期末考试 (14).docx

武善代号，1057中央广播电视大学2012-2013学年度第二学期.开放本科”期末考试人力责源管理试M一、单事选务JR每小1三2分，共24分.在备选答案中，选算一个正现答案并将答案题号填入题后的括号内）1 .通过对人力费的开发和配，消除劳动力耗费并获得劳动力生产的脩力.这是指人力资的什么制1?（）A.智力性B.时效性C.可控性D.再生性2 .关注坦织发展炊略的人力资M供给保障，如将人力责管理Jt于蛆版短营发展系统，促进Ia弱基业常青和飨效的长效化、大化.这指的是要一方面？（）A.人力费战略B.故略人力资c.蛆根In略d.军事故略3 .通过检查人力贵源目标的实现程度，提供关于人力费（计划系籍的反馈信息.这是人力资源规划工作的弊项活动？（）A.人员档案资科B人力JHlBWeC.行动计划D.拄制与讦价4 .某电子公司录取的新员工需要岗位培屯三个月才18达到标准生产能力，在这三个月都是按标准生产能力应得工责支付的.另外谟员工在此期闾由于未达到标准的操作水平，他的掾作速度低于流水幕上的其他员工，导致其他人的掾作速度不得不潮#,因而造成产量损失.假设该员工按标准生产能力应得工资是2000元/月按实际生产能力应得工费是800元/月IM员工造成的流水线生产的损失是600元/月.那么该所员工的在职培训成本为（）A.17元B.5100元C.3600元D.2500元5 .作为一名职工，我应该将自己捧述为，（）无责任星A.从不B.较少C.较多D.总是6 .影嘀招聘的内部因素是（）A.企事业坦根形象B.劳动力市场条件C,法钵的监拄D.国家宏观调控出1示范，较一名工人如何掾作一台车床，这是人力资（管理的事项工作？（>A.员工培调B.绩效考核C.人员招聘D.职业管理8 .某单位有10个员工，每人的配X分为76分，则10个总分为760分.如果胡定优秀的基准分为90,称职的基准分是70分，则优秀的人数不能超过3人，因为（3X90H（Io-3）X70-760.这种方法可以拄制各单位就讦优等员工的现象.这料考评方法属于比例控制考评法中的（）.A.育修限制法B.总体富态分配法C.整体绩效优劣控制法D.瀛合考讦法9 .在贾何按劳取原则时，雷要以财f劳动为主要依据，同时考虑修几种劳动耒进行分配（A.物化劳动；潜在劳动和流动劳动B.潜在劳动；物化劳动和流动劳动C.漉动劳动I物化劳动和潜在劳动D.物化劳动I流动劳动和固定劳动10 .按原静思的观点，骁得早期职业的正式成员资格阶段是在"年*阶段？（）A.16-25岁B.17-30岁C.35T5岁D.40岁以后亶到退休11.失业保险蓦金的筹集主要有以下三个原则：（）、无偿性原则、固定性原则.A.意性B.强IM性原则C.自JK性原则D.平均WJK则12合法、公平、平等自、林商一致、诚实信用的原则，是建立什么的原则？（）A.劳动关系B.事实劳动关系C.劳动合同法D.劳动合同二、多项边舞题（每小题3分，共18分.在冬选答案中选界2个或2个以上正确答案，并将正确的答案题号填入题后括号内）13 .人力资源的恭略分析就是对公司人力资源管理的现状、优势和不足的全面分析，在爆合考虐下蒯B版因案的基础上，提燎影响!&蜗人力责拟略逸界的知付JB?（）A.故略B.使命C.人畀进化D.外部环境E.内部责毒14 .人事管理人员的职责之一是进行工贵查这一职责由下列任务所坦成（）A.设计调查问卷B.把问卷发给调杳对象C.珞结果表格化并加以解骅D.召开专家讨论笠定会B.把查结果反愦给查对象15 .在当今知识段济发展的新格局下，处于粗蛔中人力贵金字版X*的人才贵，在企事业发中的夫性越来越突出，而人才的获得与人力贵M管理的暮些工作有关？（）A.招聘B.选拔C.绩效考核D.