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    mba全过程营销.docx

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    mba全过程营销.docx

    mba全过程营销市场市场的概念市场这个名词大家都很熟识,但许多人对于市场的相识或认知都是来自于经济学,而营销学对市场的相识和经济学并不完全相同。经济学站在一个宏观的视角上,看到的是市场的全貌,它看到市场上有买方,有卖方,有买卖双方,因此,市场经常被表述为商品交换关系的总和,市场是体现供应与需求之间冲突的统体。供应方代表的是卖方,卖方想高价卖,而买方想低价买,这在客观上是一对冲突。这种冲突在市场上又必需统一,因为只有统一了,卖方和买方各自的销售和选购愿望才能实现。相识这种冲突与统一的最一般的规律性,是经济学的任务。市场买卖双方交换关系的总和,商品供应与需求的冲突统一体。由于动号点不同,营销学与经济学对市场的认知也不尽相同。营销学是站在企业这个微观主体的立场上来相识市场的。企业眼中的市场,是从企业参加市场交换过程的活动中来认知的。从企业参加市场的活动来看,大约可以分为两类,一类是选购活动,另类是销售活动。在选购的过程中,企业要购买各种各样的生产资料,包括劳动力在内。在销售活动中,企业要销售Fl己所生产和经营的各种各样的有形商品和无形服务,不管是面对销售还是面对选购,企业大的销售背兔都是一样的,都是买方市场。所谓买方市场,是指在商品交换活动中主动权驾驭在买方手中。买什么,买多少,最终以多高的价格来购买,都取决于买方。图17企业参加市场活动图当企业以买方身份参加市场交换活动时,比较简单实现Fl己选购各种生产资料的愿望。但在面对买方市场的大背景下,企业要想实现自己的销售愿望,在参加市场销售活动时.,其市场地位就发生了改变,这时候企业就不再是买方,而成了卖方。在卖方居于被动地位的状况下,要想实现自己的销售愿望,对于企业来讲是很不简单的,它必需花费较大的精力才能实现自己的销售愿望。那么,企业眼中的销生市场是什么呢?是摊位、店铺、工商税务吗?明显不仅仅是这些;企业在相识销售市场时,面对承载自己所经营、所销伶的各种各样有形商品和无形服务的市场,首先看到的应当是人。但是,假如这些人没有购买力,没有钱,商品同样卖不出去,因此,有了人还要有钱,有钱的人才可能购买你的产品,才能实现你的销售愿望。这是两个基本的因素。除此之外还要考虑,有钱的人假如不买你的商品,那你还是卖不出去。因此,有人、有钱以后还要有购买的欲望。也就是说,想买你的商品的有钱人,才是你所面对的市场。这三个必要的因素结合在一起,企业眼中的市场就变成了实实在在的买主、顾客或者客户。营销学把市.

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