物业公司为业主提供的小区设施及服务全套.docx

物业公司为业主提供的小区设施及服务小区设施及服务一、电梯1.本小区每栋单元住宅楼宇内设置客梯及消防梯各1部。2 .本小区向业主/用户提供电梯运行服务，并在功能上分开客用电梯及消防电梯，以确保使用者的安全及秩序。3 .客用电梯只供业主/用户/访客使用，严禁物品运送及装修/清洁工人使用。4消防电梯用于物品运送及装修/清洁工人使用。5 .敬请业主/用户/访客爱护电梯保持电梯内清洁,电梯内禁止吸烟、涂画、吐痰及弃置果皮、纸屑等杂物。6 .在使用电梯过程中严禁装载超重及超长物品。7 .在使用电梯过程中遇有问题或异常故障，请立即通知本小区服务中心，以便对电梯采取必要的维修及处理。8 .电梯处于维修状态时，除维修人员外，其他一切人员严禁使用，以防止意外发生。9 .凡因违反上述规定而导致任何后果，服务中心除不负责一切损失外，还将向有关人员追讨因此产生的责任及费用。二、闭路电视/红外线监控小区主要的公共位置均设有闭路电视/红外线监察系统，包括出入口、周边护栏、电梯、停车场等。三、防火系统本小区公共地方设置消防栓、烟尘报警器等系统，并会按期测试，确保运作正常，如有突发事故发生，系统中央控制器会自动发出警报。四、安全管理员巡逻系统本小区设有全面性的安全管理员巡逻及通讯系统，安全管理员将会按时巡逻至本小区每一个定点及所有应巡查的地方。五、有线电视及通讯设备本小区各单元均已提供有线电视插座，并预留宽带网络及电话线路；如业主/用户需开通，可直接向相关单位申请。六、小区智能化本小区各单元均提供住户可视对讲系统、车辆出入及门禁一卡通系统，让业主充分享受自由、安宁、便利与迅捷。七、水、电、天然气供应本小区各单元均已提供独立水、电、天然气表，水、电入住即可使用，天然气业主/用户须向相关部门申请开通后即可使用。八、娱乐休闲场所本小区设有多处休闲娱乐健身场所，请爰护公共财物，照顾好老人和小孩，注意合理规范使用，保证自身和设施安全。九、停车场本小区地下室设有停车位，为业主/用户及访客提供有偿停车服务；业主/用户如需办理有关停车服务手续，敬请与服务中心联系，并在办理手续、缴费后向服务中心领取停车卡。切勿将车辆停在非停车位置或专用车位，否则将追究因当事人违章而造成的有关损失及责任。十、有偿服务为提供方便及优质管理服务于业主/用户，服务中心将提供有偿服务;有关服务项目及价格请详询服务中心工作人员。