人员表示，每次的培训都会有相应的考勤签到表.员工考勤签到时没有专门负责人遂行监管。而对于培训之后的效果评估.大多数情况下只以笔试的方法进行考察（见图9）,问时并没有对培训效果转化的持续追踪。通过整理问卷与访谈结果.有30%的潦河卫龙食品人员对公司的培训评估工作表示比较满意.15%的卫龙食品员工表示非常满意，45%的卫龙食品员工表示一般，另外10%的卫龙食品员工表示不满意,如图IO0图4.6公司培训工怔员工满意度4.2 原因分析4.2.1 管理者对培训工作的认识存在误区目前.漂河卫龙食品公司人才流失情况比较严重,对员工一直采取重使用、轻培养的方式。企业仅仅只想快速收回成本，不愿意对员工进行培训，还是喜欢从同行业内挖人,然后直接使用（州思晾.浅雨怡.景雪而且.源河卫龙食品公司对培训员工的重要性缺乏认知。科技和经济的不断发展.让产品和生产水平都不断更新,这就需要企业员工持续不停地去学习新知识和新技能。通过调查可以发现.在美国.辣味休闲食品企业员工所掌握的知识、技能也就只旎用三到四年就过时了。在这种情况下,无论员工现在是一个什么样的水平，都只有不断跟若时代的发展更新自己的知识和技能，才能不被社会淘汰。此外，源河卫龙食品公司认为员工培训投入成本非常高.但效果却并不明显,反而导致企业的负担加重.因此都是坚持能省则省的原则。4.2.2 欠缺系统全面的培训管理制度作为支撑漂河卫龙食品公司由于没有完善的培训体系，如奖您制度，激励制度,培训合同制度,考核制度等,组织人力资源部门的培训很难,很多员工不愿意接受培TJIIo然而,工作人员在接受培训之后换工作是非常普遍的。这也是背后没有相关培训体系的原因。正是因为没有相关的政策,相关培训体系的支持，造成了大量的培训难邈（孟宇轩，段雪怡，蔡浩宇,尹欣）。另外.卫龙食品集团对于培训的效果也没有和接受培训的基层管理人员的年终考评、薪酬待遇、奖金福利等内容挂钩,缺少了整体的运行保障机制,最为严重的是薪酬激励机制的缺失较为严重。卫龙食品集团的薪酬体系当中只是与学历层次挂钩，而漂河卫龙食品员工接受培训结束后,会发给响应的资恪培训合格证书,但这纸证节的效力不明显，他不同于正规学历证明,也不能与劳动薪酬联系在一起。423培训投入不足漂河卫龙食品公司人力资源部一年内的总成本，包括招聘、培训、社保等费用.培训费用可由人力资源部部分分摊。绿城房地产集团有限公司几乎每年都有大量的外部招聘.但招聘新员工的流动性非常大,实习期后留下的比例非常小,尤其是在销售人员、销售岗位上,由于源河卫龙食品采用了最后一个淘汰制度.使销售人员的流失率大大降低（筵嘉机隋又停.2021）。卫龙食品员工培训和发展工作中.公司人力资源部的职责尚未得到重视,无法充分发挥本部门的优势,以及公司的优势，使公司人力资源开发明显不足，影响公司生产经营效率。4.2.4 培训工作者自身能力还有待提升培训时间仍在累积。本质上，还需要进一步的改进。源河卫龙食品企业内部讲师的设置不旎为下画带来更好、更有效的内部知识和经验。企业员工,特别是专业技术人员的核心,在长期的工作中积累了丰富的经验,提高了自身的能力和价值,如行业的宝贵资源。在卫龙食品企业中建立良好的继承机制,可以大大减少人才流失。同时,漂河卫龙食品企业文化传统不仅传授技能，而且对员工的培训也有着微妙的影响.这决定了员工的职业价值。从培训的针对性、课程的实用性、培训方法的多样性、讲师的教学水平等方面进行了改迸。这些方面也将成为溪河卫龙食品培训的重点和改进的方向,特别是对溪河卫龙食（S培训项目的具体需求、谀程体系的构建和教学方法的优化等方面的研究，从而为各层次的学生设计一个合理的培训体系。并进行全面的教学方法培训,培养一批专业讲师,丰富教邪资源。第五章改善漂河卫龙食品公向员工培训的对策5.1 完善培训管理体系与流程近些年来辣味休闲食品行业规模在不断壮大，取得了较好的经济效益。为了给公司优秀人刁提供更广阔的发展空间,漂河卫龙食品公司的员工培训首先应该提升至人力资源开发战略层面,设计培训计划时要与公司战略相结合,依据业务或项目的要求以及员工职业发展规划来制定长期、中期、短期的培训目标，在不同的培训目标指导之下,优化具体培训计划。第一,制定多维度的培训内容。溪河卫龙食品公司目前培训内容更多的是涉及理论方面的知识.要满足不同岗位员工的需求，尤其是占很大比重的研发、生产等部门人员的需求,卫龙食品相关部门管理者在制定培训内容时要增加更多的实操性的课程.比如垦具的使用、工艺设备的流程操作等（座缝宇.匡建田,田思B32022）o此外.公共课部分可以增加心理学知识、操作安全知识、源河卫龙食品企业文化以及产品服务等可以提升每一位员工归属感，责任意识的内容。对于卫龙食品企业中的管理者,也要制定长期的培养计划,开设系统的管理类课程,招助个人实施有效的管理活动。第二,采用多样化的培训方法。为了达到理想的培训效果，采用多种多样的培训方法,对于激发卫龙食品员工参与培训的热情有极大的积根作用。公司可以根据不同的培训内容,选择不同的培训万法,充分利用企业资源,提升源河卫龙食品员工的培训效果。例如除了课堂教授,还可以以研讨会、岗位