薪管理E.培训16 .在员工考乔城中，-W包括鼻些形式？（）A.考试.B.面试C.刑fr中心流*D.情境考改E.观察分析等.17.薪制度设计的基本原则是（）A.按劳取事B.网工同，C.外部平衡D.内部平衡E.合法保障18 .当前世界上公认的养老保险制度的类型可分为要些种类？（）A.投保费助型（也叫传毓型）养老保陂B,强制储型养老保险期货海殓濮式）C.国家统筹型养老保险D.社会烧筹与个人帐户相结合型养老保险E.依靠儿女养老三、判断对错Je（每小题1分，共12分.正确的在意后的括号中划J,惕谀的划X）19 .我国超过法定退休年”的人不Il于现实的人力贵M.（）20 .如何兴断与评价拊略性人力赍管理制度体系设计的价值，主量是，它能否支持和，足企业发展故路的需要.（）21 .人力资（短划工作的内容包括人力资源俶织、生产、营销等方面的计划.（）22 .人力资M侨值会计研究人力责【对ifilR产生的价值.（）23 .效率定员计算法适用于一切能用劳动定事衰现生产工作量的工种或岗位.（）24 .目前网上招聘适合所有内资企业、外贵或合资企业.（）25 .员工培调只对员工进行专业知识技能的培训.（）26 .员工考评只能由员工的主管对其进行考评.（）27 .技能工费制适用于生产专业化、自动化程度较高的生产海水作业.以及分工细，同一恸位技能要求差到不大的企业和工种.（）28 .职业生涯管理只是员工对自己的职业工作邑历进行设计和短划的过程.（）29 .社会保障行政管理和基金运营由同一机构负责.（）30 .劳动关系是指劳动者为其组织提供劳动，井从坦根茨砂报形成的一笄社会关系.（）四、案例选界愚（每个小问4分，共16分.根据每个案例所讲述的内容，对题后所列的每道选界JB,按中具体要求选出一个正确答案）31 .案例：贾厂长新任记贾炳灿是从上海高压油泵厂调任上海液压件三厂厂长的.他原是上海育压油泵厂厂长，因治厂有方，使读厂连获“行业排头兵”与“优秀企业”称号，已是有名的管温干部了.这次是他主动向局里请求，调到这付Al较多的液压件三厂来的.局里对他能迅速改变这厂的落后面税寄予厚项.贸厂长到任不久，就发现JK有厂纪厂烧中确有不少不尽合理之处，IlHl改革.但他觉得先要找到一个能羽起筮动的突破口，并能改得公平合理，令人信服.他终于选中了一条.*来厂里胡定，本厂干部和职工，凡上班迟到者一律扣掉当月奖金.他觉得这规定貌似公平，其实不然.因为干部们发现自己可跳来不及了，便先去局里建公司先一再来厂，有个堂而皇之的因公晚来借口免于受罚，工人则无借口可依.厂里400来人，近半数是女工，孩子姆姆，家务事多，早上还要送孩子上学戚入园，有的甚至M孩子来厂入托.本厂未建家属宿舍，职工散住全市各地，远的途中要换乘一两越车1还有人住在浦东，H1.h三.au*车停波，尤其陶、大雾，尽管提防根早出门.仍Jt免迟到.他们迁来工厂附近，无处可迁I要调往住处附近工厂，微难成功，女工更赎办.因此，不能拿迟到来责怪工人.货厂长认为应当从取消这条厂第下手改革.有的干部提他，莫轻举忘动，此事一开，纪律松弛，不可收拾I又说别的厂还设有考勤仲.迟到一次罚卫多，我厂才扣这点算个电？但贾厂长第的再三，这条一定得改，因为B虽少，若工人觉得不公、不服，气不*,粉影响到工作积极性.于是在3月末召开的全厂职工会上，他正式宣布，从4月1日起，工人迟到不再扣奖金，并说明了理由.这项政策的确引起了全厂的羲动，职工们报以相I的掌声不过费厂长又补充道：“迟到不扣奖金，是因为Ir有客观因.但早退Je不可原谅，因为贵在自己，理成罚I所以凡未到点而提Ir洗手、洗澡、吃饭者，要扣半年奖金广这有时等于几个月的工资啊.贾厂长觉得这条补充加定眼前面取消JMl定同林公平合理，但工人们却反应冷演.新厂牌獴布不久，发现有7名女工提弟2分外至3分*不等去洗澡.人事科请示怎么办，贡厂长断然说到：“照厂规扣她们半年奖金，这才能令行禁止事J于是处分的告示贴了出来.次日中午，贸厂长便过厂门，Ii上了受罚女工之一的小郭，恸维道，“罚了你，JR气不？”小某不理而疾走，老员追上几步，又问.小郭悼悼然扭头道有什么康不康？还不是你厂长说了算1.她一边离去一边地说，“你厂长大人可上如堂去看过那像哈样子？”员厂长默然.他IBl“我是男的，怎么会去过女澡直？”但当天下午*Ht还没开放，ft总务科长老陈和工会主席老梁一块去，了一Ie女漫堂.原来这决直低像狭小，破旧阴暗，一共才设有12个淋浴鼻头，其中还有3个不太好使.贵厂长粗，全厂194名女工，分两班也每班有近百A.游一次浩鬟舞多久队？下了小夜班洗完澡，到家该几点了？明早还有家务活要干呢.飨对早退受工罚不Jl,是有道理的.看来这条厂规制定时，对这裁有关情况欠，杳了解了下一步怎么办？处分布告已姓公布了，难道又收回不成？厂长新到任订的厂短，马上又取滴或更改.不就等于厂长公开认得，以后还有哈威侑？私下情侑撤消对她们的处分，以后这一条厂那就此不了了之，行不？贾厂长筑起了眉头.请你在认其读完该案例后，对下列问做出选界：(D改革不合理的厂纪厂规有助于货动职工的工作枳极性，货厂长到任后想群众之所想，取消了迟到罚款的镇定受到了工人的好褥.说明在这个向JB上贡厂长考虑到了人的因素，其人性观符合舞种人性假设理论观点？()A.经济人假设B.社会人假设C自我实现人假设D.复杂人假设(2)贾厂长在制定新的规章制度时.由于没有很好地说1研究，没有了解工人为什么会出现早退的现薮，就做出了早退罚款的决定.这一决定说明贾厂长只想用&济杠杆来管理，有用口一种人性观来实JMT理的候向？()A.经济人假设B.社会人假设C.自我实现人假设D.震杂人假设(3)如果你是贡厂长，你认为怎样对待刚刚公布的关于迟到早退的恁罚规定才能既保住*导网信又使员工心J三口服？()A.退一步，公布迟到早退郁不恁罚的短定B.修便原来迟到恁罚早退不同的规定C.执意皇持迟到不罚早理恁罚的规定，以维护Ii导网值D.马上改造女漫直，以扫M短定执行的障碍(4)贾厂长应该与员工同甘共苦、同舟共济，这反映了人本管理事方面的茶本内容？()A.人的管理第一B.以«1为主要方式C.积锻开发人力责(D.培育和发挥团队精神五、简答题（每小JB9分，共18分）32 .确定薪水平有什么襄求？33 .签定劳动合同后各方的主聂权利与义务是什么？六、案例分析JB每小问6分，共12分）34 .实例：天龙航空食品公司的员工考评罗芸在天龙Ia食品公司担任地区公理快一年了.他分管io家供应站，每站有1名主任，负责向一定范Bl内的客户销传和服务.天龙公司不仅务于航空公司，也向成批订购盒装中、西餐的单位提供所需食品.天为公司雇用所有需要的厨房工作人员，采购全部JK料，并按客户要求的规格，交制订购的食品.供应站主任*负费订计划，S（算，监控分管指定客户的带售JR务员等活动.罗芸上任的头一年，主要是巡视各供应站，了解业务情况，熟怎各站的所有工作人员.通过巡视，他收获不少，也增加了自侑.罗暮手下的10名主任中赍历最老的是毛伯兰.他只念过一年大专，后来就进了天龙，从U房代麻长干起，三年多就当上了如今这个供应站主任.近一年的接触，罗芸了解了老马的长处和缺点.老马报善于和他视的人，包括他的部下和客户的*好关系.他的客户务是“快杆”，三年来没一个转向天龙的对手去订货的I他招来的部下，短过他指点培养，有好几位已被提升，当上其他地区的妊狸了.不过他的不良钛食习惯给他带耒了产的健康问题，身体过肿，心血病加胆囊结石，使他这一年里请了三个月病假.其实医生